写培训总结的目的是为了记录下培训中的点点滴滴,通过培训总结来记录我们培训中的收获与付出,优文档网小编今天就为您带来了培训师培训总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
培训师培训总结篇1
第一:加强继续教育管理,强调中级职称及以上人员强制性的学分制管理,为尽早实现统一管理打下基础。
第二:组织了三次传染病相关知识培训。一次母乳喂养相关知识及政策培训,具体总结如下:
1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排,使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训,经过主管院长及医务办主任商量决定,按照我院的实际情况,制定了要求:
第一、要求已在好医生网站注册的医务人员可直接登陆点击学习及考试,具有中级及以上职称的医务人员必须在“好医生网站”上学习。
第二、对于初级以下职称的医务人员,医院将进行集中培训。培训时间为月日下午4时,培训地点在本院会议室。培训内容:
采用好医生网站上的培训课件,并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知,集中培训,其目的是为了引起大家的重视。截止到20xx年月日我院参加好医生网站培训人数人,参加医院组织培训人数人。
另外1+x全科医生远程培训也于不久进行弥补了,对那些未参加上次学习的医务人员参加培训,人数人,三次培训合计人,占医务人员总人数人的83.8%。知晓率80%。通过了此次培训,使我院的医务人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识,对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。
2、按照卫生局有关文件通知,选用国家计生委出台的文件制定出课件,从登革热的概述,病原学,流行病学,流行特征,流行病学特征,发病机制,临床分型,临床表现,实验室检查,病原学和血清学检查,诊断要点,鉴别诊断治疗,重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20xx年月日对全体医务人员进行了培训,参加培训人数人,并进行了随堂考试,平均成绩91.2,知晓率85%。对当天未参加培训的人员由科室另行培训。
3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求,于20xx年月日对当天在岗的医务人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训,学习的内容包括创爱婴医院目的,创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》,创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》,我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》,母乳喂养的重要性,母乳喂养的好处,人工喂养的缺点,母乳喂养术语,乳汁的产生和分泌,各阶段乳汁的营养成份,母乳喂养的正确姿势,宝宝在胸前的抱放位置图,喂哺适当的指标,异常情况下的乳房护理,母婴患病时的哺乳等,参加人数人(当日在岗人员),并进行了随堂考试,平均成绩97分,对还未参加培训人员要求科室自行组织学习。
医院医务办
20xx年x月x日
培训师培训总结篇2
虽然为了这个培训我提前来到了学校,但是依旧认为十分幸运,因为这次培训让我的能力得到大大提高。四百多名优秀同学共聚一堂,优秀的专家学者谆谆教诲,纵然炎热的夏天,闷热的教室,不能阻挡同学们的热情。
其中所有的讲话中,让我记忆最深刻的是刘宁校长的`讲话,虽然没有告诉我们应该做什么,没有告诉我们许多大道理,可是他把当今中国教育的种种不足和期望告诉了我们。他说中国的教育普遍是统一教育,就是所有学生用相同的模式上课、学习。刘校长用我们安徽科技做例子,他说,我们都是在同一时间上课,同一时间下课,统一的课本,统一的教学方式,甚至统一的老师,统一的考核方式。
然而孔子曾经讲过,教育要因材施教,不同的学生有不同的情况,有的同学天赋高,有的同学擅长某些方面,有的同学对某些东西感兴趣,默写同学要采取特殊的教育方式,这些都需要老师和学校加以考虑。然而现在我们学校还远远做不到这样,其中一个重要原因就是我们学校老师的教学水平和知识水平达不到实现上述要求的能力。当然,也和老师对于自己职业的热爱程度 有关系。
此外,校长还拿美国的一些名校作比较,例如斯坦福大学,他们限制老师和学生的比例,让老师和学生住在接近的地方,方便他们讨论问题,使学生能够感受到老师的关怀,对学习充满更大的兴趣。他们一般是小班上课,同学和老师经常可以在课上交流,甚至学生上课可以离开,老师也针对不同的学生设计不同的教案,想想都羡慕。呵呵,当然,刘
宁校长有一句话讲得对,现在没有这种氛围所以羡慕,等到真的有了,反而会找出其他理由不去学习了,想想也对!
此外,还有一个老师讲的学校评估,让我知道了学校不同等级的产生原因,原来还有这么严格的评估系统。在这篇报告里我学到了要注意自己的言行,这会影响到我们学校的评价。同时也让我知道了如何对学校等单位 进行评价,如果以后需要,可以参考。
三天的培训很快就结束了,虽然很想继续听取专家学者们的教诲,也不得不对老师说一声多谢,期望以后能有机会再次向他们学习。
培训师培训总结篇3
在这次远程学习中,我按时观察研究了每一个题目的讲座,认真听取了专家对初中语文教学的指导和讲解。本研究与学生讨论了每个主题的问题,作业按时完成。积极参与交流,广泛阅读学生提交的作业和文章,及时发表评论。仔细阅读每个课堂简报。反复研究每个题目中的每个案例,认真记录案例中教师的内容和教学形式。
虽然这次培训活动结束了,但并不意味着学习的结束。这只是我新旅程的第一步,我想远航。回顾六天的培训活动,有很多地方需要思考,需要我认真反思...
通过这次学习和交流。我意识到语文教学是如此丰富多彩。比如“课前五分钟”的演讲训练,综合实践活动的组织,名著阅读的指导,作文的选材立意等等。这些内容的教学需要注意一定的`艺术技巧。语文课一定要开。但这并不意味着语文老师无事可做。相反,教师要随时面对来自学生的各种问题,这就要求语文教师有更高的素质。看了优秀教师的示范课,听了专家的报告,享受了内涵丰富的作业,深深感到自己思想浅薄,知识匮乏。我下定决心要利用这次远程学习,为自己制定一个长期的学习计划。从很多老师身上,我体会到一个不断学习,不断反思的老师,才是真正的好老师。或许,你今天的水平有限,但谁能说你几年后不会出现在今天的培训平台上为我们“打头阵”?
我参加这次培训活动是因为我知道团队中有许多优秀的老师,他们有许多令人向往的教育和教学经验。所以我认真研究记录每一个视频讲座和文字材料。在这六天里,我听了专家的精彩讲座,接受了思想洗礼,更新了教学理念,与同行交流了思想,学习了许多好的教学经验和方法。通过学习,我找到了自己的差距,开阔了眼界,丰富了自己。在未来的教学中,我应该更加努力学习,提高专业水平,不断更新教学方法。
在这次活动中,我可以广泛阅读同学们的作业文章,积极参与网上教研的学习。它不仅给了我与同龄人面对面交流的机会,也给了我很多启发和实用的建议和意见。同时也让我觉得自己和其他优秀老师的差距还是很大的,让我觉得自己专业知识和非专业知识的不足,激励我努力学习,不断前进,树立了终身学习的理念。
这项训练工作开阔了我的视野,而不是井底之蛙。从现在开始,我的教育教学工作可以努力激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率。同时经常分析自己的教学实践活动,努力提升到一定的理论高度。
通过与全省语文老师的交流,我更加深刻地体会到,老师们发自内心的热情和对教育的反思态度,让我重新定位了自己,那个一直自称对工作认真负责的自己。感谢这次远程学习,她让我从近乎迷茫和自满中解脱出来。未来,我将以全新的激情和眼光面对我的学生和同事,也将以全新的思维和理解面对我的语文教学。
两六天的训练取得了一些小进步,但仍有很多问题值得思考。首先,我不喜欢学习,不花时间学习。这是目前最大的问题。其次,我不喜欢积累和写作。对任务得过且过,不求质量,不求自己。对待工作和教学有点混日子。缺乏工作热情和主动性。针对以下问题,在今后的工作和学习中做好:
1、坚持读书,读好书。制定好阅读计划,提醒自己坚持阅读。做好读书笔记,通过积累中文养成习惯。
2.多关注教学,在教学中做一个有爱心的人。及时记录所获得的一点经验。其次,加强现代教育理论的研究和应用。
3.积极改革课堂教学,让学生轻松愉快地学习。提高教学效率,减轻学生课业负担。
4.坚持写教育反思,积累自己的教育经验。
教学的艺术是无穷无尽的,我会“借鉴先进经验,取长补短,经常学习理论资料,推陈出新。”记住这句话,好好努力。
培训师培训总结篇4
四月槐花开,清馨又怡人。
感谢集团给我这次学习提升机会。4月初,我和集团的各位同学一起来到西南大学,开始了为期一个月的培训学习。从喧嚣的城市回归宁静的校园,放下繁琐的工作,慢慢静下心当起了学生,全方位对企业管理、人力资源管理、财务管理、资本运作、市场营销、企业文化建设、企业危机公关等课程进行了学习。通过一个月的系统培训,让自己的管理工作水平上了一个新台阶。
在学习过程中,我懂得了一名优秀的企业中层管理人员应该如何正确角色定位,摆正心态,按照上级组织意图围绕企业目标高效率完成各项工作任务,从而全面提高自己所领导团队工作执行力的一些办法。一个成功的企业,在管理方面必须强调团队执行力和工作执行力,任何企业的成功都必然是执行的成功。执行力是决定企业管理成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力,这是企业适应现代市场经济发展的必然要求。我认为集团在发展过程中,从上到下都应该全面以贯彻提高团队执行力来推动各项工作,在执行上必须强调“严、实、快、新”四个字。一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识;二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风;三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。每项工作都要立足一个“早字当先,快字当头”,抓紧时机、加快节奏、提高效;。四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
通过讲图绘画游戏,我明白了有效沟通对于管理工作和人力资源管理工作的重要作用,懂得了与人有效沟通必须要摆正位置和心态,善于倾听,学会表达,学会根据不同的人采取不同的说话方法,这样,有效沟通才能显示出它最重要的作用。管理的有效沟通目的就是为了激励职工,改善绩效,形成良好的企业文化氛围;是为了表达管理情感,分享员工的挫折与自我认知感满足;是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,要不断加强与上级沟通,正确传递信息,便于领导决策;不断加强与员工的交流,切实指引员工的行为,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,化解管理矛盾,把握我们的管理工作持续、良性的发展方向。
通过人力资源测评工具,我第一次知道了自己是什么性格的人,懂得了如何将人用在最合适的位置上,明白了如何“选人、用人、育人、留人”,我认为我们集团应该引进先进的人力资源管理系统,学会运用人力资源测评工具,合理配置人力资源。同时互动游戏让我学会了用真诚、虚心的心态去发现别人的优点,学会了真诚赞美他人,在课堂上我与彭永芳的互相赞美中,我是真诚的,她也是开心的,让我亲历体会到了赞美的重要妙用。通过kpi考核法,明白了人力资源绩效管理的重点就是要找准绩效考核的关键指标,学会了科学的岗位分析和科学的宽带薪酬制定,这都将是我以后从事人力资源管理工作的一大财富。
张教授通俗易懂的财务管理课程让我对企业财务工作有了新的认识,感觉财务数字不再是那么的单调和枯燥,我懂得了“借贷要平衡,财务出效益”的基本原理,学会了如何看报表。最难得的是能分享他亲身经历的企业并购案例,通过对案例的剖析,同学们针锋相对的答辩,张老师的讲解,不但增长了我的财务知识,更对我们在今后实行资本运作,遭遇企业并购时如何应对而终身受益。
证券投资让我知道了风险投资机遇与风险共存,股指期货让我了解了今后风险投资的长远方向。资本运作让我懂得了一些企业上市、重组、并购和资本市场的基本知识,有效提升了我的长远眼光,对集团实施产业转型后,我的知识不甚落后有很大帮助。同时也让我明白,资本运作不限于企业上市、去兼并或收购别的企业,其实资本运作还有更丰富的内涵,它包含了资本融通、资本管理和资本经营三个层次的内容。企业内部的资产重组、对外的投资经营、吸收外部投资,甚至企业的租赁、托管等都是资本运作的范畴,因此,我们在搞资本运作时一定要有更开阔的思路,选择适合集团自身的资本运作方式,否则就会拘泥于某几种方式,自己捆住了手脚。
生产和运营管理向我们提出了核心竞争力概念,生产游戏让我明白了关键因子、关联组织和科学合理的管理流程重要性。市场营销课程让我明白了营销工作不当当是卖产品的问题,它包含了产品销售、品牌营销、文化营销、网络营销等多个方面,改变了我以往狭隘的营销就是推销、销售的观念。这也涉及了郑老师给我们讲的企业文化建设、企业危机公关和企业宣传课程,他给我们讲的海尔企业文化、海尔故事营销模式,双汇瘦肉精、三株事件等危机公关处理案例,给我们提出了很多宝贵的建议,这对我们集团和商贸公司今后的发展和在处理类似事件时有很大的帮助。我们正处于高度信息化的时代,我认为集团从现在起对
企业发生公关危机时不论事件大小都要高度重视,站在战略的高度,来谨慎对待,具体处理方式要具有整体性、系统性、全面性和连续性,只有这样才能把危机事件快速解决并把危害控制到最小。危机发生后企业要由上至下全员参与其中,尤其是最高领导要非常重视,所有决策都要由最高领导亲自颁布或带头执行,以确保执行的有效性。因此,我认为我们要更加关注和处置集团在大发展过程中的公关危机事件,避免在企业遭遇危机时无所适从,从而给集团发展带来创痛,影响集团的长远发展。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训学习就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为“同铸百年黔龙”做贡献,实现自身价值。
培训师培训总结篇5
对于我们这些刚刚步入社会的大学生,创业培训是我们的扬帆起航的基础和动力。
20xx年10月,我参加了创业培训班。在一个月的时间里,我们认真聆听了老师富有激情、风趣而贴切实际的讲课,也着手完成了我们公司的创业计划书。
以前,我所理解的创业很简单,就是只要能赚到钱就可以了;然而,说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训,让我茅塞顿开,对创业有了一个更清晰的了解;逐渐改变了原来错误的理解和想法,端正了思想态度,因此,对创业的真正意义就有了更深刻的认识。
为了提高试验效率、保证每个学生都能用心参与创业的实践,融入创业的平台。老师把我们这一个小组分为五个小组进行实战模拟训练,老师给我们一些假硬币,在老师的要求和指导下来各自经营自己的公司,使每个学生的积极性与创业热情。
这次的创业模拟实验很有趣和也很复杂,大大考验了学生们的创业意识。此次模拟创业非常接近真实创业,老师预先设置了不同的创业环节,如公司材料的购买、材料的生产、以及出售和合计。以及公司员工吃穿住用行等各个方面的消费。每个环节环环相扣,都加强了对学生的考验,让我们培养长远的意识、做下一部计划、讲究团队精神与协作。这次模拟中,我们组的八个成员积极听取相互的意见,细心组织生产和经营。在创业中遇到困难相互讨论、以及研究创业方案。各个部门分工细致明确、各个负责人尽职尽责,最终使我们公司的生产有盈余,企业最终获得良好经济效益。在各个小组中取得了不错的成绩。
通过大学生创业培训的精彩实验,让我对创业有了更加深刻的认识,也让我们懂得创业并不是简单的事情,他需要创业者有相应的知识,以及先进的理念思维,创新精神……只有具有了创业者相应的只是才可能创业成功。创业过程中会遇到这个那个的困难,只有坚定不移,矢志不渝的努力,才会真正的创业成功!
老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要,非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义,每讲一段都是那样认真、细致而透彻,形容恰到好处,赢得了同学们的阵阵掌声,至今让我记忆犹新。
我还完成了我梦想公司的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划书,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多……
在这一个月的时间里,我一点都没有虚度。我找到了一份创业的激情和一种创业精神,在这个创业团队里,我们分享了创业的苦与乐,我相信,在大家共同的努力下我们自会打拼出真正属于自己的一片新天地。
机会只垂青于那些有准备的人,要让创业扬帆起航,应该勇于迎接挑战,多思考,多总结,让自己的未来更精彩!
培训师培训总结篇6
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做hr,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的'学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事,有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
我的工作对象虽然是物和数据,但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考,领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后,学习其他不冲突的工作,比如我自己经常熟读劳动法,但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足,在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事,养成用笔记录的习惯,所谓好记性不如烂笔杆子。
培训师培训总结篇7
今天下午我们随萍姐一起去了深圳区域的中心,前海,南油,西丽四家店面巡视,以下是巡店时发现的一些问题:
中心店灯光太暗,陈列比较空且彩页摆放较凌乱,排行榜没有充分利用到。333回访和交接本不符合公司要求。店面在招人但是没有看到我们的招聘架(商场不让摆),
前海店从外面看蛮漂亮的,但是走进来店内陈列太空洞柜子里并不是没有货,店员不擅长陈列。在萍姐的吩咐下我们帮店里重新调了一遍,调整后看起来饱满美观了很多。前海店人流量很大,我们到的时候将近4点,店员在整理老会员资料回访会员。其实在这个时间点趁着趁着人流量高我们更应该做的是站在门口发宣传单招呼顾客拓展新会员而非回访老会员。前海店交接本没有做。
南油的情况和前面两家店差不多。
西丽店虽小但是陈列饱满,人员状态很好有激情,有让人眼前一亮的感觉。
其实这几家店的问题都差不多,只是程度不同。我也不敢保证我所管辖区域内的每一家店面都完全符合公司的要求,只能说根据深圳区域所反映出来的问题,来反思自己的工作有否做到位符不符合公司要求,力求完善!像护肤12流程我那边全部是手写的,用哑巴陈列放在收银台上,个人感觉不好看,已和萍姐申请由库房统一做,再打上公司的logo,这样既美观又达到了统一。
整顿:
这几个店面都隔得不远,一个店的业绩好坏是和店长的心态成正比的。像这几个店面来去方便可以进行店长一日互换,比如西丽和南油:南油店的店长可以到西丽来上一天班,西丽的去南油。写下去对方店里上班一天的感受和对方店里的优缺点对比自身店面提升改进。
对于日常工作及细节方面的落实如交接本,333回访,陈列之类的区域经理可以采用萍姐“对付”我们的方法让店里用彩信的形式发到手机上,这样不说十分的把握,最起码六七分的数心里还是有的。不会调陈列的,可以到陈列好的店面去观摩学习,这样比在店里教印像更深刻,效果更好。反正离的近也不会浪费多少时间。
时间有限一时也想不到更好的方案,一点建议可以参考参考!
培训师培训总结篇8
“科技兴企,以人为本,产业报国,以强为荣。”这是红太阳的企业精神,也是红太阳的企业文化。短短的十六个字所展现出来的是一种震撼人心的力量,然而要做到这十六个字,不是简单的说说就行的,他需要我们所有红太阳人以创新精神,卓越品质,团队力量,科学管理来实现。这一切看起来复杂,其实归结到底还是要看管理:企业的创新精神从何而来——企业的思想状态。如果企业的管理不是拘泥于形式的,充满的活力机制的,何愁不能文思泉涌;卓越品质从何而来——企业的现场管理。如果企业做到了6s何愁质量不好;团队力量从何而来——靠管理者的凝聚力,归根到底,管理是一个企业能否长久发展的根本所在。所以这样一次班组能力提升的培训可以说是炎炎夏日的一场及时雨,三天的培训让我受益匪浅,无论是理论还是体验活动都充满了一个班组管理者需要注意的点点滴滴。我从课程中所认识到的就从课程的五大部分来说说:
一、班组长学习的重要性
在培训中,我们首先认识到的就是班组建设的重要性。企业千条线,班组一针穿:班组是战略落实的基点,是文化孕育的土壤,是人才成长的起点,是安全生产的主体,是效益产生的源泉,是质量管理的保障……
过去我们一直是传统性的,谁的能力强、水平高,谁就来当组长。这样的选拔方式让一大批优秀的人才脱颖而出,但往往缺乏后劲,因为我们是在选拔在使用人才,而没有给予培养,他们没有更多的机会充电提升学习,所以他们相当长的一段时间内在班组长层面徘徊,而他们的管理往往是靠自己的感觉,没有足够的知识指导他们理性的去处理一些事一些人。
全新的班组建设内容:以班组长胜任力为切入点,建设高效的班组管理长效机制、班组日常管理模式、班组工作流程、班组管理方法、班组管理工具等。这不仅仅是班组长的事,公司所有的部门都要配合,也许是一个月也许是半年,当大家都不是可以的去做,而是已经形成了习惯,那么此次培训也就成功了。
二、角色认知
作为一个班组长,到底要怎么白饭自己的位置呢?作为班长对上级——我们是高效执行者;对同级——我们是协作者;对下属来说呢,培训时讲到五个,而我觉得简单来说有四种。班组长应该是一线员工的榜样、是带路人、是长辈、是朋友。怎么说呢,班组长首先应该是榜样,以身作则,才能服人;其次是带路人,做好了榜样,才能带领大家一起向前进;然后才是长辈,员工犯了错,首先就是自己的责任,不仅仅是子不教,父之过的原因,因为大家是一个团体;最后是朋友,上班可以有班长的样子,但不是教导人的时候,以朋友的立场去处理问题往往事半功倍且员工易接受。
三、关于班组建设
对于一个班组来说,消除层级,人人平等——建立班组内部“圆桌式组织结构”以“人人有责、沟通、协作、自动自发”取代班组长“一人负责、命令、单打独斗、强制执行”的方式,这个说难也不难关键只要做到消除层级,人人平等,要做到这个就必须要制度公约化——用价值观管理取代强制性管理管理环境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班长就没有了约束力,只能大家一起来制定公约,才能自觉遵守。当然公约里更多的是道德约束力,精神约束力。道德约束力怎么来保证效力呢,班组文化是基础,让每一个人心中都有一种积淀,有一个文化的底线。但是要怎么样推进文化建设呢?首先要以企业文化理念为基础,文化表现系统载体,化育系统为关键。这里讲到一个活力的建设,是应该纳入文化里的,每天以文化的冲击来激励大家,可以是励志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
四、职业心智
在学习中讲到一个心智的修炼,心智模式是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。心智更多的是一种信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常顽固,它每天每时都在支配着我们的行为,决定我们的行为,决定我们的成果。自己往往毫无察觉,绝大部分在我们的潜意识,当受到冒犯、挑战或是自觉反省时才会在意识层面出现。当一个人坚持着一个信念的时候,是看不到、听不见不符合这个信念的东西。也就是说如果一个人的信念是积极的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因为他可控,如果一个人受制于人,被其他人所左右,显然是无能为力的。乔老师所说的90/10法则中说人生只有10%会被发生在你身上的事情影响,然而却有90%是被你面对事情时的反应决定。所以要从不可能到可能实现一种转变——不!可能!这就要讲到一个心智的修炼了。一切的一切都要从我做起,由己及人,高淳话里有句话叫端板凳给别人坐,就是端板凳给自己坐。其实细想一下,这就是那句善待他人就是善待自己。
五、案例化育机制
案例说白了就是一个个小故事,在班组建设中我认为案例所起到的作用比纯粹的批评教育更有效。他更形象,能够使自己角色代入,深切体会到其中的细节。乔老师说道孔子、苏格拉底等等著名的教育家,为什么会成功教育那么多人成才,因为他们会讲故事。当然不是纯粹的讲故事,要会剖析,找到能学习的地方,有利于自己的提高,而且不能就事论事,要学会由此及彼。这方面在多个地方可以涉及:早晚会,看板,评优解说等等,当形成无数个案例三之后,企业就可以一企业的内部案例做辅导,让每一个人都看到他们自己的故事,以此为鉴或者以此为荣!
六、班组管理日常平台建设
关于早晚会其实我们公司也有,但是其中其实是很多人是没有机会参加的,像倒班的,因为上班时间推迟到了八点半,可能八点才起来,根本不去。而且这样的早会,太空泛了,太大了,大到几乎忽略了具体的所有事,只能泛泛而谈,缺乏时效性,说句不好听的根本就是浪费时间。但是我觉得如果在南京生化要开早晚会对于倒班的人来说主要有几个问题:班车到达时间是否可控?这里主要是早会是,交班的还不能走,要坚守一会儿能不能做到?还有就是早会地点?如果要做到圆桌式的会议,起码要10分钟以上,交班回家的会怨声载道,根本上要解决某些人的住宿问题。这里的早晚会还存在着差异,因为是倒班,那么我考虑是不是别的班的晚会是不是可以刻自己班的早会结合,而且开的人由别的班的人来主持,以他们这个班今天遇到的问题来开呢?这样就让两个班的人有了交流。这些问题解决了就是早晚会内容的问题了,内容必须要有一个士气激励的环节,这是乔老师讲到的活力机制建设的版块,我觉得这里可以有多种方式,音乐,歌唱,故事,笑话,公司新闻动态等等。最后就是会议由谁主持的问题了,轮值班长要怎么选?并不是每个人都真的适合,这就要考验我们的班组长及主任了。
七、核心能力——沟通
要沟通,首先要认清自己在工作中的角色,做到有效的倾听、准确的表述、智慧的提问。其实就是乔老师说的两大法则:己所不欲,勿施于人;人之所欲、请施与人。这是班组长自己要学习的,就像前文所提到的一样,班组长技术好,能力强,但是没有收到过管理课程的培训,他们是靠经验“在走路”,沟通更多的是自己对自己的认识,认识了自己也就能认清他人了。
八、6s
我们公司也有6s,可是有多少人是真正知道6s是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我们只是把这当做一句话而已,仅此而已!对6s我有切身体验,记得以前在电子厂实习,他们的6s都是自己提醒,下班了总会听到人喊5s有没有做好,上班的时候,偶尔会有人说一句,你6s都做好了么!他们是真的已经把6s管理做到了深入人心!如果哪天我们企业也有人主动提醒他人6s,那么6s也就做的差不多了,6s工作做好了,不仅创造了一个优质的工作环境,还建立了一支积极进取、乐观向上的员工队伍。
九、最后小结
我觉得班组建设和6s管理这不是一朝一夕的事,如果靠这三天就可以培养一批不说出色即便是合格的班组长,那么89点培训公司绝对是神了。我们要做的就是要不断结合自身及公司的实际状态,做出改变,将学到的继承并发扬。这不是学以致用,这是学艺改而用之,青出于蓝而胜于蓝也!如果仅仅会生搬硬套,那么不仅管理改革会失败,而且还会引起混乱,公司损失不可估量!
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