通过月总结,我们可以评估自己在项目管理中的表现和成果,通过一份实用的月总结,我们能够明确自己在工作能力方面的成长与进步,以下是优文档网小编精心为您推荐的一个月总结范文6篇,供大家参考。
一个月总结范文篇1
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在xx公司xx总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自我,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身潜力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自我能够胜任本职工作,就是称职的。”现将xx月的主要工作状况述职如下:
一、每一天上班之前永远记住
(1)客户满意第一;
(2)客户永远是对的;
(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的;
二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时光准确无误的答复客人,不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转状况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四、及时上报货损,让发货公司第一时光明白货物的状况。
五、上下班时光清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:
首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改善。
因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的潜力。强化敬业精神,增强职责意识。关心、爱护同事,我们是一向强大的团体,必须能够做的更好,最好。我必须能够做到业务内勤就应具有最基本的素质:有强烈的事业心与职责感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。
一个月总结范文篇2
九月对孩子来说是一个“黑暗之月”,对于老师来说是一个“精心奋战”之月,孩子们从刚入校哭闹不止,到开心入校,这份笑容是对老师努力的最大鼓励与肯定,我将九月份的工作总结分为了五个方面,以下是我的反馈。
一、引导方面
刚入校的孩子们,除了有分离焦虑的情绪外,可能在有的就是好奇,就拿玩具来说吧,它们都被“五马分尸”,“抛尸荒野”,只因为孩子们的好奇,喜欢探索,处于这个阶段,不可能说直接“抹杀”孩子们的探知欲,只有“狠狠的想办法”来正面引导,和孩子们在一起,他们是不会允许你半点偷懒,只能全力以赴,如有偷懒之心,定不会“轻饶“。
学习习惯与行为习惯
礼仪礼貌:能与老师问好,主动性还不够。
聆听习惯:需要老师多提醒,与刚开始相比,有所进步。
做事(扫地、拖地、洗杯子、擦桌子、等日常家务活):都能完成自己的”工作“,主动性不够。
节约用水:能够排队在一个池子里洗手,有玩水的现象。
收拾,摆放物品:减少了到处乱放的习惯,还原处还是在多提醒。
用餐:能够安静就餐,耐心等待,跟读感恩词,撒饭方面需要老师的帮助。
二、日常护理
在养成良好的卫生习惯时,孩子们的情况是需要老师不停的.去重复循环。饭前便后能主动洗手,不乱捡地上的东西吃。有序的取水,不浪费水等孩子们初期已经形成了一个“习惯”、(这个习惯随时可能就没有了,需要老师经常的提醒帮助。)睡觉时,提醒孩子们脱衣服,盖好被子,帮助孩子们脱衣服盖被子是老师每天的必做工作之一。
消毒,孩子们使用的杯、碗、勺、毛巾等以及教室里的物品桌椅等都是要消毒的,睡房的被絮类,会根据天气的情况进行晾晒,一月一清洗,给孩子们营造一个“健康的空气条件”为孩子的健康负责。
三、常规方面
能主动表达自己的想法,敢表达自己的想法,排队时能够跟紧队伍,听口令习惯还需要老师多提醒,用餐不撒饭还需要多引导,会自己脱衣服,部分衣物可以叠整齐,还在学习整理自己的物品(部分孩子已可以做到)。
四、安全
防摔,走路要慢;打架:分享意识的引导;杜绝细小物品的出现;“出必告,反必面”都要及时的告诉老师;家长接送;午睡值班等所有的小事件,都要防患于未然。
五、家长工作
定期(两周一次)的家长微信会议,促进家校关系,并及时了解孩子在校情况,亲子接送时会用简短的句子,让家长了解孩子的一些情况。一般孩子情况的反馈及沟通多用于微信。
一个月总结范文篇3
高一开学了,许多来自于不同地方的初中的优秀毕业生加入了衡中,开始了崭新的高中校园生活。从进入衡中起,他们一定都有自己新的目标、新的憧憬和新的梦想。作为高一教师,我们又该怎样去引导这些刚从初中升上来的新生,让他们尽快适应高中紧张而有序的学习生活呢?
初中和高中相比较,无论是从课程设置、授课方法、还是教育、教学、管理等方面均有较大的区别。高中课程知识量大、难度大、综合性强。从初三到高一,对很多学生来说不是一个坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我们的教师时刻把高考作为教学的出发点和归宿,这对才步入高中的新生来说起点就太高。又由于有部分教师刚从高三转到高一,对学生的要求就更高。这样对学生和教师来说就需要有一个相互了解,相互适应的过程,不能操之过急。我觉得解决这个问题应该做好初中到高中的衔接工作。
首先,教师要向学生靠拢,从学生实际出发,教学上循序渐进、零起点、慢跑步、缓加速,加强基础训练、扎扎实实地抓好双基,夯实基础。
其次,考试命题照顾大多数同学,适当降低难度,但不能降低标准和要求。让学生跳一跳能够得着。
次之,加强学习方法的指导,如高一物理不是靠死记硬背、简单模仿能学好的,必须会物理思维方式。改变他们以往做题、思考中的不良习惯,一开始就要他们养成好习惯。好习惯的养成可以让他们在以后的学习事半功倍。如让他们养成认真听讲的好习惯-----做到眼到、口到、心到。书写的好习惯------卷面要整洁,书写要工整,版面要整齐等等。
有些学生在初中时是老师眼中的宠儿、学生中的焦点。一美遮百丑,在学生、老师的眼中他的缺点也是优点。进入高中后,大家都处于同一起跑线上,那些在初中养成了一些坏习惯的学生才一起跑就感到吃力,觉得高中的学习太紧张,任务太繁重,一段时间努力后如果效果不明显就失去信心,甚至对自己的智商产生怀疑,到最后可能会产生放弃的思想。其实造成这种现象的原因是因为没有养成良好学习的习惯,如上课精力不集中,爱做小动作,习惯边听讲边做功课,还有的学生认为老师讲得太简单还不如自己自学,于是不听老师讲授在下面自学,不按老师的要求做等等。对这些问题老师要及时的发现,并从思想上做好开导、学习上做好引导,督促他们一步步改正以往的一些坏的习惯。学生如果取得了进步应及时的给予表扬,要注意给他们鼓劲,给他们改正缺点的勇气和克服困难的信心。
“不会就学,不懂就问”是求学之道。因此,许多老师将是否好问作为学习成绩好坏的重要归因。事实上,有很多成绩优秀的学生很少问,不喜欢问;而一些成绩不是很理想的学生却是非常的好问,有的是追着问。我发现,同样一个问题,善于学习的学生与不善于学习的学生问问题的'方式就不一样,不善于思考的学生问问题一般是请教式的,比如:“这道题怎么做?”、“老师,给我讲讲这道题”;而善于思考的学生呢,问题一般是征询式,如:“我这样做对不对?”、“如果??将怎么样?”、“我这样理解错在那里?”等等。其实,学生在智商上没有高下之分,有的只是学习的方法与学习的习惯的不同。教师要鼓励学生去问问题,但不鼓励盲目的问问题,要让他们三思而后问。
在教学中有很多问题我们是一眼就可以看出来的,而有些问题是需要我们仔细观察才能发现。因此,我们要定期对自己的教学进行总结与反思,找出教学中出现的问题,并及时的解决,这样我们才能不断的提高自己。
一个月总结范文篇4
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这xx个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
一个月总结范文篇5
一个月结束了,在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:
一、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!
二、出纳
展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的一个月里,做得未够好,以后必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。
以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,以后逐步完善!
一个月总结范文篇6
来公司一个月了!
在学校时,我通过做各种兼职与社会接轨,觉得自己早已进入社会,但兼职终归是兼职,兼职和真正意义上实习的最大区别就在于心中的那份依赖。兼职做的累不累,高兴不高兴晚上回去后,学校就是我心灵的栖息地,同学就是我强大的精神后盾,所以,只要一回学校,就什么事都没了。实习则不同,那份依赖感不存在了,出门在外,凡事只能靠自己!
到公司一月有余,深感公司的朝气与活力!几乎都是年轻人,个个都满腔热血,干劲十足!我觉得,当初的选择没有错!
我目前所在的项目是中化六建。因材料尚未到位,无法开工,所以和其他实习生相比,我可能较为清闲些,但在思想上,我一刻都没有放松过,我没有忘记来这里是为了什么!所以,空闲时间我就看一些和幕墙相关的资料文件,为即将开工做好充足准备!
每次在施工现场,我喜欢和工友们一起干活。前期装吊篮时给他们拿工具,拉电线,搬配重,穿钢丝绳,抄写安全锁、提升机编号等等这些我力所能及的小事。毕竟刚来,只能干这些简单的活儿。通过这些小事,我和工友们的关系也由生疏到熟悉。有时候也会随项目经理或施工员去采购电线电缆,配电箱,办公桌椅等物品,这其中也让我学到了很多生活常识。
这里的项目经理,工友们都很友好,让我感受到了团队的美好!我们相处的很和谐。如果我哪方面有做的不足之处,项目经理会毫不客气地指出来,我非常喜欢他这一点,因为只有这样我才能学到更多的东西!工友们很淳朴,很善良,和他们相处比我想象中要容易的多,问他们一些专业知识,他们也是知无不言,从他们身上还学到了很多生活中的生存之道!
生活处处皆学问!可能这一个月在专业技术上学到的知识不是很多,但生活上的知识却很丰富!在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导、同事、工友们学习,取长补短,争取在各方面获得更大的进步!
很感激当初面试官们给我的这次机会,我会再接再厉,全力以赴,不让你们失望!不让公司失望!也不让自己失望!希望我能早日学有所成,为公司效力!
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