工作计划通常包括一个时间表,以便工作可以有序进行, ,有效的工作计划能帮助我们更好地完成工作任务,以下是优文档网小编精心为您推荐的电子商务师工作计划7篇,供大家参考。
电子商务师工作计划篇1
一、教学目的
使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习,应当使学生树立牢固的专业思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。
1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。
2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各种方法在实际工作中的运用。
4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作,处理一些基本的业务,提高学生分析问题,解决问题的能力。
二、课程特点:
1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系,体现商务应用,强调商业模式分析,学生通过本课程的学习,能够将企业电子商务模式介绍给用户,并将用户需求转化为企业电子商务模式。
2、强调案例教学,创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析,并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。
3、强调创新意识和创业意识,鼓励学生创新电子商务商业模式,鼓励学生创业。
三、教学方式
课堂讲授为主,48课时中,讲课28学时,实验16学时,课堂讨论2学时,习题2学时,复习机动2学时。
本课程全部采用多媒体教学,充分利用动画、录像、软件等资源,让学生身临其境,使学生易于接受。
四、课时分配
序号
内容
时数
学时分配
讲授
讨论
习题
实验
五、教材
?电子商务》,卞保武主编,现代教育出版社,20xx年12月出版。
六、实验教材
?电子商务技能实训》,卞保武编著,现代教育出版社,20xx年1月出版。
电子商务师工作计划篇2
一 工作职责
1、负责公司天猫诺诗琪女装旗舰店的整体形象设计与装修;
2、负责天猫店铺的每款产品的设计与美化,包括广告的制作与产品宝贝详情的制作与优化;
3、负责分析店铺流量数据、转化数据,并根据数据制定相应的店铺宣传策划及不断优化产品的宝贝详情;
4、负责公司店铺在天猫网站上的推广工作;
5、根据目标分解店铺的销售目标,制定相应的推广计划,并执行推广方案,达成销售目标;
6、反馈销售业绩,及时作出相应的分析与调整。
二 工作目标
1、全年完成总销售业绩1500万
其中目标分解为 3月份:30万;4月份:70万;5月份:150万;6月份:150万;7月份:100万;8月份:100万;9月份:150万;10月份:200万;11月份400万;12月份150万。
2、年底完成电商团队的组建:
成立运营推广组(2人);美工设计组(2人);企划组(1人);产品组(1人);客户服务组(8人);仓储物流组(6人);
三 工作计划
1、在店铺内打造出一个爆款产品,并完善爆款产品类目的梯度产品,做到以爆款做类目,以类目做品牌,提升店铺及品牌知名度;
2、参加淘800、卷皮等团购网站,迅速以销量抢占天猫搜索排名,提升店铺自然流量;
3、根据不同时段,客户不同的需求不断的完善产品的宝贝描述详情,提升店铺转化率;
4、根据每个月的销售目标,制定相应的推广计划,根据实际完成情况,分析总结,并制定相应的工作及推广计划;
5、根据实际工作进度,逐步完善电子商务团队,并建立起相应的制度。
四 个人目标计划
1、完成公司的1500万销售目标,提升品牌知名度;
2、组建成熟的电子商务团队(包括人员及制度的建设);
3、个人薪资在五位数水平。
电子商务师工作计划篇3
一.概述
如今,市场竞争已越来越激烈,传统媒体广告早已白热化,作为新兴的网络媒体,谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会 的商品流通,有助于降低企业成本 >,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场 竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚,很多方面较之别的企业较落后,功能残缺,信息封闭,
所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能:生产作业活动--产品设计和产品的客户化;经营销售活动--产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持--网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;。
2.企业开展电子商务可行性分析:中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用internet技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少,每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导
三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务,首先要了解现代网络,了解自己的目标市场,以及了解自己的现状。以上都是基础,如果不思考就盲目开展电子商务工作的话,很可能事倍功半,浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话,必须先做调查,只有了解了中国的网络市场和网络特点,了解中国电子商务市场,才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前,我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象,还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说,基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单,通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商,乃至客户实地考察等等,所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司,了解我们的产品,并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有:
(1)建立自己的公司网站,并定期维护,包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,并通过产品介绍对产品有一个基本的认识,激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息,迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员,效果还没有显现。我认为,公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员,发布产品信息,因为根据公司的产品性质,在这样的网站上目标客户更明显,产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等seo工作(搜索引擎营销),使之系统化。这项工作的特点是:你做了不一定有效果,但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前,对于产品的销售有着至关重要的作用。
(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样,如搜索引擎营销、链接、qq群、相关资料水印、邮件、广告等等,我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式,现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮,还是有一定效果的,所以说要继续开展相关工作,同时可以建立相关qq群,把潜在客户加进来,每天发布相关的行业动态,推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客,定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3.制定计划,具体实施。
一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,就无从下手,手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱,浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定 电子 >商务的实施计划,这个要根据自己企业的实际情况,大致应该包含以下一些内容:企业工作计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件,现有以下计划:
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤:循序渐进,尝试多种网络推广方法。
(3)预算:相关平台5000-10000元左右/年,相关推广5000元左右/年,网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件:一是硬件、软件技术环境 ,二是支付环节,三是物流环节。
在整个流通渠道方面,包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的,就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件,与四流经济渠道的合理切合点,将是得到更大价值提升的保证。阿里b2b是占据了信息流,而且是专业的代表,加上支付宝是增加资金流,是做强了两渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未开通支付宝和加入保证金,如果在这两个方面有所改进,会大大提高公司的诚信指数,让顾客没有后顾之忧。
5.跟踪实施情况,分析评价总结 ,及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程,虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务,但它们只是企业发展的一个阶段而已,这就要求我们建立高效信息收集系统,优化资源配置,我们可以在网站后台建立一个良好的数据库,收集信息分析信息,了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。
电子商务师工作计划篇4
一、概述:
随着市场竞争激烈化程度的不断升级,企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易,打破了时间、地域的.制约,为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。本项目即是着眼于市场未来发展趋势,以互联网为基础,以商务网站为服务平台,以企业客户为服务对象,以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。如今电子商务魅力日渐显露,网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法,特别是工作压力大、社会活动频繁的人们,都不想花时间去逛街购物,既累人又麻烦。随着人们生活水平的提高,鞋子不仅是御寒工具,还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具,还追求鞋子款式的新潮时常,舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向,让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
二、项目可行性分析:
1、电子商务的优势和特点
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
2、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。
3、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个企业经济运行的方式。
4、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通。
5、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
五、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。
6、互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、自由、迅速和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?
三、项目执行计划
1、项目执行(sowt)分析
s(优势):
a、公司领导对该项目坚定不移的支持和投入
b、成熟b2c平台现有的优质网购客户群
c、制造商有着货源稳定,反应速度快的优势
o(劣势)
a、成熟b2c平台上架产品数以万计,在没有大量积累认识度的情况下销量难以增大b、企业的组织架构和人员还不能适应电子商务的变化和规则
c、产品现有的价格体系不能适应电子商务的需要
w(机会)
a、主动寻找具有市场代表性的b2c平台圈地铺货,完善产品销售市场。利用现有成熟平台进行产品先期曝光,后期广告促销影响网购人群的购买行为以提高产品销量
b、由于各类销售平台数量猛增,平台之间的竞争不断加大。合作以后积极配合可以得到平台的大力支持,可以使产品的销量和认知度大幅度增加
c、 网购人群以每年几何数字的增长,购买人群年龄的相距也在不断的加大
t(挑战)
a、在成功合作以后需要适当的网络广告投入才能促进产品销量的持续增长
b、在和b2c平台方面处理好客情关系,积极支持和参与商城活动
c、企业各部门之间的配合达到默契程度才能在应对突发事件时不发生混乱局面
2、店铺建设
a、店铺装潢
a、统一鲜明的风格
b、产品陈列主次分明层次分明
c、类目分别的清晰度
d、店铺公告的设置
b、店铺推广
a、做好站内推广,尤其做好直通车推广
b、先期做好站外的免费推广,后期有序的投入付费推广
c、产品细节完善
a、产品名称的及时优化
b、产品描述及图片的完善与优化
c、品牌介绍
d、产品定价
a、做好竞品价格调查,制定相应的价格体系
b、了解各平台的收费及促销政策,作为制定价格的依据
3、渠道合作管理
现有各类平台分析
淘宝:目前国内最大的综合类卖场,拥有着2亿多的用户。在过去几年几乎以年增长100%的速度增长,淘宝每天有700万的独立访问者,日浏览量已突破1.8亿,市场之大难以想象。但今年来淘宝在进入机制和推广费用不断增高的情况下,使很多在做和想进入的商家倍感压力。
京东商城:中国b2c市场较大的3c网购平台,20--年的销售额已达102亿。近两年京东已将目标发展百货类上,现已有入驻商家达1200多家,进驻商家的销售业绩都还不错。京东商城有着自主的物流系统,以提高网购顾客的满意度。
拉手网:在近两年的拼搏后拉手目前是国内最大的团购类网站。衣食住行皆可团的今天拉手正在慢慢改变网购人群的消费习惯。20--年12月以销售额3亿位居团购类网站第一名。
好乐买:国内垂直鞋类b2c电子商务网站,20--年销售额已突破2亿元。就单品而言,好乐买是中国目前较大的销售鞋类的电子商务网站。也是继凡客、京东之后第三个将建自有物流的电子商务网站。
以上几家电子商务网站是目前国内比较有代表性的网站,可在适当时机与之合作。可先在淘宝旗舰店内做好店铺装修、宝贝描述及图片优化、产品价格定位、人员到岗及培训、整合淘宝内分销渠道、在各部门之间配合默契度之后再与其他销售平台进行合作。淘宝内分销存在的好处是可让产品在短时期内提高认知度,销量增加。弊端是分销商和公司的配合度难以达成一致,不容易控制。
4、售后服务
a、建立客户档案
建立买家档案可以有效的掌握销售情况,为以后的新品上市做促销及拉住回头客提供方便。由于现在的网购消费者大多都已养成一种习惯没活动不买,所以就更加凸显了建立档案的必要性。也可定期发放一些促销信息,提高回头率增加销量
b、信誉评价管理
信誉评价对于在网络销售中至关重要,有可能一次差评就能毁掉一种产品,最起码会影响该种产品的销量甚至影响整个店铺的销量。客人在正常的购买行为中不会有很大的感动,只有在出现问题能够得到及时解决才会有点感动。尤其产品是在淘宝网上销售的,对于信誉评价比在别的销售平台更重要。有的销售平台当好评降到90%以下时是可以通过后台来修改数据的但淘宝是不行的,需专人打理信誉评价。
5、人事架构及后期培训
a、项目先期运转时需要以下人员:
a、客服2名,主要负责接待来访顾客,回答顾客提问及销售产品。先期不忙时可兼职售后客服处理售后问题。后期需设立专职售后客服
b、店长1名,主要负责店铺的日常运营,提报相关促销活动和准备工作,培训新进员工,整理当月销售数据
c、美工1名,主要负责店铺装修及宝贝描述和图片的工作,后期需增加针对淘宝以外平台的相关工作
d、推广1名,主要负责站内推广,后期需增加人员做站外推广及数据分析
e、渠道专员1名,主要负责分销商管理,后期与其他平台合作以后需增加渠道专员f、仓库打包员2名,主要负责货物打包及退货清点,可由现有仓库人员负责
g、运营总监1名,主要负责整个部门运行,拓展渠道,与其他部门联系配合,做好长期规划实现销售目标
b、人员培训
a、先期进行岗位培训,熟知公司的各项规章制度
b、职业培训主要是在淘宝讲座和看资料碟片
c、后期可邀请相关岗位的专家授课和参加职业培训
d、组织员工去同行公司参观学习
6、成本投入
人员工资:
客服:1200-1500元/月
店长:1500-1800元/月
美工:20---3000元/月
推广:1800-2500元/月
渠道专员:1200月
运营:4000月
销售提成另计
办公电脑:6台,3000-3500元/台
办公桌椅,资料柜等1500元
打印复印一体机:1台,20--元/台
其他办公用品:1000元
办公场地租赁费:500元/月小计:前期投入约34700元/月
7销售目标
20--年销售目标100万元/年20--年销售目标300万元/年20--年销售目标500万元/年
电子商务师工作计划篇5
为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》(x发〔20xx〕x号)和自治区商务厅、财政厅《关于申报20xx年电子商务进农村综合示范县的通知》(x发〔20xx〕x号)精神,为实现xx镇农村电子商务平台建设,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境,同时搞活农产品流通,扶持农村青年创业,促进农业增效和农民增收,为统筹城乡发展作出贡献,特制定本实施方案。
一、总体思路
依托xx镇特色优势产业和产品,着力培育和壮大农村电子商务经营主体,支持搭建xx特色农村电子商务平台,加快农村电子商务支撑保障体系建设,积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制,不断提升xx镇农村电子商务应用水平,拓宽我镇农特产品网络销售渠道,促进农村流通现代化水平全面提升。
二、基本原则
(一)因地制宜、突出特色。发挥xx镇独特的地理和特色优势,突出品牌、品种、品质,以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点,拓展品牌宣传和网络营销,提升产品附加值。
(二)政府推动,市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则,充分发挥电子商务优势,突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约,充分调动流通、物流、邮政、通信,建设完善农村电子商务配送及综合服务网络,促进农村流通现代化水平全面提升。
(三)整合资源,完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合,本着便民、务实、高效的原则,整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源,构建我镇电子商务代购代销服务体系,降低农民购物成本,拓展农产品销售渠道。
三、建设内容
引导、支持电商落地农村,提高电商在我镇农村应用范围,培育开发农村电商企业,充分发挥电商综合服务功能,加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。
(一)建设主体
结合xx镇实际情况,在全镇范围内建设五个村级(社区)电子商务服务站点,其中xx村、xx庄村、xx街社区合建一个,xx村、xx村合建一个,xx村、xx开发有限公司、xx农农业有限公司各建一个。
(二)建设标准
各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》(xx发〔20xx〕xx号)“十个一”要求进行建设,即:统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部pos机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。
(三)功能设置
建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集,对接县级电子商务公共服务中心,获取满足农村(社区)村(居)民需求资源。
四、实施步骤
(一)情况摸底(x月xx日-x月xx日)
抽调人员,组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况,主要包括20xx年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况,即当前电子商务发展现状,包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx镇电子商务进农村工作的实施方案》,成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案,报县商务局、县财政局备案。
(三)宣传带动(xx月xx日-xx月xx日)
继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会,充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用,承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
(四)推动实施(xx月xx日-xx月xx日)
拟搭建xx镇电子商务平台及流通信息公共服务平台,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中,确保各项安全、合法要求,根据情况发展做出相应工作计划,推动工作实施进程。
五、成立领导小组
成立xx镇电子商务进农村建设工作领导小组,组成人员如下:
xxx
领导小组下设办公室,办公室设在民生服务中心,xxx任办公室主任,具体负责日常工作,协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。
六、要求
(一)加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训,提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措,增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的融资机制。
(三)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度,加强建设我镇电子商务标准和统计体系,加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管,引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送工程进展情况和年度工作总结,确保工作取得实效,促进农村电子商务健康发展。
电子商务师工作计划篇6
根据《**省商务厅关于开展2017年度电子商务进农村综合示范工作总结的通知》(**商明电[2017]xxx号)文件要求,现将**县2017年度电子商务进农村综合示范工作总结报告如下:
今年以来,我县认真贯彻国家和省、市各级部署要求,扎实推进综合示范各项工作,按照建设电商**目标,禀承立足**,联动**,辐射**片区,面向全国的发展思路,电子商务迅猛发展。特别是今年4月下旬以来,积极推进电子商务与脱贫攻坚结合,大力实施电商精准扶贫,电子商务进农村综合示范工作成效显著,电商指数排名较上年度上升了4位。目前,电子商务进农村综合示范项目总投入约2亿元,其中企业投资8000万元用于建设**县电商产业园(互联网+大厦),县政府安排专项发展配套资金2500万元,1000万元用于**电子商务公共服务中心楼宇建设、农产品质量溯源体系建设、**农产品品牌培育等,1500万元用于2017年电商创业贷款发放,综合示范中央财政资金已使用941.6万元,新发展电商网商2000余家,电商网商总数近3000家,新增电商创业就业5000余人,电商从业人员1.3余万人。全年网购网销额可达10亿元,同比增长43.7%,其中特色农业及旅游产品电商交易额2.5亿元,同比增长44%。县内xx超市、xxx超市等传统商业巨头开始着力发展电商业务,xxx产品有限公司、**茶业等一批省市级农业产业化龙头企业电商发展风生水起,****竹制品等跨境电商不断壮大。以“互联网+”大厦为代表的电商和快递物流集聚区效应初现,“印象**”大型o2o体验馆和“三个农民商场”线下线下一体化实现运营,农村淘宝、京东、邮乐购等知名电商企业纷纷抢占农村市场,农村电商“井喷”式发展,工行融e购、建行善融商务、**农网聚农e易购等平台纷纷上线**产品,“美团”、“饿了么”等电商服务类企业抢滩**市场,“三个农民”、小村落旅游电商、利民生物等一批本土电商企业加速壮大,电商精准扶贫点对点展开,效果初显。
一、2017全县电子商务发展主要做法及成效情况
我县电子商务工作起步较迟,但在2017年取得较好业绩,主要是推动有力、造起氛围、形成格局、模式实用、亮点突出。我们的主要做法是一个规划引领,二只轮子驱动,做实三块基础,四位一体建设,多种平台共营。
(一)一个规划引领
发展农村电商实质就是实施“互联网+农村”的解决方案,我们委托合肥工业大学编制《**县电子商务发展战略规划(2017-20xx)》,制订出台了《**县电子商务进农村综合示范工作实施方案》,实施“一百千万工程”,即建设一个县级电子商务公共服务中心,健全全县电子商务公共服务体系,建设200家村级电商服务站,行政村覆盖率85%以上,快递到达率100%,培育新增电商网商1000家以上,培育新增电商就业创业1万人以上,努力扩大农村电子商务应用范围,切实加快传统商贸向现代电商转型步伐,实现全县电子商务交易额年均增长30%以上。
(二)二只轮子驱动
统一思想,提高认识,形成合力是发展农村电商的首要问题。我们坚持行政推动和政策拉动结合,实现“二只轮子一起驱动”。
一是搭建班子,形成合力。我们组建了由县长任组长的指挥协调机构,实行高位推动;由全县各乡镇、二十八个部门负责人为成员的组织实施机构,实行部门联动;县乡两级实行一把手负责,强化责任导向,自觉行动,统筹各级力量形成电商进村的合力。
二是政策拉动,形成引力。认真贯彻国家和省关于电子商务进农村综合示范工作的要求精神,认真研究制定促进电子商务发展奖励扶持暂行办法,2016年根据实施情况适时进行修改,从支持电商主体做大做强、电子商务公共服务、县域营销特色馆及智慧超市建设、电子商务培训、村级电子商务服务网点及电商专业村建设、电子商务宣传发动、电子商务物流配送服务体系建设、电商示范企业及自主品牌建设等八个方面,细化27条可操作的奖补政策。同时,政府增加资金支持额度,全年安排1500万元电商创业贴息贷款支持小微电商企业、个人进行电商创业,有效助推了全县电子商务的快速发展。
(三)做实三块基??
农村电子商务是新思维也是新技术,需要从基础抓起,把基础打牢,越过人才关、示范关和应用关。
一是做实电商宣传和培训。采取多种形式,加大宣传力度,积极营造电子商务发展的浓厚氛围。全年广播村村通开展电子商务专题宣传10期,县电视台2次集中开展电子商务专题宣传,其中2017年x月长达x个月;新老城区广告显示屏也集中开展了1个月的电子商务宣传;利用手机短信平台编发电子商务短信8条普发到全县所有用户;统一制作60幅电子商务大幅墙体广告和各乡镇刷墙5处、各行政村刷墙2处以上的广告宣传;编写《大众创业、万众创新、、电商创收》创业倡议书公开发布,并与县工会、团县委、县妇联联合发出倡议,动员大众电商创业。注重发挥示范带动作用,深入挖掘、收集整理乡土电商典型素材,提炼鲜活典型,利用广播、电视、县政府门户网站等多种媒体,全面加大宣传推介力度,把“茶乡电商”xxx、“蒿子粑粑”xxx、“锄头老人”罗栋、“森林铺子”xxx、模范村站xxx等一批电商成功创业者的典型经历提炼成一个个看得见、摸得着、用得上、有成效、有反响的生动故事,引导和激励广大干部群众,掀起全县“大众创业,万众创新”的热潮。
建立统一的电子商务培训机制,以**职业学校和**神州买买提电子商务有限公司为依托,立足县情实际,针对不同需求,坚持逐乡镇普及培训与专业提升培训相结合,广泛开展多层次电商培训,共开展不同类型、不同层次电商培训52场次,全年培训人员5000余人次,1300余人经培训开设了淘宝店铺,圆满完成2年10000人次的培训任务。
二是做实本土示范企业的培育。利用**中华特色馆、**特色馆、**县电子商务公共服务平台等,吸引传统经营商家转型发展电商;采取政策激励等多种方式,加快本土示范企业的培育,目前,县内电商企业在天猫、京东等知名第三方网络平台开设品牌旗舰店(b店)17家,电商企业利民生物科技成功在创业板上市,安态特色农产品有限公司跻身省级电子商务示范企业行列,**上街去“印象**”o2o农博馆和“三个农民商场”实现运营,**农业、xxx旅游电商、xx电商等一批年营销额超千万企业加速发展,****竹制品等跨境电商不断壮大,2017年双十一期间,全县实现交易额xxxx余万元,其中弘六茶业做到xx类目交易排名全国第七。
三是做实电商精准扶贫。认真研究制定《**县电子商务精准扶贫实施方案》,将促进电子商务发展项目资金、电商创业贷款与脱贫攻坚工作挂钩,实行“五个一批”,引导电商企业、主体和贫困户建立捆绑式帮扶关系,计划通过3年努力,电商带动1000户贫困户脱贫。2017年针对建档立卡贫困户开展电商培训近2000人次,已有126家电商企业、网店、电商创业者与506户建档立卡贫困户签订了捆绑式帮扶协议,建立稳定的结对帮扶关系,其中,垚垚电商的鸽子、黑毛猪养殖,三个农民的黑鸡养殖,利民生物的灵芝种植,安态公司的贫困户结对用工,**农业、**等企业的黑毛猪养殖等,电商扶贫措施具体,已有400余户建档立卡贫困户从农村电商高速发展中获益。邮政**分公司的邮政扶贫助**“村菇”嫁出去的“万单香菇”大型网上营销活动,5天时间,1万单售罄,有效提高了**香菇的知名度,扶贫效果初现,并成为**唯一入选农业部“互联网+农业”百佳案例。制定出台《关于开展电商特色村建设的实施意见》,围绕全县八大农业主导产业和旅游产业,立足一村一品,选择资源特色显著的10个村,明确电商龙头企业一对一联系帮扶,着力打造电商特色村,扩大电商规模效益,带动贫困户发展特色产业增收脱贫。
(四)四位一体建设
实施电子商务进农村综合示范工程,不仅需要造氛围、转理念、打基础,而且更需要变玩法、除痛点、做内容,打造电商“四位一体”建设工程。
一是引进搭建知名电商服务平台。先后引进**易商数码、农村淘宝、**、***、**上街去等国内知名电商入驻**,设立县级公共服务中心1个、运营服务中心4个,为电商网商提供运营服务,助力传统企业转型升级和电商企业做大做强。
二是构建电商公共服务体系。县级电子商务公共服务中心,总面积2600余平方米,为全县中小电商网商和网上创业人员提供“1+1”线上线下融合的平台对接、免费培训、产品拍摄及网店开设和营销推广等服务。采取政策激励措施,鼓励支持电商平台企业有序开展乡村电商服务站建设,搭建农村电商支撑体系,为群众网购网销提供代办服务。目前,全县已建成乡村电商服务网点431个,其中农村淘宝服务站85个,神州买买提村级服务站71个,京东合作站23个,上街去服务站18个,邮乐购服务网点234个。
三是引导电商集聚发展和物流快递业延伸。利用中国供销**农产品批发市场3.3万平方米综合服务大楼设立**“互联网+”大厦,通过鼓励战略合作、扶持资本经营、配套电商服务等路径,推动企业向产业链、价值链高端攀升,吸引**上街去、三个农民、互生电子、小村落、垚垚等近30家电商企业集聚,形成集聚发展态势。以县电子商务公共服务中心为依托,建立500余平方米小微电商孵化中心,采购配备60台套电脑、办公桌椅、档案柜等,无偿提供使用,吸引电商创业者入驻,陆续孵化小微电商企业30余家。
加快物流快递业发展,创造性建立2个规模化快递物流服务中心。采取政策激励措施,对企业物流基础设施建设固定资产投入给予30%奖补,对入驻县统一规划物流园区的物流快递企业给予连续两年房租补贴,支持中国供销**农产品批发市场建立4000平方米物流快递中心,鼓励汇通物流园吸引物流快递企业集聚。目前,已有8家物流快递企业入驻汇通物流园、8家物流快递企业入驻**农批物流中心电商综合服务中心,2个规模快递物流服务中心已经形成。此外,对新建乡村快递代办点并与电商村级服务站建立快递业务关系的企业给予0.3万元/个的奖励,促进邮政及“四通一达”等重点物流快递企业快递业务直接通达到中心站、代办覆盖到村站;鼓励和引导村级服务网点成为各家物流快递企业的代办点,形成多站合一、服务同网,成为农产品上行的接收站、网购产品下行的终点站。目前,农村淘宝利用xx网络和大数据分析优势及强大的经济实力支撑,整合社会化运力,设立1500平方米仓储物流仓库,购置和招募物流车辆6台,已打通覆盖全县所有村淘站点物流配送。xx实现物流自营,配置7台车辆,配送覆盖全县所有乡镇,并逐步延伸到村级站点。邮政及“四通一达”等重点物流快递企业触角也逐步向村级延伸。与此同时,我们协调xx网络物流和京东自营物流,对接所有承建企业的村级电商服务站,对与村淘站点或京东配送线路有所重叠或临近的网点,实现快递的代运代送,打通“最后一公里”。
四是抢占电商制高点。架设农产品质量溯源与电商对接系统,建成农产品质量安全检测站,依托安农大计算机信息学院技术,建成**县农产品质量安全监管和二维码溯源体系平台。加强物联网技术的推广应用,以点代面,选取茶叶、猕猴桃等特色农业产业重点企业推行物联网技术,为我县农产品电子商务的腾飞插上了翅膀;加快农产品数据库建设,按已成熟、待完善、需开发三个层次,梳理建立**网销农产品标准化数据库,为全县电商提供网销产品支持。开展“三品一标”认证,2016年已有5家企业通过绿色食品认证,3万亩猕猴桃通过有机基地认证,7大类38个产品27家企业通过有机(有机转换)认证,为网销品牌的培育打牢基础。利用“**的问候”全类商标和“长寿之乡”的品牌使用权,开展农特产品网上品牌培育,一系列农特产品开始进行上线策划、包装和网上宣传推介,**葛粉、**山茶油、**灵芝、**高山米、**猕猴桃等一批网销品牌正在形成。
(五)支持多种平台共营。鼓励多平台共存共营,融合发展。一是引进xx、村淘等多家知名电商平台,各自发挥不同的平台生态系统服务功能,实现百花齐放、百家争鸣的电商发展大格局。二是支持“小村落”旅游电商、“三个农民”、“**农业”等本土电商企业利用自有平台,发挥其专注、极致、贴身地为本地特色农产品、文化旅游以及为广大群众服务的功能,开展线上线下一体化经营。“三个农民”在重点农家小院摆放50个互联网展柜、小村落在重点景区安置6台触摸屏营销**旅游农特产品。三是开通“**旅游”、“红色**”、“长寿之乡”等微信公众号,将旅游景点、住宿、特产搬上互联网,打包抱团推介。四是倡导开放、共享、融合和责任的发展理念,鼓励村级电商服务站多平台共营,引导xx物流、xx自营物流等与隶属不同平台村级电商服务站融合,实现快递最后一公里的通达和配送成本的下降,努力构建多种平台共营的开放共享格局,为广大电商创业者实现创业梦想,成就财富人生,提供多种选择。
二、存在问题
电子商务是新兴产业、朝阳产业,我县电子商务发展刚刚起步,虽取得了一定成效,但也还存在一些问题和不足:
(一)电商公共服务能力有待提高。县内虽然设立有一个电商公共服务中心和四个电商运营中心,但都缺乏电商专业技术人员,不具备高水准的电商品牌及营销策划、设计、包装、宣传、运营服务能力,电商企业和电商网商创业者迫切需要提供电商销售技术指导和服务,但没有机构和人员满足他们的需要。
(二)村级电商服务站运营能力还需提升。目前,全县虽然建成了不少村级电商服务站,但除xx、xx网点外,其它网点业务内容单一,营销实绩较少,仅从事网上代购、充值等便民服务,网上代卖和网销农副土特产品、旅游产品工作还需提升。
(三)物流配送通达率还没有全覆盖。山区地广人稀,加之青壮年人群外出打工,留守人群消费力低下,形成的物流快递业务量小,物流快递运输成本高,利润空间小甚至亏损,导致物流快递企业不愿下乡进村,物流配送体系不健全,服务覆盖面有限,电子商务进农村最后一公里问题还没有完全破解,直接制约了电子商务进农村工作的扎实深入推进。
(四)电商龙头企业带动力不强。目前,全县还没有年销售过亿元的电商企业,虽然我县有“三个农民”、“小隐茶人”等省内较知名电商企业,但整体规模依然偏小,辐射带动力不足。
(五)农产品网销标准化进程亟待加快。还有许多农品还不符合网上营销的条件,没有进行质量认证,注册品牌商标等,农产品转化为商品,再转化为网销产品进程亟待加快。展。
(六)传统企业及中小电商网商网上营销能力总体较低。目前,传统工业企业特别是加工制造业企业仍注重实物销售传统营销模式,很少有企业专业团队和专业人员开辟网上销售空间。同时,现有大多数电商网商不具备产品线上销售策划、设计、包装、宣传推介能力,缺乏网上营销意识,很少投资进行产品的策划、设计、包装、宣传,难于形成网上营销影响和竞争优势,缺乏营销竞争力。
三、2018工作计划
顺应“大众创业,万众创新”的时代要求,促进电子商务健康快速发展,让更多群众在电商高速发展中获益。
(一)完善中心职能,健全公共服务体系。完善县电子商务公共服务中心职能,同时发挥农村xx、xx、**上街去等县级运营服务中心功能,借助农村xxx、xx、神州买卖提、**上街去、邮乐农品等平台资源优势,发挥为全县电商网商服务的功能。鼓励和引导工行融e购、聚农e购等平台对接县内产品上线。
(二)注重培训实效,提高电商培训转化率。加大电子商务技能提升型培训力度,重点是网商孵化和人才培养,培育新增电商网商,壮大电商队伍,推动企业上线,扩大应用范围,增加网上销售,带动县域特色产业发展。
(三)支持做大做强,凸显产业集聚效应。推进园区内茶叶、中药材等企业上线步伐,形成电商发展的集聚效应。支持园区现有电商企业做大做强,争创省级乃至全国电子商务示范园区。
(四)实现资源共享,打通“最后一公里”。建设县级快递仓储物流中心,成立快递物流协会,建立物流快递信息服务平台和数据共享平台,整合配送路径,实现资源共享,降低配送成本,促进邮政及“四通一达”等重点物流快
电子商务师工作计划篇7
一、培养目标、培养规格及要求
1.培养目标
本专业培养具有深厚的人文知识和广博的科学素质、具有强烈的社会责任感和健全的人格、具有系统的经济学、管理学基础理论,掌握现代国际物流、港口物流与物流系统分析、设计、运营、管理的基本理论、方法与技术,具备国际物流、港口物流管理和经济、法律等方面的知识和能力,熟悉企业生产经营活动中的物流运作,能在企业、科研院所及政府部门从事供应链设计与管理、物流系统优化与运营管理方面工作的复合型应用人才。
2.培养规格与要求
(1)热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,掌握马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义的基本原理;具有正确的世界观、人生观、价值观;具有较强的社会责任感和事业心;好学上进,善于合作;爱岗敬业,品德良好。
(2)具有求真务实的学风以及较强的开拓意识和创新精神;具有较为宽广的人文社会科学知识基础,较好的文化修养和一定的科学素质;具有较强的口头与书面表达能力和信息处理能力、人际沟通能力、社会适应能力以及管理能力;掌握一门外国语,具备听、说、读、写、译等基本技能;能熟练使用计算机,计算机考试达到一级及以上水平;
(3)熟悉国内外有关物流管理的方针、政策与法规,了解国际物流的惯例和规则,熟练掌握港口物流运作流程和现代经营管理方法;
(4)具有较强的语言与文字表达能力、人际沟通以及分析和解决物流实际问题的基本能力;掌握文献检索、资料查询的基本方法,了解本学科的理论前沿及发展动态,具有一定的实际工作、科学研究能力。
(5)在校期间,经过相关科目的考试,应选择性取得物流师、人力资源管理师、国际物流师资、电子商务师资格证书。鼓励通过雅思、托福等相关出国留学外语考试。
(6)具有健康的体魄,达到国家规定的体育锻炼标准;具有良好的卫生习惯,良好的心理素质,正确的审美观和一定的艺术鉴赏力。
(7)具备工商管理类、管理科学与工程类等相关的基本理论和基本知识及物流管理专业知识,接受供应链设计与管理、物流系统优化与运营等方面的基本训练,掌握供应链优化、物流系统设计、物流运营管理决策方面的基本能力。
二、学制、学位及学分要求
学制:标准学制为四年,允许三至六年内完成学业。
学位:管理学学士。
学分要求:在规定的学习年限内,修满教学计划规定的173学分方能毕业。
三、知识、能力和综合素养要求
通过培养,本专业学生应具有以下知识、能力和综合素质:
1.综合知识、基本素质和能力
①政策理论素质,营销、会计与法律知识;②专业技术知识,经营管理知识,现代化、信息化知识和技能;③语言与文字表达能力,文案写作能力;④人际沟通能力,组织协调能力;⑤管理决策和执行能力,创新能力。
2.物流研究理论和能力
①物流调研理论与方法;②撰写物流调研报告;③物流行业和领域的环境研究;④物流需求分析能力;⑤政府物流政策方案规划能力。
3.物流管理理论和能力
①物流战略管理能力;②采购管理能力;③运输与配送业务;④仓储管理能力;⑤物流客户关系管理能力;⑥物流现代信息管理能力。
4.国际物流管理理论和能力
①报关、报检管理理论和能力;②现代港口管理理论和能力;③国际物流法律知识和处理国际物流事务能力;④国际物流市场开拓能力;⑤国际物流沟通和服务能力。
5.供应链和物流系统规划理论和能力
①供应链设计规划理论和能力;②物流系统规划和设计理论和能力;③物流运作系统改进与优化的能力;④供应链和物流系统策划书、项目建议书的撰写方法和技巧。
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