总结报告的写作能帮助我们提升个人思维,大家在结束工作后,就要及时的写总结报告进行记录,优文档网小编今天就为您带来了转正前总结报告通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
转正前总结报告篇1
时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单;
2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;
3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;
4、协助谢国忠老师其它日常事务:led产品系列参数性能一览表》等资料的制作;
5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;见每月《计划跟踪》报表;
6、接管公司档案室书籍管理工作:见:网上邻居信息中心/书籍档案;
7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,见:网上邻居信息中心/设备档案;
8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了《led及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源led及其应用技术》等书籍,部分读书笔记见by-pmc的qq日志;
9、其它事宜(略);
在这期间,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的led灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
转正前总结报告篇2
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
转正前总结报告篇3
xx学年度第一学期的体育工作将要结束了,在本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下。
一、体育教学工作。
我的体育教学主要从三点来进行总结。
首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
二、课间操工作。
课间操工作,是体育教学工作的重要部分。在开学初我重点抓了课间操,因为学生经过一个暑假,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难了。还有一年级的新生课间操教学比较难。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二,体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三,讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、准确。第五,纠正错误动作要及时。
三、体育节工作。
体育节工作,是体育老师主体完成的工作。我能够利用课上,带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生的工作,使学生能够安心练习,发挥班级的集体主义精神。我积极配合德育处准备好秋季体育节工作,并顺利完成了各项任务。
四、协助教务及其他工作。
我在本学期,协助教务处各位领导干好辅助工作,听从领导安排,服从领导指挥,出色完成了本学期工作。
由于我校男老师比较少,凡是劳动的工作,只要我看见一定会主动参与,并积极完成,不遗余力,不愧于心。
五、活动课工作。
每周四的下午第三节课,是篮球活动课。根据参加学生的实际篮球水平,我采取由简入难的训练方式,先开展基本功训练,熟悉球性。只要天气不下雨不下雪,我都带领学生进行训练。在运球、传球、抛接球、投球、三步上篮这几个方面学生都有了较大程度的提高。同时贯穿一些篮球比赛的规则的教学,成效显著!
六、工作不足
1、通过教学发现自己专业知识水平较低,需继续学习专业理论知识。
2、因场地限制,有些活动不能较好的开展,既影响了教学,更影响了学生的锻炼学习。
总之,从这一年的体育教学中,使我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但较出色上好每一堂课,完成每一项体育训练,培养更多的体育优生就很艰难了。我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容。因此,在以后的日子里,我除了提高自己的专业水平之外,还会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,对待我的每一节课。
转正前总结报告篇4
这个学期即将在紧张忙碌中拉下帷幕,本学期我第一次担任了小班的班主任,真心觉得要当好一个班主任并不容易,首先不光要做好教师的本职工作,还要起到一个带头人的引领作用,当遇到不理解时会感到纠结,当遇到学科难题时会感到困惑,当遇到挫折和失败时会感到一丝的落寞,这时的我会告诉自己,埋下头来,多学习,只有让自己变得强大起来,才能带领我们班的老师在教海上空展翅翱翔!
在磨练中成长
本学期配班的老师是刚毕业工作的新老师,教学经验和能力方面也很欠缺,在工作的平时,我也积极地走到老师身边听课评课,我们的老师都是很优秀、极具艺术特色的,应该让老师们充分发挥自己的特长,在活动中渗透并绽放出老师个人的独特魅力!再者,我们的老师平时这种教研活动不多,没有经过不断敲打和淬火的好铁怎么能成为一把宝剑呢?
我们老师一起反思,总结,不断地充实自己,正好迎来了“教师优质课评比”,我们的老师都做了充分的准备,通过自己的推敲和打磨,我们都在本次活动中取得进步,并且收获很多,同时更认清了自己的不足和发展方向!
丰富的活动,孩子的提高
随着教师服务意识的提高,凭借对幼儿教育的热忱,我们班开展了许多从幼儿角度出发,满足幼儿成长需求,培养幼儿个性品质的主题特色活动,有:“感恩节——爱的传递”、“喜迎国庆”、“秋游——参观消防支队”、“科普知识竞赛”、“科普绘画展览”、“科普小制作”、“亲子运动会”“团团圆圆过圣诞”、“生命课程之我能行”等。特别是“感恩节——爱的传递”的活动让孩子真正体会到了活动的快乐和爱的收获,从而达到了培养幼儿尊敬长辈、孝敬父母的情感,活动的过程中发生的件件小事也感染、感动着我们每一位老师。在“生命课程之我能行”中,我们老师与幼儿共同度过了一个难忘的夜晚,更培养了幼儿独立自主的生活能力。
我们对孩子的教育不仅仅是传授知识、开发智力,更重要的是培养良好的生活习惯和优秀的思想品质,特别要注重个别教育,提倡个性化教学。
自己的积累,工作的体会
1、作为班级的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件。
第一次承担小班班主任一职,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,领导放心,一学期来,我对工作从来不敢松懈,经常加班加点,要求教师做到的,我首先做到,作为一名班级带头人,只有以身作则,工作才有说服力,才能赢得同事的认可和支持,这样才能有利于开展班级工作。
2、团结就是力量,团结才能出成绩
团结就是力量,有了力量就有了战斗力。一学期来,虽然老师们在磨合期间也有一些小的摩擦和不顺心的事,但我们以班级为核心,认真研究,尽量周密部署每项工作,思想上一致,心灵上沟通,使教师非常支持幼儿园的工作,使我的想法、安排能够得以基本顺利的实施。研究幼儿、分析幼儿,全体教师精诚团结,一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去,圆满完成幼儿园交给我们的任务已成为我们共同的目标,有了这样一个团结协作的集体,就不怕工作存在的困难了。
摸索中的收获
一、团队能力的提升
1、继续开展师徒结对活动:
上学期的的师徒结对活动,我觉得开展得不够彻底,我大班年级组有2个班级,而且每个班都有新老师,基于培养新教师,为让新教师快速成长的要求,我们应该继续深入开展师徒结对活动。每指导一位新教师上一节公开课,师傅也要上一堂示范教学活动。
2、团结协作,争创成绩:
保持年级组团队的良好工作氛围,调动每一位老师的工作积极性和发掘她们的特长,更专心、更用心地投入幼儿园工作,团结一致,争取出色完成各项任务,争取在幼儿园及外面的各个活动中取得优异成绩。
3、上下协调是作为班主任的基本素质。幼儿园决策的传达、教学管理上的安排,都要通过我来落实,所以我今后必须善于上下协调,把工作抓紧、抓实、抓好。我将在本学期的基础上,认真学习管理的方式,同时也提高自身的素质。
二、特色教育活动:
我园的教学特色侧重在艺术方面,所以下学期我们小班将制订出各班的特色教学计划,紧跟幼儿园教学理念,构建开放化的教学系统,建立幼儿园、家庭、社会一体化教学,希望教师要勇于探索、大胆尝试。
三、具体工作安排:
1、下学期里多开会,多让教师有共同探讨和交流的机会;
2、任务分配要下达到班、人,使责任明确化;
3、教师之间相互督促,我要多进行检查和监督,使每位教师的工作更细致、更完全、更出色;
4、关心每位同事,重感情,讲原则,善于上下协调。
当然作为一名班级主任,今后工作一切都按原则办事,小到准时开会,大到老师每月的考核,我都要公正无私地去落实,力求让每个人都有服气、都舒心。工作中遇到问题,我要遵循对事不对人的原则,事情解决了,还是好同事,力争让每个人了解自己的脾气、秉性,久而久之,教师都能创造性地开展工作。
总之,本学期的工作已结束,我会更加努力不断提高自身素质,把班主任工作做的更好。
转正前总结报告篇5
各位领导、同事,你们好!
我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
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