为了对接下来的工作提前做出安排,我们一定要认真制定工作计划,在开展工作前,需要制定完整的工作计划,这样才有意义,以下是优文档网小编精心为您推荐的2023年文书工作计划5篇,供大家参考。
2023年文书工作计划篇1
关于邻里关系的解决
社区简述:社区普遍为邻里关系而感到困惑,更有些人因为邻里关系而怒不可遏,茶饭不思,部分住户之间经常因为小事情而发生口角,譬如楼上漏水,楼下声音太吵扰乱休息等事情弄得邻里关系十分紧张,而有些邻里之间对过居住数年不认识彼此,邻里关系非常淡漠,居民对社区问题不闻不问,社区举办活动也没有人参加,社区居民虽然居住在一起,但是钢筋水泥,防盗窗却早已隔断了邻里关系。
社区面临问题
一、 社区工作者的准备阶段
心理准备——应社区居委会邀请,由社区出面解决社区邻里关系,并促进社区活动的开展。
实际准备(物质,技巧等)——社区社会工作专业理念和工作技巧
二、社区分析阶段——介入社区的起点
由两名社工对以下内容进行调查访问
(一)社区分析内容之一:社区基本情况
1、社区类型分析——商品住宅区
2、社区的地理区域、面积及地理环境资料
南明区,交通便利
3、人口资料
大约一千人
4、社区文化的特色
邻里之间沟通较少,矛盾较多
5、社区内正式结构和组织、社区直接提供服务的政府组织、非政府组织、驻扎在社区的政府机构和企事业单位(辖区单位)
居委会
6、社区的权力结构——居委会
(二)社区分析内容之二:社区基本情况、社区资源分析
社区资源的类型:
人力资源——居委会,志愿者,社工
物力资源(提供公共设施的资源,教育、医疗机构)——基础设施完备,由集体活动室供社区居民活动
财力资源——居委会、物业提供资金
人文资源
人缘资源
(三)社区分析内容之三:社区问题/需要分析
1、社区问题的分析
a社区内共同性问题的分析
邻里间或者矛盾冲突不断,或者彼此互不相识互不沟通,关系默然,社区活动无人参与,小区没有任何活力,社区居民普遍认为小区活动不具有吸引力,对小区没有信心,这些均不利于居委会小区工作的'开展。
b社区内群体性问题的分析
2、社区需求的分析
需求类型:
感觉性的需求:指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需求 表达性的需求:指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要
规范性的需求:指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要
比较性的需求:指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类型社区进行比较而认为有所差别的需求
需求评估
三、制定计划阶段
工作目标的确定:促进社区邻里间的交流与沟通,改善邻里关系,促进小区和谐。 服务对象:社区居民,暂定三十户
服务的形式与手段:小组工作
财力安排和人力安排
服务活动时间进度表
介入策略——个案+小组工作
协同工作的单位——居委会
实施计划地具体行动方案以及资源和资金的使用方案
工作程序
订立工作目标:服务对象、服务(活动)的内容、期望的服务成效
选择可行方案:整合不同方案的实际性、可行性、弹性等,确定最终方案。
四、实施计划阶段
(一)资源准备阶段
1、发动群众
2、挖掘资源
3、建立新组织
4、联系旧组织
(三)巩固成果阶段
加强组织成员之间的关系
加强内部的分工合作
建立稳定的资源系统
对组织成员进行专业培训
a经费报??
b对服务资料及时归档
c对专业社会工作者和志愿者进行表彰
五、撤离、评估和反思
(一)撤离工作现场
(二)评估执行效果
方案成效评估和方案过程评估
评估的过程五步骤:
a界定评估目标
b建立成果评估方法定量评估和定性评估
c选择适当的研究设计
d选择适当的收集资料的方法
e使用综合分析方法
评估的特点:
a受社区工作者价值观和理论框架的影响
b评估是个相对的、冬天的过程
c评估是社区工作者与有关社区成员和案主一同参与的过程 d评估是个分析和行动并重的过程反思工作得失
2023年文书工作计划篇2
20xx年护理文书质控组在总结经验,巩固成果的基础上,围绕“简化护理文书,规范护理文书书写,提高优质护理服务”的总体目标不动摇,根据护理部提出的计划目标,开展护理文书各项质量控制工作。现特制订具体计划如下: 一、修定护理文书标准
为提高优质护理服务,把病人真正还给病人,简化护理文书书写,护理部及文书质控组制定简化护理文书方案,统一考核标准。在检查过程中,检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚,最后集体汇总与各科,各病区对护理文书存在的问题进行分析、整改与总结。 二、加强在院病历质控
科内病历质控。每月由护理文书质控员对照标准逐项检查,将存在的问题分类记录在护理文书质控记录本中,并将问题和建议反馈给科室。质控员每月将检查的问题汇总科室护士长,护士长将不能解决的问题反馈予护理文书质控组,护理文书组将写出综合分析、整改及反馈。 三、加强出院病历质控
科内质控,由办公护士整理病历,并对护理文书进行审核签名,最后交护士长审核,交信息科归档。
护理部质控。护理部及质控组成员不定期在信息科进行出院病历的终末质控,将发现的问题详细记录在质控本上,
并用电话向相关科室反馈,每月进行文书质量综合分析。 四、 加强质控成员管理
每季度召开1次质控组成员会议,综合分析本季度护理文书取得的成绩,存在的问题及下一步的改进措施,对排名末3位的科室进行帮带对子的建立,分析问题制订整改计划,帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核1次,考核内容分2部分,一部分是客观题,即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题,包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。 五、加强全员知识学习
检查发现,护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习,增强护士的法律意识,逐步提高护理文书的专业化水平。 六、开展护理文书展评
每季度护理部对各病区护理文书执行比较规范,质量较高以及一些文书书写问题较突出的情况,进行汇总展评,以达到全院护理人员互相学习,取长补短的目的,不断提高和提升护理文书质量。
2023年文书工作计划篇3
******二○xx年档案工作计划
一、指导思想:
以《中华人民共和国档案法》和《黑龙江省档案管理条例》为指针,认真贯彻实施《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,围绕****工作重点,强化率先、责任、效率、质量意识,运用新的档案管理软件加强**档案工作的管理,力求为民盟工作发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
以《中华人民共和国档案法》颁布为契机,有计划、有步骤地开展学习、宣传、贯彻活动,增强***档案管理人员的法制观念和档案意识,提高档案管理人员自觉性,推动****档案工作向高标准持续发展。
1.组织档案管理人员认真学习《中华人民共和国档案法》、《黑龙江省档案管理办法》,进行有计划、有组织地学习和落实。在认真学习、贯彻《中华人民共和国档案法》、《黑龙江省档案管理办法》的基础上,结合****政治学习,通过做档案知识测试卷,提高法制意识和档案意识。
2.按照《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》收集好文件、材料,按分类方案进行装订、分类、排列、编号、装合,并在今年9月底,完成20xx年度各种档案资料的立卷工作。
3.做好档案台帐,对各项内容认真填写,为迎接一年一度的档案法规性检查作好准备。
4.及时收取、处理各类文档资料。
三、工作安排:
第一季度:
1. 制订***20xx年度档案工作计划
2. 做好***20xx年度的文书处理工作
第二季度:
检查***档案保管情况,如有不到位之处,及时向领导汇报处理
第三季度:
1. 收集***20xx年度所形成的文件、材料
2. 整理***20xx年文件资料,按《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务
3. 做好档案局年度检查的准备工作
4. 做好本年度档案工作的记录与统计
20xx年2月10日
2023年文书工作计划篇4
为了贯彻落实党的十八界三中全会精神,更好的为广大人民群众身体健康保驾护航,使肿瘤科做大做强,在激烈的医疗市场竞争中独占鳌头,满足恶性肿瘤患者的需求,使之不出满城既能享受到高水平的医疗服务,特制订肿瘤科工作计划:
一、引进和培养人才,使肿瘤科走可只需发展之路。
医疗市场的竞争的关键是人才的竞争,做大做强走上可持续发展之路,必须引进和培养人才。20计划送2名人员到北京和天津肿瘤医院进修学习,积极开展肿瘤热疗、三维适形放疗、微创介入治疗和生物治疗。聘请北京或石家庄肿瘤专家和血液病专家来院指导工作,打造一支优秀的医疗团队。
二、技术创新,努力开展肿瘤综合治疗的新局面。
伴随医学的进步,肿瘤的综合治疗更加丰富多彩,从手术、放疗、化疗,到微创介入治疗,从全身治疗到局部毁损治疗,从靶向治疗到免疫治疗,治疗手段突飞猛进,日新月异,我们肿瘤科要赶上时代的步伐,要在肿瘤常规放化疗的基础上,积极开展技术创新,利用目前所有治疗手段,合理组合,在确保病人免疫力的基础上,实现肿瘤病人个体化治疗。开展化疗与热疗结合,放疗与热疗结合;血管栓塞与射频消融结合;化疗与生物治疗结合;加强与肿瘤外科医师协作,努力开创肿瘤综合治疗和个体化治疗的新局面。
三、加强业务学习,努力打造一支优秀的医疗团队。
在新的一年,要不断加强业务学习。从科室讲座到业务练兵;从
外出参加学术讲座到外院进修学习,以各种方式提高医护人员技术素质。在提高技术素质的同时,要注意思想品德的修养,做到又红又专,德艺双馨,努力打造一支作风优良、技术先进的医疗团队。
四、加强管理,提高管理水平,使科室工作规范化、制度化、科学化。 严格按照“二甲”要求,落实患者安全目标,认真学习执行各项规章制度和服务流程,特别是医疗护理核心制度,充分发挥科室质量与安全管理小组的作用,进行经常性的检查与督导,发现问题,分析原因,提出整改措施,并建立长效机制,使科室工作制度化、规范化、科学化。树立核心价值观,做到“一上三高”即患者利益至上,高忠诚度,高执行力,高技术素质,给想干着一个机会,给能干这一个舞台,给干好者一个惊喜,给不干者一个危机,改革分配制度,逐步实行效绩考核,效绩工资。
五、加强宣传、积极随访、扩大影响力、打造品牌科室,拓展服务半径和范围。
利用报纸、电台、网络及各种媒体大力宣传我科开展的各项新技术;下乡义诊,建立医患关系;与周边县的医疗工作者加强沟通与联系,利用乡医联谊会、同学会等多种方式进行宣传,打造科室品牌拓展服务半径和范围。
六、积累临床资料,总结经验,提高学术水平。
鼓励医护人员总结经验,积极书写文章,并在有影响力的杂志上发表,以提高我院在全省乃至全国的影响力。
七、努力提高护理水平,积极开展整体护理和优质护理。
加强护士业务学习和护理规范学习,使其了解肿瘤病人的护理特殊性,充分掌握各种化疗药物的常见不良反应以及肿瘤科常见的肿瘤急症的护理要点,加强医护、护患之间的沟通,尽力避免医疗纠纷的发生。
八、定期召开患者联谊会,进行健康知识讲座,改变观念。
每月召开患者和患者家属座谈会,组织医护人员举办健康知识讲座,让病人及家属树立肿瘤是一种慢性病的理念,是可防、可治的;改变不良的生活习惯;高危患者定期体检,是早期发现肿瘤的重要方法,早期处理癌前病变能够减少癌症的发病率。保持心情舒畅,健康饮食,适当的体育锻炼,提高机体的免疫力,是肿瘤患者康复的重要手段。
总之在年,努力工作,开拓进取,应用先进的技术手段,先进的治疗方法,先进的治疗理念,使肿瘤科做大做强,圆满完成医院布置的各项任务。
2023年文书工作计划篇5
一、 加强学习,努力打造学习型科室
1、建议办公室认真落实每周五下午集体学习制度。
2、文书机要科将组织全体人员认真学习《县政府办公室工作制度》等规章制度,切实保障各项工作做到有章可循,运转有序。
二、公文处理更加规范化
1、收文办理做到细、快、勤、实
来文登记突出一个“细”字。对上级发文的来文时间、来文单位、文号、份数、秘级、标题都作详细的登记。 文件分发突出一个“快”字。及时准确地通过政府网上办公平台将来文来电传到各乡镇(街道)、开发区和有关部门。
文件处理传阅突出一个“勤”字。文件传阅做到四“勤”。首先“脑勤”,收到文件后,及时附上办文单,把握好传阅文件的最佳时机。其次“手勤”,认真记录文件运转过程中的具体位置,同时坚持把领导未阅的文件放在最显著的位置,以便领导及时批阅。三是“腿勤”,对涉密文件坚持当面送呈,当天取回,紧急文件马上传阅。最后“嘴勤”,勤与各位领导的秘书联系,提醒领导及时阅示,及时收回文件。
领导批示督办做到一个“实”字。对领导的批示做好登记,并及时转办有关部门和科室,做到件件有落实、事事有回音。
2、发文办理做到严格把关,及时发送
严格把好发文关,无领导签字授意的文件坚决不发,认真检查每次发文的内容,确保发出的文件不出任何问题,紧急通知发出后,及时跟上短信提醒。
三、政务值班工作做到责任到人
1、办公室值班工作,实行主任带班制度,公务员和各科室人员共同负责。值班人员确保24小时不断档,妥善处理各项工作事宜,重要事项做好记录。
2、实行严格的交接班制度,交班人员必须向接班人员介绍当班情况和需要继续处理的事项,并在值班登记簿上注明交接班时间和人员姓名,以便明确责任。
3、实行重大紧急情况报告制度,值班期间如有紧急突发事件,要立即向领导汇报,并根据领导意见,迅速安排落实;同时,要主动同有关部门联系,及时掌握情况向领导汇报。
4、建立值班签到册,落实值班责任制。当班人员要按时签到,凡出现空岗或因工作失误,造成一定损失和不良影响的,要追究当时值班者的责任。
5、快捷高效地做好领导交办的临时性工作。针对办公室临时性紧急性事务多的特点,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。
四、认真做好保密、印章、档案、文印、收发管理工作
1、严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》,切实增强保密工作意识,认真落实保密规定。
2、加强印信管理工作。凡需加盖县政府或县政府办公室印章的,严格按印信管理规定办理,坚持印章使用登记和领导签字制度,做到坚持原则、用印准确、管理规范。
3、打算在今年6月份之前将办公室的档案整理归档。
4、制定办公耗材登记制度,对于办公耗材的使用要由科室提出申请,分管主任进行签批,严格控制办公耗材的使用,为办公室节约开支。
5、定期对文印设备进行保养,出现故障及时维修,保证文印室的正常运转。
6、认真细致地做好收发管理工作,确保不出问题。 文书机要科将以“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让办公室形象因自己受到损害”的“四个不让”为目标,踏踏实实,全力以赴,做好本职工作。
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