演讲稿是演讲的依据，好的演讲稿可以引导听众，演讲稿是我们进行演讲的依据，我们要在演讲就提前写好演讲稿，下面是优文档网小编为您分享的银行青年员工演讲稿8篇，感谢您的参阅。
银行青年员工演讲稿篇1
尊敬的领导：大家好!
“欲得人助，必先助人，我为成为助贷社的一员而自豪”，每天早上参加全体员工晨会宣读誓词时，我都会感到振奋激昂，热血沸腾，体会到无限的光荣与豪迈，心中像大海中的波涛，久久不能平静。我来助贷社工作已经三个多月了，在社领导的支持和培育下，在各位老师和同事的耐心帮助下，我从一个不懂农村金融业务的青年成为贷款风险控制部的一名员工，非常珍惜自己的工作岗位，十分感激领导的培育和大家的帮助，从自己内心深处发出一个激情声音，我爱我的家园——xxxx市农村贷款互助合作社。
我是一个农民的女儿，从小在农村长大，我喜欢农民的淳朴憨厚，喜欢农村的乡土气息，更喜欢农业获得大丰收的欢庆场面。来助贷社参加工作后，我深深认识和体会到：我们助贷社是中国社会科学院的试验基地，也是服务“三农”的准农民银行，是农民的坚强后盾，是践行科学发展观、建设社会主义新农村、调剂城乡资金余缺、促进城乡协调发展、构建和谐社会的模范实践者。
我为能在助贷社工作深感骄傲和自豪，十分感谢助贷社帮我打造自立人生，感谢助贷社给我铺就历练平台，感谢助贷社帮我实现社会价值。今年八月份我到助贷社上班后，领导安排我到投资部内勤任大堂经理，负责接待客户投资与贷款工作，我初步接受这个陌生的任务时，一筹莫展，在投资部李部长手把手言传身教下，我很快进入了角色，使我明白了互助社传播“欲得人助，必先助人”合作互助思想，培育组织群众入股互助，创建老百姓自己的银行，是解决农民贷款难，增收难的最主要体现。在日常工作中，我将互助社的业务范围，善行助贷的宗旨理念向客户讲述，使存贷款客户真正认识到我们助贷社是穷人的银行、自己的银行。
社员在助贷社贷款如同合作医疗看病一样方便，得到了很多客户的信任与好评。来我社咨询投资理财的客户，我就耐心向他们讲解助贷投资善行助贷的好处，让他们知道在资金闲置时，认购互助社投资股，既能贷款帮助穷人挣得贷款利息，又不用承担任何风险的新型投资业务。
遇到来咨询贷款的客户我就动员他们入社，将“宽裕时入股，我助人，困难时贷款，人助我”的合作互助理念传递给客户，凡经商办厂、养殖种植甚至盖房、婚丧嫁娶、看病等方面遇到资金难题，都能解燃眉之急，每天将贷款客户的信息资料及时上报给信贷部门，为信贷部贷款决策发挥了积极的作用。有一次，高新区胡村乡豆村集的几位农民来社咨询贷款业务因嫌利息高，我就动员他们入社，耐心讲解我社互助合作贷款助穷的贷款模式，后在信贷部李晓静、郭金利大姐的积极拓展下，建立了村互助中心，五户社员很快就拿到了贷款，他们逢人就讲在互助社贷款真方便，互助社就是咱们农民自己的银行。
一分耕耘一分收获，三个月的实习期已经过去了，助贷社合作互助的思想指导我成长和发展，特别是社领导含辛茹苦的创业精神，和全体员工无私奉献的敬业精神，使我感觉到他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的坚韧和刚强，他们的气质是那样的淳朴和谦逊，他们的胸怀是那样的美丽和宽广。
我在上大学期间学的法律，到风控部工作后，看到我社的贷款及利息的收回率达到了98%以上，使我感到了无比的欣慰。我体会到只有做好依法办贷和依法管贷才能确保依法收贷的成功，因为我们互助社经营的是信用，管理的是风险，承担是的责任。
对助贷社来说严格控制风险，是企业的生存之本，也是实现长远发展，打造百年信用的核心存在。我们互助社是诚信单位，人若没有诚信就无法在社会生存，一事无成，缺失诚信就不会赢得客户、市场和社会的信任支持，无法长久生存和持续发展，所以我们做贷款业务，要依法、审慎、诚信、稳健，只有这样我们互助社的业务才会蒸蒸日上，实现创建中国农民互助银行的目标，就不会再遥远。
助贷社是我们共有的家园，是我们共有的天，我们要真诚的感恩我们的单位，感恩我们的家园，用感恩的心托起我们共有的这片天。我们助贷社从xxxx6年注册运行至今有5个年头了，从建社初期的1家分社几十万资产，到现在的6家分社几千万资产，从几名员工到几十名员工，发生了巨大的变化，助贷社形象也得到了极大的提升，同时我们已经有了一支高素质的
优秀团队，涌现出一批批业务精英和投资贷款明星。出生在80、90后的青年员工占70%。能在助贷社工作是我们青年员工人生的重要转折点，是助贷社让我们工作成功，无论是领导还是普通员工，从感恩而言是一个彼此的付出和信任，一方面我们要感谢助贷社，因为他为我们提供了生存发展的物质资料和生活保障，可以让我们充分展现自我价值的平台，让我们的生活变的丰富多彩，在我们的现实与理想之间架起了一座桥梁。
另一方面，我们要对助贷社有着感恩的心态，才能对自己的工作产生巨大的热情，即使身处困境也不会一味抱怨，动辄跳槽，相反凭借对单位一颗忠诚的心，对事业的一种敬业精神更加努力工作，时时感恩，我们才能团结一心、众志成城、齐心协力、彼此了解、彼此付出，才能冲破荆棘，不断进取，开拓新的天地。
一粒小小的种子，只要把它埋在肥沃的土壤里，不断地浇灌和培育，就能长成参天大树，如果那粒种子是你的理想，那么那棵参天大树就是未来的事业，而肥沃的土壤就是咱们助贷社为你提供的发展平台，我们只有抱着一颗感恩的心，才能不浮躁，不气馁，坚持不懈，一丝不苟的作好助贷社的各项工作，只有抱着一颗善心，才会懂得珍惜搭建的每一个台阶。
从而一步一个脚印的迈向最终目标，所以我们每个青年员工都要加强互助，心怀感恩，毫不怨言的工作，心怀感恩，热情快乐的工作，感恩让世界充满真情，感染让生活多姿多彩，用感恩的心对待工作，这不是一句漂亮话，而是真情的迸发。领导给了我们岗位，为我们提供了广阔的发展空间，工作为我们展示了施展才华的平台，事业为我们的聪明才智找到萌芽的土壤，用感恩的心对待工作，就会对工作积极负责，就会热情奔放，激情洋溢，不折不扣的完成市社下达的各项目标任务。
一生最好是少年，一年最好是春天，一朝最好是早晨，目前正是我们助贷社兴旺发达的时期，也是我们每个青年员工展示智慧和才华的时候，辉煌由我们共同创造，成就让我们共同分享。我要忠诚我们的家园，热爱我们的家园，珍惜自己的岗位，做一名有理想，有道德，有文化，有抱负的好青年，要不辱使命，不负众望，继续大力传播我们助贷社互助合作思想，为建好我们共同的家园贡献聪明才智和毕生精力。我保证，全身心投入小额信贷和新型合作社实验，团结同志，艰苦创业，为实现创建中国农民互助银行的伟大目标而努力奋斗!
点评：互助社为青年员工搭建了展示智慧和才华的平台，抱着一颗感恩的心，构建和谐家园，表达了对互助社文化建设的期望。
银行青年员工演讲稿篇2
尊敬的领导，各位同事：
大家好!我叫___，来自___银行，我今天的演讲题目是《践行五四精神，唱响青春之歌》。五月四日是一个闪耀的青春光华，书写着“青年光荣”的日子。为实现政治民族独立、为实现国家富强和人民幸福，一代又一代有志青年勇立潮头，是“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，星火相传，生生不息，谱写了一曲曲壮丽的青春之歌!
今天，在党的__大精神指引下，凝聚青春力量，奉献青春智慧，争当时代先锋，是党中央的嘱托，是祖国的需要，更是人民的期盼。
我们的家乡勤得利，是祖国北疆的一颗明珠，依山傍水、土地肥沃，江中更盛产鲟鱼、鳇鱼和大马哈，三花五罗十八子名等特优鱼类， 经过一代代垦区人的努力，勤得利农场乘风远航，取得了经济、文化的累累硕果。农业科技园、万亩养鱼基地，无不展示着勤得利人的勤劳和智慧。但在这机会与挑战的时代，在百舸争流的竞争中，面对逆水行舟不进则退的现状，农场领导以敢为人先的胆略，高屋建瓴的眼光，开拓创新的气魄，提出了“打响强工攻坚战，繁荣发展北大荒文化”的口号，这定将把勤得利的经济和社会发展推向一个更新的高潮。同时，也为我们年轻人指明了奋斗的方向，我们要踏着五四先驱的足迹，前进!
如何在新时期发挥五四精神呢?作为一名农场的年轻大学生，我认为，首先体现在对本职工作的使命感和责任感。我们这一代在改革的春风中成长、在明亮的教学楼内学习，享受着充裕的生活和发达的科技，我们是幸福的、幸运的。面对新时代，我们的责任更大，古有大禹治水三过家门而不入的事迹，今有农垦职工“白加黑、五加二”的忘我工作态度，我们要以他们为榜样，把个人的抱负和家乡的实际结合起来，艰苦奋斗，顾全大局，无私奉献，将手中的五四火炬化作骄阳，为家乡的美好画卷增添一抹艳丽的色彩!衣带渐宽，无怨无悔!
第二，解放思想、与时俱进。在平时的工作中，我们要把学习放在首位，要立足长远，提高文化，学以致用。要坚持用中国特色社会主义共同理想引领自己，要坚持以民族精神和时代精神激励自己，要坚持以和谐社会荣辱观规范自己，使自己真正走在，不断奉献，不断成长，不断绽放人生价值的金光大道上!
第三，要巧干实干、争创一流。我们青年人，要勇于正视困难，相信办法总比困难多，做到善于思考，勇于尝试，努力实践科学发展观，践行三创精神，让青春，在事业的发展中放出夺目的光彩。
昨天，属于沥血的名流;今天，属于拼搏的勇士;明天，属于一颗颗进取的心灵!青年朋友们，让我们传承“五四”传统，践行北大荒精神，做，无愧于头顶蓝天的信任，无愧于脚下黑土的支撑，无愧于黑龙江水对我们的哺育的垦区青年，将自己的力量化作激情飞扬的音符，乘着勤得利发展的东风，继往开来、勇往直前，用文明铸就勤得利更加辉煌的明天!
银行青年员工演讲稿篇3
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!今天，我演讲的题目是《守一颗初心，奏响人生乐章》。
时光匆匆，若白驹过隙，转眼间，我走入xx行这个大家庭，已经三年。在这三年里，我经历了xx行的发展，xx行也见证了我的蜕变。我在她的怀抱中，如一棵茁壮成长的树苗，一点点抽枝长叶。
回首过去，这三年的点点滴滴，历历在目，我有幸能够进入xx行，在这里收获事业，收获友情，也品尝到了梦想结出的甜美果实。(省略具体工作事例236字)三年来，我们的队伍不断扩大，我们的业务种类逐渐增加，我们的管理制度日趋完善，我们的专业技能不断增强......在xx行这个舞台上，我和大家一样，怀着激情，怀着感恩，怀着热血，怀着壮志。我们在这里，手拉手，心连心，筑牢xx行发展的长城;我们在这里，肩并肩，齐步走，捍卫xx行获得的荣誉。
在我们砥砺奋进、无畏拼搏的背后，是一颗初心的坚守，在我们摩拳擦掌、激流勇进的背后，是xx行无私的支持。感谢xx行，给我们舞台，让我们尽情挥洒热血，感谢xx行，给我们支持，让我们勇敢追逐梦想。
回首走过的每一步，我倍感幸运。在我刚踏上工作岗位，经验欠缺、技能欠佳的时候，是前辈们，一遍又一遍手把手教我如何操作，如何服务。在我犯错误的时候，他们没有责备我，没有怨怪我，只是耐心地帮我纠正错误，分析原因。我记得自己刚到银行的时候，因为对工作内容不太熟悉，在服务客户时，经常犯错，有一次，遇到一位脾气不好的客户，直接把我臭骂了一通。
当时，我的眼泪就在眼眶里打转，也是我第一次有了挫败感。当时，领导把我叫到一边，他没有批评我，反而细心指出我的错误，并教我以后如何应对。他说在新岗位上，犯错误是正常的，只要不放弃，很快就能胜任工作。(省略具体事例158字)正是在领导和同事们的热情帮助下，我才一点一点克服困难，走到了今天。
未来道阻且长，我知道还有很多难关，很多坎坷，很多挑战等着我，无论道路多难多险，我都会恪尽职守，勤勉工作;不辱使命，不忘初心;不负重托，继续拼搏。以满腔热血书华章，以一颗初心写芳华。
我的演讲完毕，谢谢大家!
银行青年员工演讲稿篇4
各位领导、各位同仁、青年朋友们：
我叫__，今天，我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗，奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势，总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记，我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展，要想国家富强，建行事业兴旺，就必须继续努力;而希望，就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上，积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们，行长曾经说过：“建设银行的改革需要青年，建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄托在青教师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇，不负张恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!
银行青年员工演讲稿篇5
xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在xx员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚，感受到在xx办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
银行青年员工演讲稿篇6
中国银行xx支行的全体团员青年朋友们：
你们好！籍此五四青年节到来之即，支行团委向奋战在支行各个工作岗位的43名青年朋友们道一声：你们辛苦了！衷心祝愿你们节日快乐！同时，在此向你们发出如下倡议：
一、勤奋学习，提高素质，立足岗位，扎实工作。
现代金融业的竞争归根到底是人才的竞争，身为一名光荣的共青团员，我们以在农行工作为骄傲，以实现xx奋斗目标为己任。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态，立足岗位，扎实工作，在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上，发挥自己的聪明才智，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，以实际行动和丰硕的成果展现共青团员的时代风采和精神风貌，为“创建一流银行”做出应有的贡献。
二、心系农行，奋发有为，合规经营，和谐发展。
我们要深入开展争先创优活动，互相学习、互相激励，比业绩、比贡献，在各个岗位发挥团员的先锋作用；我们要坚持合规经营，从规范自身行为做起，以一流的操作技能、一流的服务水平，一流的工作业绩，塑造我行良好的社会形象；我们要充分发扬共青团团顾大局、识大体的奉献精神和团结拼搏、友爱互助的优良传统，为农行的改革与发展营造和谐的内部环境。
各位团员朋友，20xx年，我们任重道远，我们依然满怀信心，我们要肩负起时代赋予的光荣使命，用我们无悔的青春，排除万难、迎难而上，以百倍的努力和信心，投身于我行改革发展的洪流，为全面完成今年各项工作任务而努力奋斗！
银行青年员工演讲稿篇7
各位领导、同志们：
大家早上好！
今天，我们怀着激动的心情召开“五四”团员大会，共同纪念中国共青团建团90周年，成立基层团组织及表彰先进个人，我谨代表分行团委向全行共青团员致以节日的问候，同时向新成立的团支部及受到表彰的青年表示热烈祝贺。
今天的会议有着非常重要的意义，首先，进一步加强了基层团组织建设，让基层团员有了“归属感”，提高了团工作的活力以及执行力，为今后各项团工作的开展奠定了坚实的基础。其次，在此次团委组织开展的“迎接建团90周年，争当三好青年员工”活动中，涌现了一大批爱岗敬业、业务能力强的先进份子。我们对其中的18名表现突出的优秀团员进行表彰，以树立良好典范，带动广大团员奋发进取，争先创优。共青团是青年人的队伍，在座的广大团员们应当认真领会行长的讲话精神，乐于奉献、真正发挥共青团员“生力军”的作用，向优秀团员们看齐，用行动说话，用业绩说话，将热情与活力转化为对中信事业追求的不懈动力。第三，团委接下来将会继续开展业务技能竞赛，户外拓展活动以及形式多样的社会公益等系列活动，以提升广大青年的综合素质。青年时期是人生中最好的时光，是成才的关键时期，希望广大团员积极参与，不断取得优异成绩。
在这里，我号召大家以高昂的斗志、饱满的热情，甘于奉献、乐于付出，将全身心投入到工作中去。为建团90周年献礼，为分行11周年行庆献礼，为分行8创优秀行献礼。
银行青年员工演讲稿篇8
各位领导、同志们：
我叫，来自支行。我今天演讲的题目是《转变观念天地广，创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来，我们每一个人都用自己的双手，为她的发展壮大付出了心血和汗水，见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始，我们不但要用双手，更要用头脑，去创造她更加美好、辉煌的未来。
二十年并不短暂，可是二十岁的工商银行却显得如此年轻，年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来，宛如一个不谙世事的孩童。呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下，蹒跚迈步于地位垄断，缺乏充分市场竞争的环境之中，呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间，今天，她虽然已经成长为世界十大银行之一，但却象一个刚刚步入青春期的少年一样，成熟的只是身体而非思想。站在花旗、汇丰等世界大银行面前，论经营管理，我们并不先进;论业务品种，我们也算不上丰富;论市场营销，我们更谈不上精通;论服务水平，我们远远不能让客户感到满意……我们不是没有进行改革，也不是没有人才、技术和资金优势，更不是不想进步发展，那么差距在哪里?除了时间，我们的不足何在?答案是：经营理念--正确、科学、积极和有特色的经营理念。
有人会问：是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。思想决定行动。邓小平同志早在八十年代初提出的解放思想、转变观念口号极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。对于我们来说，理念左右经营。抱守陈旧消极甚至错误的经营理念，只会羁绊我行发展壮大的脚步。过去，因为沉溺于垄断经营下的银老大感觉，我们无法真正做到以客户为中心，服务工作进展缓慢;因为习惯了等客上门，守株待兔，我们缺乏足够的市场营销能力，市场开拓工作乏善可陈;因为吃惯了国家的大锅饭，我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识，不良贷款居高不下，资产质量低差;因为囿于一地一行的小圈子，我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之，中间业务不能实现质的跨越，经营管理水平停滞不前……没有科学正确而富于个性特色理念的经营，让我们背上了沉重的历史包袱，让我们错失了许多发展良机，让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其实并不缺乏对未来的信心和决心，也不是没有迎接挑战的胆略和勇气，更不缺少资金、技术和人才，这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征，并且富于特色的经营理念，那么，这些丰富的精神资源和物质资源，必将汇聚成强大的发展力量，成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础，不竭动力!
经营理念不是飘在半空中的事物。正如清新怡爽，人类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样，它来自于我们每个工行员工的头脑和观念意识;其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。假如说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话，那么，一个班子、一个集体的理念偏差，影响的就是全行的经营发展，乃至生存。上半年在全行开展的wto与工商银行经营理念主题教育活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑，根植于每位员工的思想意识和观念之中。
选择在我国加入wto后的第一年开展这样一个教育活动，主题又如此鲜明，是有着深刻的现实意义和针对性和指导作用的。加入世贸后，不仅意味着我国的改革开放进入了一个全新的阶段，更主要的是根据wto精神，国内外企业要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争——这也是wto众多规则和原则的根本目的。我们了解这些wto基本规则和原则，以及wto其他基本知识等，就也是要提高对市场竞争的认识，树立足够的竞争意识，而且要为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础，做好充分的心理、观念准备。两军相逢勇者胜，两勇相逢智者胜。今年以来，按照我国政府的市场开放承诺，外资商业银行加快了登陆国内市场的步伐，积极进行着攻城掠地，国内外商业银行之间严峻的市场攻防态势初显峥嵘。我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京爱立信倒戈等事件上看出这一点。花旗收费事件何以引起争论?是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。南京爱立信倒戈事件何以引人注目?是人们从其间看到向客户提供超值服务之经营理念的市场吸引力。同时，也使我们清醒地认识到：如果不尽快创新经营理念，下一个倒戈事件将会发生在自己身边!一位到我行办理业务的客户在每次排长队等候之余，大发牢骚：如果旁边有花旗银行，我绝不会到这儿来存钱!听到这话，我做为一名工行员工，深感愧疚不安的同时，也不无担忧：也许三年五载之内，花旗或者汇丰银行并不会真得开到我们的对面或隔壁，但我们的服务观念、意识和经营理念却再也不能不进行转变了。我更有深深的思索：如果我们比花旗、汇丰等外资商业银行做得更好，即使他们把营业网点开到我们对面隔壁，那又有何妨?
我们是工商银行的几十万之一，几十万个我们便组成了整个工商银行。工行大家庭的发展壮大、兴旺发达是我们每一个人义不容辞的责任和使命。如果说在过去的岁月里，我们是用辛勤的双手缔造了工商银行的宏伟大厦，那么现在，我们就要用充实的头脑来托起工商银行阳光灿烂的明天。主题教育活动中，我们不但通过开展专题讨论和学习，深刻认识到了自身存在的种种经营理念上的不足和问题，而且认真制订了整改措施。同志们，就让我们从严格落实整改措施开始，在今后长期的工作中，逐步树立起工商银行自己的经营理念，用具有鲜明工行特色的经营理念来武装自己的头脑;逐步树立起科学正确的五观，适应经营和业务改革的要求，顺应市场变化发展的洪流，积极主动地转变思想观念与工作作风，在各自所从事的工作岗位上培养和形成市场经济条件和金融全球化环境下的经营管理、优质服务意识和业务技术创新、成本效益观念，增强和提高服务业务营销、市场开拓竞争能力，去创造工商银行的美好未来!
转变观念天地为之广，创新理念才能铸就辉煌。我们有理由相信，随着全行对科学正确经营理念的重视和创新，明天的工行一定更辉煌、更灿烂!
我的演讲结束，谢谢大家。
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