优文档网 >事迹材料

社区社区事迹材料优秀6篇

一份成功的事迹材料可以凸显弘扬正气,评选先进的用途,只有对人物进行分析后,我们才能写出高质量的事迹,优文档网小编今天就为您带来了社区社区事迹材料优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。

社区社区事迹材料优秀6篇

社区社区事迹材料篇1

雷锋助人为乐的故事

雷锋经常利用节假日到火车站去扶老携幼,帮忙车站的工作人员打扫卫生,或利用休息时刻替老乡捡粪、种地。人们夸奖他说:雷锋钟爱助人为乐,是...、毛主席教育出来的好兵。

一天,雷锋因共登上了从抚顺到沈阳的列车。你看他,以上车就忙个不停。他主动帮列车员扫地、擦玻璃、收拾桌子,给旅客倒开水,帮忙妇女抱孩子,给老人找座位。一会儿,就忙得满头大汗。别人叫他休息,他总说不累。

到沈阳站换车的时候,雷锋在车站内发现一位背着孩子的中年妇女因丢了车票而焦急万分。他急忙上前问明了状况,原先这位妇女是从山东来的,要去吉林探望孩子他爹。雷锋就安慰她不好着急,并领着她到售票处用自我的津贴费买了一张去吉林的车票。大嫂接过车票,热泪夺眶而出。

又一次,雷锋到丹东作报告回来,早晨5点钟到沈阳换车回部队,过地下道时,他看见一位老大娘,拄着棍、背着大包袱,很吃力地走着。雷锋迎上去一问,明白大娘从关内来,是到抚顺去看儿子的。雷锋立即把包袱接了过来,一手扶着老人说:大娘,我送你到抚顺去。

老人高兴得不知说什么好。上车后,雷锋给老人找了座位,自我就站在老人身边。他问老人的儿子是干什么的,叫什么名字,住在哪里。老人说儿子是煤矿工人,出来好几年了,老人没有来过抚顺,还不明白儿子住在哪里。说着从怀里掏出一封信,递给了雷锋。他看了信封上的地址,写的是抚顺市xx信箱,他也不明白但他明白老人找儿子的迫切情绪,就说:大娘,您放心,我必须帮您找到儿子。

那敢情好!老人高兴得眉开眼笑。

火车进站后,找了两个多小时,最终帮忙老人找到了儿子。母子见面,老人的第一句话是:儿呀,若不是这孩子一路送我,娘怕还找不到你呢。

老人的儿子拉着雷锋的手,一再表示感激。

1961年5月的一天清晨,雷锋冒着大雨去沈阳办事。去车站的路上,他见到一位妇女背着一个孩子,手里还牵着一个小女孩,在大雨中深一脚、浅一脚地往车站走着。雷锋见到这种情形,急忙跑上前去,脱下自我的雨衣披在那妇女身上,有背起地上走的小女孩,陪同她们母女一同到了车站。上车后,雷锋见那女孩冷得直打颤,于是又把自我身上穿着的绒衣脱下来,穿在小女孩的身上,还把带的馒头给两个孩子吃。火车到了沈阳,天还在下雨,雷锋又一向把她们送到家里。那妇女十分感动,眼里闪着泪花,紧紧握住雷锋的手说:同志,我可怎样感激你呀!

雷锋就是这样永不停息地助人为乐,全心全意为人民做好事。

社区社区事迹材料篇2

“自从联户干部进村后,我们村的环境越来越好,村民关系也更加和谐……”在古城街道杨庄村,提起联户干部上任后所做的工作,村民们都赞不绝口。41岁的古城街道计划生育办主任王凌香,是杨庄村民口中的联户干部之一。担任联户干部4个月以来,她用实实在在的工作赢得了村民的一致好评。

王凌香的“辖区”有3个巷长,共40户村民。她担任联户干部后做的“第一件事”,就是挨家挨户走访,与村民拉家常,并在交流中摸清了村民情况,拉近了与村民的距离,同时,还从他们最关心的问题入手,努力帮助村民解决生产生活中的实际困难。走访中,王凌香发现,因为她所负责的村民中有不少人在外打工,回家时间不固定,所以需要办证件时非常麻烦。针对这一情况,王凌香主动当起“跑腿干部”,帮助有需要的村民代办证件,特别是对因身体不适、交通不便等不能到街道办证件的村民,王凌香总是主动上门收集相关材料,利用休息时间帮村民“跑腿”,为村民们省去了很多麻烦。

有一次与巷长交流时,王凌香得知,该村提倡厚养薄葬,鼓励节俭办丧,但仍有个别村民在办白事时大操大办,程序繁琐不说,还耗费大量人力物力。得知该情况后,王凌香立即与几位村干部一起入户走访,他们了解到,对丧事从简,村民是支持的,但真正操办白事时,往往碍于面子,担心被人议论,只好延续之前的做法。

为彻底解开村民心中的疙瘩,王凌香和几位村干部多次前往村民家中做工作,尤其是对于村中观念相对传统的老村民,王凌香和几位村干部就利用休息时间上门做工作,一次不行就跑两次,两次不行跑三次,两个月的时间里,不知道跑了多少次,终于,在王凌香和几位村干部的努力下,村民的观念逐渐发生了转变。如今,在杨庄村,厚养薄葬的观念深入人心。“通过联户干部和几位村干部的工作,我们大家伙都意识到了传统丧葬习俗的弊端,现在我们不少人都有这样一种想法,与其在老人去世后大操大办白事,不如在老人在世时好好尽孝。”一位村民如是说。

前段时间,村里开展“大棚两改”工作,虽然大部分村民对此工作十分支持,但是因为技术问题,有部分村民拒绝改建大棚,为此,王凌香主动帮村民联系了技术员,帮助多位村民解决了技术难题,使“大棚两改”工作顺利开展;村子开展绿化工作时,王凌香积极走访村民,咨询村民对于绿化工作的意见和建议,收集了第一手资料后,村两委根据村民意见规划了绿地;王凌香还从事计生工作,村民向她咨询最多的就是计生政策,对于村民的咨询,王凌香也总是热情详细地回答,不管是白天,还是凌晨、深夜……

王凌香就是这样,凭着一颗火热的心,踏踏实实地为村民办好事,尽心尽力地为村民办实事。她说,对她而言,在村民的信任和联户干部的责任面前,付出再多都不觉得累。今后,她还会继续为村民服务,做一名合格的联户干部,为村民办更多的好事和实事。

社区社区事迹材料篇3

在今年春节的当天,__接到了县城关镇镇长任贵的紧急电话,镇里获悉在他的辖区内有一个刚从xxx返乡的大学生,领导示意他与县___卫生院的医护工作人员一同前去确认排查。当时正值中午时分,家人早把饭菜摆上桌准备其乐融融过新年,他也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门。

因事出紧急,他并未带任何防护用具,只有临出门时妻子匆忙递过来的一层薄薄的一次性口罩。在与这名从xxx回来的人共处一室的过程中,即便他知道自己面对的,也许是高传染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人们对他的担忧,一声不吭地去执行上级交付的任务。

其实在这之前,__所在的圣泉社区已经进入疫情防控应战阶段,_月__日,在社区新冠肺炎疫情防控工作部署会议之后,他立刻在自己负责的容海网格内排查登记外地尤其是xxx的返乡人员,并在所辖区域内发放疫情防控宣传资料、张贴防控新冠肺炎疫情温馨提示等相关公告。同时,在各类居民微信群里发送疫情防控重点知识,提醒居民朋友们提高防范意识,保护自身健康安全。

此次疫情来势汹汹,随着xxx封城的急告,__开始全面细致的逐户走访、排查外地返乡人员。这期间,发放疫情防控告知书___多份,排查出外地返乡人员___人,其中xxx_人,安排隔离期人员签订承诺书,每日监测其体温,对重点防控对象的家里进行全面的消毒杀菌;根据社区疫情防控工作的最新指示,安排驻区单位前来报到的小区设卡工作人员__人,为其搭建临时帐篷并发放配备的床、被子、棉大衣等用具;沟通确定小区单元长、楼栋长名单,统计完善常住人口信息,分配包片党员,制作网格辖区住户索引表,上报镇政府要求的各项材料、具体数字以及表格;为居民办理出入通行证、开具居住证明等等。

在这场没有硝烟的战场上,网格员是没有头衔的指挥家,但他们并非稳坐钓鱼台般调兵遣将,而是一边安排人手,一边忘我投身。上情下达少不了他们的中间传递,事件的细枝微末更需要他们去沟通斡旋。如果说基层社区是服务基层人民的部队,那么,网格员就是冲锋在前的先头兵!__,这个寡言少语的男人,更是身体力行的昭示着,疫情就是命令,作为网格员就是要责无旁贷执行命令!

不知道社区的大厅里有过多少回灯火通明,那一定有他熬夜统计数据的身影;不知道在单位泡过多少次泡面,直吃到面条在嘴里味同嚼蜡;不知道接打过多少不分昼夜的疫情工作电话,面对过多少形形色色、情况各异、亟待解决问题的居民……__家中尚有一位因脑梗瘫痪在床的老父亲,饮食翻身等都需要人__小时的照顾;大儿子今年即将参加中考,学业功课竟也无法督促;还在蹒跚学步的2岁小儿子,身边也没有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近__岁的老母亲在疫情期间操持一家六口人的生活起居。因为他的妻子也驻扎在这次疫情防控的第一线,夫妻俩同为战友,可以以一当百的工作,却也分身乏术,无暇顾及家人……

从疫情爆发到现在,__已经2个月没有睡过一个囫囵觉,但没喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何发展,他可以随时待命。这句应答是一个普通又平凡的网格员忠实恳切的承诺,它像一簇微光的火焰,虽小却亮,必定会驱散笼罩在人们头顶的尘雾阴霾。向为疫情而战,卫我们而战的网格员们,致敬!

面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势,早出晚归,在疫情防控宣传、人员排查等方面冲锋在前,用实际行动彰显了疫情就是命令,防控就是责任的政治自觉,展现了社区网格优良本色。

疫情发生后,12名网格主动请命,主动承担起社区的宣传和外地人员排查工作。他们每天步行从家出发来到社区,从未迟到。一些身体不方便、小小感冒的网格员,社区陈清华书记劝她们赶紧回去休息,她们说,没事的,还有工作没有做完,大家都等着呢。就是这样朴实的话语、道出了她们对苦累考验的从容、淡定,也道出了对社区工作的热爱和对做好疫情防控的坚定信心。

社区社区事迹材料篇4

玉林市第四人民医院精神科护士——卢敏,她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛,用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。

在玉林市第四人民医院工作,护士随时可能面对意想不到的危险。有一次,卢敏在护士站内被病人掐住了脖子,病人扬言要掐死她。在紧急状况下,卢敏面不改色,以多年的护理经验冷静沉着应对,同时采取说服教育的方式,制止了突发事件。

在这里,收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状,发起病来异于常人,经常辱骂、踢打医生和护士,拒绝做治疗,拒绝吃药。所以,护士常常伤痕累累,有些皮外伤也是家常便饭,但卢敏一点怨言也没有,而是更耐心地帮助病人,晓之以理、动之以情,一切以病人为中心,尽全力配合医生做好护理工作。

值夜班的时间,是不能睡觉的,因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上,每隔20分钟在病区巡视一次,看看病人有没有按时休息,有没有自杀轻生的特别情况,就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。

无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理,卢敏不以工作累工作苦为借口,不以病人的不是而怨声载道,一切以病人为中心,一切为了把工作做好为己任。

卢敏说既然选择了护理工作,就注定选择了奉献,作为一名精神科护士,她无悔当初的选择。

社区社区事迹材料篇5

xx是一名自主创业人员,丈夫在自来水公司工作,与公公、婆婆、女儿、女婿及小外孙生活在一齐是一个其乐融融的七口大家庭。他们传承中华民族的仁爱,续写和谐家庭的乐章。在建立礼貌和谐家庭活动中,她们这个家庭用心参与,并以她们家庭的日常形象和实际行动获得了山湖社区广大居民的认可和推荐。

一、爱岗敬业,乐于奉献

她常说:“要有所得,就要有所失;要想什么都得到,那就可能什么也得不到。”在公与私、个人利益与群众利益的天平上,她从不吝惜自我的一切,能够说她始终把人民群众的利益摆在了最突出的位置上。

在她下岗后,利用自我以前当过糖酒公司经理的经验和便利条件,自我开了一家糖酒批零商店。经过半年多的时刻,商店初具规模,销售业绩频频上升。这时,她不忘以前公司的老职工,为他们在自我商店安排了送货、卖货的职务,为他们解决了生活上的困难。还为那些想自谋生计但是缺少资金的下岗职工带给无偿的资金扶助,帮忙他们建立起属于自我的买卖。她在年节的时候,还为原公司贫困老职工送去米面等生活用品,折合人民币700元,帮忙他们解决了生活上的实际困难。只要人们有困难找到了她,她都义不容辞的帮忙他们解决困难。她的这种行为得到了居民们的一致好评,大家都十分感谢她。

二、关爱家人,和谐维家

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分,而夫妻和睦又是家庭和谐的重要基础。xx结婚二十多年来,和丈夫没有红过一次脸,家里总是充满着和谐的气氛,笑声不断,得到街坊邻里的羡慕和赞扬。

她的丈夫都在自来水公司工作,事情也很多,经常是因公外出几天都不回家,家里重担几乎全部压在了xx的肩上。但她从无怨言,不但干好了自我的工作,还默默地支持着丈夫的事业,承担着教育女儿的职责。平时两口子生活上相互关心、相互尊重;工作上相互明白、相互支持,互帮互学,共同进步。

三、言传身教,育女有方

xx在家庭中,是孝顺的儿媳,勤俭持家的爱妻和成功的母亲。这个家庭是让人羡慕的家庭dd公婆安享愉悦、夫妻恩爱和谐、女儿学业有成,他们的家庭因素几乎囊括了人生的所有乐事。日常生活中,夫妻俩和睦相处,双方享有平等的家庭经济支配权,互相促进,共同营造和谐家庭,相互支持对方的事业发展。xx做到了,她不但成为了一个好儿媳、好妻子、好母亲,也赢得了同事们和社会的肯定,称赞她为一个成功的创业者,单位里的好干部,大家的好姐妹。她带着一颗善解人意的心,以她吃苦耐劳的精神,钟爱家庭的本能,把这个家庭安排得井井有条,日子过得红红火火。她以一个女同志特有的韧性,爱岗敬业、忠诚守信在金融岗位上工作了三十多年。

都说父母是孩子最好的老师,他们的女儿在这个和谐气氛十分浓厚的家庭熏陶下,从小就十分懂礼貌,尊重长辈,遵纪守法,在学校是好学生,在家里是好女儿、好孙女。在女儿的成长过程中,不但得到长辈们的赞扬,邻里间的好评,在学校里几乎年年获得“优秀班干部”、“优秀团干部”、“三好学生”等荣誉称号。作为女儿,她把长辈的优秀品质,当做鞭策自我成长的动力,发奋领悟,不甘落后,以优异的成绩考取了大学。此刻已经成为一名优秀的人民教师。这些都和xx夫妻科学正确的家庭教育方法及平时的言传身教分不开的。

四、敬老养老,共建和谐

尊老爱幼是中华民族的传统美德,在这方面她做出了好的榜样。她家中有个年事已高,体弱多病的公公,以卧床多年。她在公公卧床期间悉心照料,每一天四点多钟就起床为公婆熬药、做饭。白天在照顾生意的同时,还要抽时刻回家为公公擦身、翻身、喂药。但她从来没有抱怨过,也没有正因工作繁忙而推卸照顾老人的职责。由于怕父亲常年卧床得褥疮在白天劳累一整天后,晚上还要起夜为父亲翻身、喂药。在她悉心的照料下,父亲的病有所好转,能在他人的搀扶下站立起来。她不仅仅关心自家老人,同样心系敬老院的老人们,每逢年节她都自我掏钱为老人们购买生活用品及食品,并亲自送到老人们手中。她尊老爱幼的美德给广大居民树立了良好的榜样。

社区社区事迹材料篇6

窦艳玲,今年64岁,是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,她把生活时间安排得非常紧凑,每天除到新华书店学习查阅资料,充实自己,还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名家庭志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午,她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球,她看见水暖工正在地沟里维修管道,她顺着往下看,看到地沟里留存很多水,而且其中一个管子还不断往外喷水,水量比较大。她问:暖气管道里,怎么还有水呀。施工人员答道:自来水管裂了,那是自来水管子喷出的水。她说:干净的水,白白流走,这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。他们说:这不归我们管,得找自来水公司。她当时想,今天是双休日,上哪去找人呀,又不知道自来水维修电话,算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球,可是心里有事,怎么能专心打球呢?她立刻跑回家中,抓起电话按114查找自来水维修电话,向值班人员报告了情况,不到一个小时自来水抢修人员来到现场,很快把裂缝维修好了,维修人员向她表示感谢说多亏了你呀,要不然我们损失可就大了,你真是个好心人。她说:看着干净的水白白的流走,我心疼呀,这不算什么,只不过是跑跑腿,打几个电话罢了,举手之劳。但是她的心里却美滋滋的,帮助别人,快乐自己。

的冬天雪特别大,望溪公园树都被压弯了。一天早晨,她和老伴去公园锻炼身体,可是台阶的雪被人踏硬了,特别难走,年轻人还勉强上去,老年人却步履维艰。她和老伴登了一会,她说:太难走了,这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说:我们来扫怎么样?她说:好呀!于是,她们回到家中,取来除雪的工具,在通往纪念碑的台阶上大干了起来,一会用铲子,一会用锹,汗水浸湿了衣背,脸颊上的汗水顺着脖领往下淌,干的是热火朝天,不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道,一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时,她说:她们不要钱,义务奉献,给大家带来方便,我们就觉得幸福。你们真是好心人呀,社会上要是多一些像你们一样的好心人,社会就会更加和谐,安定了。就在这次除雪中,老伴把一块进口手表弄丢了,她们寻遍了每个雪堆,也没有找到,但她们并不后悔。用老伴的话说,能给人们创造方便,是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心,用道德促进和谐环境,这就是送人玫瑰,手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多小事。在春天,邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢,说:打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天,在紧急关头你们能帮忙,太感谢啦! 窦艳玲的老伴也是60多岁的人了,患有腰脱,他能有此行动,深深感动着窦艳玲,她的心中顿时充满温馨,能有这样的老伴儿,真是可以信赖终身呀!老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是邻里心连心,和谐大家庭。

她作为家庭志愿者,平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人,让他们有困难找她,随叫随到。一次,6楼一个单身生活的老人,打来电话说:家里灯坏了,还没做晚饭呢?她和老伴立即拿着台灯送了上去,解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找她们,每次她们都是尽心尽力的帮助他,她常说:你们对我真好,比亲人还亲呀!她说:我们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事叫我们。

有一次,她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息,顺便拿笔记了下来,有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室,问她:大姨这个楼有没有卖单室的?她说:有,等我回家取信息。由于着急,出门时把门使劲一关,急忙跑楼下去。当她返回来时,门打不开了,钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了,他也没办法,只好把锁砸坏了,她花了160元,重新换了一把保险锁。女儿说:这就是你爱管闲事的代价。她说:破点财算什么,财去主人安嘛,我没往心里去!

德的标准衡量自己的行为,社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷,促进家庭和谐

她虽不是社区工作者,但她作为家庭志愿者,真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次,她晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了,救命啊!她马上敲门,并大喊:你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。她怎么叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于她的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:大姨,谢谢您的相劝,我们不打了,你回家吧。她回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,现在她的心情好多了,生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。

有人问她:你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主,看到邻里家庭和谐了,她就打心眼里高兴。

美化环境,促进社会文明

市府社区是精品小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力,也离不开居 民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见贴上了,就用小铲刀一点一点铲掉,让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上,她和老伴主动修上;玻璃坏了,主动换上;楼道灯坏了,她主动出钱,换上新的。她还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者,为楼道小区巡逻,看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动,为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

上面内容就是差异网为您整理出来的7篇《社区好人好事事迹材料》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在差异网。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

社区抗疫工作先进事迹6篇

基层社区抗疫先进事迹6篇

社区社区事迹材料最新7篇

社区疫情工作事迹7篇

社区工作者疫情先进事迹8篇

2023年疫情期间社区先进事迹8篇

社区工作者疫情先进事迹7篇

2023年社区卫生工作计划优秀7篇

社区妇联工作计划优秀7篇

社区计划生育工作计划优秀8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    48481

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。