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调度员个人总结范文5篇

个人总结是我们自我反思和评估的重要工具,在写个人总结时大家要实事求是的表述个人的工作成绩,优文档网小编今天就为您带来了调度员个人总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

调度员个人总结范文5篇

调度员个人总结范文篇1

我于20xx年7月12日进入公司,根据公司的需要,目前担任质量管理助理一职。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和积极心,勤勉不懈,极富工作热情;职责感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和提高。在这一年的工作过程中我不仅仅加深了对原先所学知识的理解,并且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的提高。

我自20xx年7月工作以来,一向从事质量管理工作。现将工作情景简要总结如下:

1、积极参加公司组织的新员工入司培训,认真完成培训的各项资料,顺利拿到毕业证书。

2、学习甲招乙供材料的管理,协助参与了混凝土搅拌站质量管理办法的制定。

3、建立了所有线路的钢筋、混凝土合同台账,方便日后相关资料的查阅、核对。

4、协助参与了新线的验收工作,独立参加部分样板工程的验收。

5、参与平时新线建设的质量安全检查,学习工地现场的质量管理经验。

6、参加钢筋、混凝土材料的供应协调工作,确保新线建设的材料供应。

7、协助参与了20xx~20xx年度土建工程防水材料(土工布)采购项目的招标准备工作。

8、负责建立起部门的招标控制价息台账,并每个季度进行更新,上报企业管理部。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作主角中来。在公司的培养下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。

在工作中,要不断的学习与积累,不断的发现问题,解决问题,不断完善自己,使工作能够更快、更好的完成。我相信我必须会做好工作,成为优秀地铁人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

经过这一年多的工作、学习,有效的增强了自己从宏观角度研究问题的本事,使得对质量管理工作的认识趋于完善。

总结一年多的时间,我在领导和同事们的关心和帮忙下取得了必须的提高,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累工作经验,在实践中磨练自己、锻炼自己,提高自己。

经过这一年半的工作与学习,本人觉得已经贴合任职条件,申请晋升助理工程师,同时,也期望将这次评审作为促进自己提高的一次机会,为将来取得更好的成绩打下基础,请组织考核评审。

调度员个人总结范文篇2

在过去的一年里,我单位工会在市住建局系统工会委员会和园林局工会领导的关怀支持下,经过全体会员的不懈努力,按照创建“学习型、活力型、服务型、领先型”工会工作目标,认真学习。现结合我单位实际,将一年来的工会工作总结如下:

一、组织建设

我们单位工会在上级工会的安排部署下,开展各项工作,根据工作安排不定期地召开工作例会,研究安排具体的工作任务。

我单位工会组织广大干部职工参加了第七次职工大病医疗互助活动,参加互助比例达到了100%。

党组织及工会组织要把今后的工作方向放在建设“四个过硬”的一支队伍:即政治过硬、技术过硬、作风过硬、工作过硬。招之即来,来之能战,战无不胜的队伍。

二、送温暖活动

看望慰问了离退休老干部及病退职工、困难户发放了慰问金。职工享受了节日福利,患病职工都能及时受到看望和慰问,对婚丧嫁娶事宜能及时过问帮助,使职工享受到了大家庭的温暖。

三、劳动竞赛及其它活动

一)落实强化“四个注重”:

(1)要注重职工素质的提高。我工会积极围绕单位的中心任务开展工会工作,与党政联合开展学习培训,把劳动竞赛内容贯穿于工作当中,积极完成各级领导交给的各项工作任务,主动配合行政工作。

(2)要注重职工权益保护。杜绝侵害职工合法权益的行为,要切实提高职工的政治权益、福利待遇。办公室在夏季来临,发放了防暑、降温的药品等。

(3)要注重工作环境的改善。结合我单位工作实际大力开展劳动竞赛,通过竞赛树立了积极向上的风气正气。积极参加建设局、园林局组织的各项活动。在动物园的饲养、管护方面,充分发挥青少年科普教育基地的功能与野生动物移地保护的作用,动物繁殖上取得了可喜的成绩,繁殖国家二类保护动物广西猴、天鹅等百余只。对园内的枯枝、草坪修剪与养护,使其现状美观、统一整齐。

(4)要注重职工生活改善。通过深入基层了解职工生活,对困难的职工给予适当照顾。着力营造依靠职工,尊重职工,深入职工,关心职工,保护职工的良好氛围。

二)劳动竞赛内容:

(1)赛遵守劳动纪律,上班不迟到,下班不早退,严格执行请销假制度,杜绝旷工;

(2)赛坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做私活,不搞非组织外娱乐活动;

(3)赛工作效率、效益,保质保量完成工作任务;

(4)赛优质服务,礼貌待客,文明用语,不讲粗话,不与游客闹无原则纠纷;

(5)赛工作作风,工作积极主动,互相帮助,关心集体,以园为家;

(6)积极参加各项社会活动,义务劳动。

三)下一年工作打算

1、完成本单位工会换届工作,充实工会力量,继续加大工会工作力度;

2、进一步完善工会工作制度;

3、完善工会组织机构

4、继续完善工会档案管理;

5、组织开展好职工社会主义劳动竞赛活动,做好职工的政治思想、职业道德、法律法规、安全生产、职业技能等方面的教育工作;

6、努力维护职工的合法权益,开展扶贫帮困送温暖活动。

我们虽然做了一定的工作,但离上级的要求还有很大的差距。我们将不断完善组织建设,加强制度建设,努力提高工作水平,充分发挥工会职能,认真履行工作职责,为临汾的经济建设再做新的贡献。

调度员个人总结范文篇3

光阴似箭,20xx年转眼即逝,回首过去几年的工作中,在各位领导的正确指引下,调度值班室的每一位员工都积极努力工作,领导们以身作则,是我们调度值班室每一位员工学习的榜样,为了今后更好地完成调度工作,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,使自己成为一名优秀合格的调度员。下面我将从三个方面对过去一年的调度工作进行总结:

一、虚心学习,努力工作

要想成为一名优秀合格的调度员,首先要严格要求自己,认真履行岗位职责,遵守调度值班室的各种规程、规章和制度,不断加强对调度工作的认识和了解,深入了解工作内容,好好学习值班室每个调度员的长处,取长补短尽量完善自己,认真学习相关专业知识、业务流程,做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不会就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,不管是平时工作中还是工作后,虚心向领导和师傅们的请教。在此过程中我确实学到不少经验教训,例如调度值班室的接听电话工作,值班室电话作为电网统一调度的重要手段,主要工作信息均由电话传达通知,其重要性可想而知,故应秉承严谨认真地态度,规范接听电话工作。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴,这些虽然是调度工作中不起眼的小细节,但是往往大的工作失误就是出在这些小问题上,所以我们在日常的工作中,要端正态度,负起岗位责任,保证调度工作顺利有序的进行。

另一方面,调度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初,刚来安徽送变电工程公司从事调度工作的时候,对调度工作并不熟悉,规章制度也没有认真去落实,还好领导及时对我提出了批评指正,让我对调度工作有了更深刻的理解和认识,端正了工作态度。为达到更好的服务质量和工作素质,本人认真学习了《电力安全工作规程》和调度室的各项规章制度,并将理论知识应用到实际工作当中,贯彻落实“规章制度上墙,一丝不苟站岗”的工作理念,在过去一年交接班工作中,以交接班工作为例,自己在过去8年工作中,在无特殊情况下准时准点进行交接班签字,当出现线路发生故障或正在执行调度命令时,都是等线路恢复或问题已处理完成后在进行交接班。就像领导常强调的那样,接班人员应密切配合交班人员,协同处理好交班工作。当然不管从事任何工作都不可能一帆风顺,总会有意料之外的情况出现,所以我们在积极做好预防工作的同事,也要做好应急准备。当然以上几种是比较典型的特殊情况,在真正工作中可能还会有各种各样自己之前从未遇见的问题,当出现这些问题时,应沉着面对,冷静处理,积极分析问题,解决问题,争取在最短时间内恢复正常调度工作。

在日常调度工作过程中,自己对调度工作一丝不苟,每天认真、准确、规范的填写运行记录和工作日志,每间隔两小时检查在线视频监控、覆冰监控,并填写相关记录。在调度职权方面严格按照《电力法》及有关法规、规定行使调度权,拒绝执行各种非法干预电网调度命令。同时,在过去的工作中养成了朴实、踏实的工作作风,不管自己做的是枯燥的工作还是多姿多彩,我都会一丝不苟的去履行义务和岗位职责,在处理类似的情况时,做到了及时发现,及时处理,准确汇报工作,妥善处理问题的好习惯,在今后的工作中,我一定会坚持

这一原则,与各位同事一起共同努力,不断积累经验,勤奋工作,刻苦学习,努力提高理论文化素质和各种工作技能,努力使思想和工作素质进入新高度,为了调度工作做出最大的贡献。

除此之外,在过去一年的调度工作中我重新认识到了团队合作的重要性,在调度工作中,团队协作不仅包括互帮互助、相互关怀,还应该有共同的目标、共同的努力,只有将每一位工作人员的积极性调动起来,齐心协力、团结一致,才能将整个团队的工作效率提高上去,我们调度员之间应该相互依存、帮助、关怀,合作是高绩效团队的基础,是调度工作不可缺失的基础。与此同时,每个调度员度应该树立全局观念,从集体角度出发,搞好协作配合,这样即使调度工作某个环节出现人力不足或处理不及时,其他调度人员在保证自己分内工作基础上,可以为团队提供有效补偿,则整个电网的调度工作才能实现有条不紊的高效运行。

二、工作中存在的不足及改进办法

在这一年中,我付出了很多努力,也收获了很多回报,付出了时间、精力和辛勤的劳动,收获了经验、技术、同事们的关心还有领导的信任,与珍贵的收获相比,我的一点点付出根本不算什么,为了不辜负领导和同事对我的信任与期待,在今后的工作中,我会加倍努力,争取为同事和领导分忧解难。虽然在过去的一年里,自己工作的各个方面有进步,这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。与此同时在工作中自身也暴露了很多不足,总体来说要提高的地方还有很多,比如说外界方来电信息收集、处理工作不到位、不仔细,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况,在领导和同事的耐心帮助下,顺利度过难关。事后我认真反省自己,主要原因还是对工作内容不够了解,业务流程不够熟悉,态度也不够端正,并且在工作的过程中,由于工作经验不足,对现场环境状况比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误,这些都不是一个称职的调度员该出现的问题。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示。另一方面,自己虽然不是专门负责出现场外勤的工作人员,为了调度工作的准确可靠、切实可行,要抽出时间去现场观察,熟悉现场环境,灵活处理调度工作,做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力提高自己的工作素质,使自己全面发展。

良好的协调意识,实事求是的工作态度,日益完善的指挥控制技能,是我今后从事电网调度工作追求的方向和目标。

三、总结过去展望未来

20xx年的工作已经接近尾声,为了更好的完成20xx年的工作,我要继续坚持认真负责的工作态度,脚踏实地的工作作风,积极改正自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。在过去几年的调度工作中,在公司各位同事的耐心帮助下,自己也取得了一些工作成绩。在2004年3月被安徽送变电工程公司(应急抢修中心)运行检修分公司评为安全先进个人和工作先进个人,20xx年在相关杂志上成功发表多篇文章,这些成绩离不开公司领导与同事们的支持与帮助,在这里衷心感谢各位领导的栽培与信任,在今后工作中,我将继续不断地进行学习和实践,严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,

善于总结,团结工作同事,与同事们一起努力处理好一切工作难题,也希望领导能给我们更多的支持,争取为今后电网建设贡献自己的一份力量。20xx年发表的期刊文章:

20xx年9月6日,《方法与总结》拟在国家电网公司主办的《电力设备》刊物上发表,杂志20xx年15期

20xx年10月27日,《特高压输电线路在线监测应用技术》拟在科技部西南中心主办的《工程技术》刊物上发表,杂志20xx年15期

20xx年11月14日,《关于调度室电脑自动化调度的一点建议》拟在科技部西南中心主办的《工程技术》刊物上发表,杂志20xx年10期

20xx年10月27日,《勤奋出真知》拟在南京的军区主办的《基层建设》刊物上发表,杂志20xx年23期;在20xx年第10月18日经专家委员会审定,已被《基层建设》杂志社录用并刊于杂志20xx年23期期上发表,并同时获本期优秀教研成果壹等奖。

20xx年9月22日,《浅谈学习的认识》拟在南京的军区主办的《基层建设》刊物上发表,杂志20xx年20期

20xx年10月22日,《今天,是奋斗的起点》拟在广东省人口计划生育委员会的《成长》刊物上发表,杂志20xx年11期;在20xx年第10月刊全国论文评选中经《成长》(cn刊号:cn44z;,issn刊号:issn1672-4607)杂志委员会评审,在评审中荣获一等奖。20xx年10月10日,《我眼中的{水}》拟在广西师范大学主办的《低碳地产》刊物上发表,杂志20xx年17期

20xx年8月25日,《清晨》拟在黑龙江省文学艺术界联合会、中共齐齐哈尔市委宣传部(齐齐哈尔市文学艺术界联合会)主办的《青年文学家》刊物上发表,杂志20xx年593期20xx年8月10日,《成长记忆》拟在共青团贵州省委主办的《青年时代》刊物上发表,杂志20xx年09期。

调度员个人总结范文篇4

光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导和主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。

作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20xx年的工作:

不懈努力学习、严格要求自己

1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。

120急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。

调度员个人总结范文篇5

xx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。

一、“自查自纠”中所采取的办法公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。

二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。

三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。

四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。

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