述职报告是我们向上级领导汇报工作情况的文书，为了让思想汇报越发出色，上班族需要确保其逻辑严谨，优文档网小编今天就为您带来了志愿者工作汇报范文7篇，相信一定会对你有所帮助。
志愿者工作汇报范文篇1
这个寒假，由于假期时间短暂，还包括春节、元宵节，为了能够多一些和家人相处的时间，我并没有参加任何寒假社会实践调研小组，而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者进行我的寒假社会实践。
当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时，我认为社区工作也是一个不容错过的很好的自我锻炼机会，所以当即请求去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉，整整二十天的志愿工作，使我的假期很充实，也使我很有收获。
初到社区报到时，陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况，但与此不同的是遇到的都是同龄人，而社区工作着的都是我的长辈，因此我很放不开，一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的，克服自己心里的障碍是首要的，所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好，做自我介绍，并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方，在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话。随着相处的时间增长，阿姨们都很喜欢我，说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。
在社区，我负责的是资料的整理和输入电脑，任务虽然看似简单，但是真正做起来时真的很吃力。正值年末，社区各项工作到了总结整理的时候，繁复甬多的资料需要分类归置，有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现，在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的，尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧，就会使工作效率提升很多！理论应用于实际让我很有成就感，但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲，我希望大家共同进步。于是在工作之余，我将我所掌握的电脑软件的应用方法一一交给社区工作的阿姨们，虽然阿姨们是刚刚接触电脑，但她们对新事物的学习掌握能力非常的强，很快的大家都能够顺利的运用技巧工作，大大缩短了工作时间。由于我是刚接手社区的工作，并且我并非学习与此相关的专业，很多东西都不明白，阿姨们总是很热心的为我排疑解难，告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生，教给我与人交流的正确态度和有效方法等等，让我不仅在工作上获益良多，还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话：切忌自大，虚心受教，必定获益良多。
工作中，另一个关键是细心负责。记得从小学到高中，都会常常听到老师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四，拉低分数；不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一部分是需要打字输入资料。有一次，我因为没有校对好资料，输入电脑的与原始资料不符，造成了别人的工作不便，那时候很是愧疚。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是多么的重要。
寒假社会实践告一段落了，在社区工作的这段日子里，有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务；我通过社区这个平台认识了那么多的人，并与他们成为了朋友；我遇到了那么多的事情，有预料中的，也有意料之外的，我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理，而不是像往常一样依赖于别人的帮助。我成熟了，我学到了很多书本上没有的知识，特别还学会了包容。我第一次如此关注身边的人和事，用还不够深邃的眼睛去观察，去发现，去思考。我真的感到很开心，为自己，也为别人、社会。我们这个社会，虽然还有很多问题，但有了我们共同的努力，我相信，这些问题终将昙花一现，终将在我们善于思考的头脑中，在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。
社区的阿姨们都很满意我这个大学生—小志愿者，当我与她们告别时，她们问我暑假还远不愿意帮她们的忙，我欣然答应了。我知道我的程度还远远不够，离合格的社区工作者还有段距离，但是我真心的喜欢为大家服务，我也会努力的完善自己，在经过半年的大学学习锻炼，我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。
通过这次的社会实践，通过对社区阿姨们的观察，我还深切的感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，了解到了有时工作的辛苦艰辛，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，接触社会，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时，我更加的心疼我的父母，他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着，辛苦的工作着，我工作以后一定要回报他们的恩情，好好的孝顺他们。想起来，还是觉得自己的环境现在真的很不错，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。这让我想到了学校安排假期社会实践的目的之一：实践活动提高了我们的社会实践能力，引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。我想经过了这样的锻炼的我们这一代，一定会扛起社会进步建设的重任，迎接更美好的未来！
志愿者工作汇报范文篇2
以往假期时，我常常无所事事，十分无聊。而今年寒假，我和几位同学一起参加了社会实践，丰富了我的假期，使我感慨颇深。
春节后的一个周末，我和几位同学相约，一同去做实践。短暂商议后，我们一行五人前往公园。我们一路说说笑笑，很快就到了目的地。也许是因为刚过完春节的缘故，零零散散的爆竹屑遍地都是，再加上野营时乱扔的垃圾，弄得公园乱七八糟。我们几个人立即掏出塑料袋，开始干活，我们每人负责一片区域，干得热火朝天。草坪中种了许多的灌木，着扎人的荆棘，让我们在拾垃圾的过程中时不时地被扎到。等到捡完了，每个人的手上都面目全非，被划出了一道道伤痕。不过“轻伤不下火线”，每个人都坚持这把灌木丛里的垃圾都捡得干干净净。一个小时过去了，两个小时过去了……每个人的袋子里都装得满满当当的。
这次社会实践让我感受到了许多。一到公园，满地都是的纸片、塑料袋、爆竹屑触目惊心。我想，人们一定不愿意看到自己的家园到处是垃圾，脏兮兮的吧！我们难道不应该加强环保意识么？通过做实践，还感受到了劳动的乐趣。当我在草丛中拣拾垃圾时，我能够深切地感受到我是这个社会大家庭的一份子，我也可以为环保事业做出自己的一份贡献，我是一个对社会有用的人！每当我想到这，我就会心潮澎湃，感觉到无比的快乐和欣慰，活干得更好。
社会实践让我为社会做出了自己的一份贡献，并且感受到了许许多多。我希望有更多的人加入到社会实践中，为社会发展奉献出自己的一份力量，让我们的生活更美好！
志愿者工作汇报范文篇3
各位领导、老师：
大家好！我是xx社区志愿者服务队代表，现在向各位介绍我队志愿者服务社区的工作情况。
我组社区服务志愿者由06级6班9名成员组成，其中男生3名、女生6名。这九名同学代表我们06级6班志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。
当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候，当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担，也就在这个时候9名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出，组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。
对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点，对于这些孩子也是一次艰巨的考验。
所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的，他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区，跟社区主任搞好关系，从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲，每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍，宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系，并且向社区主任说明我们的来意，表明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”，取得了第一步的成功。
第一步已经迈出去之后，第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意，因为xx社区服务站没有自己的机房，社区工作站的电脑也不是很富裕，所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难，每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作，在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样，我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼，而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余，所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客，方便了各社区之间的工作交流与学习。
志愿者的工作是为了改善社会服务，促进社会进步的，是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着，我们会努力地把志愿者服务工作做到更好，请各位领导、老师们多提宝贵意见。
志愿者工作汇报范文篇4
我们只有一个地球，以往的发展使人类获得了巨大的特质和精神财富，但是人口的过速增长及环境利用的无序、无度又使人类的发展陷入了前所未有的困境，不仅社会经济受到影响，还危及人类自身的生存安全。作为发展中的社会主义国家，我国人民在现代化建设的过程中，面临比世界其他国家更为严峻人口、资源和环境形势。沉重的人口负担，人均资源不足。环境状况恶化，严重影响着党和政府发展经济的宏观决策，也影响着人民群众生活水平的提高，成为制约我国社会主义建设的首要问题。政府大力加强对环境保护的宣传力度以提高公民对于环保的意识，作为当代大学生更是义不容辞，于是本班班委组织同学们于10月21日下午在安庆市翠湖公园开展了“捡垃圾”美化环境活动。
下午一点大家准时在公交车站集合，本班学生集体行动，欢声笑语一直伴着我们到达了活动地点。活动地点开始前满地都是纸片、塑料袋，烟头和槟榔壳也是随处可见，令人触目惊心。主要是白色污染以及废电池。由于废电池危害性大，所以捡回后要放到专门回收的地方，如回收废电池专用垃圾桶内。塑料袋这种制品，一旦成为垃圾时很难处理的，如将其埋入土中，需要150年才会分解。如果扔进大海，需要200年才会分解。因而我们这次活动的重点就是白色污染的清除。或许由于长期积累，也或许因为一直没有指定的管理人员负责打扫，更多的可能仅仅是因为路人的一次“不小心”、一次“不注意”，我们最引以为傲的菱湖沿畔就以这种姿态展示在我们的眼前。
现状后，大家都摩拳擦掌的掏出所带工具，准备上阵了。在团委集合清点人数及交代相关注意事项后，便开始给大家分配各项工作，每班按组分好，大家便都兴致勃勃的投入到行动中了。同学们都积极服从指挥，活动按照事先策划的分组在特定的区域开展起来。每个人都坚持把灌木丛里的垃圾都捡得干干净净。尽管地面都是粘粘的泥巴，垃圾也多是嵌在泥巴中，但没有一个同学面露嫌弃的表情，只要见了垃圾，都会毫不犹豫的捡起来。一个小时过去了，两个小时过去了，每个人的袋子里都装得满满当当的。收获班的喜悦浮现在每个同学的脸上，大家都炫耀般展示着自己的硕果！
在这次捡垃圾活动的同时，我们还做了项更有意义的活动——向路过的市民宣传环保意识，给他们介绍保护我们自己居住地的重要性。希望他们能意识到，我们只有一个菱湖，菱湖的形象就掌握在我们的手中，为了以后的幸福生活，举手之劳希望每位市民都能做到。这些举措得到了很多路人的赞赏，也很支持我们。尤其是些老爷爷、老奶奶们，都乐呵呵的和我们热情讨论着黄梅戏，讨论着时代的进步。也会不时面露窘态的承认自己以前的不环保之举。活动在一派嬉笑中收尾了。通过这次活动，我想我们的举措已经唤起了大家的最初的心声，唤起更多的人参与保护环境美化环境的行列中。
此次捡垃圾的活动既有意义又能在过程中得到锻炼，赠人玫瑰，手留余香，大家都十分热情认真；另一方面也反映出安庆市民在翠湖公园游玩过程中乱丢乱扔垃圾的不文明现象并非少见，我们的`环保活动也是宣传环保意识，呼吁社会都来关注身边的环境，强化自己的文明意识，有环保才有健康啊！
志愿者工作汇报范文篇5
青春的激情在心底澎湃，召唤着大学生去闯；
青春的热血在体内沸腾，召唤着大学生去干；
青春的号角在脑海中久久回响，激励着大学生大胆去做大学生应该尝试的活动！
正处于青春年少的我们，渴望被证明，渴望像雄鹰一样展翅翱翔于蔚蓝的天空；渴望被锻炼，渴望像海燕一样经历暴风雨的考验；渴望施展才华，渴望运用自己所学的知识，解人之疑，帮人之难。哪儿需要我们，我们就往哪儿去；谁需要我们。我们就去帮助谁。这就是我们大学生，这就是我们热血横洒、激情横溢的90后的大学生们！
刚得知学校将有一项艰巨而伟大的任务——一年一度的招生宣传工作如期而至。我就积极报名，想尽自己的微薄之力还不是那么容易，由于同学们的热情过高，报名的人数已经远远超出了所需，经历千挑万选，最后得到了幸运之神的青睐。我的名字出现在了志愿者服务名单之中。当时，在心里就给自己暗暗加油，一定要好好表现，好好做自己的工作，将自己最好的一面展现给我们亲爱的母校！
一、预先培训
寒假招生宣传是一件关系到学校的未来的大事，志愿者的一言一行都代表着学校，志愿者的素质更是学校的形象，对外宣传的任务历史性的落在了我们身上。10号，这一天我们被召集到一起开会。招生办的主任强调这次招生宣传的重要性，还交代了在招生中招待学生的要求和要达到的标准，严肃而认真。在场的每一位志愿者仔细听着，个个挺直了腰杆，像极了待命的战士。每一位学生手中还带有一个小本，边听边记，极为认真。我也不例外，把讲的一点一滴仔仔细细的记录下来，生怕有些内容会不小心遗漏。看着志愿者们一个个心领神会的样子，主任这才放心的说出下一个具体的要求。看着这架势。看着这形势，看着这样严肃的对待一件事，还是头一回，心里的弦就一下子绷紧了——发挥我们真正实力的时候到了！
二、事前准备
为了让工作进一步的展开，让招生宣传顺利的进行。我们队伍联系东莞市第八高级中学的老师们，通过老师们的一致同意下，我们得到了在教室上开展我们的工作。然后，我们小组的同学开始了解宣传的资料，活动的流程，演讲的内容等等。并且还进行了很多次的模拟
训练。训练中出现了很多的挫折和困难，但我知道“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”这一点小小的问题我们是有信心去克服的！通过多次的讨论探究后，我们的排练日益完善。同时我们还积极的联系老师，征求他们的意见，以便让宣传顺利的进行。期间老师问了几个棘手的问题，我们一愣一愣的，不过，我们全程微笑，毕恭毕敬。用我们所学的、所了解的，用通俗的语言表达出来。最后老师肯定了我们热情的态度，仍然要加强我们的语言组织能力，给每一位学生一个不平凡的印象！
三、宣传开始
2月7日下午，我们队伍来到东莞市第八高级中学，于他们高三的教室中进行巡回宣传。虽然我们进行了不少的模拟训练，但是当我们真正去开始宣传时有觉得心情很紧张，但是我们身为他们的学长学姐，不可以那么失态，最后我们调整好我们的心态后从容的开始了我们的宣传活动。宣传中我们积极讲解我们母校的情况、报考志愿的问题、我们高考的经历和我们大学的生活。同学们积极响，并不停的询问我们各方面的问题，而我们也力所能及的解答他们。很遗憾的是这所高中可以考重点的人只有一两个人，并且对学医并不感兴趣，所以并没有人向我们报名。但是，宣传工作还是顺利的进行完了，其中我们的心血没有白费，或许我们做的不是很完美，但活动结束后大家都好开心，可以为学弟学妹们奉献自己的微薄之力，可以把自己仅仅知道的知识传授给别人，可以将自己仅仅熟悉的稳态楼介绍给别人，可以送人之需解人之难，这是我们志愿者最大的心愿！
四、经验与体会
经历了这次志愿者活动的洗礼，我受到了很大的启发，自己似乎一下子就长大了。第一，我们在与人交往的时候，要有礼貌，微笑是最重要的，不管别人怎样。生活就是一面镜子，你对他微笑他就对你微笑，这个道理永远不变！如果不能做到，我们就无法和老师交流，也没办法让他们同意我们去宣传的。第二，我们在处理一些非常棘手的问题时，要冷静，三思而后行，没有十分把握的话不要说，没有把握的事不做。第三，我们在做事的时候要认真，注意细节，任何很小的事都要认真对待，自己的一言一行都会做为别人的引导，对他人负责，也是对自己负责。第四，我们要时刻注意自己的仪表问题，这是一个长期坚持的问题，伴随自己的一生，时刻想到自己是学校的一员，自己的一言一行都不仅仅代表自己，还有学校，也许还有更多。不管是穿着，还是言语，还是行动，都要慎重对待，不管在何种场合，不管有监督还是没有。不然，不仅是我，同时我们的学校的形象也会受到损害。第五，我们要时
刻准备着为学校出力，为社会创造财富，为别人搭起一座通向成功的桥梁，时刻准备着献出自己的一份力量，不要求回报，不要求任何的物质奖赏，别人的一个眼神的肯定就够了，别人的一句夸奖就满足了。要尽自己最大的努力来完成工作，做到最好！
五、问题和建议
当然，我也发现了一些问题，比如说再分配任务的时候没有分得特别清楚，有些人就做得比较辛苦，而有些人就相对来说比较轻松，显得有点不合理。我认为在开始的时候就应该分好任务，分好组，每人做没人分内的事，认认真真，把自己的事做完了之后就帮助其他人做。再比如说，我们在做志愿者服务的时候要很有热情，看到很着急的的同学，要主动的询问他们，自己主动，自己充分发挥自己的学长学姐的风范！还有我们开展讨论的次数可能不够多，有很多细节的方面我们并没有注意到，如果我们能够多开展讨论的话，我们应该可以注意到更多的东西的。同时我们要很好的明白队伍的重要性，没有队伍的合作的话，是完不成活动的，因而在活动的过程中，大家的交流和联系是很重要的。没有交流的团队是办不好任何的活动的，而这次我们的宣传工作就是靠大家的帮助才可以完成的，没有大家的一点一滴的话，大家都成不了事的。如果下次我们还能够去宣传，我们会更好的做好自己分内的工作，同时给予同伴建议，让工作做得更好。
大学是一个展示才能的舞台，而社会是一个更大的舞台，我们在各个方面都要好表现，借助每一个可以表现得机会，充分展示自己的才能，锻炼自己的才能。正值青春年少的我们，为社会洒热血，为社会做出自己的贡献！
志愿者工作汇报范文篇6
我叫朱成龙，是屯溪区老街社区一名党务工作者，也是社区七彩志愿者服务队队长，在自己从事党务工作中，我将党建工作与社区志愿服务工作相结合，把志愿服务工作纳入党建工作重要载体，以项目建设抓社区志愿服务服务工作，现将社区志愿服务工作谈如下心得体会：
一是七彩志愿队伍功能化建设。我在原有义工服务的基础上，大胆创新、积极实践，规范重组了由500余人参与的七支志愿者队伍，分别是赤是大爱的热情—党员志愿者、橙是陪伴的温暖—文艺宣传者、黄是明亮的旅途—平安守护者、绿是一路的希望—环保守护者、青是坚守的支持—诚实守信者、蓝是纯净的友谊—法律援助者、紫是祝福的温馨—爱心服务者。将信息咨询、求助热线、代理承办、服务承诺等多项内容统一起来，并差异化的建立社区“七彩服务套餐”，使“七彩志愿者”分类别的活跃在老街保护与管理、旅游咨询、义务导游、文明创建、居家服务、困难帮扶、老年互助等志愿活动当中。
二是七彩志愿服务主题化建设。以“七彩志愿者”为切入点、以主题活动月为着力点、以居民受实惠为落脚点，精心安排，按照七支志愿者队伍功能定位，按月份依次启动志愿服务活动特色月。分别以“有事慢慢说，有我天天在”为活动主题，配合协助社区做好各类群众思想工作；通过社区说事点的“逢四说事”，积极发挥与片区居民更加熟悉、更加贴近的优势，在两会期间及时有效的把各类纠纷矛盾化解在片区，化解在萌芽状态；为社区营造出欢快祥和的生动画面；以“七彩映老街、铸就新辉煌”为活动主题，开展各类丰富
多彩的文艺活动、组织有文艺特长的社区居民参加社区各类大型活动。并积极参与“老街居民论坛”、“老街文化大家谈”“纳凉电影周”等一系列活跃居民文化生活的主题活动；以“心连心共创美好家园、手拉手共建文明老街”为活动主题，组织黄山学院、黄山电大大学生志愿者、青年团员，重点开展老街背街小巷守绿、护绿，环境整治、保护新安江母亲河、承诺认领绿化带等环境保护活动。以“平安老街，我来守护”为活动主题，成立老街夜间巡逻打更队，夜间安排两名巡逻打更队员进行安全巡逻。同时在“十一”国庆节及重要节假日期间定期开展日间巡逻志愿服务、发现问题及时上报；利用人在基层的优势，广泛收集各类治安信息，主动为有关部门提供线索；在日常生活中向片区居民、经营业主宣传治安知识，增强居民安全防范意识，切实提高了群众自我保护自我防范水平。以“志愿模范在岗位，服务居民在行动”为活动主题，挖掘一些有技术特长的党员群众，组建服务队，为社区中困难党员群众服务，密切了党群关系；利用自身的人脉资源，积极为片区内的居民提供义诊、法律咨询、家电维修、家政服务等便民利民服务活动。
三是七彩志愿服务制度化建设。创新志愿服务模式，建立志愿服务“双卡”跟踪管理登记制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社区七彩志愿者服务登记卡”，志愿者每次上门服务后，志愿者和受助居民在各自卡上登记服务日期、服务地点、服务内容、服务时长等服务信息，最后双方签名确认。服务登记卡上公布社区工作人员以及七彩志愿者的联系方式，方便居民及与社区及时沟通联系。通过这样的志愿服务模式，社区就可以全程掌握了解七彩志愿者与受助居民的帮扶情况，同时服务登记卡的记录也是社区年度“七彩志愿者之星”及“十大爱心人士”评选表彰工作的主要依据，使七彩志愿者的服务积极性被充分调动了起来，最大化地发挥志愿服务的示范效应。在社区涌现出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“护街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶华等一批先进典型。在他们的影响和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶庄”徐江、爱心人士“迎春茶社”王少君等一批新党员业主志愿军，让“一个党员一面旗帜、一个志愿者一个形象”在老街高高飘扬。
志愿者工作汇报范文篇7
在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。
我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。
志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。
志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。
我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。
老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。
倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。
所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。
这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会进步做出贡献。
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