医院班子述职报告8篇

通过述职报告上级领导可以评估我们的团队合作能力和沟通技巧，通过述职报告，我们可以向同事和上级展示自己的工作成果，优文档网小编今天就为您带来了医院班子述职报告8篇，相信一定会对你有所帮助。

医院班子述职报告8篇

医院班子述职报告篇1

20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：

一、廉洁自律，树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；

3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。

医院班子述职报告篇2

尊敬的领导：

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我坚持学习政治理论，认真履行“一岗双责”要求，在切实抓好自身廉政建设的同时，以带队伍、强管理、促发展为着力点，持续改进医院的总务供给、安全保障工作，扎实推进医院基础建设工作。现就本人的学习、履职以及廉洁自律情况汇报如下：

一、锤炼党性，加强政治理论学习

一是加强政治理论学习，不断提升政治素养。狠抓业务学习，提高自身工作能力。学习与工作相关的各项政策法规、工作制度，坚持在法治轨道上推进现代化公立医院改革。学习医院管理新思路，坚持患者至上、服务第一的医院核心价值观，统筹推进各项分管工作。学习数字化相关知识，运用大数据等前沿技术推动公立医院高质量发展。

二、注重实绩，扎实推进各项工作

（一）基础建设工作

1、新院区一期工程建设工作完成后，相继取得了消防验收意见书、工程质量监督报告、规划条件核实证明、竣工联合验收意见、污水排放许可证等x个新院区投入使用的必备证书，为新院区顺利启用奠定了坚实基础。同时院区绿化展开施工，年内完成了急诊前片区绿植栽种、门诊前广场铺装及医技楼西侧植物载种，随着首批科室正式入驻新院区开展医疗工作，一座“国内一流，省内领先”的现代化医院宣告完成。

2、新院区搬迁工作与管理移交工作

新院区建成后管理工作由基建管理向医院各主管部门移交，经过总务、设备、基建、审计、监理外包等部门联合验收，对不达标工程进行了整改，年内完成了新院区功能管理移交。以公开招标的方式引进深圳明喆物业集团有限公司、北京勤好物业管理有限公司，这两家公司是国内实力一流的专业做医院物业的公司，他们的进驻和保障，极大的提高了医院物业管理软实力。

新院区二期工程进度：完成了设计单位招标、方案初步设计并通过规划审批；

组织了四次方案讨论会，确定了院区功能。

（二）疫情防控工作

1、加强疫情防控预检分诊工作，医院各出入口等重点部位安排保安人员x人，严格按照疫情防控要求，测量体温、检查健康码、行程码、患者腕带、陪床证，严守医院安全第一道门。

2、在保障日常工作的情况下落实疫情防控培训工作，对外包人员进行疫情防控知识培训与疫情防控知识考核。召开外包人员疫情防控会议，x家外包单位负责人参会并进行培训。

（三）治安防范工作

1、今年我院新招聘安保人员x名，加强了北院区安全保卫力量，对所有保安进行了岗前技能培训，在北院区门诊楼前开展“突发暴力伤医事件应急演练”，每周召开一次医院与保安公司治安联席会议。

2、加强医院内部治安防范工作，安排保安人员24小时巡逻门诊楼、病房大楼等重点部位，清理流浪闲散人员、排查可疑人员，2021年医院盗窃案件发生率下降x％。

3、视频监控设备、安保设施建设工作

根据省卫健委、省公安厅关于安全防范能力建设要求，南院区安装监控摄像头x个、其中人脸识别摄像头x个，一键报警装置x个；

北院区安装监控摄像头x个，鹰眼摄头x个，一键报警装置x个；

有完善的视频监控管理制度、录像资料调取（拷贝）制度、隐私保护制度、视频监控维护保养制度、视频监控时钟校对制度，视频监控图像储存时间x天，毒麻药品柜监控视频存储时间x天，视频监控设备完好率达x％,在北院区门诊楼、急诊楼、病房大楼的出入口安装安检门、x射线微量金属探测装置、手持金属探测仪x套，急诊东门设置了警务室，配置了办公设备、一键报警装置和视频监控系统，实现了医警联动快速出警和处置突发治安事件的工作机制。

（四）医院生产安全管理工作

1、加强安全生产管理，层层落实主体责任。院党委成立“医院安全生产领导小组”，定期召开安全生产工作会议，分析安全生产中存在的问题，开展安全生产隐患排查，完善安全生产管理制度和整改措施；

逐级签订《安全生产责任书》，层层落实安全生产责任制，做到“一岗双责，党政同责”。

2、加强医院安全管理人员培训。召集危化品使用科室负责人和管理人开展了“危化品安全管理现场培训会”，进一步规范了北院区危化品安全管理。

3、推进安全生产“有限空间作业”与“双控”机制建设。建立了有限空间作业各项安全管理制度、个人防护用品和安全设备台账、有限空间作业人员管理合账、有限空间作业告知卡、有限空间应急救援预案，进行有限空间作业安全教育培训；

完善了我院安全生产“双控”机制建设实施方案、开展了安全风险辨识、安全风险分级管控，建立了安全风险辨识和风险管控清单、合账，在院区重要部门、重点部位张贴了《安全风险分级管控识别平面图》和《安全风险告知卡》。

4、消防安全工作。对新入职人员和各科室工作人员开展了消防安全知识培训和灭火演练，2021年内组织消防安全知识培训x场，开展重点部门火灾疏散演练x次，开展集中灭火演练x次，开展消防安全隐患排查x多次。

5、食堂安全工作。严把食品进货渠道，供货商证件有效齐全，杜绝劣质过期食品进入。工作人员持有健康证明，每天食材封存留样，保留48小时。

6、用电安全工作。双人双岗24小时值班制，定期进行停电应急演练，提高应急停电处置能力。定期巡检强电井，变压器每年进行预防性试验。

7、医废运送及污水排放工作。派专人管理医废工作，按院感要求，严格管理医废收运工作流程；

设置专人管理污水排放，严格按设备操作程序运行设备，运行记录齐全。定期在环保部门监管网络填报达标排放数据。

8、压力容器管理工作。与有资质的维保单位签订电梯运维协议，负责日常电梯维护，每年由质监部门对电梯进行年检。锅炉工持证上岗，双人双岗24小时值守。

9、开展安全生产隐患排查治理。2021年开展供电、燃气、食堂、危化品库、病理科、检验科、手术室、高压氧站、污水处理站等重要部门例行检查、重大节日安全检查x多次，共排查安全隐患x多项。

三、学法守法，强化党风廉政建设

认真贯彻从严治党要求，不断提高拒腐防变能力。始终注重自己的形象，廉洁自律做好表率，管好自己、管好家属。不断提高学法用法能力，认真落实中央八项规定，严格抓好分管科室和个人廉政建设工作，确保责任落实到岗位、落实到人员。

一是认真履行职责。切实履行“一岗双责”，坚持把党风廉政建设和业务工作一起布置、一起检查、一起落实。工作中，注意加强思想教育，经常要求科室同志不断加强学习，注重团结，崇尚实干。了解同志们的思想动向，对发现的一些苗头性的问题，该提醒的提醒，该批评的批评，做到防患于未然。二是做好勤政廉政。认真发挥领导干部表率作用，加强个人思想道德修养，规范工作圈、社交圈、生活圈，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观。三是学法守法。强化法治意识，带头维护宪法法律权威，加大法律法规学习力度。严格按照法律规定行使权利、履行义务，把遵纪守法、依法办事作为履职尽责、安身立命最基本的要求，做到法无授权不可为、法定职责必须为，让权力和责任在法治的阳光下运行。四是主动接受监督。积极参加组织生活，如实向组织汇报自己的思想、工作及履行党风廉政建设责任制的落实情况，积极开展批评与自我批评，自觉接受党内监督，按照规定参加民主生活会，严格按照规定及时报告个人的有关事项。

四、存在问题及整改思路

回顾一年来的工作，在院党委的关心指导和各部门的大力支持下，尽管取得了一些成绩，但我深刻认识到离组织的要求、工作的需要和群众的期待还存在一定的差距。一是政治理论学习的深度及广度不足，工作忙起来时，在理论学习上的精力变少，虽然完成了年初定的个人学习计划，但还需要进一步拓展学习的深度及广度。二是在工作事务处理的把控度方面有所欠缺，需要向上级领导及其他领导多多学习。今后工作中，我将进一步提高政治素养和管理水平，以更加饱满的政治热情，奋发有为的工作作风，锐意进取，开拓创新，为xx市推动高质量公立医院发展做出应有的贡献，切实维护人民群众健康权益。

医院班子述职报告篇3

20xx年是不平凡的一年，我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关心下，在科室全体员工的共同努力下基本完成了20xx年各项工作任务，并且为来年的工作也奠定了一定的基础。现将本年度工作总结如下：

一：较好的完成了各项经济指标，经济效益有所提高。门诊平均人次也比往年有所增加。

二：科室管理方面

1：医疗管理：

认真执行国家法律法规，及医院的各项规章制度，严抓医疗水平及医疗服务质量，科室主任以身作则，对每一位就诊患者视如亲人，真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责，明确诊断，精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

2：质量管理

严格按照医院各项认证指标，及jci认证管理要求科室的日常工作，每日进行自控自检，发现不足之处分析原因，并且及时整改，对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析，明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正分明。

3：人才建设

由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进行日常工作，我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科室人员的理论与实际相结合，更好的为患者服务。

4：积极参加社会公益活动及宣传

科室根据工作需要，积极协同其他科室一同下乡义诊，积极宣传医院和科室，提升了我院我科在社会的知名度，树立了良好的形象，受到了社会各界的一致好评，同时也起到了一定的社会和经济效益。

医院班子述职报告篇4

班子述职述廉报告范文

2012年学校在县委、县政府关怀和县教体局的正确领导下，学校班子以科学发展观为指导，深化课程改革，坚持教育创新，强化教育管理，打造一流队伍，进一步提升我校软硬件水平，以创教育教学品牌和特色学校为奋斗目标，在广大教职工的共同努力下，以积极进取的态度，致力于改善学校面貌，团结一致，务实苦干，圆满完成了一年的工作任务。在此，我代表学校领导班子向辛勤耕耘、无私奉献的教职工们表示最衷心的感谢！向那些为了学校工作，虽然受了委屈但仍一如既往的同志们表示最真诚的歉意！

现在，我受学校领导班子的委托，向大家述职述廉。在过去的一年里领导班子始终把“让社会满意、让家长放心”作为奋斗目标，认真贯彻落实“精、细、严、实、快、效”六字工作方针，加强教育教学管理，狠抓领导作风、教风、学风和校风的转变，教育教学质量大幅度提高，学校知名度、好评度不断提升，实现了跨越式发展，开创了前所未有的良好局面。

一、加强领导班子建设，彻底转变领导作风。

“榜样的力量是无穷的”、“群众看干部”，这已经成为约定俗成的道理。我校切实加强领导班子队伍建设，充分发挥学校领导的表率作用，以人格魅力鼓舞人心。

1.团结协作，廉洁自律。全体班子成员能以学校大局为重，做到大事集体研究，小事相互通气，难事相互支持，有功不揽，有过不推。生活上相互关心，思想上经常沟通，消除误解，增进友谊。学校每笔开支均严格按规章制度办事，一是1000元以下的物品采购由总务处指派专业人员参加，而且每次人员不尽相同；二是1000元以上的向上级领导汇报请示；三是凡大型购物、基建等项目，坚持多人在场，集体议价进入政府采购程序，从根本上杜绝违纪现象发生。我们严格按政策办事，不乱收费，不乱订资料。

2.深入实际，调查研究。全体领导经常深入教师办公室、教师、学生宿舍检查工作，了解情况，同教师谈心、与学生聊天，搞好调查研究，掌握第一手资料，有针对性地开展工作。同时，推进“四个一”工程：每周写一篇工作笔记，每周听评1节课，每周检查一次捆绑学科教研活动，每周巡视1次校园，对所观察到的问题及时记录、及时解决。以了解和掌握学校动态。

3.雷厉风行，说到做到。首先对领导班子进行充实、调整，明确各部门职责及班子成员分工，印制、下发了《高台三中领导成员分工表》和相关职责。(述职报告)同时要求各负其责、雷厉风行，要求班子成员坚持做到哪里有问题，就在哪里解决纠正；哪一层有问题，就在哪一层解决纠正。凡是副校长能做的工作，校长不做；凡是主任能做的工作，副校长不做；凡是副主任能做的，主任不做。这样就形成了“人人有事干、事事有人干”的良好局面。杜绝拖拉作风，一展新领导班子的精神风貌。

4.以身作则，身先士卒。领导班子成员做到工作上爱岗敬业、无私奉献，业务上务实求精，作风上廉洁自律，把廉洁作为生存线。带头主动工作，带头甘于奉献，带头自觉监督。要求教职工做到的，校干务必先做到。例如全体领导全部在一线任课，课节均在6节以上，每个晚上都有校级领导与保卫人员通宵值班，保障学校财产和师生人身安全。

5.认真实施校务公开和财务公开，增加学校管理的透明度。我们在校园网设立了校长信箱，校长每天登陆，亲自审阅，并批示有关领导或亲自处理。具有普遍性的问题集中予以解答。以此来了解师生信息，解决师生疑难，把关心爱护师生落到实处，同时也采纳了不少好的建议。我们还在宣传栏和校园网上开辟公示栏，进行校务公开，定时和不定时地将教职工关心的规章制度、成绩展示、经费收支、评优晋级、年度考核、绩效工资分配等及时通报公示，增强了学校工作的透明度，使学校领导班子的威信进一步提高，教职工工作积极性进一步发挥，学校的凝聚力也空前增强。

6.强化人本思想，努力关心教职工和学生疾苦，积极构建融洽和谐的人际环境。我们在领导班子中提倡心中要有全体师生，要凭良心对得起教职工，对学生要有一颗“爱”心，要真诚地关心、爱护、帮助、理解全体师生。要有爱民之心、平民之态、利民之举。我们想方设法改善办公条件和美化生活环境，添置窗帘、购置花木、配备电脑，营造和谐氛围。学校虽然经济拮据，但还是兑现了所有奖金，同时本学期还在不断地提高教职工的福利待遇和奖金。教职工生病住院，校领导亲自看望，以情感人，以情促人，激发了教职工的工作热情。

7.充分发挥工会组织和教代会参与决策、进行民主管理和监督的职能，促进依法治校，保证教职工当家作主、履行民主权利的需要。例如，我们在广泛听取多方意见的基础上，结合学校实际，制定的各项规章制度和绩效工资考核细则，都要提交教代会讨论通过。会上，教工代表各抒己见，几经修改，最后达成共识，充分体现了民主集中制原则。

二、加强教师队伍建设，彻底转变教师工作态度和教风。

一所学校是否办得好，一要看这个学校办学条件是否有较大改善，二要看学校教育教学质量是否有提高，更重要是的是，要看这一届领导班子带出了一支什么样的教师队伍。这就是我们的“办学政绩观”。

1.认真组织教职工学习政治理论，加强教

物品、物美价廉（低于市场价）。

4.寄宿生管理规范化、制度化。我校是全县最大的寄宿制学校，现有1293名寄宿生。我们深刻认识到，寄宿生管理水平直接关系到学校安全稳定，为了提高寄宿生管理水平我们做了如下努力：一是精心制定宿舍管理制度。二是落实值日值班配套制度。三是实行“五级”夜间查宿制度。实行舍长自查、班主任督查、楼管教师细查、值周教师抽查、学生会暗查“五级联动”查宿制度及逐级反馈制度。四是宿舍“三比”做到坚持“四个一”和“三挂钩”， “四个一”即宿舍“三比”坚持做到每天一评比、每周一小结、每月一总结、学期一总评，并做到及时公示，及时反馈，及时整改；“三挂钩”即将宿舍“三比”成绩与各班值周成绩挂钩、与星级文明宿舍评比挂钩、与班主任月考核挂钩，以此督促班主任、学生共同做好宿舍管理工作，促进良性循环。五是狠抓专项整顿与专题教育制度。新生入学期间，邀请部队教官对新生进行宿舍内务管理业务指导，高标准、高起点严格要求学生，引导学生摒弃不良陋习，军事化规范宿舍内务要求，上好学生入宿第一课；在不同时期在宿舍区域针对性开展戒烟、戒赌、内务检查、早间催操等专项整顿活动，确保安全稳定，同时做到每项专项整顿与专题教育都有方案、有组织、有落实、有反馈、有成效。

五、加强后勤工作管理，提高服务品位。

牢固树立服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，强化自觉服务意识，变后勤为先行，降本增效，开源节流，确保学校中心工作的顺利展开。

春来繁花满枝，秋至硕果累累。由于措施得力、落实到位，我校教育教学工作取得了较为显著的成绩。学校先后被张掖市交通局、教育局评为交通安全示范校，县文明委评高台县文明单位，高台县家长示范学校。学校团委被团县委评为先进团委、五四红旗团委。教科研结硕果：学校承担的2项省级教研课题已取得阶段性成果；有30余篇教师的论文在省级及以上获奖或发表。中考传捷报：今年八年级学生的生地会考和九年级学生的毕业会考成绩也十分理想（九年级274名学生中，254人被高台一中录取，高中录取率为%）在全县元旦环城赛、“民乐杯”风筝大赛、全县中小学田径运动会中，分别荣获中学组团体第二名；在全县学生生活技能大赛中，荣获中学组第一名；学生在各类学科竞赛中，有33人次获奖。

对照“高起点、高水平、高效益的标准化学校”的要求，我校还存在着差距；教职工队伍建设仍比较薄弱，结构不合理，数量不足，质量仍需提高；“教学研究水平不高；特色学校建设成效还不够明显。但我们坚信在全校教职工的共同努力下，按照科学发展观的要求，保持昂扬的斗志，务实的作风，齐心协力，开拓创新，勤奋工作，必将开创高台三中教育教学工作的新局面！创造高台三中发展的新奇迹！

二〇一二年十二月二十七

医院班子述职报告篇5

作为副院长，很高兴能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会，等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今天，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到，初入，我们的处境如同发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：

一、导医台

导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。

做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。

二、输液室

尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗？还是那句话多思考多总结。

三、收费处

在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室

两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤

后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题

尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的

形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间；也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢？我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢？是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作；另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗？我已经很用心了吗？我的工作不能做得再好了吗？如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，医院将长期立足，大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

护士长：任免同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房：药房的工作暂由负责，涉及药房的工作先找同志进行沟通，沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的和谐发展

医院班子述职报告篇6

20xx年，在县委、政府和卫生局的正确领导下，我院紧紧围绕全县卫生工作重点，以创建二级甲等中医医院为总目标，以服务病人为中心，以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点，院领导班子团结带领全院干部职工，与时俱进，开拓创新，主动承担政府、社会的健康职能和职责，真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策，全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任，全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高。

一年来，党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论，学习业务知识，不断提高自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规，掌握好党和人民给予的义务和权力。结合上级布署开展的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动，认真学习上级文件并写读书笔记和学习体会，并联系实际工作，提高自己分析、研究和解决工作实际问题能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道德建设，加强医患沟通，主动接受群众的批评和监督，提高职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷，医德医风得到明显的改善，患者和群众对医院和医务人员的满意度达95%以上。

二、强化医院管理，提高服务质量。

坚持在全院深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势为主题”的医院管理年活动，深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度，依法从医，依法管理，从制度执行中规范医院各项工作及职工行为，从严格管理及灵活实施方案中提高医院工作效率及经济效益和社会效益，全面推进医院各项工作的开展，在年内，顺利通过“医院管理年”活动的评审和验收;尤其是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌，医院终于顺利通过自治区等级医院评审，成为国家二级甲等中医医院。

三、加强人才培养，突出医院的中医特色。

医院的发展，首先要加强人才队伍的建设，充实和培养业务骨干。一年来，医院新增医务人员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人，并有多人外出参加各种业务培训和学习，提高医务人员的业务技术水平;扩大和加强中医特色专科建设，加大在人才和科室设备的投入，中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特色专科，在人员、规模和业务范围等各方面都得到较大的扩展，服务水平和经济效益都得到提高;继续在技术上扩大横向联系和协作，加强与上级医院的技术协作，在上级医院的指导帮助下，开展了多项诊疗新技术项目，邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座，提高了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。

四、加大医院建设投入，提高综合服务能力。

在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下，院领导班子成员统一思想，精心筹划，克服诸多困难，多渠道筹措资金，加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境，添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元(主要为统一招标下拨设备)，得以加强和改善我院的特色专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房，增加住院床位xx张，暂时缓解精神病人住院治疗康复的困难;投入共xx万元，添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投入，以及医院职工值班留守住宅楼的前期工作等，这些工作和投入，提高了我院的诊疗技术水平，为创建“二甲”医院和今后的持续发展打下坚实的硬件基础，使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系，大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。

五、加强廉洁自律，自觉抵制不正之风。

院领导班子成员坚持学习法律法规，进一步提高自身知法、懂法、执法的意识，坚持“立党为公，执政为民”的准则，加强世界观、人生观的改造，严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中，严格遵守国家的有关法律法规，认真执行公开集中招标规定及采购中标的药品、器械，把握好自己的行政行医道德规范，从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定，也没有收受过任何建筑商和供应商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导，不断加强对职工的行业道德教育，结合在全区开展的医药购销领域治理商业贿赂专项活动、医院管理年活动，完善各项管理和监督制度，利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间，在全院干部职工中深入开展学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育，增强职工严守法纪、廉洁行医的责任性和自觉性，并采取确实有效的措施，有效地预防和杜绝医务人员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现，使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。

六、工作成效显著，成绩较为突出。

一年来，院领导班子成员团结协作，改革创新，组织和带领全院干部职工克服困难，创先争优，努力拼搏，取得了较为显著的成绩：在年内先后顺利通过自治区等级医院评审，成为国家二级甲等中医医院，顺利通过“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断提高，医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善，大大提升了我院的综合服务能力，使我院成为一所中医民族医特色优势突出，服务功能较为齐全，医疗设施和技术水平优良的名符其实的国家二级甲等中医医院，年内实现业务收入xx万元，比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收入结构也有明显的好转，其中药物收入占总收入比例由上年的49.40%下降至44.27%，中医中药收入比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等业务量及各项技术质量指标都有明显好转，较好地完成了我院年初制定的各项工作目标，为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础。

七、存在不足和问题。

在取得进步和成绩的同时，领导班子成员也认识到，在思想上和工作中还存在许多的不足之处，主要有以下几点：一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大;二是医院面临人才严重缺乏和流失问题。因多年来没有增加编制，聘用的医务人员没能解决后顾之忧，骨干人才留不住，而作为医院的主要领导，在人才建设方面考虑不周，使医院的发展受到制约。

我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子，为全院党员干部职工树立了一个较好的榜样。尽管我们取得了一些成绩，也存在一些困难和不足，但我们有县委、县政府和上级部门的指导和支持，有全院干部职工的同心协力，艰苦奋斗，我们就能克服前进中的困难，为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。

医院班子述职报告篇7

一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。

一、不断加强学习，努力提高自身素质

我始终认为在新的历史时期，领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习，显得尤为重要和迫切。在学习上，我主要从四个方面入手，一是深入学习政治理论。一年来，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观以及公司各时期的文件及领导重要讲话精神，进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合；以精读为主，做到精读与通读相结合；以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。

一年来，我在学习政治理论的同时，自觉学习党风廉政建设材料，通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则（试行）》实施办法、《公司党风廉政建设责任制实施办法》等有关党纪政纪条规材料，多次观看了反腐倡廉电视录像。俗话说：“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来，我以xx等先进人物为标杆，学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神，努力在工作中树立正确的人生观、价值观，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来，我本着与时俱进的原则，按照终身教育的理念，学习专业知识，不断拓宽知识面，提高先进文化素养。

二、不断强化自律意识，努力勤政、廉政。

古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破；末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自励”。

自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的'事情，时时刻刻珍惜党员干部的名誉。

自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程，有萌发阶段，别人是很难发现的，往往是到了一定程度别人才能发现，但那时已为时已晚。所以，作为一名领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。

自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。要知法懂法，还要时时对照违纪违法案件中的反面典型，从中吸取教训，警告自己时刻以党的利益为重，不以公谋私。那些被查处的违纪违法干部，正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理，总认为只要大错不犯，小错不断也没关系，其结果是“小洞不补，大洞受苦”，一发不可收拾。

自励，就是始终保持奋发有为的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上，无论是一帆风顺，还是坎坷不平，都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”，即：奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，为此，我时时自励，始终以新的精神状态投入到医务工作中，认真处理遗留问题。力所能及地为患者服务。

我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为辖区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。

述职人：

20xx年xx月xx日

医院班子述职报告篇8

各位领导，各位评议员：

一、履行本职工作情况：

一年来，在区委、人大、政府、政协的正确领导下，我和班子成员团结协作，密切配合，认真贯彻党的“三个代表”重要思想、两个《条例》等重要法律、法规，按照年初制定的总体目标，紧紧围绕“一个中心、两个基本点”以及强化“十四项核心制度”为工作主题，以谋发展的思路、求创新的精神和务实的工作作风，借助与北京安贞医院协作的有力契机，依靠人才优势、技术优势和服务优势，在经历工资调整、持续引进人才、财政拨款不足的情况下，积极寻找业务增长点，克服困难，知难而进，圆满完成了全年目标任务，实现了新突破，取得了新业绩。

20xx年完成总收入1.182亿元，同比增加 2385万元，增长25%;业务收入达1.045亿元，同比增收1822万元，增长21%;实现了业务收入三年翻一番的成绩，总量的做大和新技术的运用为医院早日晋升三乙医院奠定了坚的基础。

医院先后荣获巴彦淖尔市卫生系统“医疗质量管理先进单位”，巴市消费者协会“五星级诚信单位”，并被巴市党委、政府评为xx区唯一的“文明单位标兵”。

1.在思想上牢固树立和落实科学发展观和正确的政绩观，在工作上全面围绕医院中心工作。在“一切以病人为中心，树医疗行业新风”的指导思想下，恪尽职守，廉洁奉公，全身心地奉行“病人第一、服务第一、质量第一、安全第一”的服务宗旨，正确行使自己的权利和义务，为医院在“患者安全目标“、“医院管理年”、“平安医院”“优化环境”、“树机关良好形象”等方面做出了积极的贡献。

2.认真学习十七大精神，贯彻落实科学发展观，强化自身学习，提高思想政治基??

作为院长，我比较勤奋好学，工作之余常常抽出时间学习和思考，作为个人来说，生有涯，学无涯，不学习就有局限性，就没有创新性。我积极参加党委中心组组织开展的十七大精神、科学发展观、治理商业贿赂、中纪委反腐败会议精神等学习辅导和廉政知识考试，不断加强业务知识及医院管理知识的学习。

同时，面对竞争激励的医疗市场，我不断创新工作思路，创新工作方式，多次去北京、内蒙古跑项目、要资金，协调各方面的关系，解决医院医疗用房的紧张和群众就医需求。

3.高度重视，加强管理，认真履行职责

我不断完善和落实医院各项工作制度，强化管理，完善和修订了管理制度汇编及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及抗感染药物应用实施细则等。

4.在抓临床业务工作中，认真重视医院临床医疗工作，严把质量关，重视医疗安全和技术水平的.提高，重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展，严把“三级医师查房制”，狠抓医疗质量，强化各个医疗环节责任，经常下科检查医疗方面存在的问题，及时整改，及时解决，

5.深入开展医院诚信服务和医疗人性化服务，在全院倡导“和谐、感恩、服务、安全”的医院文化理念，把社会效益放在首位，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、经济的医疗服务。

二、述廉工作情况：

1.实行民主管理，民主决策，明明白白做事，干干净净做人，增加透明度。

我能充分发挥民主管理和科学决策，按照法人治理结构的规定履行管理职责，重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项都经过医院领导班子集体讨论。我坚持每周二、四、六上午下科与职工见面，与患者见面，同时公开了电子邮箱和手机号码，随时听取职工对医院发展的意见和建议。坚持以医院文化建设为先导，逐步在全院确立“生命之托，重于泰山”和“我们的命有多重，病人的命就有多重”的理念，切实强化安全目标，不断规范诊疗行为，确保患者的合法权益。医院不断加强学科建设，走“科技兴院”之路，微创外科、肿瘤外科、腔镜手术范围不断扩大，心脏介入技术日趋成熟，前后开展了多例高难度的手术，并圆满承办了“第16届全国腔镜会议”和“巴市医学会超声分会首次学术会议”，更新了大c、16排螺旋ct、全自动生化分析仪、电子内镜等大批先进设备。信息化建设也有了较快的发展，今年将完成pacs系统、电子病历和远程会诊。在医院管理中，我推行了 “行政主任包科”等一些新的管理措施，倡导“以人为本、尊重生命、尊重人格”的人性化服务理念，医疗纠纷明显减少，医院的社会形象越来越好。

我通过多次沟通协调，为217名新入职的大学本科生及招聘护士解决了人事编制，实现了同工同酬。在医院内部兑现了中、高级职称人员工资，并逐步提高了职工保健费、夜班费、加餐费、进修费等方面的福利待遇，力争让职工收入稳定增加，幸福指数逐年攀升。托管隆胜分院后，还筹资500万元建成了2240平方米的新大楼，送技术、送设备、送人才，三年时间分院业务收入达到了300万元，赢得了当地老百姓的一致好评。

同时，我还积极协调上级相关部门落实基本公共卫生服务项目，争取到国家专项资金320万元，建起6层社区服务中心;争取到国家及自治区专项资金5761万元，拟在西区新建xx区人民医院分院。

(二)严肃工作、生活纪律，以身作则，不以权谋私

1、我经常告诫家人、亲属在工作上、生活中遵纪守法，遵守规则制度。

2、无违反规定，利用本人和家庭成员婚丧嫁娶、老人祝寿、节假日等机会大操大办，借机敛财行为。

3、在配备通讯工具、交通工具及个人方面，我严格按国家规定执行，手机自己交费，个人无违反规定的行为。

4、从不借开会、考察、培训等名义公费旅游。

5、对上级部门的检查、办案、审计等给予积极的支持与配合，无阻碍和干扰的行为。

6、对医院的各项业务指标如实上报，没有弄虚作假的行为。

三、存在问题与改进措施

1.进一步加强医疗管理工作的力度，排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强管理上的“落实”问题。

重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办。