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2024年以案为鉴个人心得体会6篇

跟之前相比,体会的使用率有了很大的提高,只有将自己的真情实感融入其中,才能让心得体会更加生动有趣,下面是优文档网小编为您分享的2024年以案为鉴个人心得体会6篇,感谢您的参阅。

2024年以案为鉴个人心得体会6篇

2024年以案为鉴个人心得体会篇1

20xx年10月份通过入职考试,我被分配到xx酒店做一名服务员。入职前曾于大学毕业之后有幸涉猎酒店行业,辗转于房务部与前厅部,而对于餐饮部的工作深感无措,是一个全新的工作。一个月的培训时间尽管很短但却对我的服务能力奠定了夯实的基础。

饭店客来客往,每天的工作很辛苦但却感觉很充实,直到此刻才明白三百六十行,行行出状元,任何一个行业中都有一套自己的行为规范和行事准则,服务也是一项技能。

20xx年12月10日,顺应领导安排被调遣到xx酒店南中环店。初到时,酒店内部错落着满地的杂物,空气里和着浓浓的尘土味,施工工具到处可见,工人正在认真的施工,在大厅的一角感觉到没有空调的冷空气,我的内心五味杂陈。此时的我才知道原来面对的这酒店和接下来的工作任务是为准备开业的金阙酒店排除杂物,将大件物品归整归位,迎新客。到来当天,马总笑呵呵的询问:”见到此情此景,姑娘们有什么心情”,我的回答是很忐忑,也有人说科幻,也有人说迷茫。第二天,马总与诸位领导给我们开了誓师大会,顿时让我们从迷雾中见到了一丝曙光,也使我们干劲十足。我们一个个穿着自己的衣服灰里来,土里去,衣服浆洗的一盆盆污水见证了我们为此付出的辛苦。看着从最初的杂乱无章、尘土飞扬的旧貌到如今的井井有条、澄澈明亮的环境,内心突然迸发出一种欣慰的喜悦感。竟然不禁想起家中刚足一岁的孩子,他的成长就像我们清扫杂乱无章的当初模样到如今改变到优雅环境明亮新颜的过程。孩子从出生开始,作为一个母亲

的角色的转换,我经历了人生的蜕变,曾有的青涩和无知慢慢退却,一个新生命的来临转瞬让我成熟,让我懂得了生命的责任和担当,再脏的活我也毫无顾忌的为他做着。初入酒店工作曾喜忧参半,不足一岁的他尚不能理解为何妈妈要离开他去工作,在我工作期间迎来了他第一个周岁生日,看到他从嗷嗷待哺到已经能够蹒跚学步,心里也有着欣慰的喜悦。唯一遗憾的是因为工作的原因,离的孩子太远,实在分身乏术,每次休息满心迫不及待往家赶,错过了很多次他成长的变化,父母只好用手机录下来用彩信或微信的方式发过来与我分享,但知足常乐,我已甚感欣慰。

旧貌变新颜,金阙婚礼主题酒店如今已井然有序的即将开业大吉,舒适、轻松、优雅汇聚而又别具一格。

大家受到环境的.影响,也一个个将自己拾掇的精神抖擞。喜庆的大厅颇有张灯结彩的节日气氛,这里将见证一对对幸福的璧人的完美瞬间。极具欧式风格的时尚中华厅也准备有序,环境优雅。

领导经常会利用空闲时间为大家培训服务员所需要具备的一些专业素养和技能,使我们得到很大提升。领导也会在工作之余给予我们充分的休息时间,使得我们劳逸结合,倍感温暖。

在这短短的时间里我有以下几点心得:

1.顾客至上

从事酒店服务行业的人都会遵循“顾客至上”的理念,将客人待如家人,就会得到同等的尊重。

2.亲和力

亲和力是服务行业的素养,无论是空姐还是动车服务员或是酒店服务员,若是能展现自己的亲和力,顾客则会对这个人乃至这个行业有足够的信任和认可。

3.观察能力

能够善于看懂客人的明示需求和潜在需求,是服务行业更深层次的体现,也会更加将服务能力提升到更上一层楼。

4.应变能力

服务中的突发事件屡见不鲜,善于站在客人立场,同时又不损害个人安全和酒店利益的情况下及时补救和应变。

5.销售能力

在工作中达到销售目的,增加企业利润,则可称为不仅仅是合格而是优秀的xx人。

生活处处有舞台,相信在这个平台上每个人都会发光发亮,相信企业利润最大化的同时我们的人生价值也会得到最大体现。

20xx年12月26日 xx

2024年以案为鉴个人心得体会篇2

就像烈火可以煅炼真金,一场疫情让我们看到新时代共产党人勇于担当、敢打硬仗、无所畏惧的精神风貌。正所谓最是危难显忠诚。关键时刻,初心无需多言,三个字足矣!

疫情爆发时“我请战”。不做旁观者,争做真勇士。疫情爆发的第一时间,全国各地医疗系统迅速掀起请战热潮。各地医护人员积极响应,纷纷主动请缨。一时间请战书成为当时人们心中勇敢和担当的代名词。有经验丰富的专家,有入行不久的新锐,有举案齐眉的夫妻,也有父母疼爱的孩子.....但,是面对疫情,初心与使命赋予他们一个共同的称呼——逆行者。

在人们谈“新”色变的时候,他们义无反顾地向武汉集结。随后第二批、第三批....也迅速投入战斗。没有过多语言,只因对祖国深沉的爱恋。坚守初心,使命不忘。化深厚情感为满腔力量。“我请战”就是向疫情发起总攻的集结号!

组建队伍时“我报名”。疫情就是命令,防疫就是责任。面对疫情的蔓延,各地党组织迅速建立起抗击新冠的志愿服务队。号召一经发出,党员们纷纷响应。“我报名"成了彼时的”刷屏必备”。

人们来自不同的岗位,但是大家的目标只有一个,就是万众- -心, 严防死守,夺取疫情阻击战的最终胜利。

天下兴亡,匹夫有责。在人民群众生命财产受到威胁的时候,共产党人绝不会置之不理。积极行动起来,让隐患无所遁形,灭病毒彻底干净。

也许你我的力量很有限,但是九千余万个你我,汇聚在一起就是一股力量磅礴的洪流。最终的胜利必将属于人民,因为“我报名"就是最有利的保证!

敢于和“敌人”硬碰硬,一次又一次从死神手中抢回患者生的希望。没有豪言壮语,没有战歌铿锵。一句“跟我上”,已经谱写出最精彩的华章。

英雄从来都是沉默寡言的,因为只有胸怀信念,笃心实践,用行动克家国之难,解人民之忧,才是对党性最为完美的诠释。大爱无疆,大语简形。所以,初心无需多言,三个字足矣!

2024年以案为鉴个人心得体会篇3

工作了一段时间让我感觉非常的充实,作为一名培训员工我感觉在工作当中得到了很多的成就,这段时间以来也让我明白了很多的道理,保持一个好的工作动力这是非常的有必要的,在这段时间以来的培训工作当中经历了非常多的有意思的事情,销售培训工作让我一直都非常清楚自己的方向,销售培训工作让我能够在这个过程当中得到很大的满足感,我也有了一些心得。

在培训过程当中我也一直在进步,一直在学习,培训员是需要不断去积累的,这一点毋庸置疑,过去一段时间的以来的工作当中一直都有保持着这么一个心态,在心态上面从来都不会有丝毫的松懈,做一名培训员工我严格的要求自己,把公司对我要求一一的落实下去,把自己所知道在培训当中发挥到极致,这段时间也让我在这个过程当中一直保持着状态,做销售培训工作不仅仅是给别人培训,更多的时候是给自己一个发展空间,把细节的上面的事情做到位,这些还是非常有必要的,我也一直都希望在工作当中能够得到认可,自己在培训当中也是得到了很多的进步,因为做销售工作本身就没有一直能够用下去的技巧,所以我也是需要不断的进步,所需要掌握的东西知识也就更加多。

保险销售有很多非常的难得的经验,其实不管是怎么培训都没有经验重要,我能够深刻的体会这个道理,我也在不断的提高自己的业务能力,我所需要了解跟学习的应该更加多才是,这一点是非常有必要的,毋庸置疑,工作当中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能够让自己得到更多的发挥空间,这段时间以来我确确实实是在业务水平上面有非常大的提升,让我记忆深刻的是在工作当中自己得到认可的那种感觉,培训工作让我能够找到自己的工作方向,很多时候就是在这样的氛围上面得到提高。

虽然说这几个月来还是会遇到一些培训上面的问题,但是现在我却能够用一个好的心态回顾,有些事情还是要在心里告诉自己能够做好,培训过程很让我感觉到充实,培训能够让我不断去提高自己,看到自己当下的情况然后努力的提高自己,知道自己缺点才能够正视自己,这是一定的,很期待接下来的培训工作,我必定更加认真。

2024年以案为鉴个人心得体会篇4

我热爱我的工作。我可以在职业道路上找到我最喜欢的工作,这与我学到的东西和我在工作中发现的东西有很大关系。法学院毕业后,我去了一家律师事务所当律师。我非常喜欢做法律工作,尤其是诉讼工作。这让我找到了自己的特点:很有亲和力,不怕与人接触,抗压能力强在我的工作中,我似乎在做几种不同的工作。秘密在于我对公司和工作的兴趣。我今年三月进入公司。当我第一次来到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部门。然而,我发现每个人都对我非常热情,同事之间的关系就像家庭一样和谐。

我很快就加入了这个大家庭。现在我主要负责处理公司的诉讼案件由于公司发展迅速,涉及的纠纷数量和类型也相对较大。该公司的诉讼案件通常分为几类,包括向房东和客户索要佣金的案件、要求公司返还佣金的案件,以及一名房东或客户违反合同而另一名房东或客户因连带责任而被起诉的'案件。每个案例都有自己的特点。没有两种情况完全相同。这显示了工作的复杂性,也是一种乐趣。在过去三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中应该注意的问题。如遇纠纷,一般由业务部门自行调解或由法律部门以非诉讼方式处理。如果仍然无法解决,可能会通过诉讼解决。一旦案件进入诉讼阶段,无论是什么案件,都会产生最终结果。因此,在做诉讼工作时,我们应该特别小心地对待每一个案件。每当我接到新的案件,我都会联系参与诉讼的部门,了解案件的具体情况。然后对收集到的案例材料进行仔细分析。尽一切可能维护公司的最大利益。为了公司,我会做的!

有人问我,经过这么辛苦的工作,公司给了我什么?我认为公司给了我展示自我的舞台和深造的机会。如果你抱怨工作辛苦,斤斤计较,那么你就太不值得雇佣你的公司和这个机会了。在处理一个案件时,我最大的快乐就是被我的同事认出来。如果我赢了一个案子,它会让我高兴好几天!

人们需要在一生中扮演多重角色。虽然我现在很忙,但我很开心也很满足!

2024年以案为鉴个人心得体会篇5

在深圳中学开学前不久,我参加了一次军训,但是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了,但我永远忘不了这次军训。这次军训让我知道当一名军人是多么艰苦。在军训期间,我们天天练习步伐、站姿、坐姿等,这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛,但是,我一想到保卫国家的军人们,变下决心坚持下来——军人都是这么练的啊!

于是,慢慢地,我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题,便发现任何事物都要坚持到底,一面想尽一切可以解决的方案,一面坚持下去:我如果在学习当中遇到不懂的问题,那可不会轻易放过。我会认真琢磨,反复思考,坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头;如果我在生活当中遇到困难,我绝对不会轻易退缩。相反,我会去克服它,去战胜它。这是我在军训当中学到的,无论做什么事情,都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验,我们要去战胜它,就少不了坚持——拿破仑曾经说过:“胜利属于最坚忍的人。”

是啊,困难,算什么!以前,要是我遇到一点小问题,我试一下,不行,就退缩、逃避,但现在我不会了!我在军训当中学会了自强自立,自己的事情自己做。困难,算什么!在这短短的四天里,不仅仅学到了军人的毅力,还学会了团结合作。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量,我们人类为何不能?可想而知,合作的力量是多么重要!在这短短的四天里,在这次的军训中,最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中一定要坚强,要勇敢地面对的哲理。

我在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的良机。这四天的军训,我们付出了辛苦和汗水,但使我受益匪浅,还让我感到我长大了!这四天的军训,让我懂得:困难,不算什么!辛苦,也不算什么!只要坚持,只要坚强,任何都能够战胜!

2024年以案为鉴个人心得体会篇6

转眼间已经来到炼油厂一个多月了,这是我首次参加工作后的实习,在这边充分体会到了工作与学习的不同,同时也在慢慢改变自己的心态,慢慢的去适应主角的转变。

我是_年x月x日开始进入炼油厂的实习生活,虽然以前也在化工厂有过短暂的实习,但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后,我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢——临氢降凝装置运行二班,学习柴油加氢的具体工艺流程及操作等。

在班组里,班长为我和同事安排了同一个师傅,师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解,做好笔记,师傅教会了我们很多现场的知识,这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。在现场学习中,我们首先要学习的就是整个生产流程,了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐,2个反应器,1个分馏塔,1个加热炉,6个管壳式换热器,3个空气冷却器,12个泵,2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一齐加压、混合、加热后,经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和,然后经过换热,透过高压分离器和低压分离器除掉油里面内含的气体和水分,再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分,分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流,少部分粗汽油作为产品送出装置,还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后,师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作,因此,师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换,虽然我们还没有机会看到泵的启动及切换,但是此刻应经对如何操作有了必须得了解,相信以后肯定能够有上手操作的机会。

在这边实习的这段日子里,有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作,虽然我看到的是其中一部分,但是透过向师傅请教和查找相关资料后,对该工作有了整体的认识。我们单位将来开始投产后,也会遇到防冻和防凝的工作,因此,做如下总结:第一,将长期停用的设备、管线与生产系统连接处加好盲板,并把积水排放后吹扫干净;第二,将运转和临时停运的设备、水管、汽管与控制阀等做防冻保温措施,采取少量长流水、少过汽的方法;第三,加强巡回检查脱水,泵的冷却水不能中断,伴热取暖持续畅通,压力表和液面计要经常检查,蒸汽与水线软管接头和甩头要持续常冒气和长流水的状态;第四,拧不动的阀门不能硬开关,机泵盘不动车不得启动;第五步,冻凝的铸铁阀门要用温水或少量蒸汽慢慢加热,防止骤然受热损坏;第六,施工和生活用水要设法排到地沟或不影响通行的地方,冰溜子要及时打掉;第七,加强管理,建立防凝台账,包括事故登记、防冻防凝设备完好状况和易冻凝设备管线备忘等。陕北的冬天气温低,风沙大,因此防冻防凝工作是保证冬天生产持续顺利进行的一项重要工作,必须得牢牢的掌握。

在炼油厂的这段时间,我深刻的体会到了生产一线无小事,体会到了工作中要认真对待每件事情,从小处着眼,不断学习知识,积累经验。生产一线是一个很锻炼人的岗位,相信在炼油厂实习的半年将是我们日后工作中的一笔宝贵财富。

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