调研报告的撰写要注重数据的可靠性和稳定性,避免出现不确定因素,调研报告可以作为营销工具,向客户、合作伙伴或投资者展示组织的专业知识和实力,下面是优文档网小编为您分享的消费的调研报告8篇,感谢您的参阅。
消费的调研报告篇1
消费者行为分析报告
班级:市场营销(2)班
姓名:梁文昌
学号:
随着市场日益的价格竞争化和品牌战略化,弄得我们消费者头晕目眩。人的生活离不开消费,但是作为一个理性的消费者来说,怎么样在商家的价格战和品牌化的面前理智消费,让自己的消费合理化、不受商家的诱惑,满足自己的消费。作为一个厂家和商家来说,如何在激烈竞争中抓住消费的行为和心理来消费自己的东西,让自己获得最大的利益,在竞争中立于不败之地。
作为厂家的角度,我运用“美特斯邦威集团公司”的发展和策划案例来说明消费者行为和厂家利益息息相关的关系。(注:来自: 年轻活力的领导品牌 ” 。 美特斯邦威的诠释:“美”:美丽,时尚;“特”:独特,个性;
“斯”:在这里,专心、专注;“邦”:国
邦、故邦;“威”:威风。“美特斯·邦威”
代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成
为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、
故邦之威。而且它凝集了民族情节和服饰文
化。
一个简单、富有民族情节的解释,使它给消费者的带来一系列的消费者心理活动的情感过程。美特斯邦威为消费者提供个性时尚的产品,它主要针对15-30岁的年轻人。然而这个阶段的年轻人崇尚科学,对新鲜事物感兴趣;他们凡事注重感觉,张扬个性,思维活跃;他们喜欢娱乐、休闲、社交等;他们有强烈的品牌意识,而且是一个最容易互相影响的消费群体。然而它的设计理念第一眼给消费者大胆、新颖、创新的感觉,首先就让消费者产生喜欢从而过度到激情阶段到购买评估阶段。
一般产品的消费方面,他们往往会显现出见异思迁、品牌忠诚度不高的现象,但是另一方面,他们率性、纯真、感性、真诚,却又远远超过过分理性的年长者。所以当你一走进它的专卖店,你就会被它别具一格的摆放和室内设计留一好印象。使你的心境得到不一般的享受,从而潜意识的存在着要购买的意愿。播放一些潮流的或动感的音乐,特别适合年轻人的口味,使消费者驻足,产生一系列情感过程。给消费者留下好印象。你看着它的一款新服装,个性的设计,浅蓝系列的给你一种翱翔蓝天之中;红色的给你激情,奋发
向上的积极人生态度。让消费者看者商品就有相似的联想。
在品牌形象提升上,公司运用品牌形象代言人、如周杰伦、潘玮柏等新一代超人气之星及他们的宣传画报等,极具创意的广告推广公司的品牌效应。这就吸引了消费者的无意注意,或许就在这一刹那,给消费者以视觉以美观的享受,达到了宣传的效果。“美特斯邦威,不走寻常路。”这样的宣传语,简洁有力,通俗易懂,富有吸引力,有着一种象叛逆的广告,不一般的人就不走寻常路,这就给人一种与众不同的感觉。是不是他们的服装穿在身上也会给人一种与众不同的感觉。在加上新星歌星,就容易让那些易接受新事物的年轻来关注它,宣传它。给消费者一种深刻的记忆,遗忘的时间就会久。美特斯邦威的广告整体给人一种大方、脱俗、休闲的一在种心境。就符合了它的定位:本土休闲品牌服装。这就是为什么它短短的几年就走上品牌战略化。
它的产品价格适中,在15-30岁的年轻人群体,潜在的需求大,购买力会不断增长。价格适中,使得这群消费者容易接受这个价格,来增加自己的消费需求,就让消费者有能力买到自己喜欢的产品。切实符合自身的需要。
它在产品的设计理念上,积极创新、开发个性的新产品、适合年轻人需求的服装,以维持消费者的忠诚度,吸引其他消费者的目光。提供更快速、更时尚的产品。颜色、款式、配料、搭配等都为了带给消费者不同的视觉、触觉、感觉等的感受。其产品把独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体
产生情感共鸣,有助于在品牌形象方面有着更深的影响。
作为消费者来说,美特斯邦威的新一代宣传人的广告,首先就吸引消费者的眼光,使我们年轻的一代对他的关注就会多。在情感方面就会对它独忠,最后发展到喜欢它,并忍不住脚踏进他们的门槛。直到心甘情愿掏出钱为止。对于购买的人更注重的是消费的质量,在这方面厂家做的很好,伴随着它发展的这么多年,没有什么大的波动。另一方面,在购买的过程当中,服务员巧妙抓住消费者的消费心理,其热情的服务态度和工作热情使你在巧言妙语中受诱惑把产品买了。
美特斯邦威在“虚拟经营”过程中,只有人力资源是惟一不能虚拟的管理环节。而决策者的创新精神、经理人员的管理能力、员工的专业知识和经验,以及对企业的忠诚度,都是虚拟经营企业成功的必要条件。以及抓住消费者的心理和购买动向、需求方向等方面来完尚品牌战略。
在面对未来中,美特斯邦威集团公司将抓住机遇,加快发展,立志实现“百亿企业,百年品牌”的战略目标,实现“年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”这一愿景,力争打造世界服装行业的知名品牌。
消费的调研报告篇2
随着经济飞速发展,科技水平逐渐提高,我们的支付手段从现金交易转变为移动支付。4g网络的普及,让我国超7.3亿城镇人口和超6.3亿农村人口享受到移动互联网带来的便利。
一、移动支付交易额
据数据统计,截止到20_年,中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元。其中,支付宝的支付额度凭借多年的优势,占支付总额51.8%;而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付,用户平均每月使用超过50次。身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式。90后学生和白领是移动支付的生力军,他们也更习惯无现金的生活方式。移动支付已经渗透至我们生活的每一天,改变着我们生活的方式。
二、移动支付优势
1、从淘到扫
据调查显示,消费者线上购买衣服正在从传统的pc端购买,逐渐转向移动设备购买,78%的人表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服。而在线下购买衣服的过程中,刷卡的也少了,扫码支付的消费者在增加。40%的人表示在线下购衣时使用过移动支付。这得益于移动支付在商家中的普及度高,消费者移动支付的意愿也越来越强。商家也从这趋势的受益。
2、支付场景增多
未来几年,第三方支付企业均会继续抢占线下的支付场景,无论是打车、餐饮、商超,还是医疗、交通、金融等领域,更多的实体场景将能接受手机钱包的付款方式。扫码支付将迎来将比nfc更早在线下市场蔓延。有理由预期,不远的未来,移动支付(支付宝、微信、网银、paly)将逐步发展成可以替代银行卡、现金的支付方式。
三、未来趋势
1、用户爆发式喷涨
20_年春节,抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚,还成为了春晚观众互动的一个重要环节。这标志着抢红包背后的移动支付完成了量的积累,正式升级成了一个全民参与的社会现象。抢红包让众多用户初识和初试了移动支付,当部分用户自助或在亲朋的帮助下完成注册、认证、绑卡等过程后,形成了向移动支付用户的转化。
2、平台开放成趋势
随着行业标准逐步统一和国家政策影响,移动支付平台的开放已成为必然的发展趋势。移动支付产业链各方的角色也面临着重新定位,通信运营商、银行等金融机构和第三方支付企业将联合产业链其他成员,共同打造并维护一个开放的支付平台。移动支付的开放,意味着新的商业模式不断涌现,更多的力量将会注入移动支付市场,移动支付服务提供商将会协作竞争。
3、标准统一趋势
统一技术标准能够为移动支付的发展奠定基础,有利于营造合作局面,推动我国移动支付发展进程。反之,若是缺乏统一的标准,直接导致的结果就是移动支付市场比较混乱,支付的可靠性和安全性也无从保障。
移动支付将对我们的生活形成重大的影响,相信不久,移动支付将标准化、统一化、开放式。
消费的调研报告篇3
一、概要
随着人们生活水平的不断提高,人们的消费水平也在不断的提高,同时人们也越来越注重奢侈品的消费。汽车行业的消费在人们的消费支出中所咱占的比例越来越重,正因为如次,某市家用汽车行业就家用汽车消费状况进行了一次有车用户家庭情况的调查分析,此次调查主要就有车用户家庭月收入、家庭结构、年龄及驾龄等情况进行了调查;对消费者的职业、获取信息的渠道、最信赖的够车场所以及最满意的支付方式等进行了调查。
主要得出了以下结论:人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大;汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道,对汽车还可以在电视广播上进行宣传等。
提出了以下建议:汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面,努力提高汽车在这两方面的性能。
二、正文
(一)引??
汽车这一代步工具在人们生活中成为越来越不可或缺的一部分,所以汽行业也在迅速的发展,汽车行业也越来月注重对消费者的了解。因此某市家用汽车行业对汽车消费者进行了一次全面的调查以及对有车用户家庭情况进行了一次全面的调查了解。通过调查基本了解到了以下几点:人们对汽车了解及消费的渠道越来越多样化,但人们还是比较忠实于传统方式。
(二)调查情况介绍
(1)根据有车用户月收入分析表可以看出:家庭月收入越高的家庭拥有车的比例并不是越高,反而中收入家庭汽车拥有量所占比例更高;
(2)根据有车用户家庭结构图表分析可得出:夫妻两人同住及与子女同住的家庭组合中人们拥有车的比例较高,其次是单身人群的汽车拥有比例;
(3)根据消费者职业构成情况图可以分析得出:企业人员中拥有车的比例占xx%,所占比重最大、其次是公务人员占xx%、自由职业者也占据了xx%的比例
(4)根据有车用户年龄及驾龄统计情况分析可以得出:在30—40岁的人群中有车用户占了xx%的比例,几乎占据了一般的比例;
(5)根据影响消费者够车因素图可以看出:人们在够车时最看中是油耗经济性,其中占据了xx%的比例,性价比及售后服务占了xx%的比例;
(6)根据消费者获取信息的渠道图可以得:xx%的人通过汽车报纸杂志来了解汽车信息;
(7)根据消费者最信赖的够车场所图分析可以看出:人们最愿意的还是去品牌专卖店,占了其中的xx%;
(8)根据消费者最满意的支付方式图可以看出:人们选择一次付清的占xx%、选择分期付款的也占了xx%的比例、而只有7%的人会选择银行贷款的方式。
(三)分析预测
1、通过本次调研表明:在够车的用户中并不是月收入越高的家庭所占的比例就越高,反而中收入水平的家庭够车比率较高,由此说明汽车行业要想得到很好的市场份额,得到长足的发展必须把较大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、通过消费者的具体情况调查表明:企业人员及公务员这两类职业人群购车的总比例占了所有人群的一半;人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大,由此说明汽车行业要想得到长远的发展,必须关注汽车的油耗经济性和性价比方面,并且大力的向企业人员及公务员促销,适时的对他们提供优惠政策;
3、消费者大多是通过汽车报纸杂志来了解汽车情况的,其次是通过电视广播来了解的,所以做为汽车行业必须花较大的费用在汽车报纸杂志及电视广播上做广告;
4、现在人们所接受的支付方式大多还是一次付清的方式,很少有人选择银行贷款的方式,我认为作为汽车行业应该拥有长远的眼光,发现别人还未发现的商机,开拓新的市场,因此我建议汽车的行业应该更加注重发展银行贷款这一支付方式。
三、结论及建议
(一)主要结论
1、中收入水平的家庭够车比率较高;
2、人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大;
3、企业人员及公务员这两类职业人群更注重高档消费;
4、汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道,对汽车还可以在电视广播上进行宣传;
5、人们在选择购车时还是比较喜欢在品牌专卖店中购买
(二)建议
1、现有的汽车行业应该花较大的宣传精力在中收入人群及企业人员和公务员上;
2、汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面,努力提高汽车在这两方面的性能;
3、在汽车报纸杂志上适当的加大汽车的宣传;
4、大型汽车行业可以多开几家品牌专卖店。
摘要:目前,中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理,强化服务功能,整合厂商资源,加强与社会各界合作,以先进的商业模式和一流的资源,借助德阳现代商圈广阔的空间,快速发展,成为德阳最具竞争力和发展潜力的超大型现代化专业化建材商业中心。
恒大建材城主要销售陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、壁纸、油漆、天花板、扣板等。,其中以瓷砖和木材为主。在这次调查中,我选择了地板作为调查对象,地板在装修中的使用越来越多,人们对地板的关注也越来越多。这次我做了一个问卷调查,调查了恒大建材城的地板卖家。通过问卷调查,我得出以下结论:
1.楼层管理的类型
在恒大建材城10家店主的问卷中,30%的商家主要经营多层实木复合地板,30%主要经营强化木地板,40%主要经营实木地板。可以看出,经营相对多层实木复合地板和强化木地板的企业较多。
2.楼层管理品牌
天然地板、北美枫木地板、久盛地板、安信地板、富源实木地板、扬子地板、菲林格尔地板、郭栋地板、莱茵泉地板、贝亚克地板、圣像地板等。通过调查发现,地板市场的品牌是多元化的。其中,自然楼、安信楼、图标楼是主要的楼层经营对象。
3.消费者对地板品牌的关注
由于地板品牌多元化,消费者对地板品牌的认知存在差异。图标地板、自然地板、大卫地板等众多品牌通过广告给消费者留下了深刻的印象。所以消费者对这类品牌的地板有比较深入的了解,消费者更关注这些品牌的地板。我相信这是品牌效应和广告效应的结果。
4.消费者选择地板上最重要的地方
通过调查,我们知道消费者最看重地板的质量和信誉。调查数据显示,超过80%的消费者最看重地板的质量和声誉,另有20%的消费者更看重地板的外观和价格。由此可见,地板的销售应该更加注重地板的质量和售后服务,这样可以在消费者之间形成良性循环,同时产生一定的广告效果。
5.地板的价格
由于等级不同,底价也有很大差异。经调查发现,恒大国际装饰建材城很多地摊卖家卖的地摊价格不一,其中30%左右地摊价格在200元/m2,40%左右地摊价格在200-300元/m2,20%地摊价格在300-400元/m2,价格在400元/m2以上。
6.楼层销售
调查显示,各种业务的月销售额差异很大。有的商家月销售额不到xx0元,有的商家月销售额在xx0元到4万元之间,大部分都在4万元以上。从商家的购买次数来看,50%的商家每月购买商品3-5次,5%的商家每月购买商品不到3次,45%的商家每月购买商品超过5次。可以看出,每个商家的销售购买情况还是有很大差异的。
7.市场需求
通过对恒大国际装饰建材市场地板卖家的调查,我知道目前地板的需求处于中等水平,地板的整体销量与以前相比相对持平。从各商家的销售情况来看,德阳市泾阳区的楼层销售情况波动不大。总的来说,消费者对地板的总需求没有太大变化。
8.概观
通过对建材市场地板材料的调查,我知道德阳市泾阳区建材需求还是比较大的,装饰建材市场的盈利前景还是比较可观的,建材市场的发展还是比较乐观的。
上面内容就是差异网为您整理出来的6篇《消费者调研报告》,希望可以启发您的一些写作思路。
消费的调研报告篇4
一、调查背景:
在信息技术飞速发展的今天,网络购物作为一种新兴消费模式吸引了大众的目光。根据实地调研数据分析了消费者的网购行为以及网购行业中存在的问题,进而剖析了网购行业的发展方向,并提出了加强加快网购行业发展的对策与建议,以期建立一个完善的网络购物环境,提高消费者的网购满意度。网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费突起。近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。
二、调查方法与范围:
随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响到当今的广大群体。为了了解人们对网购的具体情况,我们对身边的人群展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,发放调查问卷在各社交软件,收集他们的看法和意见。在调查的过程中,我们回收113份,有效问卷67份,其中男生48份女生37份,有效率59%。
三、调查问题分析:
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,我们周围人群尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。对于周围人群是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由统计数据结果显示,有六成左右的人有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的人群占了大多数,网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成,追究其原因是有人对待问卷会有些敷衍,选择题目少的回答;从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站,较大部分的人更多的是选择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。
(一)周围人群网购现象比较普遍,具体情况是:
(1)网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
(2)网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的性等。因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引我们这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
(3)网络购物的快捷便利。随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物。而且网络商店24小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制。
(4)网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是年轻消费群体,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
(二)网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、电子产品
调查显示,人们所网购的产品多种多样,其中六成以上所回答购买过服装及鞋类,四成左右购买过电子产品,三成购买过化妆品。
调查结果与群体有很大的关系。首先,现代人们活动更加广泛更加多元化,个性张扬,是个追求时尚的群体,服装、饰品自然是人们所关心的话题。年轻人作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未性,消费受到很大制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。调查数据显示,大多数年轻人比较关注的商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产品,平均折扣在40%;书籍,一般便宜20%-30%。这就促成了年轻群体网购的行为。另外,点卡充值类、音像制品、车票电影票、体育用品、食品也是经常网购的产品。
(三)网购还存在较多问题,主要有:描述不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难
在网购问题的回答中,统计数据结果表明,网购还存在很多问题,其中有七成左右回答网购的产品描述和实物不相符,四成回答退货困难,三成回答存在欺诈和服务不周到。造成上述网购问题的有网购其本身缺点,但更多的是网购管理体制的不健全。其本身缺点是实物不可触摸,交钱与交货分开。管理体制不健全主要体现在以下几点:
(1)商家信誉问题。在网络交易中,由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性,消费者很难接触到商品、不清楚商品的质量;反过来,商家也很难见到消费者,不了解消费者的身份。这样使有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序,从而影响消费者网上购物。
(2)交易欺诈问题。传统的消费环境,支付是面对面发生的,一手交钱,一手交货,不会存在延后性和虚拟性,所以基本上不存在交易的安全问题。但是网络购物过程中,由于交易是在虚拟空间中进行的,很容易存在着诈骗,尤其是对个人信息和账户的安全,这也会影响到大学生网上购物。
(3)物流配送问题。在快递刚刚成立之初,由于存在各种不完善的环节,导致物品在配送的过程中出现很多问题,比如商品的损毁、丢失、传递不及时等等。售后服务问题网络购物时,消费者并没有实际接触到商品,比如在网上购买服装,消费者没法进行试穿,仅凭在网络上的信息有时很难确定是否合适,若买回来之后发现不合适,有的商家同意退货,但要自己承担邮费;有的商家根本不同意退货,给消费者带来损失。总之,网购还存在较多问题。所以,在网购时,消费者应该擦亮自己眼镜,深入了解商家、商品和物流情况,选择理性的消费。
四、网购存在问题的解决对策
由上所述,网购这种购物方式快速发展的同时,也存在较多的问题。对于网购的诸多问题,我们从管理者和消费者的角度提了以下几点建议:
(一)加强对网络的管理
1、加强网络商品的管理。调查发现,很多消费者喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使消费者受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。
2、加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,消费者在网上购物的过程中就可以通过信誉来确定购买哪个商家的产品。
3、加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径。
(二)倡导消费者网络理性消费
消费者也应从自身网购习惯方面考虑。在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的,信用度较高的网站,尽可能的不要选择新网站。选择良好的商家,消费者在购物的时候首先查看商家的信用等级,开店的时间长短,以及差评情况。选择优质的商品,网络中商品的价格很不统一,同一种商品价格有很多种,因此,消费者在网络购物的过程中一定要学会货比三家,寻找质量最好的、价格最低的商品。而且在网购中也一定要学会鉴别商品的真实性商家的信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。遇到欺诈、损失时,要学会勇敢的拿起法律武器保护自己。
消费的调研报告篇5
一.大学生消费的特点
1.理性消费,注重实际效益
目前虽然大部分大学生没有经济来源,生活费用多靠父母供给,但大多数人已形成独立意识和社会意识,在生活费用方面能够进行理性的思考,不再全凭个人喜好乱买东西,而会从客观实际方面考虑是否实用,是否急需等问题。大多数大学生虽未真正体会到社会的艰辛,但在心智上都已基本成熟,会为辛勤劳作的父母着想,明白他们的付出,懂得珍惜父母的血汗钱。 2.热衷网购多于外出购物
信息急速发展的时代,电脑成为了我们生活中必不可少的物品。近几年,网络快速发展,网上交易成了最普通也最便利的途径。随着网上银行、支付宝等网上付费工具的日臻完善,很多大学生更偏爱于网购。只要鼠标轻轻一点,交易便完成了,而且还会有人把我们要买的物品送货上门,不用出门,不用挤人群,如此轻松的购物方式,吸引了很多大学生消费者。然而我们在看到网购的便利时却忽略了它的弊端。网购使我们越来越宅,缺乏与人面对面的交流,也让我们挑选货物、讨价还价的能力日益减弱,不利于大学生进入社会后的发展。
二.大学生消费存在的问题及影响
(一)大学生消费状况存在的问题
根据调查结果显示,大学生的消费主要用于基本生活消费,学习消费和休闲娱乐消费。就这几个方面而言,调查显示,60%的大学生平均每月生活费在1000元以上,每月的学习花费主要集中在20到50元,而每月休闲娱乐消费集中在100到300元,有聚餐习惯大学生平均每月还要多用掉50到150元,至于每月伙食费,被调查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我们可以看出,大学生的消费状况存在着一些问题。
第一点,大学生消费结构不合理。休闲娱乐消费和聚餐所花费用几乎要占去每月生活费的30%,且普遍高于花在学习上的费用。
第二点,大学生自控能力较差。调查显示,有30%的大学生在所热衷的东西方面会控制不住大肆花钱,有40%的同学在平时花钱时欠考虑,没有想到这是父母的血汗钱。
(二)大学生消费的影响
大学生不是孤立的,他们始终和家庭与社会相关联。大学生的消费无疑会给家庭和社会带来许多影响。
就家庭而言,从问卷调查可以看到,91%的大学生主要的消费来源是家里父母给。而大学的学费和基本的生活费用已经不是一笔小数目,加之大学生的其他诸如娱乐类的需求,无疑会给家庭带来更大负担。而且现今的大学生普遍爱攀比,常购买一些高档通讯工具。手机,电脑都要买,衣服还要买名牌的,而家长因为很爱孩子不想让孩子在同学之中“丢脸”,也是尽量迁就满足孩子,家长自己却节衣缩食,这是一种值得反思的现象。
就社会而言,市场看准了大学生的消费心理和需求,大学生市场应运而生。比如大学刚开学时学校统一发放的手机卡,各种各样的吸引大学生的手机套餐。市场上的名牌服装,皮包,还有各种多功能的看起来很酷的手机和电脑,都抓住了大学生的眼球和胃口。一些娱乐性的场所例如ktv等,满足了大学生的娱乐需求。
三.大学生消费心理分析
摘要:消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的一系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反映。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、感情过程和意志过程三方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程。作为一名新时代的大学生,我们要有合理的消费心理和消费观念。通过这次问卷调查,在对我校大学生消费行为进行分析后得出,当代大学生的消费既有其合理性和特殊性,同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区。
(一)消费心理
1.炫耀心理:即对自尊的需要,过分地注重自身的形象,过度地表现自己,其实质是一种超越自我客观价值的自我虚构。主要表现为通过购买名牌、贵重商品来达到宣传自己、夸耀自己的目的。对物质生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的现象是部分大学生以拥有各类名牌作为炫耀自己的资本,用富裕的物质生活来充实美化自己。据调查,绝大多数大学生的消费来源是家里父母给的,在娱乐方面的花费远远超出在学习方面的消费,交际应酬花费可观。
2.从众心理:个体受群体其他多数人的影响,而在知觉判断信仰行为等方面服从大多数人的标准的心理状态。出于归属的需要,大学生渴望得到大家的认可和尊重,融入到集体中,其消费心理受到参考消费群体的影响,而与群体的消费习惯一致。据调查结果显示,几乎所有的大学生都有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为,大学校园中自然而然形成了“生日热”、“旅游热”、“老乡会”等各种形式的聚餐。而随着信息技术的发展,网购成为了为一种潮流,大部分大学生相较于外出购物更热衷于网购。
3.攀比心理:在群体活动中,总是想超过他人的一种心理状态。受社会物质消费的不良影响,在群体模仿消费中出现的压倒对方以求独领风骚的畸形心理,是大学生强烈好胜心的副产物。不仅仅是名牌服装、名牌首饰、名牌包包之间的攀比,现今最突出的要数名牌手机、名牌电脑的`大比拼,不少同学甚至常不顾自己家庭条件,为满足虚荣心,购买高档的电子产品,追求个性化,超前消费,从而造成不必要的浪费。
4.求异心理:即表观自我和体现个性。大学生的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。比如有的女大学生为了追求个性,穿超短裙、吊带衫;有的男大学生顶着个爆炸头、鸡窝头更胜者是五颜六色的彩虹头在校园四处游荡。
5.求实心理:在生活消费中,从自身的需求出发,符合实际,讲究实惠。这是一种理智的消费,是事实求是的消费,对个人和社会都有利,是值得大大提倡的。调查报告显示,还是有许多大学生在购买商品时,比较注重的是质量和价格;对于自己热衷度低的东西方面,几乎所有大学生都不会因控制不住自己而大肆花钱;而且大部分大学生的消费主要用于基本生活消费,对于自己想要买的某样东西在钱不够时会想到自己存钱而不是像父母要钱。
(二)行为偏颇的原因
1.当今时代,大学生生活在“没有围墙”的校园里,与社会保持着密切乃至全方位的接触,在日常生活中潜移默化得就会受到社会上享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的影响。 2.都说父母是孩子的第一任老师,那么父母在日常生活消费中的原则和立场就是子女最初始的仿效对象。有些父母本身消费观念存在误区,那么很自然的,他们孩子的消费观念中也存在一些恶劣的地方。
3.高校思想政治教育对大学生消费观教育还没有形成足够的重视,在教学中对大学生消费观的教育指导不够认真,对大学生的消费心理和消费行为的研究也不够充足。
四.有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议:
1.对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,理智地对待自己的消费,克服攀比情绪。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。还应加强合理储蓄的观念,增强独立意识,培养和加强理财能力。在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
2.学校应加强对学生消费观念培养。目前,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视,对大学生消费心理和行为研究不足,对大学生消费观的教育指导不够。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
3.对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。在很大程度上,大学生的过度消费是因为市场上缺乏自己经济条件相适应的商品造成的。因此,只有打造一个适合大学生群体的市场,才能改善大学生的消费情况,并带动高校周边经济的发展。
总而言之,只有个人、学校、社会三方面共同努力,才能真正改变当前大学生的消费模式。
总结
综合上述情况,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在不吝于学习消费,也肯投入大把的娱乐花销;他们会向父母要钱,也有自己的收入来源;他们有时会疯狂购物,却鲜少大肆花钱。因此我们可以说大学生充满的是感性而略掺有理想思考的消费观。对于流行于时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口——适度追求是合理的,但过分的攀比会产生危险的影响。故而作为大学生,我们需要克服攀比心理,树立适应时代潮流的科学的消费观,确立正确的人生准则;其次,我们需要增强独立意识,培养和加强理财能力,正确认识和使用金钱规律。要只,良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合,其中学生的消费心理和行为更是至关重要。于公于私,我们都要形成健康的消费心理和良好的消费习惯。
消费的调研报告篇6
构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革,在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念,大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。
为了了解当前我国大学生的消费文化现状,引导大学生消费文化的健康发展,本人于20__年5月,做了一次“高校大学生消费文化现状调查”,调查结果显示,当代大学生的消费观念正在发生着深刻的变化,这种变化可喜亦可忧。如何更好地帮助大学生树立正确的消费观念,引导大学生确立健康文明的生活方式,已经成为当前高校思想政治教育工作的一个新热点和新问题。中国目前正在经历着前所未有的现代化进程,经济、政治、文化和社会生活的各个方面都在发生日新月异的变化,并且伴随着国际交往的增多、跨国公司的登陆和国外媒体(如电影、电视)的进人,西方的实用主义观念和享乐主义生活方式对大学生产生了或大或小的冲击和影响,处于这样的背景下,大学生的消费文化生活也发生了急剧变化与转型。
大学这几年,大学生需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象,向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力,显现自我的能力与价值,以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看,获得更多脱颖而出的发展机会。在调查中,有的大学生认为,“社会在发展,消费是动力,追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。”
提高大学生生活质量,促进大学生健康成长,不仅是学校和家长的愿望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活,还可以以消费促生产,带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差,如:不善于理财的赤字消费,靠借贷维持而不计偿还能力的超前消费,高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。
因此,对大学生的消费文化需求,既要适当满足,又要积极引导。不满足大学生的消费文化需求,可能会使市场经济由于少了这支旺盛的消费力量而失去活力,甚至会影响大学生的学习和健康。而不作引导,又容易使一些涉世不深的青年学生滑入消费误区,同样影响他们学习和健康成长,影响他们科学、文明的社会主义生活方式的形成,甚至会使他们的人生观和人格发生扭曲。因此,高校思想政治工作者必须要做好大学生的消费文化引导工作。
一、大学生消费结构调查数据
调查目的:通过分析大学生消费结构,对商家的细分市场定位提供参考
调查采样地点:华北电力大学(保定)周边地区
调查时间:20__年5月1日——20__年5月3日
调查问卷:共发问卷250份,收回216份,回收率达86.4%
根据调查结果,生成以下报告:
下面是通过本次调查得出的一些详细数据。
1、家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生占18%,1000元~5000元占66%,5000元~10000元占12%,10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。家庭月收入在10000元以上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。可见,大部分贫困学生来自于农村,我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。
2、月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占8.5%,500元~1000元占73.5%,1000元~20__元占13%,20__元以上占5%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过20__元的只占5%,社会上一些舆论认为大学生代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面的。
3、每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%,感觉刚好够花的占51.5%,感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占69%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占16%,6%,44%,34%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学生比例最高。
4、消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占11.5%,有计划消费的占6.5%,想花就花的占36%,选择其他的占46%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。
5、每月的饮食开支。每月饮食开支在200元以下的学生占8%,200元~400元占37.5%,400元~600元占41.5%,600元以上占13%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生,除了正常的就餐外,几乎天天买饮料喝。
6、平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。
7、每月与恋爱相关的开支。在每月与恋爱相关的开支中,选择50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生,每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。
8、平均每月电话费。平均每月电话费支出在30元以下的大学生占1%,30元~50元占7.5%,50元~80元占43.5%,80元~100元占32%,100元~150元占10%,150元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱,煲电话粥,导致每月话费在150元以上。转贴于9.每月用于上网的平均消费金额。大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占38%,10元~30元的占21.5%,30元~50元的占29%,50元以上的占11.5%。由此可见大部分学生都只是适当的上网,沉迷于网络游戏的学生并不多。
10、当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29.5%的大学生选择吃喝,24%选择旅游,17.5%选择穿着打扮,16%选择上网吧,7%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。外出观光旅行,上世纪90年代在我国大学生中才开始流行,但发展的势头强劲,大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅,ktv等新兴的娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
11、想买东西钱不够时怎么办。40.5%的大学生选择先向别人借了再说,38.5%选择向父母要钱,13%选择用自己平时存的钱,8%选择其他(放弃购买等)。可见大学生平时存钱的较少,花钱时向父母要,向同学借的较多。
消费的调研报告篇7
大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。
随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。
当代大学生的消费行为
抑制不住的情感消费
大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。其次,大学生的自主独立性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。
在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。
行不由衷 的形象消费
今天的莘莘学子们已不再是 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。
此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取 年龄歧视 和 相貌歧视 的用人政策。
例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。
躁动的需求 消费行为的心理成因
现在的大学生年龄大都在20岁左右,不少都是独生子女,他们从小生活在较舒适的环境、条件下,心理应变及承受能力都较差,外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。
大学生正处于人生的青年时期,这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期,随着身体的发育,他们的抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识和适应能力均获得了较大发展,个性基本形成。
与这些心理发展状况相适应,青年大学生的消费心理也独具特点:由于自身广博的知识面,因而在消费时追求知识性;由于对新鲜事物的热衷,在消费时会追求时尚性、潮流化,强调美观大方;由于个性强烈,在消费时会情绪行动,即兴即买,冲动性购买往往多于计划性购买;由于富有创造性,也会在消费时注重个性,追求与众不同。
虽然大学生经济尚未独立,但他们已具有独立的购买能力,在购物时自身意志力较差,只要兜里有钱就会迫不及待地购买自己喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上,就是:
1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力,真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费,追求自己喜欢的东西,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。
2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。
3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏,而时尚活动莫过于是最接近的生活方式,时尚本身也更能引起他人的广泛关注,又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚,不仅是各种不同类型社会成员的消费特征,也同样符合大学生的心理需求。
个性与文明 树立科学的消费观念
在大学生消费问题上,我们已不能再像从前一样,用简单的对或错来作为评价标准,更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。
第一,发展个性消费
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样,世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同,所以不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下,我们应该发展其个性消费。
第二,消除不良消费
消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中,大学生们往往从感情、心情出发,喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性,他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此,应该在大学生中倡导一种文明行为,加强自身修养,抵制畸形消费,消除不良消费。
第三,提倡适度消费
适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上,在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女,家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们,基本上都没有理财的经验。
这就造成有些学生追求高消费,盲目追求档次、品牌,存在攀比心理,形成了一种不健康的消费方式,甚至个别学生不能体谅家庭的困难,以各样的借口欺骗家人寄钱用于自己不必要的消费。这些不健康的现象,与学生家长对子女的娇惯与纵容,使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而,倡导适度消费,必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导,以使大学生的消费步入健康的轨道。
第四,倡导消费文明
消费文明即强调健康向上的精神文化,反对不健康或有害的精神文化消费;强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为。通过倡导消费文明,陶冶大学生的情操,增加知识与技能。因而,通过倡导消费文明,使大学生建立科学的消费价值观,弄清什么是正常的、适度的、健康的消费;什么是有害身心健康的不良消费,从而正确地评价和选择自己的消费行为。
从表面上看,消费是个人行为,但从更深的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以,应该在大学校园里形成良好的消费舆论,帮助大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。
消费的调研报告篇8
随着社会经济的发展,人们的消费水平也在不断的提高,大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注,他们的消费结构和习惯,对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用,因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。对次我们协会做了以下调查。
关于每月的平均生活费
根据调查,大学生的月生活费消费,城镇学生消费水平明显高于农村学生。每月的平均生活费在500元以下的仅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分学生每月的平均生活费在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%.可见大学生平均月消费还是比较合理的。
生活费的主要来源
对于生活费的主要来源, 有88%的大学生选择了父母,5%的学生靠获得的奖学金来填补生活开支;,15%的同学通过兼职打工补贴日常开销,另有2%的同学还有其他的经济来源。由此可看出,同学们主要的经济来源是父母,然而随着年级的上升这一比例略有下降,且来源趋向于多元化。
每月的主要消费项目
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。从调查问卷可知,在每月的消费项目中,95%的学生伙食占每月消费额的50%;学生服装消费在10%--20%左右;书籍、各类培训费用大二、大三的在每月消费额中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消费额相对较少;娱乐、交际在每月消费额中占有相对较高的比例,15%的同学有30%的花费在这方面,75%的学生这方面的比例为10%,10%的学生在10%;对于购物花费在普遍在10%-30%,通讯费用占用5%左右。由此可见,大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,娱乐、交际消费将成为学生每月消费的很大一部分,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
采取消费的形式
随着网络技术的飞速发展,对于消费的主要形式,15%的学生热衷于网络消费,64.5%的学生还是愿意选择大型超市或其他的百货商场,14.5%的学生会选择专卖店或品牌店,其他的6%则大多数选择小商铺。世界经济的不断发展,学生的消费形式也日渐增多。
理财的情况
在被调查者中,85%的学生表明从来没有记账的习惯,13%的学生则有隔三差五的记账习惯,只有2%的学生会坚持每天记账。对于每月的生活费,大部分学生还比较理智。70.3%的学生是一边花一边打算,12.3%的学生是想花就花,12.4%的学生能省就省,5%的学生则会全部计划好再花。从调查的情况来看,面对相对宽裕的经济条件,学生花钱也相对随意。
消费时产生的顾虑
消费时总会存在一些顾虑,在被调查者中,85%的学生看中的是商品的性价比,15%的学生会考虑资金的问题,10%的学生也会考虑商品的时髦度,在本次调查中,没有学生会考虑其他同学是否也拥有。可见,随着年龄的增长,大学生的心理更加成熟了,攀比现象也少了。
消费的心理
一般情况下,76.7%的学生表明在确实有需要的情况下会去消费,12.3%的学生会看心情去消费,9%的学生会在资金充足的情况下去消费,2%的学生则会选择打折促销是去消费。面对诸如“光棍节”商品疯狂打折季,85.2%的学生选择了看当是有没有需要的态度,7.3%的学生会选择冷静观战的态度,还有5.5%的学生存在一定的购物欲望,2%的学生则选择疯狂购物,在所不惜。可见,大学生的消费心理相对来说还比较成熟。
结论
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。现在就有关大学生消费从个人、学校、社会三方面提以下的几点建议 :
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
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