大家都知道,写演讲稿是演讲开始前的一项重要准备工作,不管是参加什么类型的演讲活动,我们都必须认真写好一份演讲稿,下面是优文档网小编为您分享的护士升护士长演讲稿通用7篇,感谢您的参阅。
护士升护士长演讲稿篇1
尊敬的各位领导、评委、各位同事:
大家好!
我叫刘曼,今年30岁,大专学历,护师,我拥有80后的乐观和自信,既有梦想也有追求,不畏困难更不怕挑战,出于对护理专业的热爱和执着,更出于对参与医院发展和管理的激情与渴望,今天我勇敢地站上了这个演讲台,感谢医院为我们提供这样一个展示自我的机会。
七年的护理工作经历,出于对儿科的热爱,我没有转换别的科室,在岳阳二医院我曾担任小组组长及实习生的总代教工作,在这里我收获了太多的进步和感动,是医院这个大家庭培养了我、锻炼了我,也提升了我。
这次应聘的岗位是儿科护士长,应聘这一岗位,主要是基于我有以下几个方面的基础和优势:
一是具备了相应的理论基础,在临床工作中能够理论联系实践,不断总结工作中的经验教训,为从事儿科的护理工作打下了扎实的基础。
二是积累了较为丰富的护理工作经验,为了更好地服务于患儿,减轻患儿的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精,多年来我练就了过硬的静脉穿刺技术并熟练掌握了儿科的急诊技术,参与科室的重大抢救工作,能够做到了随叫随到,任劳任怨。
三是具有较强的团队协作意识。在科室管理方面,曾经我是护士长的得力助手,能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物,为科室的护
理工作出谋划策,深得了护士长及科室护士们的信赖。
以上是我应争护士长的优势,同时也是我应争护士长的资格条件。如果这次应争上岗能得到大家的支持和认可,我将用自己的实践行动来回报各位领导和各位同事,严格按照护士长岗位职责的要求努力工作,扎实奋进,尽职尽责,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。以下是我的工作设想:
1、打造一个积极向上的和谐团队,充分调动每位护士的工作积极性,做到人尽其才,才尽其用,形成“群雁高飞,头雁领”的局面。
2、以人为本,提倡温馨的优质服务。
3、重视护理教学与科研,促进护理专业的发展和培养优势的护理人才。
4、加强护理质量和院感管理,杜绝差错和纠纷。
5、坚持目标管理,培养经营意识,善于进行成本效益核算,保障科室持续发展的道路。
6、带领儿科全体护理人员不断提高技术操作水平,让病人得到最佳治疗,进一步改进服务质量,使每一位护理人员始终保持最佳服务状态,为树立和维护南雅医院的良好形象做好自己的贡献!
一颗红星两种准备,如果这次应争上岗落选,这说明我与其他同志相比,仍有差距,我将正视差距,查找不足,改正缺点,进一步加强学习,一如既往地做好自己的工作。总之,无论应争上岗的结果如何,我都坚决服从院领导决定,端正态度,平静心态,继续以良好的精神状态正确面对。
护士升护士长演讲稿篇2
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁,中共预备党员,大专文化程度,职称。
经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,(此处为你近几年的所获的荣誉)参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以三个服从要求自己,以三个一点找准工作切入点,以三个适度为原则与人相处。三个服从是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点 ;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
三个适度是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:以为争位,以位促为。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。
护士升护士长演讲稿篇3
各位领导,评委:
大家下午好!
今天,出于个人理想的追求,出于对中医院的深厚感情,我来到了竞聘现场,我竞聘的岗位是被服供应中心护士长一职。感谢领导给我这次展示的机会。
本人,木木木,19xx年出生,本科学历,主管护师,曾任护士长一职。xx年毕业于山东省中医药学校。自参加工作至20xx年,一直在中医*院从事临床护理工作。20xx年在本院招标筹资办。经过多年护理工作的锻炼,自己各方面素质得以提高。20xx年至20xx年,连续四年被评为先进及优秀,期间荣任护士长。发表国家级论文2篇,科研成果1项。 20xx年度在本院评为优秀。
荣誉只代表过去,未来还需要开创。群雁高飞,头雁领。护士长并不是很多人认为的单一的管家婆,她需要智慧和谋略的结合才能完全胜任。工作中,不但要为院领导当好参谋,为护理工作者们当好主管,还要为临床一线做好后盾。
我院的被服中心,各种设备已趋于完善,但工作人员中,文化素质、经验、能力和体力方面都存在着差异。如果我能竞聘成功,我将会从以下几点做起:
第一,被服中心是负责全院各种被服和工作人员工作服清洁、消毒、洗涤的部门。工作中必须重视洗涤质量,满足院感要求,杜绝院内交叉感染的发生。对回收的各类衣物做到先分类,再浸泡、清洗、消毒、清洁、灭菌,最后到保管发放,整个灭菌环节缺一不可,以保证各类物品的洗涤质量,对所有物品做到一用一洁。
俗话说,佛靠金装,人靠衣装,只有所有的衣物都干净整洁了,才凸显医院的完美。营造医院温馨融洽、积极向上、团结互助的环境,更好的树立我们中医医院的良好形象。
第二,人员安排上,做到适材适所。冰心老人说过:没有一朵花是不美丽的……所以,针对被服中心人员在年龄、文化素质、能力和经验方面存在的不同和差异,公正、科学、合理的安排工作。做到人得其事,事得其人,人尽其才,事尽其功,各尽所能。让每个人在实际工作中都能发挥自己的能力,展现自己最好的一面。
第三,根据医院的发展战略,不断提升,不断完善本部门工作。包括:1、及时分析临床科室对本部门的需求信息,不断满足需要;2、分析每个工作岗位中可能出现的困难和问题,及时调整和改进,保证各项工作顺利、准时完成;3、杜绝一切隐患,保证消防安全;4、做好各种机器的保养和维修;5、督促员工按要求折叠,及时缝补,并对洗涤质量进行监控,送出的被服做到零退回。6、做好统筹安排,注重工作细节,对工作计划有预见性和判断力。
第四,做好承上启下,桥梁的作用。正确及时的传达医院及相关科室精神,收集有用的反馈意见,及时汇报,诚恳倾听科室人员的意见和建议,做到多交流,多商量,多协作,为临床一线科室工作做到全方位细致化服务。
做最好的自己是我的人生追求。各位领导、评委,衷心希望给我一次机会,给我一个舞台,给我一分支持,给我一分鼓励,给我一个展示自己的机会。
最后不管今天竞聘的结果是什么,我都会一如既往的和大家一起奉献自己最大的能力,为我院创建江北一流中医医院,奉献自己的能量和热情!
祝大家:工作顺利,万事如意!
护士升护士长演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
我是干部病房的主管护师xxx,三十八岁,大专文化,毕业于芜湖地区卫生学校。20xx年7月,我由学校分配来到本院。通过自学取得大专学历,感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台,也感谢领导们对我的关心支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉,同时一展自己的理想和抱负。
作为一名“白衣天使”,我非常热爱这个神圣的职业,急病人所急,想病人所想,在奉献中找到了人生的价值。这些年来,我一直服务于临床一线,在普外科工作十五年,有丰富的外科临床经验,20xx年调入干部病房现担任干部病房护理组长,作为护士长的得力助手,协助护士长创立优质护理示范病房,取得的成绩得到了领导和同事的肯定,并在这一年中被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人。在这两年中跟着护士长学到了许多管理经验,参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中,我不断成长进步,掌握了内外科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。
一份耕耘,一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续多年,被评为优秀护士,20xx年被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人,20xx年被评为院先进工作者,连续两年被评为优秀带教老师,在院讯中多次得到表扬。
今天,我竞聘icu护士长。如果成功,我将不辱使命,以最短的时间、最大的热情、全身心的精力,积极投入到新的工作中去。积极协助科主任开展各项工作。
从以下几个方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量。
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。一是掌握病情,二是观察病情。
二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍,指导护师个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系,医护关系。定期召开病友座谈会,多方征求患者意见,并反馈给主任,医生。和医生做好沟通。同时,将开展成本效益核算,降低医疗成本,节约相关开支,保证资源有效合理配置。我将从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理弹性排班,保证人力资源合理分配,构建
四、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。在技术上精益求精,努力提高护理水平,对自己的言行去影响带动护士。我希望用我的真心和爱心善待每位同事,给他们创造一个宽松的工作环境,一个较好的发展空间。
我将倾情奉献。为使病人满意,家属放心,我将严格病房管理,认真遵守规章制度及操作规程,加大健康教育宣传力度,并定期召开病友座谈会,定期对出院后的病友进行随访,多方征求患者意见,更好地提供优质亲情服务。同时,将开展成本效益核算,降低医疗成本,节约相关开支,保证资源有效合理配置。
我将以人为本。将从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理派班,保证人力资源合理分配;我希望,用我的真情和爱心善待每一个同事,给他们创造一个宽松的工作环境,一个较好的发展空间。
不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地工作,用辛勤的劳动创造崭新成绩,以扎实的工作赢得美好的未来!
护士升护士长演讲稿篇5
临床护士长竞聘演讲稿
我叫,今年xx岁,中共党员,文化。xx年我从x学校毕业后就被分配到xx医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。xx年,我到进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。参加工作x年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代发展的需要。
三、加强沟通,增进协调,营造和谐融洽的护患关系、医护关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。常言说:喊破嗓子不如做出样子。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的责任。
六、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例举行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。
护士升护士长演讲稿篇6
记得幼年时,从电影镜头和小说情节中获得的护士印象总是那么美丽,端庄、面带微笑、头戴白帽、身穿白衣、迈着轻盈的步伐,如蝴蝶般在病房里飘来飞去。耳边不时传来感激不尽的话语,周围全是充满期待的眼神,真感觉浪漫而幸福。但直到6年前,带着彷徨与紧张的心情,我踏进了xx医院,带着种种顾虑,开始了妇产护理的工作。自己成为了“天使”,才知道“天使”的浪漫和幸福中包涵了多少辛苦、多少无奈。
刚进医院时,正值花季年华。整洁是我们的天性,虽然自己的小屋收拾得干干净净、舒适温馨,可一来到观察室、病房、听到的却是疾病痛苦的呻吟,看到的是血水、脓液、排泄物。尤其中给重病人导尿、灌肠、插引流管,其脏其臭想而知,真是难为了我们刚来的护士姑娘。
在业外人看来,护士的`工作较清闲。可谁知道,一个尽职的护士仅巡视和处理病人,一天就要走上十几公里甚至更长的路程。遇上抢救病人更是眼观耳听手脚并用,全力以赴与死神抗争,忘却了时间和空间,那紧张、那忙碌、那繁重、那琐碎,只有自己最清楚。个别对医院某些制度不理解、不满意,而正要找人出气的人,常会把护士作为首选对象,而我们护士姑娘却要忍气吞声,耐心解释,承受着较大的心理痛苦。
常言道,世间最宝贵的是生命。护士是生命的守护神,责任重于泰山!每一个动作、每一项操作、每用一种药物都有严格的要求,出不得半点差错。从某意义上讲,生命就操纵在我们手中。提心吊胆可能是经常的心态,这份如履薄冰的紧张和巨大的压力可要伴随我们终身!
然而,这一切一切的酸甜苦辣与生命本身相比又算得什么?为人民的健康事业奉献自己的青春和力量是自豪而神圣的职业。
6年来,在无数个阳光灿烂的早晨,是我们操动着治疗碗盘奏响着生命的协奏曲;在无数个不眠不休的夜晚,是我们为患者驱赶着病魔的纠缠,谱写着捍卫人民健康的乐章。6年来,曾经的迷茫与无知,早已烟消云散,曾经的种种顾虑也不翼而飞。
6年中,我们学到了很多用钱买不到的东西。从一个是事不懂的孩子到一个能为病人服务的工作者,中间确实有很多故事。以前的我只会意气用事,不懂得分析厉害关系,刚上班时,也不知道从何下手为患者解忧,通过积累我学着照顾病人,和他们聊天,把他们当做自己的亲人,这样不仅能使自己心理舒畅,也能给病人带来家的感觉,使疾病尽早的离他远去,这样他们会喜欢你,不要板着一张死面孔,伪装自己是一件累的事情。不要觉得自己比别人高多少。其实任何人之间是没有高低贵贱之分的,摆正自己的位置,干起工作来会更出色的。相信我!你一定行!
6年中我们也遇到过各种各样的困难可挫折,也曾经可能不止一次的想过是否应该放弃,但面对那一双双渴求的眼睛,听着那一阵阵痛苦的呻吟,看着一个新生命诞生时母亲痛苦中的喜悦,我们放弃了,忘记一切,置身于拯救受疾病折磨的患者之中。真正做到了无愧于“白衣天使”的称号,同时也更加坚定做护士的信心。
人,也可以说是一种心态,总会想着享受舒适,但每一件事情、一个岗位都有不尽人意的一面,其实生活中每一个人都是在烦恼和矛盾中渡过,没有烦恼的人是不存在的,没有矛盾的地方也是不可能的。护士也是人,所以,难免有这样的心态,我也经常在工作中提醒自己,用热爱护理工作的热忱去对待工作,想成为一名合格的护士,成为一名真正的白衣天使开始自己新一天的工作。这样,生命将会为我们永远歌唱。
护士升护士长演讲稿篇7
今天我非常高兴能在这里与大家欢聚一堂,一起来欢度这属于我们的节日——护士节。作为一名护士我感到非常的自豪,因为这是天使的化身,能有机会来佳美做一名佳美的护士我更感骄傲,因为这是品牌的象征。以前我常听到朋友说起佳美,当时我并不以为然,我认为他就是一个小小的口腔门诊,后来我又听到很多朋友都在说佳美而且还都去了佳美,我就觉得十分好奇,于是我就去看他去了解他,此时我才明白佳美不止是一个门诊而是一家企业还是一家连锁企业。他是我国最早取得连锁认证的口腔医院,他具有雄厚的实力、远大的发展目标、新颖的经营理念、超前的管理模式、还具有广泛的影响力。当时我就想要是能在这样的企业工作那该是件多么荣幸的事啊!而上苍却很照顾我让我美梦成真。虽然到现在我来佳美还不到两个月,只是一名试岗护士,但我对工作充满了热情、对未来充满了希望。
20xx年是奥运之年是中国年也是我们佳美腾飞的一年,而作为佳美的护士怎样才能与佳美同步,做一名佳美的优秀护士,是我们应该认真思考也是我们应该做的。做为佳美的护士永远是带着微笑的。当一位客人来到我们诊所时,我要马上起身主动为客人开门并将其迎进,微笑的说:您好,您是要做治疗还是来做咨询对客人提出的每一个问题都要认真、耐心地解答.
如果客人是要做治疗,我则对客人说:先请我们的医生为您检查一下,根据您的情况定一个适合您的治疗方案并将其带到诊疗室。到达诊室后,我则先介绍说:这位是给您做治疗的刘医生,我是您的配台护士我叫李永莲。介绍完毕我要马上准备检查所需的物品,此时医学教.育网搜集整理我要在旁边认真听医生跟顾客谈话,在第一时间内了解他要做什么治疗,在顾客同意医生的治疗方案后,我马上准备治疗所需的物品并配合医生有序操作,操作时动作要轻柔、准确、到位让客人感觉这是一种享受。当治疗结束后我则对客人说:您的治疗已经结束请随我到前台填一下你的相关资料,付一下您的费用。当客人填写完毕后,我要将客人送到门口微笑的说:请您慢走。就这样,我每天重复着我的工作,用我的微笑欢送着每一位客人,生活充满了色彩。
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