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司机年度工作总结范文精选8篇

工作总结可以帮助我们理解各方的期望和需求寻找共同的利益点和目标,如果工作总结写得太过敷衍,那我们的效率就很难有所提升,以下是优文档网小编精心为您推荐的司机年度工作总结范文精选8篇,供大家参考。

司机年度工作总结范文精选8篇

司机年度工作总结范文篇1

时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。

本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到一爱车如己;二检修车辆;三平安第一;四做好本职工作。

1、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质效劳,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

2、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的工程对车辆进行正规的'定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强平安性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的根本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除。

3、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘平安’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以效劳为本,决不让人等车,行车中做到平安第一。

4、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度。

不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作,领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’气氛给了我工作的信心,我知道,我还有很多缺乏的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好。

司机年度工作总结范文篇2

光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,今年是xx公交集团公司创立首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员踊跃响应了这次活动,使这次xx公交创立xx文明行业得到了巨大的胜利,同时也离不开广阔人民群众的支持与协作。

回忆我这一年来的工作,看到了成果也发觉了缺乏,我力求谨慎总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天常见的'进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐性的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,平安行车,慎重驾驶就是生命,谨慎贯彻公交公司及车队的各项规章制度,听从领导的工作支配,在今年的工作中,我谨慎学习技术学问,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。

作为一名驾驶员除保证了平安行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通xx指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年平安行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了xx起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己须要学的东西还是太多,别致事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。

司机年度工作总结范文篇3

时光荏苒,走进xx公司已经一年了,一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

一、思想觉悟方面

一年来我积极参加公司里组织的学习会议,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。保持良好的敬业精神和责任感,注重团队合作,和团队工作伙伴配合默契,团结协作,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,以此才大大地提高了服务质量和工作效率。

二、具体工作情况

1.安全地完成各项出车任务,积极完成公司配件部提货、送货工作,提货送货工作中态度端正严谨,工作细腻耐心,出车中能够自觉遵守交通法规和单位的'规章制度,保证车辆的安全行驶。

2.保证车辆良好性能,及早发现问题,及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感,协助行政部门、财政部门完成日常业务,保证各部门的满意度。

3.完成各种救援工作,现场急修,排除简单故障,满足驾车人棘手难题,对于现场无法排除故障的车辆按照客户意愿拖往指定维修机构,以客户为本,本着xx人的服务热忱解除驾车人的燃眉之急。

4.车展销售是一年中影响力比较大的工作,在规模、档次、配套服务等方便都必须有相对应的筹备,这就需要各个部门的团结协作,我在中间起到穿针引线的作用,积极配合各部门的工作安排,任劳任怨,以高效的工作效率圆满完成车展的任务,保证车展的顺利进行。

5.工作人员加班很辛苦,所以加班餐的保质保量尤为重要,保证品质的同时还要避免预算超支,每次我都用心安排,不敷衍不铺张,热情服务,以确保加班人员顺利工作。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着xx的上市,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加提高工作能力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩,创造最佳的工作团队!

司机年度工作总结范文篇4

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查,做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的'意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,有待于加强。

今后努力方向,在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。

三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。

四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。

司机年度工作总结范文篇5

在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

一、工作情况

一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

(一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。

(二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。

(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的.事情。

(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

二、业务方面

在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。

总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

司机年度工作总结范文篇6

是我校的服务质量年,我部门紧紧围绕这个工作重心,积极响应后勤处“精细化”、“规范化”的要求,以提高服务质量为重点开展工作,在上级有关领导和主管部门的关心指导和大力支持下,在各有关部门的积极配合及我部全体干部、员工共同努力下,取得了较好的成绩。现将服务部今年的主要工作情况总结如下:

一、各班组主要基础数据:

1、水电费收缴情况(截止到11月25日):

表1:1月至11月25日水电收费统计表(统计日期:11月25日)

表2:与水电费收缴情况及同期对比表(统计日期:11月25日)

表3:电梯组基本情况统计(统计日期:11月25日)

2、电梯组基本情况:

3、宿舍组基本情况:

表4:电梯组基本情况统计(统计日期:11月25日)

二、紧紧围绕服务质量年工作重心,积极落实“精细化”、“规范化”工作要求:

1、水电收费是一项繁杂的窗口服务工作。收费组的同志积极落实后勤处“精细化”、“规范化”工作要求,认真检查各单位用水用电情况,及时催缴水电费,为水电收费工作打下良好的基础。在日常的工作中,树立全心全意为人民服务的思想,急用户所急,为用户所想,认真答复用户咨询,使用户放心满意。及时完成与校财务和处财务业务往来,如每月的报表、报盘、计算机的录入、修改,水电收费的结算工作等等。

与去年11月份同期对比,水电收费增加785,389.59元。

2、为提升电梯司机整体服务形象,积极落实后勤处“精细化”、“规范化”的工作要求,我部在中心有关领导的大力支持下,召开专题会议对电梯司机加强教育,并在着装和配戴工牌等问题上提出了明确的要求,加强了检查和管理力度,取得了明显的效果。

根据处领导的指示,我部自行制作安装了家属区电梯轿厢内的服务监督卡,以“文明礼貌、乘客至上”为服务宗旨,坚持“安全第一”的'最高工作准则,张贴公开当班电梯司机的照片、工号、联系电话等信息,加强乘客与我们的沟通和对电梯司机的监督指导。

根据各相关单位及师生员工的要求和教三楼滚梯实际运行情况,从10月14日起,调整了教三楼滚梯运行方式,方便了教三楼人流高峰时段的出行。

为保障乘客的乘梯安全,加强电梯操作规程和安全教育工作,加强突发事件

应急处理培训,特别是发生水、火险情的应急处理能力,正确应对突发的险情,及时发现事故苗头,及时保修,并积极配合维修人员排除故障。截止至11月25日,共报修电梯故障130余次,较好完成了电梯运行服务工作任务。

在人员少、任务重的情况下,电梯班长王永强同志经常与员工谈心,交流思想,积极调动员工的积极性,合理安排工作,保证了每个工作岗位的正常运行。家属区的电梯司机能在工作中主动地扶老协幼,帮助住户做一些力所能及的事情,受到住户们的好评。

3、按照后勤处“精细化”、“规范化”的工作要求,并在有关领导的具体指导下,我部门重新编制完善了宿舍值班的各种登记手册,加强了对住宿人员的管理。

安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部积极与学校有关部门联系,自行绘制地下空间的安全疏散路线图,联系制作、自行安装在各新增宿舍的入口显著位置和宿舍房间门后,并重新制作更新了一些老旧破损的安全疏散路线图。

根据后勤处领导的指示,我部积极联系修缮部,在眷26、29楼等老旧地下室安装了紧急情况报警电铃,一旦出现紧急情况,可以及时通知所有人员进行疏散。

对于室内吸烟和使用违章电器,我部把住宿员工的安全教育作为一项重要工作常抓不懈。同时,宿舍班坚持每天巡查,对不服从管理、私自使用违章电器的现象坚决查处,确保了全年安全无事故。

三、存在问题与不足之处:

1、由于用工条件限制,员工素质水平整体偏低,在劳动纪律和服务质量方面存在一些问题,有待进一步提高工作水平,我部将继续加强服务意识教育工作。

2、工作任务逐年增加,但因员工严重缺编,管理干部不足,直接影响工作质量甚至于影响到正常工作的开展。

3、员工宿舍日常管理及维护保养需要必须的经费保障,建议上级机关制定统一的住宿收费标准并收费,以资宿舍管理专项使用。

4、在宿舍管理工作中,个别人员不服从我方管理,需各用人单位积极配合和支持,对住宿人员进行有效约束和管理。

5、目前全校尚无统一的水电管理办法,缺乏强制性制约手段,个别用水用电单位借机不交或欠交水电费。希望尽快出台学校的水电收费管理办法,明确水电

收费范围界定和收费标准,规范水电收费工作。

6、针对小西天四合院、南区平房等个别住户不交水电费及校内房产将来可能上市流通等问题,学校不具备必要的强制性约束手段。建议由社会相关专业部门进行装表收费和管理。

四、总结:

在各级领导的直接关怀和中心各部门的大力支持下,服务部的全体干部、员工以无私奉献的精神,较好完成了工作任务。

在今年的工作中我们取得了一些的成绩,同时还存在着不足。在新的一年里我们将继续努力,克服困难,争取更大的进步。

服务部11月28日

司机年度工作总结范文篇7

20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:

在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从医院领导和司机组领导的安排,积极参加医院举行的各项集体活动,努力完成各项工作内容。

对急救出诊,我基本上做到随叫随到,接到“120”电话通知后5分钟内出诊。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的或驾驶安全相关的'考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的急救司机工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。

但是在工作中也存在很多不足,主要表现在对医院的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。在新的一年中努力做到:改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成医院、科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

司机年度工作总结范文篇8

20xx年,是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年,是集团公司实施“十二五”规划承上启下的关键一年。一年来,集团公司工会按照全年工作总体部署,认真贯彻落实集团公司提出的“抢抓机遇、锲而不舍、实事求是、不断创新”的要求,从工会工作实际出发,按照“以发展为主题,以和谐为主线,以职工为根本,以基层为重点,以改革为动力”的工作思路,全面履行工会职责,着力构建“有为、和谐、温馨、活力、魅力、实力、责任”工会,团结带领广大职工当好主力军,拓展新作为,做出新贡献。

一、推动经济生产,建设有为工会

一年来,集团劳动竞赛领导小组在集团党政领导的支持下,以“当好主力军,建功十二五”主题,在集团工会开展的劳动竞赛活动中,紧紧围绕企业中心,团结动员广大职工为全年各项任务目标的完成,特别是在劳动竞赛活动的组织、管理、总结和提高等方面取得明显成效。

(一)创新竞赛项目,劳动竞赛出实效。集团劳动竞赛领导小组结合集团经济工作实际,及时调整、增加竞赛项目,细化完善竞赛方案和组织管理制度,使竞赛活动取得了实际效果。集团各级工会组织定期召开劳动竞赛工作推进会,在竞赛实施过程中层层部署发动、广泛动员、深入宣传,调动和发挥了职工的生产积极性和创造性,保证竞赛活动的健康开展。

(二)加强班组安全建设,促进企业安全生产。集团工会针对企业安全生产和工会劳动保护工作要求,继续开展“安康杯”竞赛活动,会同企业安全部开展班组安全操作法征集评选和“安康杯”竞赛。集团30多个班组推荐参加安全操作法评比。“安康杯”竞赛即促进了企业的安全生产,又提高了企业班组的安全建设。“安康杯”竞赛品牌受到高度关注和认可,也扩大和树立了北京燃气在全国同行业间的影响和威信。

(三)承办技能大赛,培养高技能人才。集团公司承办了20xx年北京市“燃气杯”职工职业技能大赛,创新开展“燃气行业焊工”“燃气查表计费工”技能比赛,大赛吸引了企业近千名一线职工参加,为职工技能提升创造了条件,搭建了平台,同时通过大赛培养建立了一支无私奉献、技术过硬的专家团队。积极参与全国第二届技能大赛组织工作,承担起北京市代表队的组织、协调、选拔、集训和参赛任务,北京代表队在最终的决赛中取得了2项团体冠军、2项个人冠军的骄人成绩。通过训练和比赛中即锻炼了队伍,又提高了一线职工的工作技能,受到职工的广泛赞誉。

(四)关注职工职业发展,在企业职级职系建设中体现工会作为。一是积极参与前期工作调研,提出了将企业一线劳模先进纳入职级职系中的建议,找到工会工作结合点;二是为突出企业劳模先进示范引领作用,提出“加大劳模先进在薪酬分值中的比重,进一步体现其激励作用的建议”得人力资源部门和试点单位支持;

三是在广泛调研的基础上编制了《劳模先进、竞赛标兵、技术能手职级职系评定分值方案》,提交集团公司人力资源部,纳入三家单位的试点方案中。工会参与企业职级职系建设,体现其服务企业、服务职工的新作为。

(五)示范引领作用突显,劳模工作不断改革创新。20xx年,集团工会加大对劳模队伍的建设力度,一是组织召开庆“五一”劳模大讲堂暨座谈会活动,帮助劳模拓宽了视野,促进劳模队伍引领示范作用的发挥;二是完成了集团劳模信息库建设,保证劳模管理工作的科学化、规范化;三是解决劳模因工作原因无法参加疗养活动的问题,制定切实可行的方案,保证劳模的休息休假;四是做好劳模培养选树,一年来有2名职工获得建设部劳模和全国五一劳动奖章称号。

二、维护职工权益,建设和谐工会

加强企业民主管理,确保职工的参与权、知情权、监督权的落实是集团公司两级工会组织的重要职责,一年来集团公司工会从加强企业民主管理,维护职工合法权益的角度出发,保证企业劳动关系的.和谐稳定。

(一)落实职代会为主要形式的民主管理工作。1月16日召开二届四次职工代表大会,审议企业业务招待费用使用情况等七个报告,不断规范职代会民主程序、监督检查和决议的履行。按照新修订的职代会民主评议领导干部制度,20xx余名职工代表填写了15000余张测评表,对所属单位领导班子及成员进行民主评议,不断加大职工的监督和评议企业领导干部力度。

(二)开展培训,提高职工代表、工会干部民主管理能力和水平。为强化职工代表和工会干部参政、议政和劳动争议调解员的能力和水平,集团工会举办了200余人参加的“20xx年度集团公司职工代表及工会干部培训班”,110人参加的集团公司劳动争议调解员培训班。提高了民主管理的参与意识和劳动争议调解员调解、协调、处理问题的应对能力和实践经验。

(三)做好职工代表提案征集评选工作。20xx年,提案征集领导小组对二届四次职代会征集的17件职工代表提案进行立案研究讨论。12件立案提案于6月底前完成全部承办及答复工作,提案人对办理工作满意率达100%,在些基础上评选出了《建议集团人力资源部完善各工种等级晋升机制》、《关于在调压箱上增加操作及故障排除说明》为本届职代会的优秀提案。

(四)探索企业民主管理工作的延伸。为建立更加完善的民主管理途径,帮助职工代表全面了解、掌握集团公司建设发展、重点工作实施情况、法律法规落实执行情况、职代会决议的执行情况。的巡视检查、监督,集团工会探索职代会闭会期间职工代表作用的发挥,制定了《集团公司职工代表巡视制度》,并由职工代表团长联席会扩大会议成员审议通过,将要实施的职工代表巡视制度,是企业民主管理工作的创新和延伸。

(五)落实集体合同履行情况监督检查。为更好地贯彻落实集体合同平等协商制度,规范集体合同管理,构建和谐企业、和谐劳动关系,集团公司于8月份开展了20xx年度集体合同履行情况检查。各单位做到了落实集体合同的具体做法有亮点、总结经验有体会、平等协商有成果,为集团公司开展集体合同平等协商工作提供了丰富而宝贵的实践经验,履行情况在集团公司二届五次职代会上进行了报告。

(六)畅通职工诉求渠道。“职工热线”栏目是职工参与企业民主管理、关心企业改革发展所建立的快捷渠道,集团工会对职工通过热线反应的10条问题疑惑、意见建议进行收集、整理和及时反馈,有效解决了职工反映的问题,充分体现了集团公司关心职工、依靠职工和构建和谐企业的愿望。

三、关注职工生活,建设温馨工会

一年来,集团工会认真落实市总工会《关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》文件精神,不断深化“服务职工在基层”活动,以建设“职工之家”为载体,积极探索企业工会在三级服务体系中的职责定位、服务内容、服务形式。丰富发展“职工之家”服务职工的功能,不断提高服务职工的能力和水平。

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