为了使自己不断反省工作进度,一定要将工作总结写好,工作总结对于大家来说都是有促进作用的,是面向全体职场中的人士,以下是优文档网小编精心为您推荐的组织核酸检测工作总结5篇,供大家参考。
组织核酸检测工作总结篇1
20xx年x月xx日xx点,我镇在会议上接到xxx居民全员核酸检测任务后,镇领导及卫生院相关人员立即回到镇,于下午x时召开xx全员核酸检测工作部署会议。会议主要内容包括:
1、制定xx居民全员检测工作方案;
2、成立xx居民全员核酸检测领导组织:
3、确定各工作小组工作职责分工:
4、对所有参与现场工作的人员进行穿脱防护物品培训;
5、向各村发放核酸采集信息卡,对信息卡填写人员和核酸混采登记表录入人员培训;
6、确定采集点位置,准备采样工作所需物品;
在镇卫生院人力严重不足的情况下,镇及卫生院与xx市卫健局沟通,申请支援专业技术人员。在卫健局的协调下,xx医院、xx镇中心卫生院和前进镇卫生院共计派出xx名精干技术人员支援我镇核酸检测工作。全镇共设置采样点xx个,投入采样医务人员共xx人。镇抽调xx镇小学和中学教师xx名,作为信息录入人员。出动xx员x人。包村领导带领各村工作人员及志愿者xxx人负责采样现场维持秩序、引导村民和信息卡填写等工作。此项工作参与人员共计xxx人。出动车辆xx 台。
x月xx日早x点整,xx镇村民全员核酸检测工作正式启动,xx个采集点同时开展采样工作,现场利用有限条件设置了进、出双通道,村民在现场工作人员带领下,按照采样工作程序配合采样工作,避免了人员聚集,各个采集点工作有序高效开展。每个采集点工作完成后,又对行动不便人员进行入户采样。
到x月xx日xx时,xx镇居民全员核酸检测采样工作顺利结束。卫生院收集整理所有采集点的医疗废物,按规定进行处理。采集点所属单位对场所进行全面的消杀。
卫生院对全镇xxxxx份采集样本、采集信息卡存根及采集登记表进行核对后,按规定流程送到xx医院检验室,在当日xx时,完成全部样本送检工作。
本次xx镇居民全员核酸检测采样工作,共计消耗防护服xxx套、防护面屏xxx个、手消毒液xx0瓶、一次性乳胶手套xxx付,医用外科口罩xxx个、医用防护口罩(n95)xxx个,一次性靴套xxx个。
x月xx日下午,卫生院接到xx医院检验室通知,xx镇居民全员核酸检测样本xxxx份,结果全部为阴性。至此,xxx居民全员核酸检测采样工作圆满完成。
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核酸检测是直接找到病毒存在的证据,做核酸检测要往嗓子眼里捅,往鼻子眼里捅,会觉得难受。核酸检测工作总结要怎么写,需要注意哪些呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“全民核酸检测工作总结汇报”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由xxx行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。
一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。
二、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用:
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请x个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。
四、强化应急值班,确保处置高效妥当
强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。
五、强化宣传教育,做好舆论引导
银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
1.核酸采样前2小时应尽量避免进食,半小时内禁止吸烟、饮酒、嚼口香糖;
2.在采集口咽拭子时检测者头后仰,张口发出「啊」音,充分暴露咽喉;
3.采样过程中会出现xxx性干咳、恶心、呕吐等症状,被检测者要尽量放松、深呼吸;
4.如以前患有血液病、咽喉疾病,以及服用抗凝药等相关情况,需在采样前告知医务人员;
5.请做好个人防护,只有采样时才能取下口罩,采样完毕请立即戴好口罩;
6.采样时请戴好口罩、自觉排队,尽量减少交谈,保持1米以上安全距离.
病区护士发热门诊的护士采集核酸的时候一般都要带着防护面罩,然后穿着防护服,戴手套,进行防护。
做核酸检测需要注意以下事项:
1、做核酸检测之前,最好现在网络公众号或者服务号上预约,这样既可以节省时间也可以避免到现场挂号,尽量减少人群聚集减低风险。
2、做核酸检测的时候要戴好口罩,避免与陌生人距离太近,最好保持一米以上的距离。
3、做核酸检测前两个小时最好是避免喝水吃东西,因为在采集标本的时候,一般是采取咽拭子的方法,有可能棉签xxx咽后壁,会出现干呕、呛咳。
4、做核酸检测最好做完以后能够及时的离开场所,并且了解核酸检测结果出具的时间,及时的取到报告。
做核酸检测前需要注意不能熬夜,保证睡眠,睡眠时间需要达到8个小时。另外,做核酸检测之前不能吃辛辣油腻还有油炸的食物,不要吃有xxx性的食物,保持口腔还有鼻腔的卫生。在做核酸检测前两个小时,尽量不要吃任何的食物,避免在做核酸检测的时候出现呕吐的情况,注意放轻松,不要有太大的压力。做完核酸检测之后在医院休息半小时,稍微喝一点温开水,这样会舒服一些。检测之后也要注意饮食,不能抽烟喝酒,如果觉得身体有不舒服的地方,需要马上到医院检查,已明确病因。
核酸检测报告单的电子版和纸质版是一样的,一般正常情况下的话,其实目前很多地方都是可以用手机检查到的,输入自己的身份证一般都可以检查清楚的,这个要结合当地的情况的,正常情况下都可以,但是要看一下您当地的情况的。
为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。
一、实施范围及主题
(一)实施范围:各民营医院
(二)活动主题:“xx”
(三)活动时间:
二、组织领导
组建县“xx”活动领导小组,人员名单如下:
三、工作原则
(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。
(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。
(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“xxx”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。
四、工作内容
(一)完善各项规章制度
1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《xxxxxx》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《xxxxx》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。
3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。
4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。
5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。
6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。
(二)严格依法执业,规范诊疗行为
1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。
2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。
3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。
4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。
(三)加强日常管理,构建长效机制
1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。
2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《xxxxx》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。
3.做好疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。
4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。
5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。
核酸检测有序地排查患者,核酸检测过程一般很快,只用几秒钟时间。核酸检测工作总结到底要怎么写呢?下面是工作总结之家小编精心整理的“网格员开展全民核酸检测工作总结范文”,供您参考,仅供参考。
20xx年x月xx日,xx镇在xx村开展较小区域全员核酸检测突发预警式演练。本次演练严格按照上级要求,在规定时限内超额完成检测任务,经过社区动员、信息登记、核酸采样、样本转运、现场消杀、核酸检测、医疗废物处置等环节,有效验证了我镇在应对公共卫生突发事件时的宣传发动能力、快速组织能力、科学检测能力、高效转运能力。现将有关情况总结如下:
本次演练过程中,共设置x条采样通道,划设等候区、测温区、登记区、采样区、临时隔离区、样本转运区、医疗废物暂存区等区域。工作人员引导群众有序排队等候,保持“一米线”间隔,执行验码测温,佩戴口罩,按照实际情况分流受检人群,按规程进行信息登记、核酸采样、有序离场。采样结束后,医务人员严格按照操作规定进行样本转运、医疗废物处置、人员及场地消杀。
本次演练在一小时内完成xxx人采样工作,两条采样通道同时进行,提高了采样工作效率。通过现场实战演练,我镇全面掌握了全员核酸检测的各个环节,增强了突发事件的应急处置能力,为有效推进镇域全员核酸检测积累了宝贵经验,圆满完成了预期目标。下一步,我们将继续严格落实常态化疫情防控各项政策措施,做好人员管控和信息核查,并在此基础上进一步提高采样效率,推进镇村两级信息互联,以高度的责任担当和严密的防控举措做到“守土有责,守土负责,守土尽责”。
按照《xxxxx》、《xxxx》要求,我市于xx启动了第x次全员核酸检测工作。此轮核酸检测在市区内共设立xx个采样点,各乡镇、xx同步进行,全市各单位、各部门志愿者有序分工,提前通知辖区居民分时段、按区域就近前往采样点,携带身份证现场亮码进行登记采样,全程有序组织居民进行核酸检测。
xxx市场监督管理局个体私营中心主任:根据市疫情指挥部工作安排,xx市市场监督管理局负责xx辖区的居民核酸检测。局全体干部分x小组,一大早来到政务中心检测点,负责维持秩序、疏导群众、帮助登记。为减少居民等候时间,根据各组居民人数核算好时间,分时间段检测,大大提高了工作效率。对于行动不便的居民,我们采取入户检测,确保应检尽检,不漏一人。
全市医疗卫生部门抽调精兵强将投入检测一线,严格按流程,规范精准细致的开展采样工作。全体工作人员,提前精心准备,从合理设置出入口、等待区、检测区、绿色通道,到间距标识、检测及消杀物资准备、现场应急准备,各环节衔接紧密。
xx市妇幼保健院护理部主任:从接到任务开始,我们就紧急调集护士、调配物资,大概是晚上x点多钟,所有的准备工作就绪。x点半就来到了指定地点,出动了xx名护士,社会各界给予了很大支持,给我们xx名志愿者,减轻了我们的压力。xx月内,我们进行了核酸采集的x次全员培训,虽然在xx佳节期间,但是大家一听到全员核酸的命令,都无怨无悔的参与到全民核酸采集工作中。为了确保我们工作完成的一个准确性,我们昨天晚上又进行了一个紧急的视频培训,基本的工作我们准备的很充足,也确保了我们采样护士的一个规范性以及我们采样的一个合格率的保证。
广大市民积极响应全员核酸检测号召,接到检测通知后,在相应时间段,到指定地点进行核酸采样,医务人员、工作人员与参检市民高度配合,各现场秩序井然。
经过几次核酸检测,工作流程不断优化,此次检测从组织到实施,从采样到检测,再到收尾过程中的为不便群众上门采样和采样点的消杀,全过程配合有序,流畅高效,各采样点均提前完成采样任务。
为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由xxx行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。
一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。
二、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用:
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请x个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。
四、强化应急值班,确保处置高效妥当
强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。
五、强化宣传教育,做好舆论引导
银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
核酸检测保护大家的健康,等待核酸检测的过程中,不要着急,耐心等待。那么核酸检测工作总结怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“社区全民核酸检测工作总结汇报范文”,希望对您有帮助。
20xx年x月x日,xx镇召开全民核酸检测工作总结会议,对近两日老大房镇检测工作进行总结,并部署下一步疫情防控工作,各包村镇领导、各村书记、负责人、镇派出所,镇卫生院参加会议。
会议总结了xx镇的核酸检测工作,对镇村干部、志愿者、派出所、医护工作者等坚守岗位的工作人员肯定。截止x月x日,老大房镇核酸检测工作全部完成,全镇xx个点位,xx个检测组,x天内共检测xxxx人,做到了应检尽检。
会议强调,一是全镇上下要严格落实“xxx”和xx市统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,坚持疫情防控常态化;二是做好重点地区人员排查、居家隔离和健康检测;避免人员聚集,超市、企业等场所做好人员登记、测温消毒等防控措施;三是镇纪委要逐村进行督查防控措施落实情况,为应对未来可能发生的疫情变化做好充足的准备,严防疫情蔓延扩散,坚决打赢这场抗疫持久战。
为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由xxx行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。
一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。
二、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用:
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请x个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。
四、强化应急值班,确保处置高效妥当
强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。
五、强化宣传教育,做好舆论引导
银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
20xx年x月xx日,xx社区卫生服务中心召开核酸检测工作总结表彰会,对参加核酸检测工作的xx名医护人员进行表彰,授予抗疫英雄荣誉称号和荣誉证书,并向她们致以崇高的敬意。会上,邀请了参加核酸检测任务的医护代表重温工作瞬间。
xx中心领导班子一起向抗疫代表致敬。自接到xx地区的核酸检测采样任务后,中心立即组建了采样、测温、医疗保障、登记等xx人的检测队伍,准备了充足的防疫物资,次日便投入战斗。xx之时,在连续xx天的日夜奋战里,核酸检测的工作是有序而忙碌的。每一位去一线检测的工作人员都是奔赴前线的战士,她们汗湿衣襟,坚守岗位。
遇到高温,她们挥汗如雨但依旧坚守阵地;遇到雷雨她们不畏艰辛、咬紧牙关;无论在清晨、还是在夜晚工作,她们始终精神抖擞,用严谨负责的态度,完成着每一次咽拭子涂抹和每位居民的体温测量。她们所穿的一身蓝衣早已深深烙进居民心里,在那一抹德胜蓝全程保障下,此次核酸采集工作顺利完成。
核酸检测疫情防控中关键的一环,在排队等候核酸检测时需要戴好口罩,降低感染风险。核酸检测工作总结到底要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“疫情防控全民核酸检测工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、有关疫情防控存在的问题与建议
(一)乡镇、其他相关部门以及群众的防控意识有所弱化。建议:宣传媒介、舆论导向加强疫情防控的宣传。
(二)核酸检测县人民医院x家pcr实验室,配备x台xx孔核酸提取仪、x台xx孔核酸检测仪,县疾病预防控制中心的pcr实验室正在建设中,预计xx月底建成。非常时期,县人民医院pcr实验室可设x个小时班次,每天检测x次,单采每次检测xx人份,如采用xx份标本混采检的方式每次检测xx人份,日检测量为xxxx人份。加上县疾控中心xxxx人份,全县最大日检测能力每天xxxx人次。但按照全县xx万人口计算,如果5-7天全部检测完成计算,每天要检测x.x-x万人份,所以县域内检测能力不能满足本辖区5-7天全员核酸检测。建议:一是采取购买服务的方式,由第三方检测机构帮助核酸检测,资金县财政解决;二是请求市里支援。
(三)县疾控中心经费短缺问题突出。县疾控中心是没有任何收入的一类公益性事业单位,今年疫情以来,已经购买了防护物资、消杀药品、消毒器械xx万多元,导致正常运转都捉襟见肘。建议:县财政增加县疾控中心疫情防控工作经费投入,让县疾控中心正常运转。
(四)县人民医院人员、建设问题亟待解决。县人民医院作为新冠肺炎定点医疗救治机构,除需开展正常医疗服务外,需承担县集中医疗观察点和全县发热患者的筛查诊治工作,医院预检分诊处及发热门诊需24小时工作。服务范围的增加,加剧了专业技术人员紧张问题,医务人员工作强度增加,医保的高压政策,待遇没有提高,人才引进非常困难,部分人才流失,特别是医生的紧缺,人才结构不够合理,一些学科带头人没有形成,专业技术人才力量薄弱,限制了医院整体医疗服务的开展。建议:开通用人绿色通道,县人民医院从乡镇借调的专业技术人员人员给予调入,稳定队伍,增强医院防控能力。同时希望政府部门加快新区医院建设的投入和进度。
(五)县中医院疫情防控补助问题。建议:一方面通过降低运行成本来改善医院运营状况,规范医疗行为,提高医疗质量,另一方面县政府统筹补助相关疫情防控费用,让县中医院减轻负担轻装上阵。
二、其他重点工作存在的问题
(一)县级公立医院综合改革中现代医院管理制度尚未建立,运行指标不佳,医务人员薪酬制度改革缓慢,待遇不高,改革困境突显。
(二)卫生专业技术人才缺口较大,卫生专业技术人员急需,高素质人才引不进、留不住问题比较突出,基层卫生人人才队伍严重缺乏,形势十分严峻。
(三)医疗服务能力整体较弱,卫生资源总量不足,部分卫生重点项目进展缓慢,学科建设滞后,服务能力整体水平不高,县内就诊率不达标等问题还比较突出。
(四)基层医疗卫生服务能力不容乐观,乡村医生年龄偏大,收入较低,服务积极性不高。
(五)人口老龄化加速对卫生健康服务、医疗保障和健康养老服务等方面带来严峻挑战,全面二孩政策的实施给妇幼保健服务带来新考验,流动人口计划生育服务管理依然难度大、责任重。这些都需要在今后的工作中认真研究,加以解决。
疫情发生以来,在县的坚强领导下和上级业务部门具体指导下,县卫健委闻令而动,全民动员,精准施策,扎实做好疫情防控各项工作,确保了全县疫情防控形势总体平稳。
(一)以身垂范,机关干部全员参与。委里成立了县卫健委新冠肺炎疫情防控应对领导小组,多次召开了会议研究防控工作,制定下发了各种防控指引和文件。各班子成员不仅担任了县新冠肺炎疫情防控应急指挥部下设工作组的成员,而且身先士卒带队到高速路口、长运车站体温监测点值守,委里一名班子一直在县集中医学观察点坐镇指挥。机关干职工也纷纷投入到疫情防控一线工作,
(二)排查监测,有效阻断疫情输入源头。
(三)不惧危险,千余医护战士逆行“战疫”。疫情期间,我县出现了xx例确诊患者、xx例疑似病例,面对未知的危险,县乡村各级医疗机构的xxxx多名医护人员都牢牢坚守在抗疫的第一线工作,积极参与人员摸排、健康监测、流调消杀,防控指导、舍小家为大家,没有任何怨言。
(四)从无到有,核酸检测工作有序推进。
(五)中药干预,充分发挥中医特色优势。采取中药汤剂、艾熏和热敏灸等中医药手段进行预防,每日向疫情防控一线的医务人员、工作人员、园区返岗人员等人群发放预防用中药汤剂,采取艾熏和热敏灸等中医药手段预防,累计向医院、复工复产企业和集中医学观察点等场所发放艾芯xxxx条;选派县中医院x名中医师加入市中医药专家组,协助配合定点救治医院的中医药治疗。
(六)严防死守,抓实医院感染防控工作。严格落实发热门诊管理要求,加强患者收入院管理,加强陪护、探视的管理,强化新冠病毒核酸检测,严格落实标准预防,开展院内感染风险排查整顿。通过抓实抓细医疗机构院内感染的各项工作措施,切实做到院内闭环管理,确保了医疗机构零感染。
(七)精心安排,全力以赴保障防控物资。一是多渠道争取物资来源,由各部门和社会各界踊跃提供采购信息,县卫健委一名班子专门负责对接落实;二是物资进出管理规范。入库填写入库单,由仓管人、审核人签字,物资出库填写申领单,审核同意后再领取防控物物资,紧缺物资申领报县疫情应急指挥长批准;三是物资分配每日日报,由县指挥部常务副指挥长、副指挥长等领导签字。
(八)储备人员,做好疫情防控准备。一是组建了流行病学调查队伍,共计xx人,均为县疾控中心、县乡医疗机构公卫人员,调查队伍分成了x个梯队;二是组建了核酸采样后备队伍,抽调了xx名乡镇卫生院医护人员人作为核酸采样储备人员,从xx月xx日开始分批次到县xx医院跟班操作学习;三是组建了核酸检测检验后备队伍,乡镇卫生院x名检验专业人员全部作为后备力量,目前正分批次在县xx医院跟班操作学习。
(九)积极备战,开展防控实战应急演练。
20xx年x月x日,xx镇召开全民核酸检测工作总结会议,对近两日老大房镇检测工作进行总结,并部署下一步疫情防控工作,各包村镇领导、各村书记、负责人、镇派出所,镇卫生院参加会议。
会议总结了xx镇的核酸检测工作,对镇村干部、志愿者、派出所、医护工作者等坚守岗位的工作人员肯定。截止x月x日,老大房镇核酸检测工作全部完成,全镇xx个点位,xx个检测组,x天内共检测xxxx人,做到了应检尽检。
会议强调,一是全镇上下要严格落实“xxx”和xx市统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,坚持疫情防控常态化;二是做好重点地区人员排查、居家隔离和健康检测;避免人员聚集,超市、企业等场所做好人员登记、测温消毒等防控措施;三是镇纪委要逐村进行督查防控措施落实情况,为应对未来可能发生的疫情变化做好充足的准备,严防疫情蔓延扩散,坚决打赢这场抗疫持久战。
组织核酸检测工作总结篇2
鉴于目前全国新冠肺炎疫情严峻形势,铁岭凡河新区天水东润社区于5月3日到如意湖街道参加区域核酸检测部署会议,会议结束后,如意湖街道第一时间将演练所需物资送达天水东润社区。
为全面部署全民核酸实战演练,社区当天下午召开了全民核酸的紧急会议,会议上社区根据工作人员、包扶单位人员、网格员、志愿者人员情况分配全民核酸前准备工作情况。
5月5日至5月6日天水东润社区工作人员、网格员入户告知居民采样时间,出示“辽事通健康码”;无智能手机的老人、孩子出示身份证或让其家人在辽事通上帮其带人展码;并排查出行动不便、残疾人、慢性病患等特殊人员,社区将给予上报,工作人员提供上门采样服务。此外,告知居民5月7日夜间24时至5月8日下午13时(暂定)小区实行封闭管理、当天全铁岭实施临时静态管理直至区域核酸采样结束。网格员在网格群、居民群、微信朋友圈实时向居民宣传5月8日区域核酸检测的注意事项、辽事通带人展码的教程以及静态管控期间实施道路交通临时管制的通告。
5月7日下午,天水东润社区召开了区域核酸检测的部署会议,参加的人员有市政法委、县气象局、新区财政局、小区物业、社区民警、网格员、志愿者等工作人员。现场对各部门次日应到人员进行了工作分配。设立了核酸登记员、测温员、发放“您已参加核酸检测”贴纸、消杀人员和维持秩序人员等多个岗位。每个岗位明确重点任务,细化工作措施,落实责任到人。发放核酸工作人员车辆通行证和静态核酸检车工作证。会议结束后,参会人员到达核酸采样地点布置场地并熟知自己所负责的岗位位置。
5月8日早5:30开始,各岗位人员陆续到达了天水东润社区,“全副武装”,在县医院医护人员的指导下,穿好防护服、戴手套、口罩、防护面具等防疫物资。随后志愿者们立即赶赴核酸检测点配合物业对检测区域开展消杀工作。
负责通知居民下楼做核酸的网格员分楼分时间段引导居民做核酸检测;维持秩序的志愿者在现场严格督促居民等候“一米线”,组织居民有序排队、戴好口罩并出示“辽事通健康码”或身份证;测温组的志愿者把控好每一位居民的体温,体温正常后到达登记处;负责登记的志愿者登记后,居民排队进入检测等候区,对核酸检测的居民进行最后比对,登记留存;等候区的志愿者,引导居民在距离采样点5米距离处等候,做完一个放一个;2个采样台之间严格按照五米的距离进行采样;负责转运病毒采样管的志愿者每半小时报一次数以及转运一次;居民做完核酸后,出口处志愿者负责给每一位做完核酸的居民发放“您已参加核酸检测”贴纸,并引导居民做完核酸立即返回家中等待下一步通知,严禁在外逗留;医护人员在社区工作人员的陪同下,针对卧床、重病等特殊群体的居民实行上门采样工作。
在全体志愿者的共同努力下,天水东润社区仅用5个小时时间便完了全部居民的核酸检测工作,社区全部居民均参与到核酸检测工作中来。
此次核酸检测工作共设立1处核酸采样点,2个采样台,共投入市县直包扶单位、网格员、楼长、志愿者、社区工作者、社区民警、物业工作人员40余人次,共计检测居民1037人次,其中9人次为特殊群体圆满的完成了此次核酸检测工作。
组织核酸检测工作总结篇3
为迅速落实街道疫情防控工作指示精神,对辖区在xx工作的居民及相关人员进行全面核酸检测,毫不松懈抓好常态化疫情防控,x月xx日,xx社区在xx社康中心组织开展核酸采样,全天共计采样xxxx人。其中,xx涉及xx工作人员及同住人除去14天离xx、已搬离的100%完成核检。
x月xx日,街道、社区按照“安全、就近、方便”的原则,结合xxx小区实际,协调区xx在该小区内社康服务中心旁边的户外空地设置了核酸检测集中采样点,为该小区在xxx工作的居民及其同住人提供优先采样服务,确保“应检尽检”,不落人、不落户。
早上x:xx开始,街道委员、组织委员、社区第一书记xxxx带领社区“两委”班子、值班人员、网格员、社康中心医务人员布置场地、核实人员信息、协调资源等,确保采样工作有序开展。
xxx委员要求社区做好宣传发动,引导群众分批次、分时段有序开展核酸采样,减少聚集交叉感染的风险,根据上级要求,按时完成相关人员核酸检测任务。
上午,街道委书记xxx、街道委委员xxx到xx社区xxx核酸检测集中采样点指导工作,街道网格管理中心副主任xxxx、社区书记xxx及社区“两委”班子陪同。
xxx书记详细了解了xxx小区在xxx工作的居民及其家属的情况,以及核酸检测工作进展,要求社区持续强化网格化排查,并联合各小区物业管理处,依托入户、电话、微信、小区宣传栏、小喇叭等多种媒介,对辖区内在盐田港口工作的居民开展拉网式核酸检测宣传提示,引导相关人员积极配合,完成核酸采样工作,保障居民群众的生命安全。
下午,街道副书记、办事处主任xxx到xx社区xxx社康服务中心检查指导核酸采样工作,要求社区要求社区严格落实卡口测温、戴口罩、播放小喇叭等防控措施,督促各小区物业对外来人员及车辆进行检查登记,并加强对辖区内居民住户及商家店铺的防疫宣传工作,真正做到“防疫措施严落实、宣传覆盖无死角”。
xx社区书记xxx、副书记xxxx、副书记xxxx带领班子成员、社区工作人员到xxxx协助核酸检测集中采样点工作,并同步组织网格员对重点关注人员进行摸底排查,以及开展新冠疫苗接种宣传工作。
考虑到天气炎热,经社区协调,天颂雅苑社康服务中心于下午xx时开展了第二场核酸检测集中采样工作。
x月xx日,社区委员、纪委书记、值班领导xxxx带领值班人员协助xx社康服务中心疫苗接种工作,为前来接种疫苗的居民提供秩序维持、登记引导、接待咨询等暖心服务。
接种新冠疫苗是应对新冠肺炎的有效手段,通过在人群间建立免疫屏障,阻断疫情传播,保证百姓身体健康和生命安全。怡锦社区党委将充分利用各种微信群和入户宣传等多渠道广泛宣传接种新冠疫苗的相关知识,本着知情、自愿的原则,持续发动辖区符合条件的居民进行接种,力争做到”应接尽接”。义工叔叔阿姨们放弃周末的休息时间,在辖区开展环境提升行动,为社区尽一份心、出一份力,奉献自己的光与热,通过一天的劳动,辖区卫生环境得到明显改善,也进一步带动和提高了周边群众的文明意识。
组织核酸检测工作总结篇4
20xx年x月xx日,xx镇在xx村开展较小区域全员核酸检测突发预警式演练。本次演练严格按照上级要求,在规定时限内超额完成检测任务,经过社区动员、信息登记、核酸采样、样本转运、现场消杀、核酸检测、医疗废物处置等环节,有效验证了我镇在应对公共卫生突发事件时的宣传发动能力、快速组织能力、科学检测能力、高效转运能力。现将有关情况总结如下:
本次演练过程中,共设置x条采样通道,划设等候区、测温区、登记区、采样区、临时隔离区、样本转运区、医疗废物暂存区等区域。工作人员引导群众有序排队等候,保持“一米线”间隔,执行验码测温,佩戴口罩,按照实际情况分流受检人群,按规程进行信息登记、核酸采样、有序离场。采样结束后,医务人员严格按照操作规定进行样本转运、医疗废物处置、人员及场地消杀。
本次演练在一小时内完成xxx人采样工作,两条采样通道同时进行,提高了采样工作效率。通过现场实战演练,我镇全面掌握了全员核酸检测的各个环节,增强了突发事件的应急处置能力,为有效推进镇域全员核酸检测积累了宝贵经验,圆满完成了预期目标。下一步,我们将继续严格落实常态化疫情防控各项政策措施,做好人员管控和信息核查,并在此基础上进一步提高采样效率,推进镇村两级信息互联,以高度的责任担当和严密的防控举措做到“守土有责,守土负责,守土尽责”。
组织核酸检测工作总结篇5
为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由xxx行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。
一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。
二、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用:
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请x个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。
四、强化应急值班,确保处置高效妥当
强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。
五、强化宣传教育,做好舆论引导
银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
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