将善于工作总结看做一种责任,工作总结是有助于我们工作和学习的提升,领导查看我们记录的工作总结,也是检验我们工作成果的重要方式,以下是优文档网小编精心为您推荐的诊所工作总结模板7篇,供大家参考。
诊所工作总结篇1
一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:
一、接诊诊疗患者情况
20xx年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。
二、坚持依法执业、坚持制度落实情况
本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的'患者的治疗费用进行了减免。
三、医疗环境改善情况
为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四、诊所目前存在的不足
爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙知识,做到早发现早治疗。
总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。
诊所工作总结篇2
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是x科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师x人,执业护士x人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者x人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由__公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例x例,已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告”。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
以上就是一秘为大家整理的6篇《诊所工作总结报告》,能够帮助到您,是一秘最开心的事情。
诊所工作总结篇3
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划90.5%以上,现将20xx年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:
(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
诊所工作总结篇4
在口腔科两年的时间里,我学到了很多知识,现总结为如下几方面:
一、思想认识方面
随着医学科学的迅速发展,作为一名口腔医师,我们更加需要不断提高自己的道德素质和职业素养,提高自己承担更多的责任和义务,努力提高工作效率和工作质量,医学教,育网|搜集整理为患者提供更优质的服务,本人积极参加各种医学学习,通过不断学习和思考,丰富了自己的专业知识,提高了自己的医学能力。
在职业道德方面,本人自始至终都在追求着社会效益,增加经济效益的同时也提高个人的社会效益,紧密跟随市局改革的步伐,较好的完成了本职工作和领导交办的各项工作任务。xx年是紧张而繁忙的,我本人在医院领导的关心和同事的帮助下,能够认真履行职责,努力做好各项工作。
二、专业知识、工作能力方面
作为一名口腔医师,我十分注重自己的业务水平提高,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。在门诊工作期间,能够做到小病坚持,大事坚持,始终坚持全心全意为服务的主导思想,针对群众提出的各种问题,及时为患者提供相关切实有效的医疗服务。并始终坚持以技术、质量、病人服务为第一宗旨,以病人满意为最终目标,牢固树立热爱群众、诚信服务的思想,对病人负责,对医院热情、对社会满意。
三、工作中
本人积极学习各种科学理论知识,认真参与口腔工作中,坚持党的基本线路,路线、方针和政策,认真学习、理论和“”重要思想,用其指导自己的实践活动,不断提高自身理论水平和素质。
四、工作态度方面
对工作积极、主动、热情、全力以赴,从来不计较个人得失、全身心投入到基层工作中去,主要完成了以下几项工作:
1、配合科室领导并主持
口腔科工作计划上报工作;
2、协助科室领导完成危重患者口腔诊疗工作;
3、组织科室医生及护士进行口腔科理论知识学习和口腔科急救知识学习培训;
4、参与制定口腔科科综合年度、
年度工作计划
5、协助科室领导认真落实各项规章制度及操作流程,加强科室医疗和医疗安全管理,防止医疗事故的发生。完成了口腔科的各项工作制度及奖金核算办法。协助检验科对口腔科的检验结果,对b超、膀胱镜检查结果的评价。协助检验科对b超、膀胱镜的检查、治疗。
6、配合诊疗部领导认真落实各类人员岗位责任制,重申医生岗位职责,严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,多年来,我尽忠尽力做了一名口腔科科主任应尽的职责。今后,我将继续加强学习,提高自身科学文化素养与综合能力,紧紧围绕口腔科的工作重点,积极开展各种医疗活动,争取更大进步。
诊所工作总结篇5
一年以来,在卫计局和卫生监督所的关怀和领导下,在全体员工的共同努力下,xxx口腔诊所的日常管理和临床诊疗工作逐渐步入正轨。工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,在医德医风、医疗质量方面取得了较大的进步。
在日常工作中,时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨。处处为患者着想,做到凡事换位思考,接待好每一位患者,做好每一项医疗工作。病人及医疗安全是医疗机构的生命线,也是患者和医生所追求的共同目标。我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错,没有医疗纠纷,无火灾、触电等安全事故的发生。 在卫计局的领导下,本诊所制定了各项规章制度。我诊所严格执行各项规章制度,工作制度,旨在不断提高规范化管理的水平。同时,在院感方面严格按要求消毒灭菌,一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理。规范门诊病历书写,不断加强门诊病历的管理。
社会不断进步和发展,我们深刻体会到要全面提高医务工作者的综合素质的重要性。我们积极参加各种继续教育培训班,使大家在思维方式、接人待物、专业技术等方面有了明显的提高。 为了提高医疗质量,不断满足日益增长的医疗需求,诊所不断添置各种先进设备,大大促进了诊疗水平,发挥了比较好的社会效益和服务效益。
我诊所将会在新的一年里继续加强质量管理,严格执行各项规章制度,不断提高医务人员技术水平,提高医疗质量,为人民群众提供优质的口腔卫生保健服务。
诊所工作总结篇6
口腔科全体医护人员在院部、院党委及各职能科室的领导下,认真贯彻和落实医院的各项工作和活动,坚持以科学发展观为指导,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,以院“三甲”复审工作为重心,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、“三甲”复审工作总结
(一)复审的过程及做法
针对我院制定的“三甲”复审的总体目标,口腔科围绕着“保三甲,强素质,促提高”的总体思路,认真宣传保三甲的重要意义,提高各级医护人员对“三甲”复审的正确认识,把复审工作与强化服务内涵、服务质量,提高我科的核心竞争力有机结合起来。
通过层层发动、层层动员;苦抓真练、严查严管等措施。科室管理水平及医护人员的整体素质有了较大幅度提高,在三甲复审中取得较好成绩。
从今年初,口腔科针对自身的工作特点多次召开科室会议认真学习“三甲复审标准”,对照标准找问题,层层包干负责等一系列措施,从科室文件入手建立完善了本科的《科主任职责》《主治医师职责》《住院医师职责》《口腔科工作制度》《医院沟通制度》等多项规章制度,并严格执行《学习制度》,实施了定期组织科室人员学习各项制度,科室每周安排小讲课等措施,使各项工作步上了制度化、规范化、科学化的轨道。
从202x年8月份三甲复审冲刺动员大会后,大家白天上班,晚上背书,认真对待院检查组的每一次考核。
从严要求,不放过任何薄弱细节,在一次次的考核中医护人员从怕考试怕考核到出现“你考我吧”等现象,把三甲复审当成自己的责任,以不为医院丢分为目标。
正是这种对三甲负责的精神使我们能够顺利接受复审。
(二)复审取得的成绩
1、通过三甲复审展现了全科医护人员凝心聚力,吃苦耐劳,不甘落后,乐于奉献的精神风貌,验证了口腔科是一支特别能战斗的队伍。
2、通过复审把各种文件资料规范成册,做到有章可依;理顺科室管理的一些环节;规范了口腔科医院感染相关工作制度。使我科管理整体水平提高。
3、通过复审医护人员的服务意识、服务质量水平提高。为病人主动服务的意识提高。
4、通过复审医护人员的三基整体水平有了较大幅度的提高,多数医师熟练掌握口腔常见病多发病的诊疗,规范了基本操作并提高了应用能力。
(三)存在问题与改进方向
1、服务质量及内涵有待进一步强化,三甲复审的过程是一个提高的过程,大家创建时的热情及服务的质量能否持续保持是三甲医院复审后的一个大问题,也是提高我院竞争力的一个大问题。
为此我们要常抓不懈,按各种规章制度执行,提高服务质量提高我院服务竞争力使我院服务质量确保达三甲水平。
2、进一步规范科室管理在复审过程中暴露的不足,如临床护理人员的配比管理;科室器械及设备的更新,一方面需要向院领导积极建议,另一方面就要科学的进行人力资源及物资的调配。
3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在创建过程中有了较大的提高,但人人过关还有很大的距离,下一步各级医护人员仍要进一步抓三级考核,进一步规范各项基本操作及专科操作,争取大部分医护人员全员提高,以适应日益发展的医疗科学的需要。
4、进一步加强对护士有关法律法规及沟通技巧的学习。
二、学科进步与科技创新方面
我科门诊进一步完善二级分科。口腔内科、外科、修复科和正畸科的工作细化。
口腔内科、外科、修复科和正畸科均全面提升治疗手段,改变以往单一的牙体治疗,为患者提供无痛治疗、序列治疗和全科治疗,注重对患者的人文关怀,加强口腔宣教,让患者树立预防为主的观念,真正改善牙病患者的生活质量,在患者中赢得良好的声誉。
临床诊疗技术水平有了明显提高,专科治疗水平达南部领先水平,医务人员结合口腔医学临床实践,积极开展科学研究,科研领域不断拓展和逐渐深入。
今年我科利用国际先进的瑞士iti种植系统开展种植牙植入术20余颗,为各种不同需求的患者服务,明显提高了科室的层次。
同时科研技术水平也有所提高,今年5月我科顺利承办海南省口腔医学年会,获得高度评价,多次到社区、农场进行牙防知识的宣传,开展口腔疾病健康教育义诊活动,指导社区及农场卫生服务中心口腔科工作。
科室注重人才队伍的建设,指定了人才培养计划和目标,现有在研究生1名,在职研究生1名,本科学历教育完成2人,在读2人,1人完成省级医院进修学习,中高级继续教育完成率100%,加大派出人员学习的机会,积极引进新的技术和方法。
三、提高服务意识,改善服务态度,注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐医患关系,加强医德医风建设。
牢固树立为共产主义事业奋斗终身的理念,坚持马列主义和毛泽东思想,坚持中国共产党的领导,遵纪守法。
绝大多数同志做到了严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章,做到依法执业,行为规范。以“病人为中心、质量为核心”的服务思想进一步得到强化;开展人文关怀和主动服务,以解除病人疾患为己任,全心全意为病人服务的理念为全体同志门所贯彻执行。
今年我院继续进一步行风建设,深入治理医药购销商业贿赂,推进医院管理年活动,严格落实医疗保险政策。
制订了202x年党风廉政建设和反腐纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案,召开了全院“202x年治理商业贿赂和纠风工作会议”动员大会,各科室均认真开展自查自纠,我科室严打严查小金库行为,形成反腐倡廉,树行业新风的氛围。
四、经济方面
20xx年全科人员注重工作实效,提高服务意识,提高服务水平,努力开展高尖技术,开展含金量大的技术,经济效益明显提高。
全年收入1858257.3元,较去年1335197.6元,增长率为39%,门诊工作量较去年增长25%。
五、存在问题
1、目前我科的技术力量还是比较薄弱,特别是口腔颌面外科,希望领导给予我科在这方面的支持,包括引进人才,点对点帮扶。
2、随着国际旅游岛建设步伐,经济的发展,人民对口腔的重视程度日益提高,对就诊环境的要求也有所提高,比如:干净的就诊室,宽敞的候诊室,电视,饮水机,报刊杂志,及供特殊人员使用的特诊室,vip室等。
3、目前我科室人员多,治疗椅位少,现有的环境已经不适应科室发展,要扩大规模,改善更好的就诊环境,增加更大的经济效益。
4、随着医疗技术水平的提高,需要引进更多的医疗设备,如洁牙机,光固化机,高速涡轮手机。
5、科研能力不够,在今后的工作中要积极开展科研及创新技术。
诊所工作总结篇7
认真学习贯彻“_大”精神,高举“理论旗帜”,坚持以“”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量.
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“_大”精神,高举“理论旗帜”,坚持以“”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。__年-__年救治患者达__人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用.
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作.__年-__年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
_月_月_至__年_月_日,由区卫生局、区防疫站_人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。
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