当大家内心产生不少感悟后,是不是应该写一份心得体会了,当我们读完一本好书或观看一部优秀的电影后,写下心得体会可以帮助我们更好地理解和欣赏作品,以下是优文档网小编精心为您推荐的园本培训的心得体会精选6篇,供大家参考。
园本培训的心得体会篇1
公文写作是一种古老的文化,迄今为止,实际上我们在三国以后,文件就出现公文的痕迹,再往后,清末、明国初年那时候,我们就有文件,就这样形成“公文”。近日,我有幸参加了中国公文理论研究会举办的xx年度公文写作培训班。作为一名对公文理解不深的我来说,是一次难得可贵的学习机会。经过培训我有以下几点感受。
(一)要提高公文写作水平,必须提高政策理论水平。公文是法定机关与组织在实施领导、履行职能、处理公务过程中,按照一定程序制成的、具有特定效力和规范体式的文书,起到传达方针政策,公布,指导、布置和商洽工作,请求和答复问题,、和交流情况等作用。
公文与其他文体不同,受影响和政策影响最为明显,它既表现在政策上,也体现在表述形式和诸多表达手法上。因此,政策理论水平对于一个公文写作人员来说是非常重要的,它着写作人员洞察事物、分析事物、明辨是非的能力,且直接关系到写作人员的思想水平和政策水平,有较强的政治思想素质才能保持正确的政治方向。
(二)要提高公文写作水平,平时多读经典公文,在工作、学习当中要做“有心人”:没有丰富、详实的各方面资料和信息,我们写出来的材料只能是空洞无物,缺乏生命力的。为了积累素材,掌握大量的第一手资料,不断充实“信息库”,学习的渠道很多,除读书、看报、上网外,要特别注重研读范文,厚积薄发,先模仿,再赶上,后超越。正所谓“事事留心皆学问,生活无处不文章”。
(三)要提高公文写作水平,要正确的公文处理方法:新工作确定的公文种类有十五类,明辨相近易混淆的文类区分,弄清其各自的功能和适用范围。在实际工作中学用结合,铭记心中从而使我们不断得以提高。
(四)要提高公文写作水平,要注意格式规范,还原“真实”文风:公文写作要直来直往,不能给人一种“像雾像雨又像风”的假象,公文并不是要追求华美、韵味,它只是一种应用文体,文风相对来说要朴实一些,反映和表达的内容是与人们的`生活紧密结合,是为实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息的一种工具,并弄清楚各种公文的格式,避免张冠李戴现象使公文写作规范化。
“学而后知不足”,短暂的培训学习已经结束了,但我知道更加繁重的学习和工作任务还在后面。我将在今后的工作中把所学到的理论知识与公文写作实践相结合,在干中学,边干边学,不断提高自己的公文写作水平,更好地履行工作的职责,为本单位的工作作出更大贡献。
园本培训的心得体会篇2
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态,我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝,但是回想起这两天的点点滴滴,我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两天经历中,我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华,情操得到了陶冶,使我们受益非浅、感触良多。
1、销售人员要有专业的知识120医疗搜集整理。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
园本培训的心得体会篇3
“天上天堂,地下苏杭”(宋·范成大《吴郡志》),杭州,一个我十分向往的地方。记得中学时候,课本上一首苏轼的《饮湖上,初晴后雨》,“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”,让我对杭州充满了期待,那是一个什么美丽的地方呢?
一个茶与城相得益彰的地方。我在万盛九锅箐森林公园工作的时候,因为九锅箐种植、加工、销售茶叶的原因,对西湖龙井颇多关注,记得当时西南农大(现西南联大)茶学系的一名教授告诉我,西湖梅家坞的龙井茶最为正宗,我更是对杭州西湖的龙井茶充满了期待。中国唐代茶圣陆羽二十一岁时决心写《茶经》,他实地考察三十二个州,历时二十六年,才完成这世界上首部研究茶的巨作。他在《茶经》第八部分“八之出”对产地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,润州、苏州又下。”当时杭州已经具有相当名气了。元代爱茶之人虞集写有《游龙井》饮茶诗, “徘徊龙井上,云气起晴画;烹煎黄金芽,三咽不忍漱”的佳句广为传唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龙井,题写六首龙井茶御诗,亲封“十八棵御茶树”,将西湖龙井茶上升为至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遗成功,“西湖水、龙井茶”被一起载入了世界非物质文化遗产名录,西湖龙井茶与一座历史名城“绑”在一起。
杭州,我更想拜谒的是浙江大学,一所历史悠久的名牌大学。作为一个曾经的理工科学生,高考成绩不尽人意未能进入名校就读是人生遗憾。哪怕能进入“双一流”大学学堂学习一天,也能圆我多年梦。终于,集团的中高层管理人员培训班让我梦想成真。
20xx年10月18日,集团“企业管理和创新专题培训班”入驻浙江大学华家池校区,开始了我们8天学习培训提升之旅。宿舍住下后,第一时间考察校园,重温大学时光。流连在“小西湖”堤边,览湖边垂柳依依,看夕阳西下;漫步在校园小径,煦煦秋风下,闻桂花飘香。默忆李清照的《鹧鸪天·桂花》,“暗淡轻黄体性柔,情疏迹远只香留;何须浅碧轻红色,自是花中第一流。”满城留香,不愧为杭州的市花。
即将开启的学习之旅,有“当今中国经济社会热点难点问题分析”、“中美贸易摩擦的由来与反思”、“非财务经理的财务管理”、“企业投融资与风险防范”、“创新思维与企业管理”、“孙子兵法”、“突发事件应对与领导能力提升”和现场教学实践等丰富的课程安排,我对本次的“充电”充满渴望和期待,秋收的季节,一定会硕果满满!
园本培训的心得体会篇4
今天是12月17号,是12月月考的第一天,说起来很巧合,上两次培训都分别遇到第一次月考和期中考试。下次的话,应该就是期末考试了吧。也预示着我们上学期的培训接近尾声了,真有不舍的感觉。
上午我们进行了有关怎样备课的培训,我们还分为好几个组进行讨论。周老师对我们上次的调查问卷进行了分析,真是佩服他工作的细心。回想一下,我作为一个班主任,对于学生的调查问卷并没有做到如此细致的分析和总结,看来以后的工作又有要改进的地方了。
怎样备课,在学期开始到现在,老实说,备课都比较匆忙,因为班主任工作较多,备课的时间并不是很多,往往到了上课前的一天才去翻阅资料准备。而且有不利的因素,因为我往往是一个早上上四节课,一个早上下来,给我改进上课程序的时间基本也没有。不过幸好即时改进的能力较强,会感觉到上了一节之后,第二节开始就顺畅多了,有组织条理多了,学生也更加容易接受了。(这样的话对于第一个上课的班不公平)所以决定:以后尽量提前备课,通览教材,同时认真突破重点难点,多和生活实际联系,让学生能学会物理,喜欢学物理。
下午的培训,是去华侨中学观胡石安老师的课——作用力与反作用力,在观课的一个星期前已经完成了这个课时。
上课期间,胡老师的语言风趣,对学生很多的鼓励和引导,同时条理很清晰。但是令我很吃惊的是:胡老师在作用力与反作用力的概念这块花费时间不多,而学生基本上接受了,接下来的'应用花的时间比较多,学生基本都能回答!我认为胡老师上课的跳跃性是比较大的,马上想想自己的学生,如果我对桂山中学的学生这样子上课,他们能弄懂吗?心里没底,觉得不太可能,但是想想:桂山中学的学生相比于华侨中学的学生并不会相差得远啊,怎么上课区别那么大?于是在观完这个精彩的课后,我对胡老师提出来一个问题:胡老师,请问这里是否按成绩好坏进行分班?果然,得到的答案是刚才听课的班是这里最为重点的班,怪不得基本上都能够弄懂,而我们桂山中学是没有分重点班和非重点班的。转念一想,这样的话有利于因材施教,但是对于低段的学生所造成的压力可是比较大的。
观课回来,马上试着把彻底讨论应用到我们第三章的复习中,发现收到的效果还不错。
园本培训的心得体会篇5
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都明白现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自我永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自我永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎
能有好的工作心境呢没有好的心境,又怎能有好的行为没有好的行为,那么服务不就是空谈顾客是朋友的概念就很真实,我们明白每个人在与朋友相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢其实长隆集团能够发展到今日,靠的就是社会各界朋友的支持、帮忙,所以凡到过长隆的顾客或未到长隆但明白长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友
为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自我要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
园本培训的心得体会篇6
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
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