问卷调查法调查报告参考8篇

写好调查报告之后，我们能够清楚的知道自己工作中的不足，想要记录下自己的调查过程，写调查报告就是最直接的方式，优文档网小编今天就为您带来了问卷调查法调查报告参考8篇，相信一定会对你有所帮助。

问卷调查法调查报告参考8篇

问卷调查法调查报告篇1

作为一名骨干教师，既是一种荣誉，更是一种压力与责任。我把压力化作动力，在过去的一年中始终以骨干教师的标准要求自己，在教育教学各项工作中充分发挥骨干教师的表率、示范作用。回顾一年来的工作历程，努力和艰辛仍历历在目，现把工作情况总结如下。

一、加强师德修养，献身教育事业

作为一名骨干教师，我认真学习有关教育法律法规，恪守教师职业道德，忠诚党的教育事业。工作上能顾全大局，以高度的事业心、责任感乐于奉献、勇于探索、积极进取；同事间互相尊重、精诚合作、以诚相待；热爱、关心全体学生，教书育人，为人师表。

二、认真做好本职工作，坚持教学科研，努力提高教学效果

常规教学过程中，以学生为主体，针对学生及专业特点，精心备课，认真上课。本学期在专业技能课中引入“项目教学法”组织教学，不但增强了学生学习的主动性，还大大提高了学生动手操作能力，提高教学效果，达到了预期目的。同时，积极开展教学科研，探索教学工作的新思路、新方法，采取灵活多样的教学方式，激发学生学习兴趣。

三、与时俱进，不断学习，努力提高业务水平

随着社会的进步、科技的发展，新技术、新工艺层出不穷，知识更新越来越迅速。在教学实际中，特别是在专业课教学过程中，需要不断学习新知识，掌握新技能，否则就会被淘汰。为此，我利用业余时间坚持学习，通过阅读专业书籍，网络收集资料，请教专业人员等多种形式学习新知识、掌握新技能，努力提高业务水平。同时积极参加各种业务培训，更新教育理念。本年度先后参加省、市、区级各种业务培训多次，接受了教育新思路、新理念。开拓了视野，增长了见识，有效提高了教育教学水平。

四、发挥示范引领作用，指导青年教师成长

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，作为骨干教师、学科带头人，我在做好自己本职工作的同时，为了能让青年教师尽快成为学校教学的主力，主动承担指导培养青年教师的任务。通过开展业务讲座、经验交流、"结对子"、"一帮一"等活动，积极扶持青年教师成长。先后指导帮助青年教师xxx、xxx等提高业务水平，逐渐成为业务骨干。

五、反思过去，不断进取

回顾总结了一年来的工作，作为骨干教师，能够认真履行职责，在教育教学工作中，努力发挥表率、示范作用，也取得了一些成绩，然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作，我将以更高的标准严格要求自己，不断学习，善于反思，总结经验，改进不足，开拓进取。在以后的工作中充分发挥自己的优势，更好地完成教育教学工作，无愧于骨干教师的称号。

问卷调查法调查报告篇2

摘要：本次对____药店的调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店钙片经营市场信息和资料，分析药店内部钙片的销售情况，了解药店钙片销售市场的现状及其发展趋势，为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内销售竞争情况、经营策略和销售目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店钙片的市场信息，掌握药店钙片的市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

关键字：__药店钙片药品销售调查报告

1前??

1.1调查目的

通过实地调查____药店的钙片销售情况，提升自己在市场营销方面的社会实践能力，为药店钙片的进货、销售提供理论参考依据。

1.2调查时间

20__年12月5日——12月8日

1.3调查地点

__路__药店

1.4调查对象

对____药店钙片销售的实际情况进行了解，分析，包括钙片销售区人员的'安排、钙片的主要消费人群，钙片的日销售量，钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。

1.5调查对象和方法

通过实地调查____药店钙片的销售情况，采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。

2店内钙片销售竞争情况

____药店的促销员负责钙片在药店的推广与销售工作；做好公司钙片在药店的陈列与展示；能积极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动；即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌，性格沉稳、大方、开朗，具备一定的药学专业技能，有着良好的心理素质和社会交往能力，并能妥善处理____药店中的各种工作的安排。

____的钙片的促销员年龄18-40岁之间，具备良好的医学专业知识，熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解，性格外向，沟通能力强。有着广泛的人际关系，能对经常购买钙片的客户做到资料存档，了解客户的病情，知道客户经常购买钙片的品类，营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下，根据药店钙片销售的的整体规划，协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划；在常规钙片正常销售的前提下，还积极负责药店的钙片的新产品推广，扩大药店的钙片产品品类，为更多的客户提供满意的服务。____药店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时，每个人都做好了售后服务，建立了良好的客户关系；月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表；另外，积极按照钙片促销计划实施促销活动。

3经营策略,主推产品

主要销售钙尔奇d300咀嚼片，冬天最适合补钙，很多家长会给孩子买钙片，估计能销500盒，根据销售量会及时调整订货数量，根据调查，去年和前年____药店这个季节的钙片销售业绩一直很好。

4钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。

通过此次对目标药店的现场考察，我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析，钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的销售竞争情况，。了解到____药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容，巩固了所学的专业知识。

结语本次调查仅代表我的个人看法，关于药店钙片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。

问卷调查法调查报告篇3

一、问卷调查报告怎么写

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于调查报告”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1、前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2、主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的`各种具体认识、观点和基本结论。

3、结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

二、范文

校园内您最反对的十大不文明行为调查的报告

一、调查背景

20xx年3月4日在全国政协十届四次会议提出引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观。20xx年4月4日我院党委下发了关于开展社会主义荣辱观教育的实施意见，引导全院师生树立正确的社会主义荣辱观，并转化宣传教育成果，作好迎评促建工作，为争创省级师范高职院校积累强大的精神力量。

为进一步服务于广大同学，并引导广大同学为学院迎评促建争当得分手，促进我院精神文明的发展，我院学生会委托生活部于20xx年3月中旬到3月底向全院师生发出1000余份调查问卷，调查我院不文明行为。此次调查旨在进一步加强我院精神文明建设以及更好的营造良好的迎评促建氛围，提高大学生思想道德修养，为校庆奠定良好的基础。

二、调查范围

我们共发放问卷1000份，回收922份，其中教师发放100份，回收91份，回收率91%，学生发放900份，回收831份，回收率92.33%，调查主要涉及信息工程系、环境工程系、环境艺术系、生态学系、环境科学系、体育部6个系，覆盖一、二、三年级，数据全面翔实可靠。

三、问卷样式

此次调查问卷共设计题目30项，问卷的内容主要是对学生在校园内，教学楼，上课出勤、听讲，公共设施情况以及在宿舍、餐厅内存在的不文明行为的调查。问卷形式为:

1.校园内乱扔垃圾的现象

2.校园内公共场合讲脏话的现象

3.校园内随地吐痰的现象

4.校园内将私人财物乱丢乱放的现象

5.校园内情侣做出不当行为的现象

6.校园内打架斗殴的现象

7.教学楼内吸烟的现象

8.教学楼内制造噪音影响教学的现象

9.教学楼内追逐打闹的现象

10.上课时接打电话的现象

11.上课时交头接耳影响教学的现象

12.上课迟到、缺勤的现象

13.在桌椅上乱图乱画的现象

14.毁坏教学设施的现象

15.自习室内大声喧哗的现象

16.毁坏阅览室内书籍的现象

17.毁坏公共设施的现象

18.在电子阅览室上非法网站的现象

19.宿舍内聚众赌博的现象

问卷调查法调查报告篇4

综观整个表格，最重要的是第二部分的“立项背景”。这一项要求写清楚包括国内外研究现状、趋势、研究意义、参考文献和其他有关背景材料等内容。概括一点，其实就是让大家做文献回顾，再表明研究意义。所以，在表格的各项中，这一项最能体现项目组的水平和项目研究的意义。因此，大家要认真对待。

我个人的经验是，在这个部分一定要写得连贯一点，将文献回顾和研究意义融合在一起。具体说来，文献回顾主要分为两个部分，一部分是研究脉络的回顾，也就是对学界所做过的与你的研究主题有关的研究进行一个综述。另一部分是理论脉络的回顾，也就是将你所要研究的主题所用的'研究范式和相关理论的发展讲清楚。

注意，一定是要写成“脉络”。因为这是要用来表明学界过去到现在已经做了什么，还有什么没做，已经有了什么理论成果和事实的成果，还有哪些地方需要完善和补足。这些需要完善和补足的地方，应该和你们要做的研究相呼应。这样，后面接着写的研究意义就能够与文献回顾相得益彰了。需要注意的一点是，在整个表格中，是没有关于研究设计这一项的，也就是说，你们将要怎么做这个项目是没能在表格中体现的，所以大家一定要在讲述研究意义之前简要地表达清楚。因为在不知道你的项目要做什么的情况下，评委怎么明白项目的研究意义？至于参考文献和其他背景材料，大家也要注意用功，因为看你读什么书就知道你的功力了。所以，整个第二项应该表现出来这样一种清晰的逻辑关系：当前国内外学界做了什么----成果有哪些（体现这些成果对你的研究的铺垫作用）----不足有哪些（体现你的研究的意义）----你计划要做什么、大概怎么做----你的研究意义是什么---你参考的文献资料（体现研究所依靠的理论与经验）。

需要注意的几点是：

第一，这一项中，用语一定要规范、准确，具有学术性。尽量少用一些口语，将那些“为什么、怎么样、……呢”之类的减到最少，写得“学术”一点。别为了增加“理论性”而随便引进理论，不懂的理论和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的事不要乱说，也千万别想在理论和事实上蒙骗评委，姜还是老的辣的。

第二，研究意义尽量写得既有理论性又通俗易懂。能让一些即使不太了解你所研究的领域的人也能感受你的研究很重要时你就成功了。这一点我是深有体会的，因为你们立项答辩时要面对的评委一般都是来自于各个领域的教授，他们对你的课题不一定有很深入的认识，如果写得太过专业了，别人是不能理解你的研究的重要性的，而且读起来很枯燥。举个不太恰当的例子：想想将来你可能在十分钟的答辩时间内对一个社会学的教授讲国际政治的重要理论，人家听得有什么意思？

第三、列出参考文献的时候一定要注意相关性和学术规范。将相关性大的放在前面，将认可度高的放在前面。同时，这一部分也不必列太多，多了就显得你没怎么挑选过。雷同的也尽量减少。如果不是属于材料性的尽量少引用报纸和杂志的讨论，因为这些一般不具学术性。

问卷调查法调查报告篇5

作为基础工具学科的语文，对全面提高学生素质、促进学生发展起着举足轻重的作用。因此，良好的语文学习习惯养成将极大地激发学生学习语文的`兴趣，形成自主自觉学习语文的习惯，对学好民族语言，提高全民素质无疑具有极大的意义。

但近年来，我校语文教师都普遍反映现在的初中学生语文能力差：朗读课文声音小且不流畅，平铺直叙，无感情；阅读理解能力差，考试大片空白；作文内容空洞，错别字多、病句多等。这种情况引起学校的高度重视，学校要求每位语文老师对本班学生学习语文情况进行跟踪调查，结果发现这种现状与学生学习语文习惯有直接关系，现将调查结果整理如下：

一、学生学习习惯现状不容乐观

为了准确了解学生学习语文习惯，我校对七八年级300余名学生进行了一次问卷调查，结果调查显示，大部分学生没有养成良好的语文学习习惯，语文教师对此没能引起足够重视，上课往往只是授之以鱼，却不能授之以渔，结果造成你教我学，不教不学的尴尬境地。

学生们平时是怎样学习语文的呢？据调查，语文老师厉害、要求严格或班主任代语文才预习，老师重点强调了才记笔记，课后没作业不复习，课外没时间或不喜欢看课外书，朗读课文声音小而且没有感情，上课不愿与人合作讨论交流等等。可想而知，学生在这样的习惯下怎能学好语文。

在问卷调查中学生没能养成良好语文学习习惯的原因基本有这些：

1、学习语文的兴趣不够浓厚，特别在男生身上表现突出。

2、初中阶段课程多且大多是中考科目，没有充足时间预习复习。

3、对于上课老师讲的内容不知哪些该记哪些可不记。

4、举手回答提问怕答错同学笑话。

5、老师怕有些学生答错耽误教学进度只提问优生，挫伤部分学生的积极性。

6、课余时间要做作业或进行阳光体育运动没时间看课外书，节假日回家要放松休息。

7、学生怕丢丑没有表现欲望，尤其是女生更是怕模拟表演。

8、口语交际时心里想到但不能用语言准确生动表达出来，导致不敢开口说话。

9、怕耽误时间或不想与人合作，课堂上不愿讨论交流。

10、觉得大声朗读消耗精力并且太费时间。

二、学生对习惯的重要性认识不足

“一言堂”、“填鸭式’是很多学校老师的教学方法，学生的学习习惯是被动接受，学生是灌输知识的容器。因为被动地接受学习，学习内容是以定论的形式直接出现，学习过程就是接受、记忆。因此，传授知识不考虑学生的个性化发展，学习过程也不强调学生个体的认知过程，它注重的是结果的掌握。

学生是被置于被动的地位，他们的兴趣和激情被慢慢地淡化了，他们的创新意识也被渐渐抹杀了，他们的主动性也没有充分发挥，一切跟着老师设定的途径，按部就班顺着老师的思路走。

正是由于这种消极的学习方式，才造成学生许多不良的习惯：习惯于按照教师设定的思路思考问题，习惯于耐心等待别人的现成答案等。

三、现状分析及对策

对造成学生语文学习习惯不当这种现状，我进行了认真地分析，主要有以下几种：一、由于初中科目的骤然增多，学生整天疲于应付各科，没有时间养成良好的学习习惯。二、学习语文的兴趣不够浓厚怎能养成习惯。三、老师们为提高本科目教学成绩，各自为阵，见缝插针进行辅导，相对其他科目来说，语文成绩的提高见效慢，造成学生一有课余时间就学习其他科目。四、没有时间或不喜欢阅读课外书导致分析理解、写作能力差。五、老师们可能做到了授之以渔但没有严格要求，造成学生养不成习惯。

养成良好语文学习习惯是学生提高语文成绩不可缺少的前提，也是衡量一个语文老师教学能力高低的一个杠杆。因此，语文老师应在这方面加强对学生的教育力度，扭转他们不良的语文学习习惯。根据这次调查中普遍存在的现象，我建议可以从以下几个方面加强，以改变这种不良状况：

第一是要让学生充分认识到语文学科是基础学科的重要性，提高他们学习语文的兴趣。

第二是要养成朗读背诵习惯。每周可灵活安排一节朗读、背诵课，或者利用读书读报时间，教师进行系统的朗读、背诵等的指导。

第三是要养成课外阅读习惯。老师应该找时间指导学生阅读课外书，指导学生如何做好读书笔记。养成默读的好习惯，并有一定的速度，并且要推荐中外名著有针对性地阅读。

第四是要养成预习复习的习惯。教师要指导学生怎样课前、课中、课后该预习什么、记住什么、巩固什么，不仅要授之以鱼，还是授之以渔。

第五是各科教师要有合作意识，打好整体仗，分配具体的学习时间，不得抢占、挤占时间，否则会偏食营养不良。

第六是语文教师应鼓励语文成绩差的学生回答问题，用赞赏的眼光、语言欣赏鞭策他们。

第七是语文教师要培养学生与人交流合作意识，不要单干，这样往往会收到事半功倍的效果。

第八是要养成积累写作素材的习惯。学生结合课内外阅读的知识，在教师指导下制作读书卡片，贴剪报，做摘抄等，收集、整理、积累写作素材。

第九是要养成写日记的习惯。勤动手、动口、动脑，把看到、听到的新鲜事记到日记本上，并不妨发表一下见解。

第十是语文教师要以身示范，养成良好的教书育人习惯。教师要做到课前备课，课后有教学反思等，并可以把教案展示给学生，以切身行动感染教化学生。

全面贯彻党和国家的教育方针，根据学生特点，针对目前中学生语文学习没有养成良好习惯的突出问题，我们老师应该总结经验教训，力求探索适合学生语文学习习惯养成教育的规律。可以说，养成良好的语文学习习惯会让学生学习语文如鱼得水，老师传授知识游刃有余。这样，学生一旦养成了良好的语文学习习惯，语文教师又何愁自己教不好学生学不会呢？因此，养成良好的语文学习习惯，是我们语文教师义不容辞的责任。

问卷调查法调查报告篇6

调查报告的格式：

从外部形式上看，调查报告由标题、前言、主体、结语四个部分组成。

调查报告的标题

1.单标题

公式化写法。

公式化写法就是按照“调查对象+调查课题+文体名称”的公式拟制标题。

常规文章标题写法。

具体方式灵活多样。可以用问题作标题。

2.双标题

双标题由正副标题组成，其中正标题一般采用常规文文章标题写法，具体手段如上所述。副标题则采用公式化写法，由调查对象、调查课题、文体名称组成。

前??

调查报告的前言一般要根据主体部分组织材料的结构顺序来安排，常用的有以下几种类型：

1.提要式

提要式就是把调查对象最主要的情况进行概括后写在开头，使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的了解。

2.交代式

在开头简单地交代调查的目的、方法、时间、范围、背景等，使读者在入篇时就对调查的过程和基本情况有所了解。

3.问题式

在开头提出问题来，引起读者对调查课题的关注，促使读者思考。这样的开头可以采用提问的方式引出问题，也可以直接将问题摆出来。

主体

前言之后、结语之前的文字，都属于主体。这部分的材料丰富、内容复杂，在写作中最主要的问题是结构的'安排。其主要结构形态有三种：

1.用观点串联材料

由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体，以基本观点为中心线索将它们贯穿在一起。

2.以材料的性质归类分层

课题比较单一，材料比较分散的调查报告，可采用这种结构形式。作者经分析、归纳之后，根据材料的不同性质，将它们梳理成几种类型，每一个类型的材料集中在一起进行表达，形成一个层次。每个层次之前可以加小标题或序号，也可以不加。

3.以调查过程的不同阶段自然形成层次

事件单一、过程性强的调查报告，可采用这种结构形式。它实际上是以时间为线索来谋篇布局的，类似于记叙文的时间顺序写法。

结尾

调查报告常在结尾部分显示作者的观点，对主体部分的内容进行概括、升华，因此，它的结尾往往是比较重要的一个部分。常见的写法有下述三种：

1. 概括全文，明确主旨

在结束的时候将全文归结到一个思想的立足点上。

2. 指出问题，启发思考

如果一些存在的问题还没有引起人们的注意，如果限于各种因素的制约作者也不可能提出解决问题的办法，那么，只要把问题指出来，引起有关方面的注意，或者启发人们对这一问题的思考，也是很有价值的。

3. 针对问题，提出建议

在揭示有关问题之后，对解决问题提供一些可行的建议。

组成：

一、选题选择与调查相关的内容进行调查。

二、调查报告一般包括以下内容：

1、调查目的

2、调查对象及其一般情况

3、调查内容可以列举一下问卷询问的内容分析。

4、调查方式一般为问卷式。

5、调查时间

6、调查结果分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

7、调查体会可以是对调查结果的分析，也可以是找出结果的原因及应对办法等。

问卷调查法调查报告篇7

学生的厌学情绪是困扰学校的老问题，它直接影响着学校的教育教学工作，也使许多老师在工作中颇感头痛。我校也不例外，部分学生对学习兴趣不高，敷衍了事甚至抵触厌倦学习，它既损害自己身心的健康发展，也影响着周围学生的学习，老师苦口婆心，但常常见效甚微。针对这种情况，我们以问卷调查的形式，从多方面来了解学生产生厌学情绪的原因，从而寻求解决学生厌学的有效办法。

本次参与调查的学生共135人。其中小学男生67人，女生68人，根据学生年龄和身心特点，设计了问卷，分别由三个年级学生完成问卷调查。下面对调查问卷情况做如下分析：

一、小学生厌学情绪的表现

1、选择题分析

(1)、不喜欢写作业的约占35%

(2)、每次考试心情焦虑的约占27%，紧张害怕的约占15%

(3)、上课注意力不集中的约占11%

（4）、认为作业量大、作业难的约占22%

（5）、认为教师讲课没意思的约占24%

（6）、被老师冤枉而受批评的约占3%

（7）、老师因为你成绩差而看不起你的约占2%

（8）、遇到困难没有同学帮助的约占10%

（9）、觉得在班上过得不开心的约占4% 。

（10）、回答错误时，被同学嘲笑的约占3% 。

(11)、考试没考好，被同学瞧不起的约占2%

（12）、厌学英语约占 14%、数学约占13%。

（13）、喜欢的原因：觉得有趣的占45% 老师讲的生动的有 34%

（14）、迷上电视、游戏而不写作业的有

（15）、教师对学生态度一般占2%。

（16）、有不喜欢的任课老师占53% 。

（17）、有过放弃学习想法的人约占1% 。

（18）、考试成绩不好家长打骂占22%

（19）、你喜欢的作业形式认为是动手操作的占10%

（20）、不完成作业是因为对这门课不感兴趣的约占46%

在问答题中写出你不愿意学习的原因包括：

（1）、认为作业多

（2）、认为老师讲的没有趣味性

（3）、最不爱学的科目

（4）、认为题目太难

（5）、是自身没有兴趣

（6）、自己太贪玩

三、解决学生厌学情绪的方法与策略

1、培养学生良好的学习习惯和学习兴趣。

兴趣是最好的老师，良好的习惯是最好的方法。在这次抽样调查问卷中，很多学生感觉教师课堂教学枯燥乏味，面无表情，说话生硬，照本宣科，没有激情。这是为什么呢？教师教学手段陈旧，直接影响学生的学习兴趣和思维方式。教师教育管理水平较低，不能从学生产生厌学情绪实际情况出发，过高的要求每位学生，使之产生厌学情绪。所以要求教师课堂要充分发挥学生主体，调动学生学习积极性，采用新的教学方法和教学手段，为学生营造轻松，积极主动的学习氛围。并因材施教，针对不同学生有计划和阶段性教学目标。

2、做好家校联系，引导家长正确的教育孩子。

本次调查中，有很多学生在考试不理想后，回到家遭到了家长的训斥和体罚。而在训斥体罚中没有给学生作心理疏导，没有分析考试不理想的原因，更没有提出提高成绩的方法和措施。孩子的学习和成长与家庭环境与教育密不可分。学习不好就打骂，或不去关心和帮助孩子，不去寻找影响孩子学习的原因；家长不能帮孩子树立正确的思想观念和养成良好的学习习惯；家庭氛围不和谐，家庭成员之间特别是与孩子的沟通不畅；家长对孩子提出不切实际要求等。其主要原因在于家长的思想理念与文化水平，家庭教育方法不太得当。与家长的及时沟通掌握学生家庭环境定期做好家长思想教育工作也是减少学生厌学情绪的途径。

3、改进教学方法，提高教学能力。

很多学生认为教师讲课啰嗦，没激情，归根结底还是因为教师教学能力欠缺导致的。怎么提高教学能力呢？必须做到“三勤”。即：

（一）勤学习。一个人要想在某些领域有所进步，获得发展，很关键的一条就是勤学习。教师开展教育教学活动也是如此。教师要勤于学习有关教育教学理论和论著，多听其他老师的课，学习他们先进的教学方法，不断提高自己的教育教学理论水平和完善自己的教学风格。

（二）勤钻研。刻苦钻研业务是提高教师专业发展和教学能力的又一重要因素。我们通过一段时间的.教学实践以后，就会逐步形成自己的教学风格，总结出自己的一套教学经验。

（三）勤反思。“精益求精”是勤于反思的精髓所在。没有最好，只有更好，“完美”只是相对而言的。

4、社会大气候的影响

现行社会复杂多变，外界的诱惑太多，网络盛行，孩子的思想比较容易受到干扰，处于生长发育期的学生自控和辨别能力还不够，尤其周围朋友同学有厌学的和容易使学习受到影响。及时加强学生思想教育，及时了解学生思想动态，及时做好沟通工作，也是避免厌学途径之一。

5、开展丰富多彩的课外活动。

学生在校的学习比较单调容易产生疲劳，课外活动的开展丰富学生的课外的生活，还能发挥他们的特长，使他们建立自信心，也是严肃学习的精神调节。所以课外兴趣班的开展，能减轻学生学习压力，也能减少学习不良情绪的产生。

6、创设合适的教学情境，提高学生学习积极性。

教学情境是指在课堂教学中，根据教学的内容，为落实教学目标所设定的，适合学习主体并作用于学习主体，产生一定情感反应，能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。

针对这次学生厌学情绪问卷调查，我们从根本了解学生厌学的原因，使我们在今后的教育教学中知道问题所在，找到问题解决方法，从而使学生身心愉快的成长学习。

问卷调查法调查报告篇8

摘要：近年来，外卖在大学生群体中迅速兴起，而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起，结合当下外卖食品安全问题，我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等，对大学生外卖情况进行调查研究。

关键词：外卖、食品安全、网络订餐

引言：

近期，各种外卖食品安全问题被陆续曝光，外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出：一类是学校附近小店的卫生问题，一类是网络订餐app诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器，大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地，拥有着很庞大的大学生外卖消费市场，下沙的外卖店铺可以说是数不胜数，这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择，所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景，我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查，我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法，结合学校食堂就餐情况，从中探寻出提高大学生饮食质量的方式，同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

一、调查对象与方法

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分：基本信息，外卖与食堂，外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷，回收了190份，回收率为95%，其中有效问卷190份，有效率100%。采用spss19.0对统计结果进行分析。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店，调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况，对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

二、调查结果分析

（一）外卖与食堂的问题

1、大多数大学生是极少叫外卖的，男女生叫外卖的频率差距不大

在对大学生外卖消费频率的调查方面，46.3%的人表示极少叫外卖，34.7%的人比表示偶尔叫外卖，只有13.2%的人表示经常叫外卖，5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据，我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的，外卖并不是他们就餐的主要形式。同时，男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大，这是我们组所意想不到的。

2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因在对大学生外卖原因方面的调查中，有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”，21.5%的人选择了“节约时间”，21.2%的人选择了“食堂原因”，而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看，外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷，使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职，将外卖直接送到宿舍楼内，学生足不出户，打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑，不仅不用出门，更是省去

了在食堂排长队的麻烦，因而成为大多数为了学生节省时间的选择。

3学生订购外卖金额理性。

从外卖的金额上看，26.3%的人选择5-10元的外卖，66..3%的人会选择11-15元的外卖，选择15元以上的仅占总人数的'6.9%，由此可见，大多数人在点餐时比较理性，会考虑经济实惠的外卖套餐，在食堂就餐一般也需要消费7-8元，因此10元左右的外卖大多数人都能接受。

4食堂推出外卖服务很有前景。

据调查显示，如果食堂推出外卖服务，除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖，将有32.6%的人转而点食堂外卖，剩余近一半的人称会看情况而定，这些人可能是对食堂外卖的味道，价格和送货速度仍持观望态度，如果食堂能够开辟外送服务新渠道，并且重视这一项目，努力做好外卖的味道和送货速度，并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围，相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展，“美团”，“饿了吗”等点餐网站的盛行，以及人们生活速度的不断加快，外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂，如何在这激烈的竞争中处于不败之地，食堂应当好好考虑。固步自封，墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此，食堂开展外送服务是一种趋势，在食堂收入增加的同时，也能保证学生的食品安全与营养，一举两得，形成学校与学生的双赢。

5学校控制外卖应从学生教育入手，，而不应强行限制外卖。

从以上数据分析，仅有8.4%的学生对学校控制外卖表示理解，一半以上的学生反对学校强行对外卖进行控制，其余36.3%的人对此保持中立。因此，在控制外卖方面，学校不能采取强硬手段如限制外卖车辆进入校区，而应该以教育学生和提高食堂的服务为主。

6、学校食堂仍然有许多方面需要改进，进步空间很大。

在关于学校食堂改进方面的调查显示，36.7%的学生认为食堂的菜品种类太过单一，应当丰富一些，25.5%的学生认为食物的口味还有待改进，剩余一些问题如价格偏高，窗口太少，供餐时间过短也成为学生不愿去食堂就餐的原因。因此，学校食堂的提升空间非常大，首先，作为食堂，最主要应当关注食物的本身，比如菜品的种类与味道，其次，为了方便学生，学校应在就餐高峰时期增加窗口，以减少学生等待的时间，并且延长供餐时间，方便一些因为有急事而耽误了就餐的同学，最后，食堂工作人员的态度和食堂卫生情况也很重要，亲切和蔼的态度以及整洁的环境能让人心情愉悦，相反，工作人员服务态度恶劣，卫生情况脏乱差，让人很难有就餐的心情，也就不利于食堂的发展。

（二）外卖的食品安全问题

1、外卖的味道和卫生情况是大学生外卖消费最看重的两个因素

在对“你最看重外卖的哪些方面”这个问题的调查中，有34.3%和33.0%的人分别选择了“食物味道”和“卫生情况”，而22.3%

的大学生选择了“外卖速

度”。仅有8.8%的大学生选择了“外卖价格”，1.3%选择了 “外卖知名度”，0.3%选择了“其他”。从上述数据，我们可以看出大学生比较在意外卖的味道和卫生情况。外卖食物味道和外卖的卫生情况很有可能是他们决定是否长期购买的主要因素。另外，外卖速度也会被纳为考虑范围之内，其余因素则不是非常重要。

2、长期订购外卖的大学生很大程度上并不认为自己所吃的外卖不符合卫生标准

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%

从不极少偶尔经常

上图是根据“叫外卖的频率是多少”以及“你认为你曾经订购的外卖是否符合有关卫生要求”的结果制定的。根据上图所示，我们可以很明显地发现“符合”的曲线随着外卖频率增加几乎呈线性上升，而“不符合”的曲线则正好相反，呈下降趋势，“没考虑过”的曲线则是一条平缓上升的折线。特别在经常吃外卖的大学生群体中，只有12.0%的大学生选择了“不符合”，48.0%的大学生选择了“符合”，40.0%的大学生选择了“没考虑过”，这种两极差异是十分明显的。同时，我们发现在从不点外卖的大学生群体中，选择“没考虑过”和“不符合”的都达到了36.4%；在极少吃外卖的大学生群体中，选择“没考虑过”的有37.5%，而选择“不符合”的有33.0%，认为“不符合”的有29.5%；在偶尔吃外卖的大学生群体中，39.4%的大学生选择了“符合”，“没考虑过”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。综合以上内容，我们可以看出对外卖卫生情况的认知很大程度上决定了其外卖的消费行为：认为外卖不符合卫生标准的人几乎是不会订购外卖的，只有认为外卖是符合卫生标准的人才会更倾向于订购外卖。

3、食品安全问题会影响到人们的外卖订购行为

在对“近日外卖的食品安全问题屡屡曝光，你是否会减少订购外卖”的问题调查中，有76.3%的人选择了“是”，而23.2%的人选择了“否”，说明食品安全问题的曝光会使人们减少对外卖的订购。然而，当我们将该问题的结果与在“叫外卖的频率是多少”中选择“经常”的数据加以对比，出现了一个很有意思的结果：在经常订购外卖的人群中，60.0%的人选择了“是”，40.0%的人选择了“否”。这说明经常订购外卖的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全问题，仍然会选择继续订购外卖。然后，我们继续进行了下一组的数据比较，该组是关于该问题与“如果食堂推出外送服务会如何选择”问题的结果交叉分析。在选择“是”的比例中，有42.8%选择“看情况”，36.6%选择“点食堂外卖”，15.9%选择“继续在食堂吃”，选择“点校外外卖”仅有4.1%

?在这些数据中，我们可以

得出这样的结果：在会因为食品安全问题减少外卖订购的人群中，在食堂推出外送服务后，大部分大学生选择处于观望状态，也有很大的比例会支持食堂外卖，而选择校外外卖的比例会大量下降。食堂如果推出外送服务对本校学生还是具有一定的吸引力的。

（三）外卖的新形势——网络订餐

1、绝大部分人尝试过网络订餐，并且相较于传统电话订餐有更多的拥护者在“是否尝试过网络订餐”的调查中，76.3%的人尝试过网络订餐，只有23.7%的人表示没有尝试过网络订餐。在外卖方式的倾向的调查中，46.8%的人更倾向于网络订餐，21.1%的人更倾向于电话订餐，32.1%的人表示无所谓。从以上数据可以发现，网络订餐作为一种新兴的订餐方式在对学生群体来说已经打开了相当不错的市场，与传统的餐饮模式相比较，得到了更多的青睐。随着互联网用户的增多，网络订餐成为大学生在生活中的一部分,一些app如“淘点点”“饿了么”“美团”等兴起。相较于传统的餐饮习惯，网络订餐有如下特点：

1.网络订餐方便快捷。消费者可以在任何时候订餐，并自定送餐时间；还可以查询订单了解所定的套餐的状态，直观地了解送餐的过程。同时方便了一些学业繁忙来不及外出吃饭的同学。

2.网络订餐直观、互动性强、成本低。消费者可以及时了解店家最新推出的菜式，可以根据个人喜好和价格自由搭配。同时也能及时反馈对店家服务态度、质量的意见。

2、对没有实体店的网络商家大部分大学生消费者还是持谨慎态度的

在“是否会选择没有实体店”的网络商家的调查中，61.6%的人不会选择，16.3%的人还是一如既往的选择订餐，还有22.1%的人表示无所谓。从以上数据可以看出，网络餐饮这种新型消费形式给人带来便捷的同时，食品安全问题也也会引发一些社会担忧，网店良莠不齐，在相关部门针对网络餐饮的监管薄弱时，大部分消费者的食品安全意识还是不错的，保持了一个理性、科学、对自己健康负责的消费方式。

3.监督网络订餐食品安全的建议整合

我们在问卷的最后设计了开放性问题“请提一条监督网络订餐食品安全的建议”共收集了57条意见，涉及法律、外卖网站、政府部门共三个方面，我们整合了有效意见共 26条，如下：

法律：

1.在食品安全法中作出增加

2.出台相应的政策规定让外卖这个行业规范化。

外卖网站：

1.商家的身份证等证件在网上公布

2.外卖网对进驻商家严把质量关

3.网站在将外卖店放上网站之前应先进行实体店调查其卫生状况及相关证书

4.网站自身行使好监管职能，严格规范商家入驻

5.建立一个监察评估网络订餐的网站。

6.网络订餐应在网上有营业执照和实体店实际情况的照片

7.对网络餐饮店要实名注册才能开店

8.设置投诉窗口服务

9.网络订餐若有问题要保证退款渠道畅通

政府部门：

1.提高网络上餐厅进去门槛，保证实体店营业执照与卫生许可证。

2.能够经常抽查他们的卫生安全

3.加强价格监管，避免外卖供应商以次充好，乱标价。

4.增加公共服务平台，可以让客户对食品的满意度打分

5.增设监督反馈部门，对顾客的售后评价给予收集和及时反馈处理。

6.设立相关监管部门，开通投诉通道。

7.网络订餐的监督不易操作，只能加强食品安全部门对商家的监督与审查，从源头杜绝食品不卫生现象。

8.加强监管力度，加大惩戒力度

9.工商局加强管理

10.政府加强监督

11.在网上开店之前要先对实体店进行考察和监督，定期对外卖店卫生情况进行检查

12.对网络卖家营业资格进行验证，确保食物来源渠道合规，

13.有关部门加强对不合格外卖的整顿

14.网络订餐饭店加强执照和经营场所检查(工商局+卫生局)。

由以上意见可以看出，受访大学生更看重政府部门的监管，包括提高商家入网站的门槛、加强对商家的卫生监管以及增设监督反馈部门等。其次受访大学生还看中外卖网站对商家的监管，希望网站放出商家的营业执照和实体店实际情况照片并完善消费者投诉窗口服务。一些受访大学生还提出了希望在食品安全法中增加对于网络订餐食品安全监督的法律条款。

三、实地走访结果分析

我们采访了浙江工商大学餐饮管理部的孙主任，对大学生比较关注的食堂卫生操作问题及食堂增设餐种问题进行了采访：

1.食堂的卫生管理是怎么样的？

餐饮部设监控管理部，专门检查食堂卫生和规范性操作等方面工作,学校的保卫处还会对食堂的安全规范和管理等进行检查。防疫站会经常性检查食堂的卫生状况。学校周边高校单位经常会对食堂问题进行交流沟通。食堂进的原料每天都会检验，蔬菜每天都会进行检测，荤菜是几个学校联合招标进来的，商家有证。

2.如果发现食堂的违规操作，有什么惩戒措施？

食堂如果被检查时出现问题会进行通报，而且食堂的卫生考核结果会作为年终的考核目标。

3.食堂增换品种的频率是多少?

食堂会不定期推出新品种，比如这学期行云食堂的二楼就增设了粉丝、水饺等新菜色

4.食堂的发展计划是怎样的？

现在的社会不是吃得饱就好，个性化的东西需求比较高，现在食堂经营的项目以保障为主，让食堂更有竞争力，就需要不断创新。这几年餐饮压力巨大，食堂的营业额一直在下降。接下来打算在行云二楼推出特色产品，类似dodo城二楼的餐饮模式。

结合对调查问卷第二部分第五题“你觉得食堂应该更注意什么”的分析食堂确实有必要抓紧时间改革创新菜色或是创新经营模式，找寻一条既提高食堂营业额又提高大学生就餐质量之路。

四、存在问题