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附调查问卷的调查报告最新5篇

调查报告的目的是为了向读者提供客观、全面的信息,以便做出理性的决策,调查报告通常由专业的调查人员或研究人员编写,具备相应的调查方法和技能,下面是优文档网小编为您分享的附调查问卷的调查报告最新5篇,感谢您的参阅。

附调查问卷的调查报告最新5篇

附调查问卷的调查报告篇1

为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:

一、思想品德方面

第1题:选a的30。94%,选b的24。22%,选c的26。09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。

第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。

第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%,没必要的8。53%,无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。

第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33。18%,认为要引导、教育的占64。52%,认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。

第5题:家长和孩子关系很和谐的占75。45%,一般占20。46%,说不清的占3。18%,很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。

第6题:经常做家务的学生25。46%,偶尔做68。52%,从不做5。09%,其他0。93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。

第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8。69%,讲道理、委婉指出占90。87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0。46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。

第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12。90%让孩子奋力抵抗,有76。96%的家长支持向派出所报案,有9。68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。

第9题:经常上网的有4。61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。

第10题:对周六日上课,有65。89%的家长满意,有9。81%不满意,有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。

二、依法制校方面

第11题:定期召开家长学校委员会,有83。80%的家长积极参加学校建设和管理;4。17%的家长没时间,工作太忙;有12。04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的。

第12题:对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%,无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。

第13题:对班主任满意率97。64%,不满意1。89%,无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。

第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。

第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。

第16题:经常表扬孩子的占47。3%,很少表扬的占40。38%,经常责骂孩子的占0。48%,责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的`说教还不如不说。

第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。

第18题:经常和班主任主动联系的占8。26%,有时联系占59。63%,只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。

第19题:家长在子女教育上,95。33%希望子女即读好书也做好人。

第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%,和教师打电话询问学生到情况的占70。45%,完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。

三、家长对班主任、任课教师、学校建议方面

第21题:对班主任班级管理方面的建议

1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。

2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。

3、加强学生在校外的教育。

4、注重学生的文明礼议教育。

5、培养学生自我独立意识,创新意识,增强他们的自信心,勇于面对困难,冷静处理,各方面得到发展。

6、建议班主任教师象朋友一样,能让学生畅所欲言。

7、班主任教师多给学生们讲一些案例,有效使每一位学生都受到教育。

8、注间培养孩子们艰苦朴素、

第22题:对任课教师在教学方面的建议

1、对于有偏科的学生,任课教师在上课多提问,激励其学习,各科共同发展。

2、走读生的各科作业学生做完后,家长签字,教师再检查。

3、课堂上留下一定时间,让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。

4、各科教师多鼓励,少批评。

5、建立学生课互动方式。

6、各科教师要因材施教,因生施教。

7、注意开发学生的智力,不要求死记硬背,各科均衡发展,想法使学多种技能得到综合发展。

8、建议学校采取更好教学方法,寓教于乐。

第23题:对学校管理方面建议

1、尊重每一位学生,严格要求每一位学生,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。

2、加强学校法制教育。

3、加强学纪律约束,合理进行思想指导,使学生有管教,但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。

4、研究青少年的心理,制定相应的规章制度,规范学生行为。

5、建议学校领导也和孩子们多接处,询问他们所思所想,以此来指导各位教师的工作。

6、学校严历制止打架行为,放学回家,上学进校以后,都要保证学生安全,不要让外来人员进校。

7、各项公共设施要安全,经常检查。

总的来说,这次全校性的问卷调查,帮我们摸清了家底,让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面,惭愧有不少工作没做好;也有欣慰的方面,欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨,以人为本,兢兢业业,办好孩子喜欢的学校,做孩子喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。

附调查问卷的调查报告篇2

摘要:近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。

关键词:外卖、食品安全、网络订餐

引言:

近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐app诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地,拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,下沙的外卖店铺可以说是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景,我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查,我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

一、调查对象与方法

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖与食堂,外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷,回收了190份,回收率为95%,其中有效问卷190份,有效率100%。采用spss19.0对统计结果进行分析。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

二、调查结果分析

(一)外卖与食堂的问题

1、大多数大学生是极少叫外卖的,男女生叫外卖的频率差距不大

在对大学生外卖消费频率的调查方面,46.3%的人表示极少叫外卖,34.7%的人比表示偶尔叫外卖,只有13.2%的人表示经常叫外卖,5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据,我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的,外卖并不是他们就餐的主要形式。同时,男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大,这是我们组所意想不到的。

2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因 在对大学生外卖原因方面的调查中,有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”,21.5%的人选择了“节约时间”,21.2%的人选择了“食堂原因”,而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看,外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷,使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职,将外卖直接送到宿舍楼内,学生足不出户,打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑,不仅不用出门,更是省去

了在食堂排长队的麻烦,因而成为大多数为了学生节省时间的选择。

3学生订购外卖金额理性。

从外卖的金额上看,26.3%的人选择5-10元的外卖,66..3%的人会选择11-15元的外卖,选择15元以上的仅占总人数的6.9%,由此可见,大多数人在点餐时比较理性,会考虑经济实惠的外卖套餐,在食堂就餐一般也需要消费7-8元,因此10元左右的外卖大多数人都能接受。

4食堂推出外卖服务很有前景。

据调查显示,如果食堂推出外卖服务,除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖,将有32.6%的人转而点食堂外卖,剩余近一半的人称会看情况而定,这些人可能是对食堂外卖的味道,价格和送货速度仍持观望态度,如果食堂能够开辟外送服务新渠道,并且重视这一项目,努力做好外卖的味道和送货速度,并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围,相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展,“美团”,“饿了吗”等点餐网站的盛行,以及人们生活速度的不断加快,外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂,如何在这激烈的竞争中处于不败之地,食堂应当好好考虑。固步自封,墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此,食堂开展外送服务是一种趋势,在食堂收入增加的同时,也能保证学生的食品安全与营养,一举两得,形成学校与学生的双赢。

5学校控制外卖应从学生教育入手,,而不应强行限制外卖。

从以上数据分析,仅有8.4%的学生对学校控制外卖表示理解,一半以上的学生反对学校强行对外卖进行控制,其余36.3%的人对此保持中立。因此,在控制外卖方面,学校不能采取强硬手段如限制外卖车辆进入校区,而应该以教育学生和提高食堂的服务为主。

6、学校食堂仍然有许多方面需要改进,进步空间很大。

在关于学校食堂改进方面的调查显示,36.7%的学生认为食堂的菜品种类太过单一,应当丰富一些,25.5%的学生认为食物的口味还有待改进,剩余一些问题如价格偏高,窗口太少,供餐时间过短也成为学生不愿去食堂就餐的原因。因此,学校食堂的提升空间非常大,首先,作为食堂,最主要应当关注食物的本身,比如菜品的种类与味道,其次,为了方便学生,学校应在就餐高峰时期增加窗口,以减少学生等待的时间,并且延长供餐时间,方便一些因为有急事而耽误了就餐的同学,最后,食堂工作人员的态度和食堂卫生情况也很重要,亲切和蔼的态度以及整洁的环境能让人心情愉悦,相反,工作人员服务态度恶劣,卫生情况脏乱差,让人很难有就餐的心情,也就不利于食堂的发展。

(二)外卖的食品安全问题

1、外卖的味道和卫生情况是大学生外卖消费最看重的两个因素

在对“你最看重外卖的哪些方面”这个问题的调查中,有34.3%和33.0%的人分别选择了“食物味道”和“卫生情况”,而22.3%

的大学生选择了“外卖速

度”。仅有8.8%的大学生选择了“外卖价格”,1.3%选择了 “外卖知名度”,0.3%选择了“其他”。从上述数据,我们可以看出大学生比较在意外卖的味道和卫生情况。外卖食物味道和外卖的卫生情况很有可能是他们决定是否长期购买的主要因素。另外,外卖速度也会被纳为考虑范围之内,其余因素则不是非常重要。

2、长期订购外卖的大学生很大程度上并不认为自己所吃的外卖不符合卫生标准

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%

从不极少偶尔经常

上图是根据“叫外卖的频率是多少”以及“你认为你曾经订购的外卖是否符合有关卫生要求”的结果制定的。根据上图所示,我们可以很明显地发现“符合”的曲线随着外卖频率增加几乎呈线性上升,而“不符合”的曲线则正好相反,呈下降趋势,“没考虑过”的曲线则是一条平缓上升的折线。特别在经常吃外卖的大学生群体中,只有12.0%的大学生选择了“不符合”,48.0%的大学生选择了“符合”,40.0%的大学生选择了“没考虑过”,这种两极差异是十分明显的。同时,我们发现在从不点外卖的大学生群体中,选择“没考虑过”和“不符合”的都达到了36.4%;在极少吃外卖的大学生群体中,选择“没考虑过”的有37.5%,而选择“不符合”的有33.0%,认为“不符合”的有29.5%;在偶尔吃外卖的大学生群体中,39.4%的大学生选择了“符合”,“没考虑过”的占37.9%,“不符合的”占29.5%。综合以上内容,我们可以看出对外卖卫生情况的认知很大程度上决定了其外卖的消费行为:认为外卖不符合卫生标准的人几乎是不会订购外卖的,只有认为外卖是符合卫生标准的人才会更倾向于订购外卖。

3、食品安全问题会影响到人们的外卖订购行为

在对“近日外卖的食品安全问题屡屡曝光,你是否会减少订购外卖”的问题调查中,有76.3%的人选择了“是”,而23.2%的人选择了“否”,说明食品安全问题的曝光会使人们减少对外卖的订购。然而,当我们将该问题的结果与在“叫外卖的频率是多少”中选择“经常”的数据加以对比,出现了一个很有意思的结果:在经常订购外卖的人群中,60.0%的人选择了“是”,40.0%的人选择了“否”。这说明经常订购外卖的人群中,有很大一部分人群即使知道存在食品安全问题,仍然会选择继续订购外卖。然后,我们继续进行了下一组的数据比较,该组是关于该问题与“如果食堂推出外送服务会如何选择”问题的结果交叉分析。在选择“是”的比例中,有42.8%选择“看情况”,36.6%选择“点食堂外卖”,15.9%选择“继续在食堂吃”,选择“点校外外卖”仅有4.1%

?在这些数据中,我们可以

得出这样的结果:在会因为食品安全问题减少外卖订购的人群中,在食堂推出外送服务后,大部分大学生选择处于观望状态,也有很大的比例会支持食堂外卖,而选择校外外卖的比例会大量下降。食堂如果推出外送服务对本校学生还是具有一定的吸引力的。

(三)外卖的新形势——网络订餐

1、绝大部分人尝试过网络订餐,并且相较于传统电话订餐有更多的拥护者 在“是否尝试过网络订餐”的调查中,76.3%的人尝试过网络订餐,只有23.7%的人表示没有尝试过网络订餐。在外卖方式的倾向的`调查中,46.8%的人更倾向于网络订餐,21.1%的人更倾向于电话订餐,32.1%的人表示无所谓。从以上数据可以发现,网络订餐作为一种新兴的订餐方式在对学生群体来说已经打开了相当不错的市场,与传统的餐饮模式相比较,得到了更多的青睐。随着互联网用户的增多,网络订餐成为大学生在生活中的一部分,一些app如“淘点点”“饿了么”“美团”等兴起。相较于传统的餐饮习惯,网络订餐有如下特点:

1.网络订餐方便快捷。消费者可以在任何时候订餐,并自定送餐时间;还可以查询订单了解所定的套餐的状态,直观地了解送餐的过程。同时方便了一些学业繁忙来不及外出吃饭的同学。

2.网络订餐直观、互动性强、成本低。消费者可以及时了解店家最新推出的菜式,可以根据个人喜好和价格自由搭配。同时也能及时反馈对店家服务态度、质量的意见。

2、对没有实体店的网络商家大部分大学生消费者还是持谨慎态度的

在“是否会选择没有实体店”的网络商家的调查中,61.6%的人不会选择,16.3%的人还是一如既往的选择订餐,还有22.1%的人表示无所谓。从以上数据可以看出,网络餐饮这种新型消费形式给人带来便捷的同时,食品安全问题也也会引发一些社会担忧,网店良莠不齐,在相关部门针对网络餐饮的监管薄弱时,大部分消费者的食品安全意识还是不错的,保持了一个理性、科学、对自己健康负责的消费方式。

3.监督网络订餐食品安全的建议整合

我们在问卷的最后设计了开放性问题“请提一条监督网络订餐食品安全的建议”共收集了57条意见,涉及法律、外卖网站、政府部门共三个方面,我们整合了有效意见共 26条,如下:

法律:

1.在食品安全法中作出增加

2.出台相应的政策规定让外卖这个行业规范化。

外卖网站:

1.商家的身份证等证件在网上公布

2.外卖网对进驻商家严把质量关

3.网站在将外卖店放上网站之前应先进行实体店调查其卫生状况及相关证书

4.网站自身行使好监管职能,严格规范商家入驻

5.建立一个监察评估网络订餐的网站。

6.网络订餐应在网上有营业执照和实体店实际情况的照片

7.对网络餐饮店要实名注册才能开店

8.设置投诉窗口服务

9.网络订餐若有问题要保证退款渠道畅通

政府部门:

1.提高网络上餐厅进去门槛,保证实体店营业执照与卫生许可证。

2.能够经常抽查他们的卫生安全

3.加强价格监管,避免外卖供应商以次充好,乱标价。

4.增加公共服务平台,可以让客户对食品的满意度打分

5.增设监督反馈部门,对顾客的售后评价给予收集和及时反馈处理。

6.设立相关监管部门,开通投诉通道。

7.网络订餐的监督不易操作,只能加强食品安全部门对商家的监督与审查,从源头杜绝食品不卫生现象。

8.加强监管力度,加大惩戒力度

9.工商局加强管理

10.政府加强监督

11.在网上开店之前要先对实体店进行考察和监督,定期对外卖店卫生情况进行检查

12.对网络卖家营业资格进行验证,确保食物来源渠道合规,

13.有关部门加强对不合格外卖的整顿

14.网络订餐饭店加强执照和经营场所检查(工商局+卫生局)。

由以上意见可以看出,受访大学生更看重政府部门的监管,包括提高商家入网站的门槛、加强对商家的卫生监管以及增设监督反馈部门等。其次受访大学生还看中外卖网站对商家的监管,希望网站放出商家的营业执照和实体店实际情况照片并完善消费者投诉窗口服务。一些受访大学生还提出了希望在食品安全法中增加对于网络订餐食品安全监督的法律条款。

三、实地走访结果分析

我们采访了浙江工商大学餐饮管理部的孙主任,对大学生比较关注的食堂卫生操作问题及食堂增设餐种问题进行了采访:

1.食堂的卫生管理是怎么样的?

餐饮部设监控管理部,专门检查食堂卫生和规范性操作等方面工作,学校的保卫处还会对食堂的安全规范和管理等进行检查。防疫站会经常性检查食堂的卫生状况。学校周边高校单位经常会对食堂问题进行交流沟通。 食堂进的原料每天都会检验,蔬菜每天都会进行检测,荤菜是几个学校联合招标进来的,商家有证。

2.如果发现食堂的违规操作,有什么惩戒措施?

食堂如果被检查时出现问题会进行通报,而且食堂的卫生考核结果会作为年终的考核目标。

3.食堂增换品种的频率是多少?

食堂会不定期推出新品种,比如这学期行云食堂的二楼就增设了粉丝、水饺等新菜色

4.食堂的发展计划是怎样的?

现在的社会不是吃得饱就好,个性化的东西需求比较高,现在食堂经营的项目以保障为主,让食堂更有竞争力,就需要不断创新。这几年餐饮压力巨大,食堂的营业额一直在下降。接下来打算在行云二楼推出特色产品,类似dodo城二楼的餐饮模式。

结合对调查问卷第二部分第五题“你觉得食堂应该更注意什么”的分析食堂确实有必要抓紧时间改革创新菜色或是创新经营模式,找寻一条既提高食堂营业额又提高大学生就餐质量之路。

四、存在问题

1. 调查的高校属于一所以财经类学科专业为办学特色的院校,男女比例不合理,专业比例不合理

2. 实地采访方面,只采访了餐饮管理部的一位负责人,问题准备的不充足,采访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及食堂管理人员对“大学生订购外卖问题”的看法

3. 只走访了学校周边几家外卖店,无法深入到外卖店里面了解卫生状况。

附调查问卷的调查报告篇3

调查问卷分析报告

—关于大学生消费水平的问卷调查分析

一、问题的提出

在当代市场经济的大背景下,如何把自己手中有限的资金花得合理等值理性已经成为了人们日益思索的一个问题。我们大学生作为一个庞大而特殊的消费群体,更是对这个问题有着自己特殊的见解与体会。自从我们踏入大学校门的那一天起,我们离开了父母,开始了真正意义上的生活自理。不同于其他社会消费群体的消费心理和行为以及消费观念的超前和消费实力的滞后,这些都对大学生的消费观念产生了很大的影响。其中个人消费作为日常生活中的一个重要组成部分,自然也就成了人们所关注的重点。为了更好地了解和分析当代大学生的消费情况,我们选取了这一主题展开了问卷调查。

二、问卷调查情况

本次调查我们共发出300份《大学生消费调查问卷》(具体调查问卷样表见附表

一),收回295份问卷,但其中有部分为不合格问卷,实际有效回收率为%。本次调查为了获得全面真实的调查结果,采取了随机调查的方式,即在学校内各学生比较集中的地点发放问卷,尽量对不同性别、不同年级的学生进行有针对性的全面的问卷调查。

三、数据统计与分析

从有效的调查问卷中可以看出,在整个调查过程中,接受本次调查的有192名男生和94名女生。现将各个问题的数据情况统计(统计图见附录二)如下:

1.你的家庭月收入为多少()

在被调查的同学中有11%的同学家庭月收入在1000以下,13%的同学家庭月收入在1000到2000之间,而家庭月收入主要集中在2000到4000之间,属于该区间的同学占到全部调查人数的40%。剩余的36%的同学家庭月收入则在4000以上。

2.你的生活费主要来自于()[多选]

根据本题的调查结果显示,同学们的生活费主要来自于家中补给(占到70%),其余的依次为:课余打工(12%)、勤工俭学(8%)、做家教(6%)、奖学金(4%)。

3.你觉得你现在每个月的消费如何?

在所调查的学生中,有过半数的同学认为自己的消费情况偏高(31%)和刚好(53%),而处于很高或偏低的同学较少,只占到9%和7%。

4.你是否基本上在食堂就餐()

由数据对比分析得知,大部分同学(78%)选择在食堂集中就餐,而另外22%的同学则更亲睐于在外就餐。

5.以下各项中占你支出最大的是哪三项()[ 按从大到小列]

由结果看,本题预设的7个选项均被被调查人的回答所涉及到。民以食为天,饮食消费作为各项消费中的一个大头,依然占据了首位,为全部消费支出的32%。学习用品本应作为学生的另外一项重要支出,但是遗憾的是,它只占到支出总和的18%,与娱乐消费支出所占比例(17%)基本持平。作为异军突起的服装支出却升至第二位,占到了21%,比学习用品支出高出3个百分点。由于高年级学生面临着就业的压力,交通出行也日渐成为他们生活中的一项重要支出,占到了7%。化妆品消费和投资则很少被人问津,分别占到4%和1%。

6.你的休闲娱乐消费占总消费的百分比()

7.你用来学习的钱每月平均多少?()

对于第6个问题和第7个问题,我们是将被调查者的学习支出和娱乐消费做一个横向的比较。比较的结果反映出大学生中的娱乐支出比例仍要略高于学习消费。同学们的学习消费数据(所列数据为学习消费占总消费的百分比,下同)如下,低于10%同学占到了被调查者的31%;在10%和20%这个区间内的同学最多,占到了44%;在20%到30%这个区间内的同学(21%)也比较多;而在30%到40%这个区间的同学最少,只有4%。对于大学生的娱乐消费,各区段内的消费情况则比较平均,相应的数据为:低于10%占19%,10%至20%之间占38%,20%至30%占27%,30%至40%占16%。两项消费在低于10%和30%至40%这两个区间内的数据形成了鲜明的对比(31%和19%,4%和16%)。

8.你是否有记帐的习惯()

有超过三分之二(76%)的同学没有记账的习惯,但是仍有24%的同学保持着记录自己消费情况的习惯。

9.你每到月末生活费是否紧张()

有超过半数的同学都会在月末出现费用紧张的情况(基本会22%,偶尔会30%),但是也有相当比例的同学(48%)不会在月末为自己的费用担忧。

10.花父母的钱,心中有何想法()

对于如何对待花父母的钱这个问题,63%的同学都表示会在以后的生活中通过自己的努力加以偿还。另有28%的被调查者则抱有一种无奈的态度。也有部分同学认为花父母的钱为理所应当或根本未思考过此类问题,其比例依次为4%、5%。

11.心中有没有想过要通过自己挣钱来改变自己的消费来源()

本题的数据结果再次映证了上题的分析。绝大部分的同学(92%)抱有通过自己努力来改变生活来源的这种想法,但是其中只有30%的被调查者将想法转化为了实际行动,其余的62%则仅仅停留在思想层面,并未付诸实施。

12.你对自己的消费水平满意吗()

同学们对自己的消费满意程度主要还是集中在基本满意层面(59%)。不满意和很满意的比例则比较接近,为19%和22%。

四、问卷调查后的思考

通过对上述数据的分析,可以看出当代大学生不仅消费能力在提高,而且在消费结构方面也呈现出多元化的趋势,除了基本的生活消费、学习消费外,当代大学生会选择将越来越多的支出用于娱乐、投资、恋爱等诸多方面。最重要的是当代大学生的消费观念还不够理性,经济独立意识较差,储蓄观念淡薄。由于他们还没有实现的经济上的独立,费用的主要来源还是家中的补给。另外,作为学生,一个重要的本职任务就是学习,当时从分析结果可以看出,同学们的学习支出仅占全部消费支出的18%,不及娱乐消费和服装消费总的一半。我们应该引导大学生们形成一种观念,即“丰富大脑不惜钱”的理念。当今我们提倡创建一个节约型社会,我们大学生理应从我做起,讲求节约消费。在以寄生性消费为主的大学生中,培养大学生独立的理财能力(即“财商”)、科学的价值观以及良好的消费习惯。在校园文化建设中举办有关大学生健康消费理念的专题活动,如健康消费专题讲座等,通过各式各样的活动来培养大学生良好的消费心理和行为导向,促进良好生活作风的形成。诺贝尔经济学奖得主罗伯特·清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”而恰恰种种理念正是当代大学生所缺乏的。

大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体,起到了表率和示范的作用,代表了现代年轻人消费观的新变化。而重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。

附调查问卷的调查报告篇4

尊敬的顾客:您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商1102调查小组将在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意见。填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与!一.基本情况1、性别:□男

□女b.20-39岁c.40-59岁c.1000-1500元d.1500元以上□其他xxxxxx

2、年龄:a.20岁以下

3、月消费水平:a.500元左右b.500-1000元

4、身份类型:□学生□学校工人□学校领导□学校老师□服务人员□个体经营者

二、调查内容

1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现:a.很满意b.满意c.一般d.不满意

3、您对田森超市商品总体价格的印象是:a.合理b.可以接受c.价格偏高

d.无法接受

4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是:a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为5分,最好的`5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)a.1b.2c.3d.4e.5

7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

a.非常合理

b.比较合理

c.一般

d.不合理

9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工:a.十分了解产品,有效解决b.一般了解,基本解决问题d.不了解,无法解决e.没有尝试过c.不太了解,仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度:a.态度极好,真实、笑容甜美b.态度较好,语言还好c.态度一般,勉强可以接受d.态度恶劣,面无表情、冷言冷语

11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式:a.积极主动处理问题b.处理问题时间长c.委托或辩护d.直接回绝,激化矛盾e.没有尝试过

12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为5分,最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5

13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何?a.可刷卡消费,员工结账效率高c.结账流程稍复杂,效率偏低e.其他,请注明:

b.设备偶尔失灵,效率一般d.人手严重不足,效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面:a.程序复杂b.处理及时,服务态度好c.渠道较少d.处理及时,但服务态度一般

15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很满意填1,非常不满意填5)产品询问了解特价促销货物寄存退货服务结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进?a.提高结账效率b.改善超市卫生环境c.增加存储柜d.增加服务员e.无所谓

18、对于下列因素,请您完成下列排序:①.商品品种与质量②.购物环境③.员工服务水平④.超市声誉⑤.田森的地理位置⑥.售后服务⑦.产品价格⑧.投诉处理方面请您按重要程度由高向低排序:xxxxxxxxxxxxxxx

19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

附调查问卷的调查报告篇5

新课程改革的一个重点就是转变学生的学习方式,使学生学会自主性学习。“自主学习”是以学生的主体活动为主线,能力培养为核心,素质提高为宗旨的适应21世纪需要的一门崭新课程。在学习化的社会里,自主学习将是一个永恒的主题,每一个社会成员都要学会自主的学习,才能与时俱进。“小学生自主能力培养的研究”是一项涉及运用和理论研究范畴的综合性课题,其宗旨是从当代小学生的特点出发,探讨实现小学生自主学习的基本途径,从而促进学生独立学习能力、创造能力以及主动积极精神的培养,提高小学的教学质量,具有重要的运用价值和实际意义。

一、调查目的:

针对《三年级学生自学能力培养的研究 》课题实施一学年后的情况向学生进行问卷调查,以便今后的教学工作。

二、调查对象及范围:

我校三年级学生,收回有效问卷35份。

三、调查方法及时间:

本次调查采取的是问卷调查。共发出调查问卷35份,收回35份,回收率达100%。调查时间是20xx年8月。

四、调查情况分析:

问卷共设置了二十三个问题,从调查可以看出:

1、通过这些数据足以看出学生们对学习语文有较强的兴趣,他们都认为学习语文很重要,并是件很快乐的事,对语文老师也具有强烈的爱的倾向。“兴趣是最好的老师”,以后要从兴趣入手,继续培养学生热爱语文、热爱学习的好品质。

2、现在绝大部分学生能主动预习复习课文,且学生的预习复习情况与学生成绩息息相关,即学习成绩好的学生,预习复习方面做得好。

3、通过数据显示课堂表现中20%的学生主要以听老师讲为主,能参与到学习活动中与老师同学互动的学生占到65%——70%;45%的学生能做到边听,边想,边记;不到10%的学生课堂上任处于发呆或开小差状态或只是坐那儿听老师讲课。以上数据说明,学生在听课时的思维活跃,课堂上能比较积极地学习。

4、学生完成作业的情况总体上是好的。65%的学生能够自己独立认真完成;20%的学生能与同学讨论完成。但不容乐观的是仍有5%的学生存在抄袭作业现象。

5、这次调查我从学生课外阅读的态度、兴趣、时量、内容、习惯、方式方法入手,从调查显示,50%的学生对课外阅读很感兴80%的学生对课外阅读的兴趣比较强烈,有7%的学生对课外阅读的兴趣比较弱,对读课外书一点也没兴趣的学生没有。而且课外阅读种类繁多,有中外名著类、小说类、科幻小说、自然科学类、童话寓言、卡通漫画以及学习辅导资料等。多数学生兼爱几种,这反映了小学生的多方面了解社会的要求,学生们通过阅读这些读物,关注自然科学,了解科技发展等,对于他们的智慧、情操、审美趣味等的培养无疑是极大的帮助的。

科学家爱因斯坦说:“教育应当使提供的东西让学生作为一种宝贵的礼物来接受,而不是作为一种艰苦的任务去负担。”——是的,的确应该如此!这也是我们的语文教学要追求的一种境界。

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