2024年企业综治工作总结5篇

写好工作总结能够帮助我们及时找出自己工作中存在的问题，工作总结在写作中我们可以回顾自己在工作中的表现，找到自己的优点和不足，以下是优文档网小编精心为您推荐的2024年企业综治工作总结5篇，供大家参考。

2024年企业综治工作总结5篇

2024年企业综治工作总结篇1

一、维稳工作的基本情况

一方面，我委是由原先的经委、乡镇企业局、商业协会、工业协会等九家单位合并而成，原属各单位的企业军转干、对越反击战退役战士也都划归了我委管理，我委现有企业军转干33人，对越反击战退役战士25人，占了全县企业军转干、对越反击战退役战士总人数的三分之一，人数较多;另一方面，县企业改革指挥部办公室设在我委，企业改制涉及矛盾就多，尤以企业与职工之间的矛盾更为复杂，职工上访量大，多人集体访、重复访、缠访等现象就多，职工反映的问题较多，解决的难度较大，信访工作压力较大。但维稳工作又十分重要，关系着企业改制工作的进展，关系着经济的发展，关系着和谐社会环境的营造，更关系着我县的追赶跨越和奋力崛起，必须正确处理好稳定、发展、改革之间的关系，保稳定、促改革、大发展。

二、主要做法

(一)健全组织，强化领导。我委高度重视维稳工作，坚持把维稳工作摆在全委各项工作的重要位置，相继成立了信访工作领导小组、社会综合治理领导小组、调整矛盾纠纷排查工作领导小组，切实加强对维稳工作的领导，确保维稳工作落实到位。

(二)畅通信访渠道，切实做好信访接待工作，及时解决广大职工的诉求。今年以来我委以和谐创建为主线，以维护人民群众利益为根本，将进一步完善领导接待日制度、矛盾纠纷排查化解制度、领导包案下访制度作为做好信访工作的具体举措，并将此放在了全委各项工作中的重要位置，每周的周一至周五都由领导班子成员和相关科室及科室负责人组成信访接待小组接待当天来访群众，负责解决群众来访反映的问题，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的问题，做好登记工作，事后交由有关部门及时解决，并由当天的接待小组跟踪问题的解决情况，并督促有关部门在规定的时间予以答复解决。领导班子成员按照谁主管、谁负责的原则，认真做好自己分管范围内矛盾隐患的排查化解工作，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

(三)积极做好涉军维稳工作

1、进一步强化包保责任制。针对今年祖国60年大庆，我委在系统内强化聚集效应意识，进一步强化军转干、对越反击战退役战士包保责任制，实行三级包保制度，一级抓一级，层层落实责任，单位一把手负总责，分管领导包保、企业具体落实，强化责任意识，确保维稳工作不拖、不推、不等。

2、深入基层，关心退役人员。我委系统军转干部33人，对越反击战退役战士25人，我们克服人多、分散等困难，深入企业军转干部和对越反击战退役战士所在居委会、村民委员会和家里了解军转干和反击战退役人员家庭生活情况，建立军转干部和对越反击战退役军人的家庭生活情况档案，对军转干部和对越反击战退役人员的情况进行动态的掌握，及时帮助解决军转干部和对越反击战退役战士生活中的困难，并与县民政部门、工会建立长期的军转干部和对越反击战退役人员家庭生活情况联系机制，共同帮助解决这些曾为国家的和平和稳定做出突出贡献的军转干部和对越反击战退役战士生活中确实存在的困难。

3、落实政策，执行相关规定。一是克服经费紧缺困难，多方筹措资金，为所有军转干部办理了医疗保险和养老保险。二是按时按额上调了企业军转干工资。20xx年根据省政府文件规定企业军转干部工资上调160元，20xx年8月份已全部兑现到位。在此基础上我们将继续向军转干部兑现国家、省、市及我县的一切政策规定。三是我们督促和监督军转干部工资及离退军转干部养老金的按时发放，不允许有拖欠转干部工资及养老金等情况的发生，维护系统军转干利益。

4、走访慰问，真情温暖双拥对象。“八一”、国庆期间，我委组织人员对全委系统的军转干和双工委安排给我委的优抚对象进行了慰问，了解情况，帮助解决困难，送去了慰问金，鼓励他们继续发扬军人不怕苦、不怕累的精神，勤劳创业、发展生产、发家致富。

5、加强值班，确保信息渠道畅通。针对今年60年国庆这个特殊敏感时期，我委建立领导班子成员值班制度，采取“人看人、人盯人”的方式，每天都进行一次深入细致的排查，做到早发现、早处理、早化解;实行零报告制度，每天按时将排查处理的结果向县维稳工作联系会议办公室、县维稳办公室汇报两次，确保信息渠道的畅通。

三、取得的成效

1、通过一年多时间的集中整治，今年的信访量较往年同期有了大幅度的下降，集体访只有8批次，下降17批次，受理群众来信来访反映问题6件次，下降20件次，接待上访群众9批次，下降22批次，信访工作日趋稳定。

2、加快了全县企业改制工作的进度，促进了全县经济的发展。截止20xx年年底，我县顺利完成了列入改制计划的175户企事单位的改制工作，企业改制完成率达到了100%，在这175户已改制企业中：国有企业67户，县属集体企业106户;实行产权制度改革企业159户，实行先租后售企业16户。涉及企业主管部门14家。通过改制盘活了企业现有资产存量12亿元，化解债务12.5亿元，收缩了国有战线，为国家解脱包袱，也为我县民营经济发展腾出市场、腾出空间、腾出资源，更为今后的发展奠定良好的体制和物质基础。

四、建议

1、由于企业军转干和对越反击战退役战士自身组织能力较强，且善于把握局势，经常利用国家举行一些重大国事时，相互联系，组织活动，扬言上访，军转干和对越反击战退役战士维稳工作总是处于被动状态，要切实的找出一条有限的措施，加强对这部分人员的控制，限制其恣意闹事，无理去京赴省上访，增强维稳工作的主动性。

2、要统一全县各部门关于企业军转干和对越反击战退役战士的政策，给企业军转干和对越反击战退役战士的待遇要一致，所有单位新的政策必须经过县维稳办的同意后，方可实施。

今年以来，我委以创建“平安定远”和为经济发展创建一个稳定的环境为目标，围绕和谐创建、维稳维护这个重心，做了一些实实在在的工作，也取得了一定的实效，但我们也清楚的看到我们的工作与县委县政府的要求还存在一定的差距，清醒的意识到企业改制的一些遗留问题依然存在，维稳工作仍艰巨复杂，我们将把思想认识统一到县委县政府的要求上来，统一思想、强化责任，坚持不懈的做好维稳工作，努力为我县追赶跨越、奋力崛起共建一个和谐稳定的环境。

2024年企业综治工作总结篇2

本人担任xxxx镇党委副书记，协助党委书记，分管综治、维稳、司法、公安派出所等工作，即将届满之际，回顾五年来的学习、生活、工作，感受到领导的关心，体会到同事同仁的同心，回味到干部群众的热心，在这良好的创业氛围里，本人坚持结合实际，与时俱进，针对不足，务实创新，在镇党委政府的正确领导和上级部门的指导下，我所分管综治维稳工作取得一定成绩，具体汇报如下：

一、加强组织领导，落实保障措施

1、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划，制定了综治工作长期规划，年度计划和阶段性工作重点，并与经济工作同部署，同检查，同考评。

2、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室，村设立了综治维稳工作站，自然村组，建立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。

3、细化工作责任。把目标管理职责具体量化，层层分解，逐级签定综治目标管理责任书，将综治工作成效作为干部政绩评判，考核奖惩的重要指标和依据。

4、落实经费保障。近年来我镇累计投入综治经费5万余元，对镇、村综治工作进行了规范化建设，更新综治组织网络图和各项规章制度，做到了机构健全，阵地加强，业务规范，综治工作经费得到保障。

二、加强力量整合，做好平台建设

为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管，能管好。我镇成立了综治维稳工作中心，制定了以联调，联防、联勤、联治、联创为主要内容的五联工作机制，强化管理、规范运作，确保了高效，有序运行。维稳工作中心有三大职权：一是矛盾纠纷调处调度权，对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、职能部门，单位主要领导必须服从综治综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。二是交办任务督查权，对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、职能单位要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并写出书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决，三是应急处置指挥权，完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案，在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照分级负责，归口调处的要求，实行统一受理，统一分流，统一协调，统一督办，统一反馈，综合运用人民调解，司法调解，行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交，问题不扩大，矛盾不激化，切实做到件件有反馈，事事有着落。初步形成了各尽其职，协同配合，快捷高效，方便群众的综治新格局。

三、狠抓基础工作，深化平安建设

一是持续保持严打高压态势，我镇适时开展了安全排查治理，校园周边环境治理等专项行动;二是不断加大社会治安防控力度，我镇建立了三级治安防范网络，三级预警机制，三级治安信息网络，形成了专业队伍，行政力量，社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改善，今年以来全镇无一起重大恶性案件发生。三是坚持依法规范信访工作秩序，标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立基层信访工作平台。我镇共接待群众来信来访121件，目前已全部办结，四是精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全我镇矛盾纠纷排查调处组织网络，形成党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与的矛盾纠纷排查调处机制。

四、创新工作机制，推动综治工作科学发展

近年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，积极探索新路子，锐意进取，使基层综治工作充满活力，首先，包村干、警在所包村实行三个公开，公开个人信息，公开监督电话，公开接受群众监督、实现与群众零距离沟通，及时将群众的意见和要求反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，变群众上访领导为干、警联手下访群众，使原来的被动接访，变为主动查访既查请了问题，又密切了党群干群关系，使全镇重复上访，越级上访，集体上访事件大幅度减少;二是创建治安中心户长制，筑牢第一每道维稳防线，在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长，在村级综治维稳工作站的领导下，负责本辖区的联调、联防、联治、联创;三是加强农村技防建设，提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力，提高了群众的安全感和治安满意率，达到了人防、物防、技防的有机统一，有力地促进了全镇社会治安稳定。

总之，一年来，我们虽然在综治维稳工作中取得了一些成绩，但和上级的要求和群众的期望相比，还有一定的差距，我们决心在下一步的工作中，认真总结经验，找出差距，分析新形势，研究新问题，探索新方法，使我镇综治维稳工作再上一个新台阶。

2024年企业综治工作总结篇3

今年以来，我局在县委县政府和县政法委的领导下，做好强服务、创满意、促和谐的工作，积极妥善处理发展与稳定的关系，探索适合国土资源特点的综治工作新路子，努力实现了全系统的安全稳定。今年以来，我局未发生可预防性案件，未发生集体越级上访，未发生干部职工违法犯罪案件，未发生项目工地安全事故。我们的主要工作是：

一、加强组织领导，提升综治维稳工作的位置

局党组始终把综治维稳工作作为全年工作的重中之重，当作一项经常性的工作来抓，按照建设平安县城的工作要求，做到了三个到位：一是思想认识到位。利用党委会、中层骨干会、干部职工大会等时机，认真学习县维稳办下发的一系列文件精神，使大家充分认识到社会安定稳定是全县经济发展和社会进步的重要条件，要发展必须要做好综治维稳工作，以此统一思想，提高认识。同时，利用宣传橱窗、一年一次的普法考试等时机，将综合治理、法律知识等内容装进干部职工头脑。二是组织机构到位。为确保综治维稳工作扎实开展，先后成立了以局长××任组长、分管领导××任副组长、相关股室负责人为成员的综治维稳组织领导小组，包括信访和两案工作领导小组、社会安全公共事件风险隐患排查工作领导小组、地质灾害工作领导小组等。三是工作责任到位。制定了年度目标责任考评办法，将综治维稳工作纳入考评范围之一。严格实行单位领导第一责任人制度，年初，局里与各下属单位、各下属单位与所属人员签订了维稳安全责任状，形成了层层负责、级级管事、人人参与的责任制。由于责任明确，工作到位，使得我局综治维稳工作顺利开展。

二、结合业务实际，确保综治维稳工作的实效

我局以维护群众权益为目标，注重了五个结合，综治基础工作进一步深化，取得了比较明显的效果。

1、把综治工作与岗位责任制考评相结合。一是明确了综治维稳管理中心成员的岗位职责，经过局党组研究，将中心每名成员的职责予以明确，公示上墙，并与个人岗位责任制上结合；二是加大了对下属行业单位的指导督促力度，每年由一把手分线分块与局属单位签订综治维稳责任状，并按责任状规定的内容严格考评，将考评结果与干部评先评优、晋职晋级挂钩。三是将综治维稳工作任务落实到人。按照谁主管、谁负责的原则，我局实行了干部职工轮流值班制度，值班人员对机关安全保卫、夜间巡逻负全部责任，谁值班出了问题就追究谁的责任。

2、把治安防控工作与内部管理相结合。一是严格落实值班制度。在节假日、防汛、维稳等特殊时期，建立了领导带班，干部坐班的24小时值班制度。二是落实了安全保卫措施。要求机关治安巡逻队每夜不定时地进行巡查，对来客来访严格执行登记制度，对可疑人员和可疑车辆及时报告并调查处理。三是严格车辆管理。我局制定了《车辆管理办法》，明确专人专车，并与驾驶员签订了《安全行驶责任状》，建立了交通安全社会化管理工作台帐，确保了行车安全。今年，我局车辆无一发生安全事故。

3、把依法行政与优化服务相结合。配合平安县城的活动，将依法行政与优质服务有机结合。一方面，严格执行征拆新规。我们不讲条件执行，并按要求建立了征地拆迁风险排查调处机制、风险评估机制和突发事件快速反应机制。另一方面，妥善处理信访案件。针对土地权属纠纷和征地拆迁利益诉求等敏感问题，采取领导包案、部门协调、及时解答、借助法律武器等措施，及时化解矛盾。

三、建立健全制度，形成综治维稳工作的机制

在建立健全强服务、创满意、促和谐的工作运行过程中，我局逐渐形成了如下几项长效机制，确保综治维稳工作的规范化、制度化、常态化：

1、量化管理制。我局制定了年度目标责任考评办法，将综治维稳工作纳入考评范围之一，将综治维稳工作任务落实到人，形成了层层负责、级级管事、人人参与的责任制。

2、快速反应机制。我局建立了以局长为主任，3名班子成员为副主任的综治维稳管理中心，下设了信访办理、人口管理、治安防控、调解转化、帮教矫正等五个小组。同时还在已有的治安联防队基础上设立了应急小分队等维稳机构，遇到重大特殊事件，各组迅速将信息反馈中心，由中心指挥应急小分队启动应急机制，整个机构分工明确运转正常，反应灵敏。

3、综治工作联点制度。我局注重发挥综治委成员单位作用，联系点村综治工作，每月结合下基层日活动深入点村，指导其做好综治工作，做好群防群治工作，促进该村各项综治活动的顺利开展。

2024年企业综治工作总结篇4

20__年，我镇在县委、县的下，以创建“__”为主题，以“打防，预防为主”为工作方针，狠抓我镇的社会稳定和治安综合治理工作，“保一方稳定，促一方发展”的政治责任，全镇辖区内无社会稳定的政治事件，无吸贩制毒，无非法传销和变相传销，无集体越级上访请愿，无重大安全责任事故，无干部职工犯罪，无治安混乱部位和地区。有的发展环境，我镇招商引资、民营经济连年性进展，经济工作圆满下达指标，__、__、__、等_条自然村被评为县级生态文明村，__、__还被评为省文明卫生村，为县委“三年大跨越”的和建设小康社会平安稳定的社会环境。现将我镇今年的维稳及综治工作总结如下：

一、抓机设，促责任

镇党委、社会治安综合治理的职责，一把手负治安综合治理工作的总责，镇委书记任镇社会稳定治安综合治理委员会主任，镇长任副主任，政法副书记任常务副主任，并充实综治办，配备专职综治办副主任，专(兼)工作职人员多名，综治办人员由派出所、司法所、人大办等人员组成。各村委会以治保会为基础，成立治安综合治理机构，规定村支书、主任为主要责任人，了层级管理机构健全，人员。在抓好机设的，制订了的工作责任制，镇与村(居)委、各站所分别签订了综治、禁毒责任书，将维稳综治、禁毒、矛盾排查等工作都列入各村委、各年终考评的内容，并一把手为工作的责任人。

二、抓专项行动，促工作

今年，我镇“六合彩”等赌博活动依然，且隐蔽，严重的生活和生产秩序，也给社会带来了不稳定的因素。我镇在的部署下，多次全镇范围内打击整治“六合彩”等赌博活动的专项行动，共查处赌博活动_起，人员_人，“六合彩”案件_起_人。创建“无毒镇”活动，在_月份禁毒专项行动，对涉毒人员、涉毒场所大清查，并(更多精彩文章来自“秘书不求人”)在“6?26”禁毒日期间大张旗鼓禁毒宣传活动。与此，创建平安__、__要求，抓好专项行动，不地组织派出所干警严打整治行动，打击赌博、盗抢等犯罪活动，压制刑案和治安案件的。对已的案件，立即组织精干力量，尽量早破、快破。今年全镇共刑事案件_宗，与去年同期下降_宗，破案_宗，比去年_宗;治安案件_起，查处_起，查处人员_人。专项行动的，地遏制了犯罪活动的势头。

三、抓矛盾化解，促稳定

在维稳和综治工作中，我镇抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其维稳及综治工作的，预防为主，化解。今年我镇共排查出矛盾纠纷_宗，镇矛盾纠纷排查调处工作组，联合纠纷牵涉到的，运用经济、行政和法律手段，调处结案_宗，并妥善群体性事件突发事件_起，不良后果，矛盾纠纷调处率达_%。矛盾纠纷在萌芽状态中已组织了化解，了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而地了全镇社会的稳定。此外，在抓矛盾的排查化解的，也注重对社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一、十一等重大节假日全国、省、市、县两会期间，我镇都按要求辖区内社会治安的监控，并零报告制度，以便问题能，防止在重大节目期间社会不稳定的因素，的稳定。

四、抓治安管理，促辖区安全

治安管理，稳定的手段。我镇以安全文明小创建为，措施，抓好社会治安的管理工作，辖安全和稳定。

(一)健全治保调解组织。在本镇辖区内，各村委都了由_―_人组成的治安会和调解会。镇综治办经常性地组织司法所、派出所等人员到各村、日常工作。平时各治安会、调解会本辖治安信息的收集反馈和调解工作，地了我镇的治安管理工作，更了我镇维稳和综治工作的。

(二)抓好群防群治网络创建。县的“四有一”的要求，抓好了安全文明小创建工作，镇府大院小区和中学小区，已创建为封闭式高标准的安全文明小区。_个村级文明小区也按要求，组成以村两委干部、村长为主要力量的群防队伍，在重大节日和年底春节期间巡逻值班，安全防范。__村委会的__和__村的群防群治、治安联防机制尤值一提。这两个村在每年的重大节日和年底期间，由村集体购买强光手电，每两户为一组轮流对全村夜间巡逻值班，使这两个村连续多年无过盗窃案件，村民安居乐业，高枕无忧。

(三)特种行业和外来人口的管理。特种行业、娱乐场及外来人员聚居地，向来是治安的场所，加上我镇有的外省泥头车司机聚集在本辖区内居住，我镇对外来人口，是泥头车司机的管理较为，不地组织公安对出租屋、路边店、文化娱乐场所等治安场所常规检查，并对外来人员和出租屋造册登记，“五个一”规范管理。今年，我镇共登记外来人口__人，出租屋_间。

(四)人员两劳释放人员的帮教工作。派出所、司法所干警对人员及_名两劳释放人员跟踪，每月_次与帮教见面帮教，对人员“四知”管理，防止重新。

五、抓普法教育，促依法治理

全民法制观念，人们的法制意识，依法治理工作，我镇社会治安综合治理与普法教育相，与创建民主法治示范村相，与创建生态文明村相，与依法治镇相的“四”工作措施，在全镇范围内法制宣传教育，抓好青少年法制教育，把学校、家庭、社会教育紧密起来，今年_月至_月份分别组织关工委、派出所、司法所等工作人员到学校讲课_期次，举办镇、村干部学法培训班_期，全年刊出禁毒、严打宣传栏_期。一年来，群体越级上访，社会稳定的突发事件，内部矛盾的纠纷，的调解，调解率达_%，依法治理。

六、抓防毒禁毒，创无毒村镇

今年，我镇以创建无毒镇为，组织，健全工作机制，妇女禁毒会、青少年禁毒会等组织的作用，禁毒宣传教育活动，全镇公民的拒毒防毒意识。以公安机关为主力，司法所、农业办、供电所、工商所、林业站、经济办等禁毒委经常联合行动或职能工作，村寨、果园、山场、厂矿企业禁毒查毒常规检查工作，注重对涉毒人员的排查和预防教育，注重对涉毒场所的清查，禁吸、禁贩、禁制、禁种“四禁并举”，我镇连续十多年无吸毒、无贩毒、无制毒、无种植毒品原植物的禁毒，我县_个无毒镇。

七、抓问题分析，促明年工作

我镇的维稳及社会治安综合治理工作，以“稳定压倒一切”的思想，了一方平安，为镇经济建设和社会事业发展稳定的社会环境，了社会事业进步。的工作了的成绩，但也薄弱环节，主要是：①一干部的法制观念淡薄，依法办事仍然;②创建安全文明小区工作，缺少经费投入，村级小区运作不;③非法“六合彩”等赌博活动还从消除。我镇的问题，今后检查监督，并五部委《关于社会治安综合治理责任制》的若干规定和省的《实施办法》，彻底消灭治安盲点;想方设法加大对综治工作的经费投入，该项工作，强化安全文明小区创建工作;重拳打击六合彩;依法治理工作，加度化解矛盾纠纷，打防方针，社会稳定。

2024年企业综治工作总结篇5

今年以来，x区市场监督管理局把平安建设和综治工作摆在突出位置，围绕区委、区政府和区综治委工作部署，充分发挥市场监督管理局职能作用，加强组织领导，强化工作措施，推动社会管理创新，使系统综治和平安建设工作上了新台阶。

今年x月，我局被区委区政府授予x年度全区社会治安综合治理优秀单位。现将有关情况总结如下:

一、x年主要工作情况

(一)着力解决信访问题，化解矛盾保平安。

我局树立稳定压倒一切的观念，以解决群众反映的实际问题为出发点，狠抓信访稳定工作。

x年，我局共受理信访x件，其中市长专线转办x件、市局转办x件、政风行风热线x件、人大转办x件、书面信访x件、电话x件，办结率x%。

一是强化应急工作管理。

全系统从局机关到基层市场监督管理所，全部实行了x小时值班和领导带班制度，严格落实信访稳定工作的每周一议、每日一碰、日报告、零报告和重大问题及时报告制度，确保信息反馈畅通，做到随时掌握情况、报告情况、处理情况，提高了应对突发事件的能力和反应速度。

二是强化目标责任落实。

系统各级领导实行分片包干，对包干的区域，担负着稳定责任、汇报程序、协调督导第一人的职责，全力以赴做好矛盾纠纷排查化解工作。将工作责任细化到每个单位、每个人，多次派出督导组，实行明察暗访，确保稳定工作的各项部署安排落到实处。

三是强化案件回访制度落实。

今年以来，对群众举报的案件，我局都及时、公平、公正地给予调查处理，并及时向案件当事人、信访举报人进行回访式反馈，消除误解，求得理解，化解矛盾。今年，全区系统没有发生一起有较大影响的信访案件和治安群体事件，没有发生一起因履行职责而引发的有较大影响的群体事件，实现了系统上下和谐稳定。

(二)着力推进责任体系建设，上下联动抓平安。

我局高度重视综治和平安建设工作，以此作为服务经济发展、加强市场监管、树立部门形象的基础性工作和重要保证来抓好抓实。

一是细化责任分工。

坚持层层签订年度《平安建设目标责任书》，强化各级责任，把平安建设和综治工作融入到业务工作之中，与各项业务工作一起研究、一起检查、一起部署，通过业务工作的深入开展，扎实推进平安建设。

二是加强组织领导。

我局多次召开专题会议，听取平安建设和综治工作汇报。对平安建设工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员按照一岗双责协同抓，在系统上下形成了一级抓一级、层层抓落实的平安建设工作领导体系，营造了抓平安、保稳定、促发展的浓厚氛围。

我局成立了以局长任组长的应急管理领导小组，明确由市场股、消保分局协调、督促突发公共事件应急预案的实施。并坚持x小时值班制度，做好应急重大信息的报送工作，确保有效应对各类突发公共事件。

三是纳入目标考核。

将平安建设和社会治安综合治理工作纳入全系统的年度目标责任制考核体系，逐项细化，切实加强督察督办力度，对平安建设工作不力的单位实行一票否决，有力推动了系统平安建设和综治工作的深入开展。

(三)着力推进法治市场监督管理建设，依法行政助平安。

我局把法治建设作为平安x、平安市场监督管理局建设的基础性工作来抓，扎实推进公正廉洁执法，努力建设法治市场监督管理局。

一是积极开展行政指导工作。

转变执法理念，坚持处罚与教育相结合的原则和人性化执法理念，积极运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示等非强制性手段，引导企业遵章守法、诚信经营，在行政执法具体工作中推进了社会管理创新。同时，我局结合当前改革的新形势，新要求，及时更新了《行政执法法制监督程序规定》、《行政处罚案件核审办法》、《行政执法责任制》、《行政执法错案报告制》、《法律顾问工作制度》等一系列制度，进一步完善了我局的行政执法监督体系。

二是深入开展法制宣传教育。

以落实七五普法规划为目标，以新《消法》、新《商标法》、《企业信息公示暂行条例》等法律法规的出台实施和x.x、x.x等重要纪念日为契机，通过在公共媒体发布答记者问、发表宣传文章、制作宣传展板、发放宣传手册等形式，广泛、深入地开展市场监督管理行政管理法律法规宣传活动，增强全社会和市场监督管理干部的法律意识，营造良好的执法环境。

我局全面完成了七五普法各项工作任务，顺利通过七五普法依法治理检查验收，并获得验收领导小组和区人大常委专项调查组的高度评价。

三是持续加强执法队伍建设。

在全系统开展依法行政、执法技能、执法风险等宣传教育，采取巡回培训、网络教学远程培训、业务技能更新等多种方式，共培训基层执法人员x余人次，提高了系统人员的依法行政水平。积极推行一月一法，一季一考学习制度，针对近年更新的法律规范，组织全系统按月开展学习，结合日常执法工作实践，以季度为单位组织全体干部职工开展业务能力测试，并将个人考试成绩直接与年度考核挂钩，在全系统营造浓厚的争先学习氛围。

(四)着力维护市场秩序，强化监管创平安。

我局围绕事中事后监管的热点和难点问题，牢牢把握稳定这个大局，加大执法力度，建立长效机制，着力营造繁荣稳定、公平公正、规范有序的市场环境和安全放心的消费环境。

一是把消费维权作为矛盾调处和化解的重要渠道。

以贯彻新修订的《消费者权益保护法》为契机，举办了x.x国际消费者权益日广场纪念活动，深入宣传新《消法》，普及消费维权知识，形成了社会关注、政府关心、消费者支持的消费维权良好氛围。持续开展

x五进活动，进一步延伸维权网点，将维权服务站开进银行、汽车xs店，全区已建立维权站点x家。

其中，省级示范站x家，市级示范站x家，消费维权平台使用率x%。探索推行社会维权员制度，将x名社区网格员聘请为市场监督管理局义务维权员，通过专业培训、辅导，丰富消费维权力量。率先成立全市首家消费维权工作室——菊姐维权工作室，对维权工作以及维权站点实行一条龙程序化和规范化管理。今年以来，全区共受理消费者咨询投诉x件，其中，咨询x件，投诉x件，调处成功率x%，为消费者挽回经济损失x万元。

二是把打击传销和无照经营行为作为平安建设的重中之重。

区局积极贯彻落实各级各部门打传规直工作部署，结合平安城市创建，以五个一社区无传销创建载体，发动全区x个村(社区)全部参与到创建中来，联合公安等部门构筑了坚固的打传防线，强力压缩了传销组织的生存空间。以《禁止传销条例》和《直销管理条例》颁布实施x周年为契机，将宣传教育工作推到工作前沿，悬挂横幅x幅，发放宣传资料x份，联合社区(村)、管委会、物业公司等单位，共同开展社区、居民小区等人口密集区清查

x次，在城乡结合地带、集贸市场开展打传规直宣传活动x次。

积极适应形势发展，强化网络传销研究和监管，并取得了初步成效。今年以来，我局共接到传销举报x起，出动执法人员x人次，解救受害群众x人，遣散参与传销人员x人。在打击无照经营工作中，我局加大对全区无照经营查处取缔力度，全面落实属地监管责任制，引导合法经营，规范市场经济秩序，促进了我区经济建设又好又快发展。

三是把专项市场整治作为平安建设的重要手段。

今年来，我局在不同的时间段，突出重点，集中开展了两节市场监管百日执法行动、四打一治、双打和x红盾网剑等专项行动，及时消除了市场中的安全隐患，为广大人民群众创造了一个安全、和谐的消费环境，从而提升了本系统综治和平安建设创建水平。

我局加大对电信通讯、美容美发、交通运输、汽车维修等消费服务重点领域的监管力度，查处侵害消费者权益案件x起。根据群众诉求，创新推行消费者点单、市场监督管理局订单、第三方接单的三单制商品质量抽检，使商品质量监管更具针对性，保障了消费安全。

今年来，共抽检农资、成品油、烟花爆竹、钢材、牙刷、服装等商品x批次，其中，不合格x批次，查办不合格商品质量案件x件。

二、存在的问题和x年工作打算

总的来看，x年我局综治和平安建设工作在区委、区政府和区综治委的领导下，较好地履行了各项责任，为促进经济平稳较快发展、社会和谐稳定做出了应有的贡献。但我局工作离上级的要求还有一定差距，主要表现在：

一是思想仍有认识不到位的情况;二是个别单位负责人还存有轻松麻痹思想;三是全系统的水电管理还要进一步规范。

今后，我局将总结经验、查找差距，进一步加强综治和平安建设工作，加倍努力，常抓不懈，为维护政治稳定、社会安定做出市场监督管理局行政管理机关应有的贡献。x年的综治工作，我们将认真抓好以下几项：

一是继续认真排查本部门不稳定因素并及时妥善解决;

二是认真贯彻落实区综治委有关综治工作的精神，切实落实综治工作的各项防范措施，从全方位做好市场监督管理局系统综合治理，克服轻松麻痹思想;

三是加强对本系统干部职工社会治安综合治理工作的宣传教育，使干部职工树立起常保平安的防线。

四是进一步加强信访工作办理和落实效率。