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客户节领导讲话稿5篇

讲话稿是人们在上台之前需要准备的一种稿件,讲话稿一定要根据此次讲话的内容来写作,下面是优文档网小编为您分享的客户节领导讲话稿5篇,感谢您的参阅。

客户节领导讲话稿5篇

客户节领导讲话稿篇1

尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们:

大家上午好!

龙含宝珠辞旧岁,蛇吐瑞气贺新春。回顾,有过艰难、有过险阻,但这一年因为有大家的理解支持,我们依然在阔步前行,不断进步!值此新春来临之际,我首先代表向一直关心、支持我们的各位新老朋友表示深深地谢意,并致以新年最美好的祝愿!愿我们在新的一年里携手同奋斗,并肩创辉煌!

过去的x年,是不平凡的一年,肩负着,使命的xx人,在过去的一年,和衷共济、争先进位、直面挑战、追求卓越。x年,大客户部紧跟信息发展潮流和客户需求变化,持续加强创新能力和精细化管理,大力提升能力,全面发展,深入挖掘业务,主力推进运营,以满足企业日益增长的需求。

旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。在继往开来的x年,我们将坚定信心、精细管理,奋力迎接更大的挑战,努力实现新的跨越。x年,公司将继续挖掘、优化等产品,锻造工程,为各企业带去更为精良的产品,为广大客户带去更为便捷的服务。

新的一年,又有新的企盼、新的风采、新的征程!充满机遇与挑战的x年的风帆已经扬起,请允许我再次向一直关心支持我们工作的新老客户表示深深的感谢,向一年来艰苦奋斗在工作一线的全体员工致以最亲切的问候,同时恳请大家继续对公司发展给予大力的关心和支持!

最后,再次向各位尊敬的来宾致以最诚挚的新春问候,恭祝大家身体健康、事业兴旺、阖家幸福、万事如意!

客户节领导讲话稿篇2

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家上午好!

一元复始,万象更新,这天,在20__新春来临之际,我们满怀收获的喜悦,借x大酒店这个宝地,欢聚一堂,举行x公司20__年终客户答谢会。十分感谢大家的拨冗光临,首先,我代表x公司及全体员工,并以我个人的名义向在百忙中出席这天会议的各位领导、嘉宾、各位新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌,跋涉似舞,已经过去的20__年,是不平凡的一年,也是我们x人挑战自我、超越自我的一年。透过公司全体员工的共同付出,及在座各位新老朋友的支持、帮忙下,20__公司销售到达x万元。

这天会议的主题是“交流、分享、展示、感恩”,我们期望透过本次会议再一次和各位新老朋友进行深入的沟通、交流,增进我们双方的信任,加强我们之间的合作,同时与各位新老朋友一齐分享我们在20__取得的丰收与喜悦,透过本次会议,向大家展示我们的企业文化、团队精神及品牌价值,以提升我们在行业中的影响力,当然,最重要的是透过本次会议对多年来一向关心、支持x公司发展的各级领导、各新老客户朋友表达我们真诚的感恩之心。

这天出席会议的有行业相关的上级领导机关,有医疗卫生界的朋友,也有商业界朋友,展望20__年,随着国家医改的进一步深入、医用耗材集中招标采购的推进,机遇与挑战并存,我们期望在政府及上级领导机关的正确引导下,依法经营,加强纳税,以回报政府与社会,我们期望给各级医疗机构带给更多、更好的产品,提升服务质量,更好的为医疗健康事业服务,同时也期望进一步加强与各批发商客户及零售终端的合作,为你们带给更多质优价廉的经营品种。

最后,祝大家新年快乐、身体健康、万事如意!

客户节领导讲话稿篇3

尊敬的各位来宾、各位新老客户:

你们好!

值此*年新春佳节即将来临之际,我们在这里召开迎春客户座谈会。首先我代表农行*市支行全体干部职工向百忙之中光临座谈会的各位佳宾表示热烈的欢迎,感谢你们长期以来对我行的信赖和支持,并希望通过你们向全市新老客户和 社会各界朋友致以 节日的问候!

今天,我们农行在这里召开有各行各业新老客户代表参加的迎春座谈会,期望通过这次座谈会,介绍我行的业务新品种、服务新项目,倾听你们对我行各项 工作的意见和建议,达到互通信息、增进了解、加强合作、共谋 发展的目的。

*年以来,为了进一步加强与社会各界的交流与合作,达到银企双赢的目的,我行始终坚持客户至上, 信誉第一、服务大众,奉献社会的服务宗旨,坚持 "以改革促发展,以发展增效益"的经营方针,围绕年初提出的"创建全省综合评价考核b类行,力争成为a类行"的经营目标,创新经营思路,提升 管理层次,千方百计拓展业务。在各位客户朋友的配合、支持下,通过全行员工的共同努力,各项工作取得了显著成效。

下面,我将农行*年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳宾作一个简要汇报:

一、现有机构人员概况

我行现辖属16个营业所(部、分理处),3个储蓄所,机关设7部1室;全行现有在岗职工278人,其中:银行长期 合同职工185人,储蓄合同工93人;离退休82人、内部退养53人,共计413人。

二、*年业务经营指标完成情况

经过全行员工一年的辛勤工作, *年我行全面完成和超额完成了上级行下达的各项经营目标,并且各主要业务经营指标达到了历史的最高点:各项存款余额达16.17亿元,比年初净增3.1亿元,完成全年任务的138.43 %,同比多增加1.33亿元,;全年累计投放各类贷款1.00亿元,贷款净增0.22亿元;收回不良贷款本息1509万元,不良贷款占比3.31%,比年初下降了5.86个百分点;实现中间业务收入113.80万元;实现利润1273.8万元,完成全年任务的153.47%,比上年利润翻了两番。同时,为地方 财政上缴税金63万元。

三、业务经营拓展情况

*年,我行按照商业银行的经营思路和支持地方 经济发展的总体要求,切实注重业务发展,大力拓展业务领域,业务经营取得了显著成效。

1、强化宣传抓服务,各项存款快速增长

作为国有商业银行,存款是立行之本、生存之本、发展之本。我行始终把 组织存款作为业务发展的主要工作来抓。一是注重业务宣传;二是大力开展公关工作;三是加大 网络设施建设,提升服务手段;四是开展优质服务,努力提高服务质量和服务水平。特别是抓住了元旦春节期间资金组织的大好时机,为我行*年各项存款净增3.1亿元打下了良好基础。*年末,我行各项存款余额已达到了161730万元,在*4大商业银行的市场占比达48.27 %,比上年提高了6.5个百分点。

2、抓信贷有效投入,支持地方经济发展

*年,我行把贷款发放作为占领市场、提高效益、促进经济发展的重要手段。在贷款营销过程中,坚持服务于地方经济建设的经营宗旨,深入了解市场资金需求,大力提升客户层次。一是重点支持了一批优良客户和*市优势行业的发展。先后向 农业及农产品深加工优势企业——*企业集团有限公司、四川*有限公司以及地方经济的龙头企业——四川(企业)集团有限公司、四川*集团有限公司、四川*厂、四川教学设备厂等累计投放流动资金贷款6296万元。二是积极介入 教育产业。先后与我市辖内6所重点中学——*中学、*中学、*中学、*中学、高级 职业中学、高级职业中学签订了银校合作协议,加大了信贷投入,全年发放教育产业贷款1790万元,有效支持了学校的建设与发展。三是大力支持农业产业化千万工程。我行把支持市委、政府提出的农业产业化千万工程作为贯彻落实三个代表、党的xx大精神,建设现代农业,发展农村经济,富民奔小康,助推地方经济实现追赶型、跨越式发展的重要内容。在千万工程中,为业主提供资金、技术、信息、投资理财等服务。在全市确定了12个基层营业网点、聘任了26名农业产业化千万工程专职客户经理,专门办理千万工程金融业务,辖内16个营业网点可全面接受业务咨询。*年,已为13余名种养业主,发放种养业贷款98万元。同时还对专门进行山羊加工的四川牧业发展有限公司量身定做了金融服务方案,为专门进行生猪养殖业的四川牧业有限公司等企业发放贷款80万元,积极支持其打造国际山羊、生猪肉类食品的知名品牌。四是积极开展汽车按揭贷款。今年与我市仅有的5家汽车销售商建立了业务关系,全年发放汽车按揭贷款106户,贷款金额812万元。*年,全行营销发放各类贷款共计10040万元。各类贷款的有效投放,不但提高了我行的经营效益,同时为地方经济发展做出了积极贡献。

3、全面拓展业务领域,中间业务再创新高

为顺应商业银行国际化经营的总体发展要求,我行在做好传统存、贷款业务的同时,努力拓展中间业务领域。*年,在进一步开展代收代付、代发工资、代保管、银行卡等业务的同时,突出了代理 保险业务的发展,先后与中保财险、人寿、太平洋保险、泰康人寿保险公司在、多家分公司签订了合作协议,开办代理业务,尤其是我行开办的代理柜台营销险种,受到了客户的广泛欢迎。*年,实现各类代理保险费收入2088万元,比上年净增1386万元,实现中间业务收入114万元。中间业务收入已经成为我行经济效益新的增长点。

四、内部管理与发展状况

1、坚持以人为本,提高服务水平

针对行业竞争对员工素质提出的更高要求,我行在抓业务发展的同时,强化了对员工 文化科技知识和业务技能的培训。*年,通过组织员工参加系统内外多层次的业务知识、技能培训和鼓励员工参加各种形式的继续教育学习。全行大专及以上学历人数已达129人,占全行总人数的46.4%;取得助师以上技术 职称109人,占总人数的39.2 %。同时,我行注重加强员工的爱岗敬业和优质服务教育,服务意识和服务质量都有了显著提高。

2、实施持续发展战略,健全考核激励机制

*年,我行实施了持续发展经营管理战略:淡化对目标任务时点数的考核,注重对业务发展指标的考核和评价。顺利推行了业务经营的工量、工效挂钩考核办法。通过施行有效的内部经营管理办法,健全考核激励机制,充分调动了全行员工的工作积极性和创造性,促进了各项业务突飞猛进的发展。我行的这一较为科学的内部经营管理办法得到了上级行的充分肯定,并在*市农行系统内进行全面推广。

3、深化内部改革,提升管理层次

*年,我行为实现跨入全省b类行,力争成为a类行目标,积极深化内部改革,提升经营管理层次。一是实施了全行员工竞争上岗。对全行人力资源进行合理调配,促进了人才的合理流动,增强了员工的危机意识、竞争意识,调动了员工工作积极性。二是整合系统资源,创新管理思路。我行进行了办公局域网络的升级改造,组建了系统内数据处理中心,提高了全行资源共享、信息共享的能力。将机关及直属部门由10个调整为8个部室,并将代理业务部与公司业务部合并为法人客户部,个贷中心与金融超市合并为个人客户部。充分发挥了业务前台的整体营销功能。同时,撤并了三个储蓄所,精减了机构,提高了效益。三是转换经营机制,公开招聘城区储蓄所负责人。对城区的、储蓄所实行单列管理,并通过竞标方式对储蓄所负责人进行公开招聘,促进了业务快速发展。四是进一步加大了机构网点的改造建设和设施完善步伐。*年,我行把机构网点的功能完善和美化作为增强社会竞争力的重要手段。目前,正在着手对新民街分理处营业用房进行改造,以进一步提高我行的社会形象,增强社会竞争力。五是加大科技投入,提升电子化服务手段。我行通过先进的abis业务处理系统的有效运行,极大地提高了电子化处理业务能力;同时,实现了农行系统内部办公电子化、网络化,提高了办事效率。

4、强化内部管理,防范了案件事故发生

我行牢固树立安全就是效益的思想,紧紧围绕全行经营目标,全面加强内部规范化管理、制度建设和安全防范。*年,在全行开展了规章制度宣讲教育活动,强化了规章制度的学习,提高了员工执行制度的自觉性,切实加强了内控制度建设和监督管理,全年没有发生任何安全责任事故。

5、抓好党建、文明建设,保证了业务发展

在抓业务工作中,始终坚持在党委的统一 领导 下,民主决策、科学管理。进一步加强了党的组织建设、思想建设和作风建设。认真学习党的xx届三中全会精神,自觉践行三个代表重要思想,充分发挥党员干部的先锋模范作用。在抓好业务发展的同时,注重精神文明、 政治文明协调发展。*年,我行 计划 生育、综合治理、爱国卫生等工作都创建为市级以上先进单位,并且连续20xx年保持了市级文明行业称号。目前,全行所有营业网点均创建为文明窗口,所有营业机构均创建为县级以上文明单位,我行创建省级最佳文明单位工作得到了市县两级文明委的充分肯定和高度评价。

*年主要工作思路

*年我行的工作指导思想是:以经营效益快速增长为目标,以资金组织为重点,进一步强化内部管理,扩张优质资产,努力发展中间业务,推动三个文明建设的协调健康发展。*年我行主要抓好以下几方面的工作:

一、强化宣传,创新服务,狠抓资金组织工作。

*年,我行在全面提升电子化服务手段的基础上,将通过多种形式突出宣传我行的各类金融业务,特别是业务新品种和服务新项目,以此提升农业银行在知名度和影响力,促进业务持续快速发展。我们将继续加大员工业务知识、技能的培训,提高员工综合素质,从而提高服务水平和服务质量。农行将以优质、规范、高效的服务赢得更为广泛客户的信赖和支持,确保全年各项存款净增3亿元。

二、扩张优良资产,支持地方经济发展。

*年,在保证资金三性的前提下,不断加大信贷的有效投入:一是要以效益为中心,进一步加大对三农的信贷投入,大力支持农业、农村产业结构调整和农业产业化经营。确保农民收入的稳定增长。二是优先支持支柱产业、优势企业和高新技术产业的发展。大力支持市委、政府提出的 机械、医药、轻纺、食品和建材等五大行业,集中力量支持销售收入上规模的企业,以工业的高速增长带动社会经济的快速发展。三是加大基础设施建设的支持力度,促进城镇化建设进程。继续支持交通、能源、通信和城市基础设施建设,积极稳慎介入土地储备开发业务。四是进一步加强学校、医院、媒体(包括报刊、广电)、旅游等事业法人客户资产业务营销。以资产业务为营销介入点,带动事业法人客户的综合业务发展。五是加大消费信贷的营销力度,根据市场和客户的需求,围绕个人消费贷款和小额质押贷款开展市场营销,积极开办个人住房、教育助学、旅游消费、汽车消费、门面抵押等贷款。力争通过我行贷款的有效投放,促进经济快速发展。

三、抓中间业务,培育新的效益增长点。

一是以信贷业务为工具,向教育、通讯、医院、交通、水、电、气等垄断行业和新兴产业渗透代收代付业务,拓展中间业务领域。二是加大代理保险业务工作力度。*年,我行将进一步与各家保险公司的合作,增加代理保险业务品种,并与保险公司联合开展各种类型的保险促销活动,力争*年代理保险费收入突破4000万元,实现中间业务收入200万元,全年实现利润20xx万元。

四、加强经营管理,增强法制观念,防范案件事故。

第一,加强贷后管理,降低经营风险。在加大贷款营销的同时,强化贷后管理,建立健全信贷风险预警机制,杜绝形成新的不良贷款;第二,加强内部经营管理,特别是内控监管,杜绝案件、事故的发生。第三,牢固树立依法治行的思想,确保业务经营合法合规,依法维护农业银行的合法经营管理权。坚持标本兼治,提高执行规章制度和依法治行观念。加大监督检查的力度,落实各项防范措施,堵塞业务经营与管理中的漏洞。特别是在安全保卫和内控监管上,强管理,重防范,将可能发生的事故、案件消灭在萌芽状态,确保全行业务经营安全、稳健发展。

五、抓精神文明建设,塑造良好社会形象。

第一、在全辖继续深入开展以爱岗敬业、遵纪守法为主要内容的职业道德教育工作。坚持一手抓职业道德教育,一手抓业务发展的指导思想,确保职业道德教育和业务工作两不误。通过深入扎实的职业道德教育工作,达到增强全行员工爱岗敬业责任感、强化遵纪守法意识、政治觉悟明显提高,从而促进各项改革和业务的发展。第二强化精神文明建设,树立农业银行新形象。在抓精神文明建设中,坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和建设社会主义精神文明论述为根本指导方针,确保全行精神文明建设达到省级最佳文明单位要求。进一步规范内部管理,提高全行员工精神风貌,整治所容所貌,美化营业 环境,树立良好的社会形象。

近年来,农行业务经营取得的飞速发展,离不开在座各位佳宾及社会各界朋友的信赖和支持。在今后的工作中,恳请各位新老客户朋友对我行各项工作一如既往地予以关心、支持,增进了解、加强合作!并对我们的工作提出宝贵的意见和建议!今后,我们将竭诚为各位客户及各界朋友提供更加优质、高效的各类金融服务。

祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!

客户节领导讲话稿篇4

金狗吠吠辞旧岁,金猪越拦迎新春。和着浓浓春意,伴着良辰美景,我们在这里举行迎春座谈会。在此,我谨代表××银行行全体员工向与××银行精诚合作、携手共进的新老客户致以美好的祝福,向鼎力支持××银行改革与发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢,祝大家猪年好运,阖家幸福,功成名就,财运亨通,万事如意,事业有成!

××年,××银行深入贯彻党的xx大精神,全面树立和落实科学发展观,满怀豪情地迎来了周年华诞,勇敢地实践着股份制改造这项伟大而艰巨的事业,致力于打造最具价值创造力银行。××年,承蒙在座各位领导和嘉宾的密切关注和大力支持,××银行稳步推进各项改革,深入实施结构调整,大力营销优质贷款,积极拓(展金融市场,努力压缩不良资产,不断提高服务质量,切实抓好基础管理,实现了各项业务持续发展、经营效益稳步攀升、安全稳健经营的目标。××年,在得到社会各界大力支持的同时,××银行也本着以市场为导向,以客户为中心的原则,积极多方筹集资金,支持地方经济建设和企业发展壮大,在办好基本建设贷款、流动资金贷款、资金结算、中间代理等传统业务的同时,与时俱进地打造乐得家个人住房贷款、乐当家理财服务、百易安交易资金托管、路通电子银行服务、速汇通个人电子汇款、汇得盈外汇理财等一批新的品牌业务,满足了社会各界多元化的金融服务需求。另外,还开办了票据承兑业务,促进了商品流通。

各位嘉宾,过去的一年是充满欢欣和希望的一年:全国人民团结一致,全面建设小康社会,改革开放和经济建设取得重大进展;工程为南宁市描绘了美好的未来,东博会的召开为南宁市的经济腾飞画下了浓妆重彩的一笔&b&b而新的一年,将给我们带来新的希望!

回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀。在新的一年里,××银行将坚定不移地推进各项改革,进一步做好股份制改造试点工作,以国际先进商业银行为标准,紧紧抓住改革管理体制、转换经营机制、促进绩效进步这几个中心环节,在公司治理结构、业务发展机制、财务会计管理、风险内控体系、人力资源管理体制、激励约束机制和××银行企业文化等方面取得重大进展。

东风浩荡皆为瑞,银雪飞舞迎丰年。各位领导、各位嘉宾,××银行的发展壮大,离不开你们的关心与支持。我们真诚地希望在新的一年里,在座社会各界人士能一如既往地关心××银行、信任××银行、支持××银行!我们也将一如既住地秉承客户至上的理念和优质服务的宗旨,全面提升××银行的产品质量、科技含量和服务水平,通过营业网点、客户经理、电子银行三大营销服务渠道,为您降低运营成本、提高投资效益,创造利益共享,全方位提供优质、快捷、高效的服务,实现银企互动、银企双赢,共同普写银行与客户协调发展的新乐章,共同描绘南宁市的美好明天!

客户节领导讲话稿篇5

各位国寿的尊贵嘉宾、女士们、先生们:

大家新年好!

今天,我们非常荣幸地邀请到在坐的各位,参加中国人寿银保新春vip客户联谊会。在此,我谨代表西安分公司全体员工,对各位的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。

中国人寿与共和国同龄,经历了59年的风雨历程。做为民族寿险业的领导者,始终坚定不移地致力于撒播爱心、造福社会的事业,秉承以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会的企业使命,在寿险领域全面满足客户需求,不断发挥保险做为社会稳定器的作用,为所有的朋友送去最贴心的保障和爱心。

作为国内最大的寿险公司,国寿xx年取得了辉煌的成绩,先后分别被评为中国保险业最受信赖的寿险公司,最佳企业公众形象奖,香港公司管治卓越奖,中国红十字会红十字勋章,全球xx大企业龙虎榜,影响中国xx年度最佳保险产品奖等荣誉称号。分别获得中国最受尊敬上市公司第六位,是唯一名列前十位的保险公司;中国最佳品牌年度排行榜第四,在国内保险业中排名第一。xx年9月,公司董事长杨超先生凭借其在领导能力、经营业绩、管理策略、社会贡献等方面的突出表现荣获蒙代尔世界经理人成就奖。同时,公司95519电话服务获得全球最佳呼叫中心奖,公司成为中国首次获奖的两家企业之一和中国保险也的唯一获奖企业。公司连年被选入美国《财富》杂志世界500强企业排行榜及世界品牌实验室世界品牌500强排行榜,成为国内唯一的世界双500强的保险品牌。至xx年6月,国寿以市场份额42.76%的成绩排名同行业之首。

中国人寿能取得今天这样的成绩,与广大客户的支持与信赖息息相关。值此新春佳节来临之际,我们在此欢聚一堂,举行这样的联谊会,是对您的支持与厚爱表达出由衷的感恩。在新春之际,祝愿我们在来年的合作更加融洽、互利共赢,联系更加紧密!

银保客户是中国人寿最重要的一只客户队伍,为了为您提供更加完善和贴心的服务,中国人寿西安分公司应运成立了理财服务中心。在新的一年里,我们一定不负众望,以更加饱满的热情投入服务工作,让您感受到来自国寿的真诚爱心。xx年我们将在原有的满期给付、红利通知的基础上,全力推进国寿鹤卡1+n服务,完善理财沙龙服务,力争将最新最有效的理财讯息及时传达给各位,除此之外我们还将推出生日蛋糕,鲜花祝愿等贴心服务。总之,让您感受到我们最深的爱心是我们的终极服务宗旨。

尊敬的来宾,因为有你们的关注、支持和信赖,我们才能在激烈的市场竞争中独占鳌头,取得如此的辉煌业绩。滴水之恩,当涌泉相报。在此,我们郑重承诺,无论你走到哪里,无论你对自己的未来有多少期待,中国人寿都将是你最忠实的朋友,最坚强的后盾,我们会始终如一地为你提供更专业、更快捷、更细致的服务,不辜负大家对我们的信赖和期望。各位嘉宾,相知多年,值得托付。中国人寿全体员工祝愿各位在新的一年里身体健康,万事如意,合家幸福,财源广进!

谢谢大家!

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