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oppo2023述职报告范文7篇

工作顺利完成后我们各方面都取得进步,那么需要及时写好述职报告,认真写完述职报告,可以有助于小伙伴们提高自我价值,提升自我认识,优文档网小编今天就为您带来了oppo2023述职报告范文7篇,相信一定会对你有所帮助。

oppo2023述职报告范文7篇

oppo2023述职报告范文篇1

时间过的真快,转眼之间本年度已接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不厌弃我是一个初出茅庐甚么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出幼稚圆的第一份工作,固然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是电机一体化专业,对单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对这份来之不容易的工作真是有心拿的起,无意做的好,由于我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些甚么,做起来就相当费劲。在我不解与困惑的.同时,仅凭对市场工作的热忱,单位的领导对我的成长倍感厚看,曾很屡次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案寻思这半年,我做一下简单的总结。

一、回纳以下几点:

1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有题目及时向领导寻求解决题目的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3.工作于实际符合合,调研市场远景,并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握,并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比之前有了一个较大幅度的进步;

6.在每月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投进到市场的运作;

7.对市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8.知彼知己,百战百胜调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部分工作总结

xx年6月30日,白象春华求是学校市场部分成立了,在将近半年时间内,逐渐展开市场工作,从甚么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部分是做的不好的,由于今年的招生业绩基本是和往年持平,对当地的一些小型电脑培训机构来讲,地理环境上风、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。

下面我对我们部分的工作做一下回纳

1.部分建设:部分刚刚启动,市场体系还不是很完全,可是展开市场工作职员严重不足;

2.部分职员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已有很屡次,已基本上把握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部分职员少、任务重,故专业技能培训不够。

3.部分工作数据分析:在工作上对市场数据分析是非常不足的,由于市场招生就是我们的工作,假如学生来报名了,可是我们还不知道他是怎样知道我校有相干的培训项目;

4.部分工作情况:工作没有一个很明确的目标和具体的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部分创新性:新业务的开辟不够,业务增长小,业务能力还有待进步;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

oppo2023述职报告范文篇2

自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。

一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响

公司形象。

三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;

3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

oppo2023述职报告范文篇3

尊敬的领导:

您好!

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面xx的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我己成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

20xx年,我配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目20xx的,在公司领导的指导下,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的xx检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了火爆xx认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工20xx的努力下,在新的一年中将会有新的`突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,xx同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

oppo2023述职报告范文篇4

我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮忙下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:

1、服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2、负责医院总机的管理工作。

3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5、负责受理和调查处理客户投诉工作。

6、负责关爱卡的销售和管理工作。

7、负责网上回贴和网上在线咨询工作

8、完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作状况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的推荐或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐推荐投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。十分感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作潜力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

oppo2023述职报告范文篇5

回顾20xx一年的历程,可以用“忙碌、充实、快乐、自信”八个字来概括。一年里,我是班主任,也是语文教师,担任这份工作以来,我就把自己定位为一个服务者:为学生的身心健康服务,为年级代课教师的教学服务,为学校的长期发展服务。一年来,所带班级和我个人在各方面都有了显著的进步。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。我力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。下面我从德、能、勤、绩四个方面来汇报半年来的主要工作,并且简要说说来年的努力方向。

一、重德育,努力营造良好的育人氛围。

根据学校“德育为首、全面育人”的办学方针,我在班级管理中同样教育学生以德育为先,经常教导学生“成材先成人”,将德育工作渗透到平时的班会、讲话、语文课中。我多次开展“日常行为规范养成教育”、“感恩拥有”、“岁月如海,友情如歌”等主题班会,在教授《变色龙》、《范进中举》等课文时及时告诉学生“德”的重要性。通过多种形式、多种场合,引导学生真正做到成材先成人。

对学生,我提倡“五育并居,德育为首”,作为一名教师,我同样积极参加“教师礼仪”、“教师的素养”、“教师的语言”等主题讲座,通过学习,我对教师的职业道德有了更深的理解,那就是思想作风上实事求是,工作作风上认真严谨,待人处事上光明磊落,生活作风上端庄稳重,努力在各方面都成为学生的楷模。这一切都是立足于我校的稳步前行和长远发展,努力营造良好的育人氛围。

二、强能力,全面提高自身教育教学水平。

本学年,我积极参加各种活动来提高自己各方面的能力。

作为班主任,我知道这不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书学习。半年来,我积极阅读洪恩红先生的《创造适合学生的教育》、魏书生老师的《好父母,好家教》,还有《班主任工作漫谈》,以提升自己的业务理论水平。通过微信、qq、博客等途径,及时学习一些班级管理或教育学生的方法。特别是在王校长的微信和胡主任的博客中,我经常能阅读到一些与教育相关的文章,我能很快了解到一些前卫的教学理念或创新的管理方法,也让我意识到学习、钻研的重要性。在学习的基础上,我注重实践,意识到“放手”的重要性,真正让班内学生“人人有事做”。比如平时的资料打印有专人负责,他们学着与人打交道;教室的一切设备及使用有专人管理,他们加强了责任意识;大型活动有班干部组织、小组长监督,他们逐渐学会了分工和合作。一年下来,明显感觉比以前当班主任轻松多了,也更有了成就感。

我是班主任,更是代课教师,所以提高教学能力也是工作的重中之重。本着谦虚的态度,我珍惜每一次难得的学习机会。一年里,我积极参加多媒体培训会,比较熟练地掌握了一体机的操作,在平时教学中不断揣摩,学会了投影机与一体机的基本配合操作,大大方便了课堂教学;在胡老师的带领下,我学会了运用博客这一现代信息技术,为自己搭建起了小小资源库,现在已上传博客40余篇;上学期全校教师利用周六时间轮流做讲座,一个比一个精彩,实用性强,特别是闫安、海琴、月莲、秀娜等教师的表现,或自信满满,或抑扬顿挫,或论述严密,让我的教学多了一份艺术,为我的教学增添了几分色彩。本学期,我认真学习并笔记以“课堂教学技能训练”为主题的多次培训,为自己的教学提供了很好的理论支撑。每周六教研组细化性的学习,进一步增长了我的专业知识,尤其是一个个教学课例观摩观摩研讨,让我对自己平时的教学有了镜子可照、有了参照可比,更有了改进的方向。

“独学而无友,则孤陋而寡闻”,说到这,特别感谢学校为我们提供了一个成长的大课堂,那就是集体教研。在这里,有思维的碰撞,有思想的共鸣。通过一学年27次的教研,60余次的听课,我成长了很多,体会到了很多。从纵向看,我提高了解读文本的能力、灵活了课堂教学方法、拓宽了课后反思视野;从横向看,政治、历史、地理知识的了解也让我的课堂充实了许多、丰富了许多。

三、保出勤,精心专研细推敲。

“教育无大事,因为它是由各个细节组成的;教育无小事,因为细节决定成败。”站在教育的第一线,要完成这些大事小事,离不开时间的酝酿。这学期,我严格遵守学校的上下班时间,从来不迟到、不早退。利用好在校的所有时间,精心研读文本、对比参考资料、用心设计每一堂课、每一次作业,努力向四十分钟要效果。对于自己的每一堂课,无论是自习、正课还是班会,我每次都提前进教室,留出时间了解班内情况,以便灵活调整教学思路和方法。遇到工作忙时,自觉的加班加点让我的效率更高。

四、看成绩,对照计划说进步。

(一)班级成绩

说到班级成绩,我们班最显著的成绩是跳绳。当然一次次的进步都离不开学校的大力支持和学生有计划、有目标的训练。我们的校训是“崇德博学,健美笃行”,在校领导的带领下,我们师生共同走出办公室和教室,走向操场,劳逸结合。充分利用课间活动时间坚持跑步、跳绳、打乒乓球等活动,既锻炼了身体,又融洽了师生关系。一年下来,我感觉身体抵抗力提升了,班内学生比开学初有了活力,也从未有一名学生因感冒请假。我们高度重视30分钟的课间活动时间,把时间精确到分秒,形成10+3+5模式。集体7圈加自由3圈的跑步,在耐力上得到保障,3次一分钟的跳绳大大提升了速度,最后5分钟学生根据自己的特长进行专项训练。通过不间断的监督、测试,发现学生的进步还是很快的,特别到今年年底,全班17名学生,有16名达到满分,无不及格;在坐位倜前屈中,一直不达标的杨丽,也基本能及格。

除了体育成绩外,可喜的是学生的文化课成绩相比基础而言,也有了大幅度的提升,如王泽元、胡静、袁惠君等同学进步很大;在语文方面,与几个同类校班级相比,学生的成绩处于中游水平,写作水平有所提升,在初三的期末考试中全班均分87.6,全县校排名第三。

抓好中考项目的同时,我也努力帮助每个学生发展特长、挖掘潜力。上学期的手抄报比赛和征文比赛中,涌现出了刘瑞星、刘徐静等几名善于创作的同学;本学期中,鼓励指导许阳、刘瑞星、袁惠君三同学参加了我校“激情飞扬,歌颂祖国”主题演讲比赛,并取得较好的成绩;在元旦联欢会中,王泽元、袁惠君第一次担任主持人,自信稳重的表现,让其家长和同学都连连称赞,也让学校看到了学生全面发展的成效。

(二)个人成绩

成绩好坏不仅是个人努力程度的评估,也是学校活动成效展示的一个窗口。正因为有了研讨、培训等活动做后盾,我更有了比武参战的信心和机会。一次次的公开讲课、说课,既锤炼了胆识,也提高了我的设计、写作和表达能力。上学期的教师专题讲座,我多方学习、多次演练,通过话题的确定体现思想的高度,通过语言的表述彰显理论知识的深度,通过事例的引用绽出教学的用心程度。讲座中,听讲教师偶尔的点头、会心的一笑,让我越讲越自信。在本学期大型的全校教师教学比武中,通过层层选拔、分类评比,我最终获得一等奖的优异成绩。全年六次的国旗下讲话,每次都结合我校实际,有针对性、有教育性地认真准备,收到了不错的效果。

五、找不足,未雨绸缪求改进。

收获硕果的同时,更应反思不足、查找遗漏,梳理一年的工作,我认为在以下几方面还需改进。

1、加强与家长的联系,及时了解学生在家的情况,把学生的思想教育列为下学期的班工作重点。

2、在班工作中,继续坚持“学生管学生、人人有事干、事事有人做”的指导思想,努力让学生在自主管理中提高综合能力。

3、配合体育教师抓好学生日常训练,细化、强化训练,争取明年我班体育成绩名列前茅。

4在教学上多下功夫找方法,努力使班级学生的成绩在原有基础上有更大的进步,在培养优生上做文章,在复习中重过程,更要重落实。

5、积极参加学校安排的各项活动,多方面继续完善自己。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我用我的心教诲我的学生,我用我的情培育我的学生,当然离学校和领导的要求还差很多,但我愿意不懈努力。我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

oppo2023述职报告范文篇6

本人担任一(2)班的班主任工作,在学校整体思想的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下:

一、深入了解学生,搞活课堂教学。本学期初我接任了一年2班的班主任工作,为了能很快地了解学生,我深入班级,每天早来晚走,坐班听课,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。开学后三天我已能准确叫出每个学生的名字,开学一个月,就对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉能力较差,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。

二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书生老师的班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》及《值周班长负责制》,组建了班干部集体,确立了值周班长轮流顺序,利用《怎样当好班干部》主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部协助期工作,这样既调动了学生工作的积极性,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。

三、言传身教,培养学生主人翁意识。现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发:指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养成好习惯,要用正确的方法去引导。

oppo2023述职报告范文篇7

尊敬的各位领导:

大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习领班,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段時間的工作心得与体会,请多多指教。

在公司召聘大川店领班時,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习领班。

4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期間我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同時不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段時間的相处,建立了良好的关系。

开业在陈列商品時,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响,我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期間的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何時补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。

掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品時体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:

1. 知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展

3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.

4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!

我的述职完毕,谢谢大家。

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