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青年为榜样人物事迹材料6篇

在工作学习中,每个人都会遇到过事迹,对发生的事迹都不陌生,我们如何书写事迹材料呢,大家在写事迹材料时一定要确保它的真实性,下面是优文档网小编为您分享的青年为榜样人物事迹材料6篇,感谢您的参阅。

青年为榜样人物事迹材料6篇

青年为榜样人物事迹材料篇1

作为区人力社保局共青团中的一员,我时刻铭记团员的职责,严格遵守团员的守则,始终牢记团员是党的后备军,是党领导的先进青年的群众组织,应积极发挥团员的先锋模范作用。因此,不论在思想、工作和生活中,我都严格要求自己,以乐观豁达的态度面对生活,以坚忍不拔的意志克服困难,以积极肯干的精神投入工作,以团结友爱的情感对待同事。在局团支部的关心、爱护和指导下,我注重学习,努力工作,严于律己,模范履行了团员的职责和义务,较好地完成了各项本职工作,在2010年年度工作考评中被评为优秀,得到了领导和同事们的好评。

一、加强理论学习,提高政治素养

在思想上,我积极要求进步,加强理论学习,关心时事政治。认真学习党的方针、路线和政策,坚持用_指导自己的工作,树立全心全意为人民服务的工作宗旨,不断提高自身的政治素质,提高信访工作的责任感、使命感。加强对时事的认知和关注,贯彻以人为本、和谐发展的理念,增强自己观察问题、分析问题的敏感性和准确性,以便正确把握信访工作方向,全面准确地处理群众反映的信访问题。

二、团结同事,热爱集体,积极履行团员职责

我坚持以团员的标准严格要求自己,具有良好的思想品德和实干的工作作风。在工作中,我爱岗敬业,团结同事,能够做到与同事们密切合作、相互帮助、共同进步。在生活中,我严于律己、乐于助人,认真履行团员职责,关心帮助有困难的同事。在团组织活动中,我积极参与,用实际行动支持单位的各项工作,发挥团员的模范带头作用。

三、坚持服务为本,做好信访接待工作

信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定起着重要的作用。在办理群众来信来访工作中,我坚持以服务为本,认真学习法规政策,热情接待来访人员,妥善化解信访矛盾问题,提高信访案件的办结质量和办结效率,得到了来访群众的认可和好评。

1、加强业务学习,提高运用政策处理信访问题的能力。一方面,认真学习《国务院信访条例》及《北京市信访条例》等法律法规,严格按规定要求和程序办理群众来信、接待群众来访。另一方面,加强对人力社保方面各项政策的学习。群众反映的信访问题几乎涵盖了全局的业务,只有全面掌握了各项人力资源和劳动保障政策,才能更好地为来访群众答疑解惑。此外,信访接待站还承担着政策咨询的业务,这也对我们掌握政策提出了更高的要求。在学习政策的过程中,遇到有不理解、不清楚的地方,我积极向相关科室同事请教,同时,我加强对新实施的政策的学习,因为新的政策往往也是群众咨询的热点。通过学习信访法规和劳动政策,提高了我处理信访问题的工作能力。

2、树立服务意识,提高信访案件办结质量。信访接待站是一个与群众紧密联系的服务窗口,信访工作必须以最广大群众的根本利益为最高标准。为此,我时刻牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,在信访接待工作中,努力做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难。对于来访人员,坚持热情接待,认真倾听他们的投诉请求,耐心进行政策解释和思想说服工作,帮助他们答疑解惑。对于来信案件及上级交办的信访件,做到及时转交相关科室,严格按规定时限办结信访案件。

3、掌握不同信访案件特点,提高信访案件分类处理能力。对于信访问题,在调查了解的基础上,我根据不同案件的特点,分类对待:对于来访情况属实、案件简单明了的,按照政策法规及时予以解答,做到不拖拉,不敷衍;对于信访问题复杂,涉及较多科室时,按全程代理工作程序,全程陪同信访人协调解决来访问题;对于不合理、不合法的信访诉求,讲清政策,加强疏导,耐心做好来访人员思想工作;对于集体上访情况,及时疏导来访人员情绪,耐心讲解劳动保障政策,及时与用人单位进行沟通联系,并引导来访人员根据自身诉求选择适当的解决信访问题的法律途径,做到有效化解矛盾纠纷。

四、开展矛盾排查,做好信访维稳工作

为落实信访维稳工作要求,在科长的带领下,我积极参与重点时期矛盾纠纷隐患排查工作。在元旦、春节等重大节日及“_”重点时期,落实相关科室报告制度,及时汇总局内相关科室矛盾隐患排查情况,并上报市局信访处。此外,在重点时期,根据科室统一安排,我保持全天24小时手机开机,以便遇到突发情况,及时到场协调处理。

五、做好劳动关系方面统计调查工作

做好劳动关系方面各项报表及调查工作,与同事协作,先后完成了小企业劳动关系状况调查、2010年企业在岗职工工资调查和企业人工成本情况调查,为领导的决策和区内劳动关系工作的开展提供了数据和调查依据。

在今后的工作中,我将再接再厉,以求真务实、积极进取、不断创新的工作精神,认真做好各项本职工作,树立青年团员的光辉形象,为人力社保局信访接待工作贡献自己的一份力量!

青年为榜样人物事迹材料篇2

掠过长空,排成“一”字或“人”字的严整的雁阵,总能给人一种震撼,仿佛让人看到:一个坚强团结的集体,一个坚定信念,向着目标不屈进取的队伍搏击蓝天的身影。而这之中,那胸怀万里在宵汗的头雁,其雄姿则犹为动人。

如果说,阳新县国税局兴国分局就是这样一个为国聚财的雁阵,那么年轻的分局长胡浩,则无疑就是这聚财之路上的领头雁,因为在他身上,有着头雁的精神,那就是对所从事的国税事业有着坚定的信念与热爱,有着一种勇于进取,敢于担当,乐于奉献的精神——

把不懈学习当作习惯,做学以致用的“领头雁”

1990年夏天,在当时千军万马争过独木桥的高考中,17岁的胡浩以微弱分差与大学校园失之交臂。是年冬,伴着一种失落的情怀,他走进了阳新县税务局,成了国营企业征收处最普通的一员,踏上了为国聚财的人生历程。

怀着一种“干一行,爱一行”的决心,他以一种谦虚学习、踏实工作的态度,决定从头开始规划自已的人生。从最基础的工作,如制表、数字统计和与老税务一道进企业了解生产经营情况开始,他一点一滴地联系实际学习税收业务的基础知识。期间凡遇到税收政策法规与企业财会知识方面的任何疑难,他从不放过,总是记在随身携带的工作日记上,然后向书本找答案,向身旁的税收业务骨干们谦虚地求解。四年多的时间,他工作之余,不管怎样劳累,总要坚持每天挤出时间学习税收业务书籍一、两个小时。几年下来他所写的工作日记就达到十多本,加之学习税收与财会方面专业书籍,码在案头,竟堆积成了一座小山。良好的学习惯,踏实的工作实践,虽让他逐渐找回学习的乐趣,获得对搞好税收工作的自信。然而,面对当时扑面而来中国经济体制改革的浪潮,不断发展的经济形势,却更让他感觉到了自身理论知识的苍白,感觉到了系统学习税收业务与财会新知识的紧迫性。

1995年,就在中国税收体制发生历史变革——国地税分设不久,为了进一步提高自已的税收理论水平,他报名参加成人高考,高分考入了湖北经济管理学院,学习税收和财会方面的专业知识。两年后他以优异的成绩毕业,重回到了基层税收工作一线。凭着较为扎实的理论功底和严谨务实的工作态度,一回来他就被分到了当时的阳新国税城区直属分局,任税收专管员,负责城区几家大的企业的税收征管工作。几年间从电力、烟草、粮食、金融、工厂到农村税收等的征管,方方面面,他几乎都有涉足,年均税款征收额过百万,从无差错。丰富的工作经历,在让他的所学得到了施展的舞台的同时,更弥补了他实践经验的不足,坚持理论与实践相结合,坚持学以致用,不懈学习良好习惯,让他日渐从年轻的税干队伍中脱颖而出。从1999年至2003年,四年间他四度在省局业务能手竞赛中,先后夺得了省级“征管能手”、“最佳征管能手”、“最佳稽查能手”和“所得税能手”的称号,成了阳新国税局乃至全市国税系统一个不可多得的全能型的年轻的税收业务能手。

不懈的学习,给他驰骋税苑注入了无尽的活力。自2001年起他开始走上了领导岗位,先后历任分局股长、管理局副局长、直至2005年任新组建的县国税兴国分局局长,虽然随着职务的升迁,他肩上的税收工作担子,变得越来越重,但是不变的却是他坚持学习的习惯。走上分局长岗位后,他更是以身示范,把这一习惯,推而广之,融入了整个分局集体中,提出了联系实际,树立终生学习理念,打造学习型组织的工作目标。几年来,他在县局领导和相关业务科室的指导与支持下,在分局逐步完善和建立起了一整套科学的学习管理制度,通过职工课堂,岗位练兵,网上一日一题,一月一考等形式,以及鼓励职工积极报名参加各类税收专业函授学习等途径,在分局形成了一种浓厚的学习氛围,掀起了一种比政治、比业务、比技能的 “比、学、赶、帮、超”的全员学习政治理论和业务知识的高潮。

他坚持以身示范,带头学习,让学习成了全员共同一种习惯,更让兴国国税分局,成了一个真正学习型的先进组织。四年来,分局新的能手不断涌现的同时,分局集体更被多次授予了全县国税系统“先进集体”。

把聚财为国当作天职,做创新管理的“领头雁”

2005年,胡浩上任阳新县国税局兴国分局局长时,正值全省国税系统全面推进科学化、规范化、精细化管理的时候,那时全国税务系统《纳税评估制度》、《税收管理员制度》等一系列新的管理制度刚刚出台,国家系列新的税收优惠政策也相继出台,个体纳税户增值户起征点也再次作了调整……处在新旧两种的税收管理模式变革期,无疑对他这位年仅32岁,刚刚走马上任全县收入块头最大的分局局长能否在新的形势下“带好队、收好税”是种严峻的考验。

然而,面对上级领导的期望,面对一些老同事的疑惑,面对新的税收形势造成的工作的压力,胡浩没有退缩,他认为聚财为国是一名国税人的天职,既然组织信任,走上分局长的岗位,就应敢于担当,不管形势怎样变化,怎样错综复杂,他坚信有局党组的正确领导,有同志的支持,更只要始终坚持税收法治与公平的原则,勇于科学创新,就能开创工作新局面。

上任伊始,面对千头万绪的工作,胡浩首先在分局着手开展全面税源调查与摸底工作,以摸清“家底”。连续一个多月,他亲自带队,走访了城区有代表性一百多家个体纳税户,走遍了辖区内二十余家纳税大户,每到一处,他都与纳税人交心谈心,听取他们对国税征管工作的意见,同时积极宣传新的税收政策与法规,全面了解纳税人生产经营情况。

在充分作好税源调查的基础上,他立足分局 “地广、户多、人少、区内经济发展差异大”的实情,即:分局地处兴国城区,征管辖区面积400多平方公里,肩负 “三乡镇、一农场”近 4000户纳税人,其中一般纳税人107户的征管工作。为在这一形势下,切实掌握征管工作的主动权,他按照税收管理专业化、科学化、精细化管理的要求,在严格落实好税收管理员制度,做好源管理的各项基础工作的前提下,因地制宜,着眼发展,为强化税源管理,做好税收征管的基础工作,他与同事们不断地进行有益的探索与创新,并在总结成功的实践经验基础上形成了“划片与专业管理相结合”的“分类式”管理办法。在城区开创性地首次把汽车、家电、医药、修理、金银首饰、服装等按行业实行分类管理,成立六个专门的管理小组。同时他还结合实际,成立了专门农村税收、重点税源户以及行政事业单位、集贸市场、房地产企业管理组,并用人所长,选择业务能力强、熟悉行业经营特点,工作经验丰富,法治意识强的同志分别担任管理组长。划片与专业管理相结合分类式税收管理办法,带来的直接效果,就是行业税收管理得到了彻底的规范,公平的良性税收环境日渐形成。

与此同时他还结合《纳税评估制度》的实施,成立专门纳税评估小组,当时纳税评估还是新生事物,他为切实做好评估工作,减少税收执法风险,使纳税评估发挥出应有的作用,一连两个多月,他与小组同志一道开始了大胆尝试与探索。他白天深入企业了解情况、收集资料,晚上统计分析、研究相关行业的指标参数,掌握了材料、设备、人工、管理等对各行业运营成本的影响之后,他成功设计出了家电、医药等行业纳税评估数学模型,并以此为试点经验,由点到面,把纳税评估延伸到了六个不同行业,建立起了六大行业相关的指标参数与预警值,日渐形成一套成熟的纳税评估管理办法。兴国分局在胡浩的积极探索下,通过纳税评估不仅有效的防止虚假纳税申报的行为, 同时更解决自身征收管理中“疏于管理、淡化责任”的问题,更提升了服务质量,几年来分局通过纳税评估查补税款达两百多万元。

胡浩在兴国国税分局,勇于探索和不断创新税收管理模式,实现科学化、规范化,专业化管理的结果,所带来一个显著成效是:2005---2006年,该分局分别实现组织收入6200万、7800万、2007年首先实现收入过亿,2008年实现税收收入1.2亿,2009年实现收入1.6亿,几近占了阳新国税税收总收入的半壁江山,同时分局征管质量年度考核分别以94.7、95.6、96.7、97.4、98.1分的高分,连续五年度居全县国税基层分局前列。

在聚财之路上,卓著的工作成效,也为他本人赢得应有的荣誉:2006年胡浩荣获黄石市“五一劳动模范”称号,2009年更当选县“十大杰出青年”。

把分局集体当作家庭,做和谐发展的“领头雁”

分局虽小,然而在胡浩眼中,俨如一个大家庭,是每个国税干部职工,自我发展,自我完善,自我提高,实现自我价值的大舞台。近年来,围绕促进国税事业和谐发展,构建和谐分局的目标。胡浩走出了三步棋。

一是营造环境,坚持走凝聚人心、培育人才、激励人志的科学带队之路。在他看来,收好税必须以带好队为基础和保证。因此,他在分局内通过团结广大国税干部职工,坚持民主集中制的工作方法,充分调动每一名干部的积极性、创造性。自2005年起,分局先后开展爱岗敬业的思想教育,使干部时刻有一种“国税在我心中”的职业神圣感,同时分局还结合开展以“知民情、重民意、排民忧、解民难”为主要内容的“民心工程”,用感情凝聚人心。通过实施分局“人才战略”和“素质工程”,完善竞争上岗和轮岗制度等,大力培育人才,充分发掘现有人员的潜力,使各类人才得到较为全面的锻炼,在各个不同的岗位上实现自身价值,从而形成人尽其才、才尽其用的励人机制。营造出“心情舒畅干事业,一心一意谋发展”的创业环境,几年间分局涌现出了李朝强,陈洁、陈卫国等一大批税收工作上先进分子,近四十人次受到上级的表彰。

二是夯实基础,走严格执法、优质服务、规范管理的现代治税之路。法治、公平、文明、效率是在胡浩看来是收好税的首要前提,因此他坚持把依法治税,贯穿于税收工作的全过程。特别是在新《征管法》及其实施细则的出台和实施后,对规范管理和优化纳税服务提出了新的要求,为了适应新的征管形势的需要,他在着力规范纳税人行为的同时,建立起了完善的执法监督机制,严格按法律规定规范税务机关的管理行为,对随意执法、收关系税、定人情税等违法违规行为严厉进行查处。他以身作则,率先垂范,五年来,十多次拒绝家中亲戚朋友和同学的人情税和关系税。同时他还通过改进服务手段,规范服务行为,完善服务措施等途径,甚至亲自参与其中,在他办公室树起“业务能手服务未范岗”牌子,热情为纳税人提供税事咨询,据统计在当分局长的五年间,他年均接受纳税人咨询逾百次。他把严格执法、规范管理、优质服务,三者相互配合、相互促进,奠定了兴国分局事业和谐发展的基石。

坚持从严治局、改革兴局、素质强局、形象立局,树立全新文明形象。胡浩认为没有一流的管理就不会有一流的组织,更不会创出一流的业绩。为此他提出“从严治局、改革兴局、素质强局、形象立局”兴业之举。从2005年国税系统推行规范化管理以来,他和同事们经过不断地探索、完善和深化科学的管理机制,使规范化管理终成为了今日兴国分局的金质招牌。在他心中从严治局就是建立健全规范的管理制度,把分局的各项工作全部纳入严格的制度之中,严格管理,严格监督,严格考核,做到凡事都有目标要求,凡事都能落实责任,凡事都要监督检查,凡事都必兑现奖惩。而改革兴局就是要坚持以改革创新的精神,来审视我们的思想和工作,冲破一切妨碍发展的思想和观念,改革一切束缚发展的做法和规定,革除影响发展的制度和体制弊端,使分局国税事业始终保持一种蓬勃发展的态势;素质强局则就是树立以人为核心的管理机制,把提高人的素质作为提高国税管理水平的基本途径,创建学习型组织。形象立局就是坚持“两手抓,两手硬的方针,在抓好税收管理的同时要坚持抓好国税部门自身发展与建设。

几年来,通过这一系列举措,胡浩使每一个分局干部职工都有了一种深厚的爱岗敬业的情怀,一种挚爱国税事业,视国税形象为生命的情愫,这使得每个人都能自觉地去遵守文明执法,高效行政,规范服务的行为准则,从而在社会上树立起兴国国税分局公正严明的执法形象,文明高效的服务形象,廉洁勤政的公仆形象,秩序优良的税务部门形象。

青年为榜样人物事迹材料篇3

__年,__市中心支行机关团支部以_为中心工作,结合辖区实际,努力做好团员、青年的思想政治教育工作,积极调动团员青年的工作自觉性和主动性,充分发挥了团员青年主力军和先锋队的作用,为中心支行全面履行央行职责提供了坚强的青年后备人才保障。以下是该支部__年的事迹介绍:

一、努力提高团员青年综合素质,加强团的组织建设

(一)加强业务学习,自觉提高青年综合业务素质。为更好地发挥青年职工在业务岗位地骨干作用,该支部带领各青年团员认真学习金融知识,切实提高业务工作水平。一是组织青年积极参加专题讲座、岗位培训,学习最新的业务知识,不断提高专业技能、业务素质和工作水平。二是组织团员青年深入基层,通过调研文章的形式展示改革开放三十年来辖区经济金融发生的巨大变化。同时结合国家宏观调控政策和下半年国际金融海啸,引导青年关心思考国际经济金融热点问题,加强对辖区经济金融运行情况的调研。三是协助机关团委举办青年大讲坛,为青年成材成长搭建舞台。今年共举办了以电子杂志制作、摄影技巧为主要内容的2期青年大讲坛,中心支行青年走上讲坛当老师,与大家共同分享自己的学习成果和乐趣,带动了其他青年学习各种技能的积极性。四是组建电子杂志制作兴趣小组和英语翻译兴趣小组,培养青年员工的兴趣爱好,丰富了业余文化生活。

(二)推动团的组织建设,擦亮青年文明号牌匾。__年,中心支行青年文明号创建工作领导小组不断加大对“青年文明号”创建工作的管理力度,该支部积极参加中心支行举办的“青年文明号·青春风采行动月”活动,协助领导小组办公室开展创建工作,在中心支行号手申报工作中发挥积极作用。__年,中心支行国际收支科被授予分行青年文明号,办公室、外汇检查科被继续认定为分行青年文明号,资本项目管理科苏德求被授予分行青年岗位能手称号。同时,中心支行国际收支科还被授予__市示范青年文明号。

二、积极参与三大主题活动,在实践中加强青年教育

根据总行团委部署,中支机关团委先后组织开展了“青年文明号·青春风采行动月”、“我与央行共奋进”、“青春共建和谐社会·金融知识进社区”三大青年主题活动。该支部团员青年积极参与每个主题活动推广和开展。

(一)积极参与“青年文明号·青春风采行动月”活动。活动的主题分别为:创新创效,弘扬职业文明;节能环保,倡导生态文明;爱心奉献,构建和谐社会。活动中,该支部各青年团员勇于带头,显示出青年先锋队的精神。活动期间,正值汶川大地震发生,该支部各青年团员积极参与中心支行组织的多次捐款活动,充分展示了集体成员高度的社会责任感。在开展赈灾活动的同时,该支部还将团员青年的赈灾感想文章编发1期《__中支抗震救灾专刊》。

(二)积极参与“我与央行共奋进”主题教育实践活动。通过积极参与该主题活动,青年团员们进行了一次深入的社会主义核心价值体系教育,活动的主要内容有:前往辖区鹤山市宅梧镇进行爱国主义和革命主义教育;观摩新农村建设基地——五星村,感受改革时代新风;召开“我与央行共奋进·共享成长”青年座谈会,分享成长喜悦;开展“传承奥运精神·燃点青春激情”青年户外漂流探险活动,培养青年服困难、迎难而上的勇气;组织参加“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛,提高青年文明素养;组织参加由团省委和省青基金会牵头发起,旨在帮助困难家庭孩子找到结对资助爱心集体的“感恩__·希望工程南粤会亲”活动,帮助一名困难家庭孩子完成小学阶段学业;树立和宣传一批勤于学习、善于创造、甘于奉献的青年个人和集体,发挥榜样在教育引导青年中的示范作用,展现青年与央行共奋进的精神风貌。

(三)积极参与“青春共建和谐社区行动·金融知识进社区”活动。参与的活动主题有:一是加强与地方机关团支部沟通,搭建活动领导小组;二是举办__市“金融共建和谐社区行动·金融知识进社区”活动启动仪式,并现场开展了贴近老百姓生活的金融知识普及宣传活动;三是深入社区、学校、乡镇、农村开展征信、反假、银行卡及各种金融产品和金融知识的宣传,普及金融知识。

三、突出特色,开展多种形式的青年活动

(一)开展迎五四系列活动。在五一长假取消后的第一个五四青年节,中心支行机关团委安排28周岁以下团员休假半天,并组织大家聚餐,开展羽毛球健身活动;同时,该支部还以“飞扬的青春,跳跃的音符”为主题出版了1期迎五四宣传栏,向全行展示团员青年的风采。

(二)开展各种文体活动。该支部各青年团员热爱各种文体活动,除了继续积极参加开展篮球、羽毛球、网球、足球、摄影等兴趣小组的日常活动外,还新组建了青年钓鱼兴趣小组,并先后组织开展了户外烧烤、垂钓、摄影等活动,让青年放松心情,尽情享受人与自然的和谐之美;一些团员青年参加了中心支行系统第七届职工摄影比赛和分行“和谐央行”书法美术摄影大赛并获得较好成绩。

(三)组织参加各种慈善活动。除了积极响应抗震救灾系列活动外,该支部团员青年还积极投身地方慈善捐款、公益万人行等活动,并组建了青年自愿者服务队,制定了章程;积极参加地方组织的义工服务活动,增强青年服务社会、奉献青春的意识。

(四)加强青年工作宣传力度,做好活动信息反馈。全年共撰写上报青年工作信息近30篇,其中被上级行录用十余篇,编发《抗震救灾专刊》1期,编辑电子杂志2期,有效地展示了辖内青年员工的风采。

青年为榜样人物事迹材料篇4

雷志鑫:他专注于金融领域

雷志鑫是云南刘胡乐律师事务所律师、金融证券业务部部长。14年的执业生涯,凭着刻苦钻研的精神,他先后入选全国青年律师领军人才,担任云南省律协纪律(奖惩)委员会委员,入选云南省、昆明市律师专家库。

作为金融领域专业人才,雷志鑫勤奋、严谨、专注。从业以来,他代理了许多金融类案件,担任数十家政府及企业法律顾问。在承办云南省财政厅全面清理、核实剩余的某公司剥离不良资产一案中,在案件涉及数量、主体较多、金额较大的情况下,他运用自己的专业能力,凭借多年积累的民商事经验,克服重重困难,使得该案件得到较为妥善的解决,成功避免国有资产的损失;在承办的金融机构不良债权追索纠纷中,雷志鑫与还款义务人斗智斗勇,长期持续追踪承办案件,成功为国有金融机构挽回损失逾百亿元;承办的云南某网络集团有限公司拟将实施的清产核资、财务审计、资产评估及企业重组整合的专项法律服务,对实现全省广电网络资产和业务统一管理、经营,统一标准具有重大意义。

不但要精通业务,还要钻研学术,雷志鑫对自己提出了更严的要求,更高的目标。他先后在学术专刊上发表《罚金刑适用浅谈》《论行政不作为的界定及其构成要件》《不良金融资产处置方式及相关律师实务》《司法拍卖抵债财产涉及划拨土地使用权的法律问题研究》《律师规模化、品牌化与精细化的互证研究》等多篇专业论文。在提升综合业务素质同时,雷志鑫还承担着律师行业规范等行政工作;在担任云南省律协纪律(奖惩)委员会副主任期间,积极为律师队伍建设出谋划策;在被选派参加中华全国律协青年领军人才训练时,他结合律师惩戒工作,发表标题为《火焰》的主题演讲,以自己的亲身感受阐述律师维权、惩戒工作中如何"勇于举旗""敢于亮剑"的感悟,最终勇夺演讲比赛桂冠,被评为"演讲之星".

参加脱贫攻坚,是新时代赋予青年律师的使命担当,在繁忙的工作之外,雷志鑫还积极参加云南省司法厅组织的"万千万"法律精准扶贫活动,组织律所律师积极参加律协组织的法制村长活动,利用微信群等各种渠道及时为当地村民解答法律困惑,将法律服务延伸到基层一线。雷志鑫坚信在法律服务道路上,唯有以专业才能治事,唯有以兼爱方能待人。

青年为榜样人物事迹材料篇5

薛杨,女,19__年生,20__年9月至今,在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行,感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。

八年来,她坚持每周工作六天,每天接待几百位客户,始终以“真诚的微笑,用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想,用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

一、勇担重任,甘于奉献

熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的,服务带动效益,每一个真诚的付出,换来的是客户的一份信任,“道虽通,不行不至;事虽小,不为不成”,8年的真诚付出,让她成为了支行的服务明星,同时,她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人,在行内开展新业务和布置新的营销任务时,她总能以身作则,完美完成任务。为了推广手机银行业务,她连续牺牲了个人休息时间,加班推广业务,甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行,以便尽快占领目标客户,完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时,主动申请借调到大成支行,为大成支行的手机银行业务先行助力,更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务,为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。

二、热心服务,爱岗敬业

优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础,从业八年来,她充分理解了岗位意义,大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”,维护好客户情绪,甄别好柜员、客户经理业务,才能有效的开展银行业务,为提高柜员、客户经理的工作效率,她长时间的细心观察每一位同事,熟悉每一个同事的工作习惯及方式,通过他们一个眼神和一个动作,就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前,细心的指导他们填好业务单,为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求,方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时,她总能第一时间发现,协助同事,通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时,她总能及时出现,耐心的安抚客户,冷静的处理事情,为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。

12月的一个下雪天,一位年迈的阿姨,带着大量的现金到支行购买理财产品,由于客户经理都去分行参加培训,支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财,阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来,情绪显的有些激动,薛杨发现这名焦虑的阿姨,及时上前沟通情况,了解情况后她耐心的为阿姨解释原因,提出阿姨如果接受的话,自助机器可以购买理财,并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法,消除阿姨的安全的顾虑,全程为阿姨提供指导帮助,成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指,一直夸赞她业务熟练,服务周到,处处为客户着想,强烈要求支行领导对她提出表扬。

531上线的特殊时期,一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台,薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料,希望有她的联络方式,但由于新系统试运行,无法获取客户信息,在焦急中,她想起客户曾说过是人和商城的商户,于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询,结果却不尽如人意。她没有气馁,继续尝试其他方法,拨打通讯公司的.客服电话,但他们的回复都是为了保护客户的隐私,拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情,她并没有放弃,找到了所辖派出所,表明了来意后,得到了民警同志的帮助,最终联系到了客户。这样不求回报的付出,正是心系客户,真心服务的体现,是她对优质服务最真实的诠释。

这样平凡的小事,在她从事大堂经理的工作以来比比皆是,正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持,得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她,用文明用语来让客户赞赏她,用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围,她用着特有的朝气带动着同事,感动着客户。

三、艰苦奋斗,争创一流

根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩,支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今,她凭借服务明星的综合能力,连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次,成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户,协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元,中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛,在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩,被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。

青年为榜样人物事迹材料篇6

张大伟,男,28岁,汉族,本科学历,2012年落户于乌拉盖管理区巴音胡硕镇,随后党组织关系转入到查干胡硕社区,作为一名年轻的党员,他积极参加社区的各种活动,利用自己的知识和技术帮助社区和社区居民解决了很多电脑和电器上的问题,5月在社区党委换届选举中,成为了查干胡硕社区年轻的党委委员和团支部书记,张大伟同志是一位具有亲和力特点的好同志,他热心公益,助人为乐,深得同事朋友们的喜爱和单位领导及群众的好评!

一、助人为乐,积极参加社会公益活动

做好本职工作之余,一头扎进社会公益活动中。积极加入到团委组织的青年突击队,到每个村子开展环保活动、和垃圾清理。他在单位也好,居住的小区也好,还是人民群众长期聚集活动的广场上,均积极组织和参与“助人为乐、敬老爱亲”、“文明从我做起”等活动。通过他的努力,他所在的小区大家的思想政治水平和遵纪守法意识得到了进一步提高,使社区、小区处处呈现出了人人讲助人为乐、敬老爱亲的浓厚氛围。多年来,他秉承单位内单位外,家里家外,始终如一,用实际行动传播爱的文明。根据他的专业特长,在他服务的小区经常义务服务小区住户的水电,为很多住户更换灯具、维修电路。助人为乐的中华民族传统美德,近日来,在很多捐款活动中他都积极响应号召,每次都积极主动捐款捐物,体现出了一方有难,八方支援,邻里相帮,患难相恤。他始终从身边的小事做起,做自己力所能及的事情,去帮助更多的人,让自己的生活更充实,也充分体现了其对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。

二、具有亲和力特点的好同志

张大伟同志热心助人,乐于助人获得同事和朋友们的喜爱,也得到广大居民及家属们的认可。他平时对同事、对乡邻、对患者,对朋友都能以诚相待,友好相处,不论是谁,遇到什么困难,只有他碰到或是只要找到他,他都会尽自己的最大能力去帮助和安慰。他也常说:“同事邻里相聚一起工作,一起居住生活都是一种缘分,多做一些好事情,善事情,大家的关系就肯定会和谐,邻里关系肯定会和睦,不仅工作起来有劲,而且自己心里也很舒坦”。张大伟同志还是无偿献血者的倡导者,先后献血4次,累计献血1300毫升。他主动做群众思想工作,小区和单位许多人被他的真情感染,主动义务宣传无偿献血知识,主动参与到献血中,真正体现了“血液不分你我他,患难共处是一家”。

他有一个温馨和睦的家庭,多年来,他助人为乐之举一直得到父母、妻子和儿子的理解和支持,他也是家人中的榜样。

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