通过工作总结,我们可以看到我们在工作中所付出的努力和取得的成果,一个出色的工作总结需要根据实际情况不断进行修改和完,优文档网小编今天就为您带来了督导月工作总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
督导月工作总结篇1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
转眼间,这个学期已经过去,这个学期督导评议部的工作也已接近尾声。在这个学期我们学到了学多,同时在这一学期的工作中,我们也做了许多,我们工作的出发点是对社联负责,为学院服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,那么达己就要求我们从一项工作活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。能够有所领悟,并结合所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断提高和完善自己。
这一学期,督导评议部的工作展开得很顺利,我们也做了很多的事情,社联每周召开两次列会,主要是对我们工作的一个小结和对下一个星期的工作计划和安排,同时也对我们工作的'一个评定,对于好的予以肯定,对于不足的提出来,及时纠正错误和发现自己的不足,这也加强了我们工作交流和合作,也拉近了我们每一个人之间的距离。
督导评议部还有一个重要的工作职责就是考勤,考勤主要是针对召开的例会考勤,平时的参加会议考勤。这是一项严肃的工作,严查出勤到勤情况,详细的记录,对于缺单,做出登记,并开出违纪名单,还有对每次开会工作证的检查。刚开始我们有好多的事情不会做,经过这一学期的工作,有些工作我们也都能够独立处理,而且我们也已经掌握了这一系列的工作流程。在院活动中,我们接触了其他部门的干事,也从他们的工作中学到了不少东西,从他们的身上,看到了他们对工作的热情认真,态度积极,不怕吃苦,从他并且在这半年的时间里,学到了如何待人,如何与人交流。并且获得了许多真挚的友谊。
这一学期中,督导评议部的工作也会出现问题,我们会及时改正,保证不再犯类似错误,积极配合各部门工作。
在这一学期中,我们部门和整个社联的其他部门成员也一起进行了活动,大家在一起有说有笑,这也体现出了我们部门成员具有活力的一面,我们部门所有成员都凝聚在以督导评议部为中心的一个圈子上,不断努力,用心工作。
副部长:
20xx年6月28日
督导月工作总结篇2
本学期的督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的督导工作情况进行总结。
一、听课基本情况
本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。
1、授课教师情况
绝大多数教师教风严谨,态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂都取得了较好的效果。
(1)“以学生为中心”试点课程情况。理学院刘老师和工学院陶老师中都使用了兴趣驱动的案例式方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2)多媒体情况。所有老师都采取多媒体手段辅助,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
(3)质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,经验丰富的教师任课,并在多门课程的过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。
3、材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的材料包括:课程大纲、计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
(1)方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响效果;
(2)部分课程在使用多媒体课件进行时,存在内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对的效果产生影响。
(3)部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。
(4)由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
(1)各学院应该重视对的组织与管理,经常开展教研活动,要加强内容和方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高质量。
(2)应加强对课件的评比和筛选,提高课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥课件的“辅助”作用。
(3)进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参加学校组织的`督导工作,在工作中,我严格履行督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加督导工作,我加深了我对督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的督导工作中存在的不足,由于自身任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使督导工作的效果更显突出。
督导月工作总结篇3
时光流逝,斗转星移,转眼间,督察部的工作已进行了三个月。督察部作为学院的重要部门之一,在系领导和老师的悉心指导下;在全体学生会成员的支持下;在督察部全体成员的共同努力下,督察部的各项工作已经步入正轨并日益走向成熟。
(一)工作思路
这一学期在系领导和各位老师的精心指导下,督察部全体成员始终本着认真、负责的工作态度,参与到督查团校徽佩戴情况的工作中去。督察部各位职员各尽其职,协助其他部们做好的各项工作,对学生不良行为进行监督,引导学生的自律行为。
(二)工作措施及工作总结
1、工作时要注意礼节,由于我系少数民族同学居多,存在一定的语言障碍,因此,在检查时,一定要注意礼貌问题。与此同时,工作人员一定要学会正确处理与被检查同学的沟通问题,不能在检查时与被检查人员发生冲突。督查工作是要讲究效率,特别是检查早晚自习时,及时有效的完成工作,才能不影响同学们的做操及上自习时间。
2、加强对同学们团校徽佩戴情况的审查力度,细化、量化审查指标。对审查过程中出现的情况有针对性的进行改善和调节,对不认真履行工作或不能按时完成工作的部员按考核要求做好相应的记录,并在例会中予以批。
3、督察部部员每天早上以及晚上,对系里的同学进行团校徽的检查,并且每天进行人员登记,由于人少活多,在登记过程中易出现失误,因此,部员在工作过程中要更加细心。为了更好的保护同学们,防止火灾的发生,应该不定期的抽查系里的违规电器情况,加强同学们的自我保护意识。
4、对平时所做的各项记录每次开督察部会议时进行公示,实时反映各部工作情况,鼓励先进、督促后进,以调动部内成员的积极性。 对于部内成员出现的.错误情况,在每次会议中提出并予以警告。
5、督察部内部不定时的召开部员间的座谈会,加强部员间的交流与沟通,做到细化分工,思路明确,以增强本部门的凝聚力,提高工作效率。在会议上大家互相交流,将本周同学们中存在的不良现象和问题提出来进行讨论,制定有关整改策略;并对前期工作做一系列总结,查找不足,制定措施,直至大家达成一致意见
6、积极认真的完成中语系领导指出的各项工作。例如对团校徽佩戴情况的的检查,对于夜不归宿人员的统计和处理,对于校内使用违规电器督查,等等,并积极协助其他兄弟部门搞好本系各项具有积极影响力的活动。
7、积极锻炼培养新人,让大一新生尽快熟悉角色,开展工作,努力做好我部人员的衔接工作,为下一步的纳新及换届工作做好充分的准备。
8、针对于这个月的工作情况,我做出如下总结:
(1)经过10月份部员的努力工作,11月份的校徽佩戴情况良好,极少出现校徽、团徽忘带或不带现象。但是,晚自习的校团徽佩戴情况还有待进一步的提高。
(2)与此同时,因为10月的严抓严打,系里夜不归宿的同学也在逐步减少,但是违规电器的使用情况出现了增长型趋势,这对于我们的工作来说是一个警示。
(3)经过一个月的磨合期,部里新成员基本上已经熟悉了部里的各项活动以及分工任务,能够积极有效的完成部里的各项任务。
(四)工作不足及下一步工作重点
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,并根据存在的缺点和不足有针对性的制定下阶段的工作重点。
1、工作的不足,主要是:干事们的工作热度已经过去,做事积极性减弱,对于各班的违规通报不能及时处理,有时会出现不能按时保质保量的完成各自的工作任务的情况。今后要加强对团校徽督查工作的执行力度,挺高全体同学对此项工作的重视。
2、在处理问题方面,督察部某些成员的工作还不到位,还不够完善,灵活性欠缺,不能很好的解决问题.在这方面,我们需多加培养,更好的提炼他们,更好的提高我们的工作效率,做得更好!
3、我部和系体育部,以及系宿管部的团队合作精神还有待培养,提高.希望以后的时间里各部门之间能更好的合作与交流.
4、早操和晚自习的考核细则还不够健全不够完善.虽然我们制定了的比较详细的考核细则,但是除了每周的日常工作成绩能得到较好的反映外,并不能对全体学生的团校徽佩戴情况全面、系统的反应,这也导致了不能很好的提高广大学生佩戴团校徽的积极性。因此在今后的工作中,进一步探索和完善考核制度,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,以便能够更加客观、公正的对全体同学佩戴团校徽加以全面的反映和鉴定。
下一步工作重点:努力保持10份月的督察力度,对于违反校纪校规者,进行相应的惩罚,晚自习同学们带团校徽的情况不是很好,因此,要加强晚自习的督察力度,针对于违规电器出现的增长趋势,我部在下个月要进行不定期、不定人、不定向的抽查,严厉督管违规电器使用情况。
在这三个月的工作时间里,督察部的各项工作已经步入正轨并日益走向成熟,同时也取得的一定成绩。在11月份的工作中,通过大家的共同努力下同学们团校徽的佩戴情况有很大程度的改良,虽然工作有些繁琐,但我部全体部员会以负责的心态,认真做好下月计划,全心投入到下月工作当中,并且努力更好的完成督查工作,为学校学风建设贡献自己的一份力量。
督导月工作总结篇4
自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的'了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。
督导月工作总结篇5
本学期以来,我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》,能够坚持督导标准。认真负责,忠于职守,实事求是,做到定期到责任区幼儿园督导检查了解情况,查阅档案资料,并及时与幼儿园负责人交流意见。现将本学期督学工作汇报如下:
一、明确任务,认真履行职责
被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解贡任督学基本职贡及工作程序和方法,制度与要求等,明确自己的任务,根据幼教组《20xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区三所幼儿四的各项工作进行督导提出合理化意见和建议,认真填写责任督学工作手册。
二、高度重视,加强沟通与交流
除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持电话微信联系,反馈各类信息。如:六鳌美三好幼儿园的数名家长打询问开园事宜,我就与黄园长了解情况,给家长明的答复:六鳌双佳幼儿园部分家长打反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反惯给幼儿,提醒姓们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿图工作的理解与支持,另外,资任区幼儿园咨询的任何事宜,坚待做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。
三、认真学习,探索督学新方法
重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园指导纲要》等政性文件,在督学工作过程中通过集体督导,个别督导与随机走访相结合的方式,对责任区的六鳌美三好幼儿园、六鳌怡欣幼儿园及六鳌双佳幼儿园等三所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导,保持与其他责任督学之间交流,学习督导工作先进经验。
四、发现问题,及时探讨整改
每个月,我开出专门安排时间对每一所幼儿园进行督导,按我组的安排做好相应工作外,我还会经常和负责园长沟通了解她们在办园中的问题和困难,并思考帮她们解决问题,除此之外,我制作了调查问卷,了解了每个园教师在工作中遇到的问题,并尽快将这些问题反映给园长,协助园长解决这些困难。在督导幼儿园中让我明白一件事:督学不仅是检她们的'工作,也在协助她们干好幼儿园工作。虽然有时候督导过程中做得不够细致,因为是同行,能够体会到工作的艰辛,所以往往对幼儿园的工作肯定鼓励的多,遇到问题会委婉地指出,与负责园长探讨利于解决问题的整改方案。
在今后的督导工作中,我将正确处理本工作与督导工作的关来系,加强自身学习,不断转变思想,村立新的观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强任务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为责任区的督导工作及幼教发展,做出自己应有的贡献。
督导月工作总结篇6
一、市场督导部门的工作职
职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。
工作职责:
1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;
2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;
3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;
4、负责按公司发布的'形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列,并对相关人员进行培训;
5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;
6、负责所管辖区域客情关系的维护;
7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;
8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;
10、负责推广活动方案执行;
11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;
12、完成公司领导交办的其他临时性工作。
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